Světla, kamera, konverze: 5 způsobů, jak využít produktové video ke zvýšení prodeje

Tato zpráva je určena všem vlastníkům firmy provozujícím online obchod – ne spát na nekonečných možnostech digitální éry! Máte k dispozici tolik nástrojů k zobrazení jedinečného sdělení vaší značky a ten nejpřesvědčivější z nich je video.

Spotřebitelé jsou více nakloněni nákupu produktů, které si mohou představit a dobře jim porozumět. Předvedením produktových videí ve svém internetovém obchodě můžete zvýšit míru konverze (to znamená, že nákup dokončí více zákazníků.)

V tomto článku na blogu prozkoumáme důvody, proč jsou videa pro internetový obchod nezbytná, podělíme se o tipy, jak videa využít ve svůj prospěch, a poskytneme několik inspirativních příkladů produktových videí.

Proč používat produktová videa ve svém online obchodě

Nejprve si proberme, jak mohou videa ovlivnit váš internetový obchod a galerii produktů:

Videa pomáhají převést zákazníky

Údaje shrnuté společností Invesp dokazují, že sledování a video ovlivňuje rozhodování zákazníků mnoho:

• 74 % uživatelů, kteří sledovali vysvětlující video o produktu, si jej následně koupili.
• Produktové stránky s videi konvertují o 80 % lépe než stránky bez.

Tyto statistiky dokazují, že videa jsou účinným způsobem, jak přesvědčit potenciální zákazníky, aby si vybrali vás před konkurenty a udělali z nich platící zákazníky.

Videa mluví hlasitě

Věděli jste, že 60 % spotřebitelů by raději sledovalo produktové video než číst popis? Když se nad tím zamyslíte, není se čemu divit. Produktová videa mohou vašemu produktu přinést více kontextu a jsou snáze srozumitelná.

Ve videích můžete ukázat, jak produkt funguje, nebo podrobně probrat funkce, což potenciálním zákazníkům usnadní zjištění, zda produkt splňuje jejich potřeby.

Videa prodlužují čas na webu

Jako online obchod byste měli hledat způsoby, jak zajistit, aby návštěvníci na vašem webu zůstali déle. To je užitečné pro prodej a také pro SEO, protože to vyhledávačům signalizuje, že lidé považují váš web za vhodný pro prohlížení.

Průměrný čas, který spotřebitelé stráví na stránce, je však méně než minutu. Naštěstí mohou být videa a změna hry! Mohou upoutat pozornost lidí a udržet je na vašem webu déle.

Také: Vysoce efektivní SEO strategie pro zvýšení návštěvnosti

Jak používat produktová videa: 5 osvědčených strategií

Nyní, když jsme probrali, proč jsou videa pro majitele firem nezbytná, pojďme se podívat na různé způsoby, jak je můžete použít ve svém internetovém obchodě.

Pochlubte se funkcemi a výhodami svého produktu

Videa jsou skvělým způsobem, jak vysvětlit funkce a výhody produktů, které prodáváte ve svém internetovém obchodě. Použijte je k:

• ukázat, jak váš produkt vypadá ve skutečnosti (zejména pokud prodáváte oblečení, doplňky, nábytek atd.)
• vysvětlit, z čeho je produkt vyroben (skvělé pro kosmetiku, péči o pleť, jídlo a nápoje atd.)
• odhalte, čím se váš produkt odlišuje od ostatních.

Například společnost Purple ve spolupráci s kanálem What's Inside na YouTube natočila video, které ukazuje, z čeho jsou jejich polštáře vyrobeny, a porovnávají různé značky polštářů. Video odvedlo skvělou práci a ukázalo jedinečné výhody produktu a to, jak se liší od konkurence, aniž by to bylo příliš prodej-y.

Demonstrační videa k produktům také skvěle fungují pro produkty se stěhováním části — fitness vybavení, jízdní kola, hudební nástroje a další. Krátké video předvádějící produkt v akci je mnohem přesvědčivější než textový popis nebo statický obrázek.

Vysvětlete, jak používat svůj produkt

Pokud prodáváte produkty vyžadující nějakou montáž nebo se složitými instrukcemi, videa mohou usnadnit jejich pochopení. Dejte dohromady video návod ke každému produktu a ukažte zákazníkům, jak přesně jej používat.

Vysvětlující videa pomáhají rozdělit složité produkty a učinit je přístupnějšími uživatelsky přívětivý. Pokud prodáváte technologie, digitální zařízení nebo jiné složité položky, mohou být užitečná i vysvětlující videa.

I když prodáváte běžné produkty, jako je péče o pleť, můžete využít vysvětlující videa. Vezměte si například CeraVe. Natočili krátké video vysvětlující, které produkty CeraVe vyhovují různým typům pleti. Výběr správného produktu může být pro zákazníky obtížný, takže značka odvedla skvělou práci, když objasnila rozdíly mezi jejich čisticími prostředky.

Prokažte sociální důkaz pomocí doporučení zákazníků a videí vytvořených uživateli

Vytvořeno uživatelem obsah odkazuje na videa a fotografie vytvořené skutečnými zákazníky o vašem produktu. Tato videa jsou působivá a ukazují zákazníkům, že skuteční lidé používají vaše produkty a těží z nich. Je to důvěryhodnější přístup než textové posudky. Je to upřímné a přináší větší důvěru než jakákoli marketingová zpráva, kterou můžete vytvořit.

Pokud vaši zákazníci již používají a milují vaše produkty, požádejte je, aby se podělili o své zkušenosti pomocí jednoho nebo dvou videí! Zeptejte se jich, jak jim produkt pomáhá v každodenním životě, co na něm milují a podobně. Nebo, pokud jste spolupracovali s influencery na recenzi, můžete jejich video znovu použít a přidat je na stránky produktů.

Podcast: Influencer marketing bez dohadů

Videa s svědectvím zákazníků jsou přínosné pro jakékoli podnikání, ale zejména pro služby, protože vytváření různých typů videí pro ně může být obtížnější.

Například FreshBooks, společnost zabývající se účetním softwarem, vytvořila video s svědectvím o svých klientech, kteří zastupují jejich cílové publikum. Ve videu vysvětlují, jak používání FreshBooks umožnilo majiteli firmy a účetnímu spolupracovat na strategickém růstu.

Ve svém internetovém obchodě můžete sbírat zákaznická videa a také předvádět další typy sociálních důkazů Užitečný app.

Přidejte výukové video

Výuková videa jsou vzdělávací videa související s vašimi produkty. Je to efektivní způsob, jak předvést, co váš produkt umí, a zvýšit míru konverze z dlouhodobého hlediska.

Výuková videa jsou užitečná pro každý obchod, který prodává produkty s více funkcemi. Pokud například vaše firma prodává digitální fotoaparáty, můžete vytvořit výukové video, které ukazuje, jak používat fotoaparát k lepším nočním záběrům. Pomocí výukových videí můžete zákazníkům pomoci s vaším produktem kreativně a nabídnout jim několik tipů a triků.

Například obchod s květinami a rostlinami Bloom & Wild sdílí návod na lisování květin. Nejen, že video ukazuje, co mohou zákazníci s jejich produktem dělat, ale také pomáhá budovat důvěryhodnost firmy ve výklenku.

Zobrazte video o životním stylu

Obrázky produktů životního stylu ukazují produkt v akci a dávají potenciálním zákazníkům lepší představu o tom, jak by se hodil do jejich života. Pomáhá potenciálním zákazníkům představit si, že používají produkt, což je přesvědčovací taktika.

Klíčem k lifestylovým videím je vykreslit životní styl, který vaši zákazníci chtějí mít, život, po kterém touží.

Pokud například prodáváte doplňky, nenatáčejte pouze videa modelek, které nosí vaše produkty – vy musí oblékat modelky tak, jak sní vaše cílové publikum o oblékání. Používejte rekvizity a střílejte v zábavných prostředích, která dávají smysl produktu a vaší cílové skupině.

Například Nike natočí video TikTok s módním a lifestylovým influencerem Tonym Tranem, aby ukázal, že jejich produkt je ideální pro sport a každodenní nošení. Video rozhodně zasáhne lidi, kteří nechtějí obětovat styl pro pohodlí.

Jak přidat video do online obchodu

Je pravděpodobné, že již používáte videa pro svá sociální média, ale dovolte nám připomenout statistiky, které jsme sdíleli výše: stránky produktů s videem převádějí o 80 % lépe než stránky bez videa. Přidání videí na stránky produktů tedy stojí za zvážení!

Pro majitele firem, kteří používají Ecwid by Lightspeed k online prodeji, je přidání produktového videa do výkladu hračkou. Pokud nemáte obchod Ecwid, toto je vaše znamení k vytvoření.

Ve svém obchodě Ecwid můžete do galerie produktů přidat videa spolu s obrázky:

Pokud jako hlavní produktové médium použijete video, jeho miniatura se zobrazí ve výloze:

Chcete-li zobrazit video v galerii produktu, nahrajte jej na oblíbenou hostingovou platformu, jako je YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo atd., a poté přidejte odkaz na video na stránku produktu. Snadno peasy!

Pro jednoho můžete přidat neomezený počet videí produkt – tam nejsou žádná omezení velikosti, délky, poměru stran nebo rozlišení videa.

Pokyny naleznete v našem centru nápovědy přidání videí do galerie produktů.

Navíc, pokud prodáváte na Ecwid Instant Site, můžete přidat video na jakoukoli stránku svého webu použitím hotový designové bloky. Vyberte si z různých rozvržení pro svá videa a buďte si jisti – horizontální i vertikální videa se automaticky přizpůsobí velikosti obrazovky návštěvníka.

Přečtěte si více: Nastavení stránky produktu: 17 tipů pro zvýšení konverzního poměru a zvýšení prodeje

Pozvedněte svou výlohu pomocí produktových videí

Použití videí k předvedení produktů ve vašem internetovém obchodě poskytuje řadu výhod a může být perfektním způsobem, jak se odlišit od konkurence a přeměnit návštěvníky obchodu na zákazníky.

Videa mají moc vás pozitivně ovlivnit identita značky. Když sdílíte videa, která předvádějí kvalitu a řemeslné zpracování vašich produktů, dodává to vaší značce autentický nádech. Ujistěte se tedy, že videa využijete ve svůj prospěch a pozvednete zážitek návštěvníka ve vašem obchodě.

Šťastný prodej!

• Jak živě streamovat video ve vašem online obchodu
• 5 způsobů, jak využít produktové video ke zvýšení prodeje