Věděli jste, že 63 % nákupních transakcí začít online?
Se správným produktovým marketingem je možné zaujmout potenciální zákazníky v každé fázi jejich nákupní cesty a nakonec je přeměnit z diváků obsahu na platící zákazníky.
Jak tedy dosáhnete této konverze? Jedním ze způsobů je vytváření virového obsahu.
Ať už je vaše nika jakákoli, virový obsah pomáhá získat povědomí o vašich produktech online a zviditelnit je. Musíte jen vědět, jak vytvářet obsah, který vytváří online buzz. A naštěstí pro vás tento příspěvek pokryje přesně to.
V tomto příspěvku:
Co je virový obsah?
Stručně řečeno, virový obsah je jakýkoli typ internetového obsahu (příspěvek, video, příběh na Instagramu atd.), který dosahuje vysoké úrovně expozice a povědomí na zpravodajských webech, platformách sociálních médií, e-mailových zpravodajích, vyhledávačích a agregátorech.
Jediný kus virového obsahu může na váš web přivést stovky unikátních návštěvníků.
Mějte na paměti, že virový obsah může být relativně levný ve srovnání s jiným online marketingem, zejména placenými reklamami a e-mailovým marketingem. Je to proto, že většina návštěvnosti pochází ze sdílení na sociálních sítích, což je důsledkem vysokého zapojení obsahu.
I když je virový obsah relativně levnou možností, může být těžké se ho zbavit. Musíte jít nad rámec typického procesu tvorby obsahu, abyste něco dodali skutečně
Strategie, jak se s vaším obsahem stát virálními
Co tedy můžete udělat, abyste se stali virálními? Jak můžete kolem svého produktu vytvořit rozruch? No, existují osvědčené
Zde je pět strategií, jak začít:
Udělejte obsah relevantní pro zájmy vašeho publika
Pokud si uděláte čas na to, abyste své publikum poznali, pomůže vám to určit, jaký typ obsahu jim doručit. A co je důležitější, umožňuje vám personalizovat vaši zprávu a identifikovat kanály, které vaše publikum používá nejvíce. Své publikum můžete snadno poznat:
- Kontrola vašich aktuálních dat a analýz
- Vytvoření kupující personas (aka fiktivní postavy, které zobrazují vaše cílové zákazníky)
- Provádění průzkumů
- Průzkum vašich konkurentů
- Kontrola komentářů a zpětné vazby publika
- Pochopte, odkud přicházejí vaši potenciální kupci
Výše uvedené body s odrážkami jsou zásadní pro získání více informací o vaší cílové skupině. Kromě toho byste měli zkontrolovat předchozí úspěšné kampaně, abyste získali více informací o svém publiku. Čím více informací o svých cílových zákaznících shromáždíte, tím lépe.
Vezměte si například Wistii. Vytvořili svůj vlastní mini televizní seriál s názvem Brandwagon, aby oslovili jejich ideální cílové publikum. Nejen, že jde o jedinečný kreativní projekt sám o sobě, ale také přímo souvisí se zájmy jejich publika.
Podílet se na virových trendech
Možná jste si všimli, že značky se často účastní výzev a diskuzí o trendech na sociálních sítích. Zatímco běžní uživatelé sociálních sítí to většinou dělají pro účely zábavy, značky to vidí jako příležitost upozornit na své produkty nebo připomenout zákazníkům hodnoty jejich značky. Tak naskočte do rozjetého vlaku!
Vezměte si jako příklad 10 Year Challenge. Uživatelé sociálních sítí zveřejnili své fotografie, aby ukázali, jak se za deset let změnili, ale H&M využilo tohoto trendu, aby upozornilo na své
Úspěch obsahového marketingu závisí na vaší schopnosti využít aktuální trendy. Měli byste být schopni vyrobit
Online video je
Například Zoo v San Diegu natočila video s populárním zvukem a mělo 1.2 milionu zhlédnutí:
@sandiegozoo Máte někdy pocit, že vás někdo sleduje? 🦒 👁 👄 👁
Také: Jak vydělat peníze na TikTok: Průvodce pro majitele firem
Měli byste také zvážit placenou distribuci, abyste měli větší dopad na svůj obsah. Například více než 50 milionů podniků soutěží o pozornost ve zpravodajském kanálu. Pomocí placené reklamy, která přes 3 milionů podniků použití, zlepšuje expozici vašeho obsahu v takové situaci.
Jděte na silné emoce
Podle Harvard Business Review může vyvolání intenzivních emocí ve vašem divákovi pomoci, aby se váš obsah stal virálním. Sentiment je zásadní hnací silou virového obsahu, zejména pokud obsah vyvolává pozitivní pocity, jako je potěšení, radost, pobavení, náklonnost, naděje, štěstí, nadšení atd.
Lidé přirozeně tíhnou k sentimentalitě. Vaše publikum tak bude pravděpodobněji věnovat pozornost obsahu, který ho emocionálně ovlivňuje. Navíc často rychle sdílejí tento typ obsahu se svými přáteli a sledujícími. Při vytváření obsahu nezapomeňte poskytnout pozitivní emocionální zážitek.
Zaujměte stanovisko ke kontroverznímu tématu
Většina značek zaujímá nestranný přístup, pokud jde o kontroverzní témata. Když se k nim však přistoupí rozhodně, může sporný problém dodat vašemu obsahu viralitu, kterou chcete. Samozřejmě byste neměli dělat impulzivní rozhodnutí o těchto typech komplikovaných témat.
V dnešní době se značky stále častěji staví ke kontroverzním otázkám díky vlivu sociálních médií a základně vysoce angažovaných spotřebitelů. Dobrým příkladem je Nike, která na vraždu George Floyda v květnu 2020 zareagovala svým Kampaň „Pro jednou to prostě nedělej“.. Cílem značky bylo vyzvat spotřebitele a firmy, aby se spojili proti rasismu.
V dnešním politickém klimatu musí mít značka jasno o své cílové skupině, než zaujme stanovisko ke kontroverzní otázce. Bez ohledu na váš postoj by váš obsah měl vzdělávat, inspirovat, bavit a snažit se informovat vaše publikum.
Buďte kreativní s komentáři na sociálních sítích
Nabídka platforem sociálních médií a webů s recenzemi
- Budujte důvěru
- Proměňte odpůrce v promotéry
- Poskytnout zpětnou vazbu
- Řešit problémy
- Učte se od svých zákazníků
Interakce se zákazníky může také zlepšit vaše sdílení na sociálních sítích, abyste se více zviditelnili, pokud budete psát komentáře, které jsou vtipné nebo kreativní.
Například Wendy's je známá nejen jako a
Jak zvýšit viralitu obsahu
Snažili jste se, vytrvali a nakonec jste vytvořili virální obsah hodný sdílení, komentování a přivádění zákazníků na váš web. Co teď?
Použijte správné načasování pro zveřejňování
Načasování je v obsahovém marketingu vším – chcete své sdělení dostat ve správný čas ke správnému publiku. Například pro zveřejňování příspěvků na sociálních sítích potřebujete vědět, kdy má platforma nejaktivnější uživatele. Obecně jsou lidé na těchto platformách nejaktivnější mezi 10:3 a XNUMX:XNUMX. Vědět to pomůže plánování videí nebo příspěvky na sociálních sítích.
Nejlepší časy zveřejňovat na Facebooku pro spotřební zboží podle Sproutsocial
Pro většinu
Váš obsahový kalendář může například zohledňovat svátky na každý měsíc, abyste využili poptávku na sociálních platformách a dalších kanálech. Snažte se publikovat svůj obsah co nejdříve – a zároveň zajistit, aby byl relevantní a vždy zelený.
Propagujte sdílení zákazníků
Sdílení zákazníků je jedním z nejdůležitějších hnacích motorů virového obsahu. V ideálním případě, čím více je váš obsah sdílen, tím lépe. Uživatelé však potřebují ke sdílení vašeho obsahu důvod, takže jim ho musíte dát. Při vytváření obsahu nezapomeňte podporovat sdílení zákazníků:
- Přidání tlačítek sociálního sdílení na stránky
- Použití silný
výzvy k akci - Apelovat na jejich emoce a přesvědčení
- Motivujte své produktové stránky
Amazon to dělá přidáním tlačítek pro sdílení na sociálních sítích na každou stránku produktu. Netflix uživatelům usnadňuje sdílení oblíbených titulů na sociálních sítích a
Motivujte své produktové stránky
Přivést návštěvníky na váš web virovým obsahem vyžaduje hodně úsilí a nechcete, aby odešli, aniž by podnikli nějaké kroky. Je čas motivovat!
Používání pobídek je osvědčený přístup ke zvýšení konverzí, pokud chcete prodávat produkty online. Ještě důležitější je, že zákazníci budou pravděpodobně sdílet tyto typy příležitostí se svými přáteli a následovníky.
Příklady skvělých pobídek pro produktové stránky zahrnují dopravu zdarma, dárek,
Buďte virální s kvalitním obsahem
Ať už vytváříte příspěvky na sociálních sítích, videa na YouTube nebo blogové příspěvky, váš obsah musí být informativní, poutavý a emotivní, pokud se chcete stát virálním. Samozřejmě to není tak snadné, jako jen vytvářet a publikovat kvalitní obsah – k úspěchu obsahu je potřeba hodně.
Důležité je vyrábět
Příběhy se zápletkou a postavami pravděpodobně osloví vaše publikum – lidé chtějí číst něco skutečně poutavého. Kromě výše uvedených strategií můžete také pracovat s influencery a získat mediální pokrytí pro rozšíření pokrytí vašeho obsahu.
Teď k tobě! Máte strategii tvorby virového obsahu, která byla úspěšná?
- Obsahový marketing 101
- Jak propagovat svůj internetový obchod pomocí marketingu obsahu
- Jak napsat stránku „O nás“.
- Proč potřebujete stránku s často kladenými dotazy
- Jak začít s vyprávěním příběhů pro vaši značku
- Jak používat virový obsah k prodeji produktů online
- Pomocí psychologie
Rozhodování v optimalizaci prodejního obsahu
