Vynalézání, patentování, výroba a elektronický obchod

Jesse a Rich mluví s Angelou Brathwaite, zakladatelkou RoadTripPotty.com, přenosného cestovního pisoáru určeného pro ženy. Překvapivě tento produkt nebyl navržen, uvážíme-li, že je určen pro 50 % světa. Angela sdílí svůj postup při vytváření produktu.

Opis

Jesse: Ahoj Richie, šťastný pátek!

Richard: Krásný pátek, je tu zase ten den. Objevuje se každý týden.

Jesse: já vím. miluji to. Tak hurá do víkendu. Máme tady dobrý podcast. Jsem napumpovaný kvůli některým z našich oblíbených podcastů, bez urážky vůči některým dalším lidem, kteří nejsou v našich oblíbených. Rádi mluvíme s majiteli obchodů, tvůrci, vynálezci, a tak se dnes můžeme bavit jako o trojité hrozbě. Tak pěkně napumpované.

Richard: Jo. Navíc jedna z našich oblíbených částí je ta, kde přijdou s nápadem a jen s původním příběhem zrodu jejich podnikání. A až začneme, uslyšíte, jak, proč, jsme docela rádi, že to slyšíme. Jak přesně se tento konkrétní nápad uskutečnil?

Jesse: Nevím, jestli to chceme prozradit, ale přemýšlejte o tom, jestli jste opravdu museli jít, jestli víte, co tím myslím. Jo, všechno uvnitř tvého těla říká: "Opravdu musím hned jít, ale uvízl jsem v autě." Myslím, že tam jsou lidé, kteří by se s tím mohli spojit. Takže pojďme přivést našeho hosta, Angelu Brathwaite. jak se máš?

Angela: Jsem fantastický. Hezký pátek!

Jesse: Hezký pátek! miluji to. Můžu říct, že se právě teď usmíváš, když spolu mluvíme. Jste zakladatelem RoadTripPotty.com.

Angela: Ano, jsem.

Jesse: V pořádku. Takže to byl spoiler našeho malého vedení. Takže, Angelo, řekni nám, co je Road Trip Potty.

Angela: Road Trip Potty je přenosný ženský pisoár, který je anatomicky navržen pro ženské tělo a lze jej diskrétně uložit pod sedadlo spolujezdce. Je navržen tak, aby mohly používat Road Trip Potty mladší dívky i starší ženy. A je dokonalým společníkem na party. Jednou si ho koupíte, zůstane ve vašem autě a už se nikdy nebudete muset starat o to, kam pojedete, když uvíznete v zácpě. A potřebuje proudit.

Richard: Pěkný, trochu Dr. C-sekce zde. (smích) "Zasekli jste se a musíte jít a dostat se do toku."

Jesse: V pořádku. Vytvořili jsme slogan pro web. miluji to.

Richard: Takže zpět do doby, kdy jsme tam začínali na začátku, kde se vzalo toto slovo, tato myšlenka? Co to zrodilo?

Angela: Měl jsem náhodný pracovní úraz. uklouzl jsem. Měl jsem nějaké problémy s kolenem a tyhle problémy s kolenem vyžadovaly, že jsem musel podstoupit operaci kolena na každém z mých kolen. Takže po mé první operaci kolene na pravém koleni jsem musel zůstat s přáteli. Schůzka s mým lékařem byla asi 40 mil daleko a tohle bylo v provozu v Los Angeles. A tak to trvalo hodinu až dvě hodiny v závislosti na provozu s mojí velkou chirurgickou ortézou na koleno. Vždy jsme se snažili přijít na to. Číslo jedna – nejlepší časy pro návštěvu lékaře, protože byl vždy provoz. A za druhé – kterou cestou se vydat, protože jsem vždycky musel na záchod. A pak, když jsem se dostal na toaletu, řekněme do restaurace, bylo dříve téměř nemožné vystoupit z vozidla. Byl to prostě problém. Takže jsem měl vizi toho, co jsem chtěl použít, a provedl jsem svůj výzkum a to, co jsem viděl, tyto věci na člověka v mé situaci nebudou fungovat. A šel jsem na internet, abych našel tento produkt, který jsem si představoval, a nemohl jsem ho najít. A tak jsem pokračoval ve výzkumu a dostal jsem tento nápad: "No, možná to ještě nebylo vynalezeno." Zkontroloval jsem americký patentový úřad pro ochranné známky. Nebylo to vynalezeno. A tak jsem nakonec vymyslel něco, co jsem osobně potřeboval.

Jesse: Páni. Za prvé, je úžasné, že tohle ještě nikdy nebylo vynalezeno, protože je spousta lidí, kteří musí čůrat. Prostě to tam vyhodíme. Mnohokrát za den musíte jít a je tam spousta žen, protože hej, anatomie je taková, jaká je. Pro muže je o něco snazší jet autem, pokud musí. Možná to není vždy ta nejhezčí věc na světě, nejčistší věc na světě, ale stát se to může, ale pro ženy to není tak snadné. Tohle prostě nikoho nenapadlo. Bylo tam něco, co jste viděli, nebo pro vás prostě nechtěli pracovat?

Angela: Byly tam věci, které pro mě nefungovaly. A tyto věci nebyly speciálně navrženy pro ženy a speciálně navrženy pro použití při sezení v autě.

Jesse: Dobře.

Richard: Jo. Hádám, že asi spíš věci ve stylu nemocničních podložních mís nebo něco podobného. Někdo je v jejich domě a prostě nemůže tak rychle vstát. To ve skutečnosti není spouštění, zastavování, lámání, otáčení všech takových věcí. To máš na mysli?

Angela: To a skutečnost, že tam bylo mnoho produktů typu trychtýř. Co jsem našel u produktů typu trychtýř, je to číslo jedna, pokud nestojíte na místě, kde by trychtýř umožnil, aby se kapalina vyprázdnila, byl by to problém. To ve vašem vozidle nebude snadno fungovat. A pak s věcmi typu trychtýř, zvláště pokud jste malá dívka, žádáte ženu, aby si přiložila něco cizího k tělu, a to není nutně pohodlné. Takže s Road Trip Potty prostě sedíte.

Richard: Mám něco, co by se dalo snadno přehlédnout, ale nechci. Máte v rodině podnikatelské zázemí? Myslím tím, že jsou někteří lidé, kteří mají problém, a pak prostě pokračují a dělají život. A problém byl problém a ten problém je pryč, ale vy jste se rozhodli z toho něco udělat a ve skutečnosti jste něco vymysleli. Podíval jste se na patentový úřad a posunul jste to na úplně jinou úroveň. Máte s tím nějaké zkušenosti nebo co vás inspirovalo k tomu, abyste z toho udělali produkt a prodali ho?

Angela: Součástí mého zázemí je tedy to, že jsem vyrůstal na farmě se svými prarodiči. Moji prarodiče byli absolutní podnikatelé a já věděl, jak podnikání vypadá, protože jsem je měl jako reference. A pokud něco o vyrůstání na farmě, je to ujištění, že máte dostatek produktů. Díváte se na vaše roční období, vegetační období, povětrnostní podmínky. Výsadba, sklizeň, spousta proměnných, které je třeba zvážit. A tak jsem použil svůj původ z vyrůstání na farmě, abych poznal, jestli to moji prarodiče zvládnou, já to zvládnu. Takže to mi dodalo odvahu, abych s tím skutečně postoupil. Ale další věc, která mi opravdu pomohla, bylo moje vzdělání. Doktorský titul jsem získal na University of Southern California a naučil jsem se, jak být správcem školních stránek. Rozuměl jsem rozpočtování, financování a ujišťování se, že tam byly materiály, a ujišťoval jsem se, že máte podporu pro své zaměstnance nebo své studenty. Takže prostřednictvím obou prvků jsem byl schopen je zkombinovat a znovu si uvědomit, že nejen toto mohu udělat. To je absolutní potřeba. A pokud všechny věci, které jsem kázal všem svým studentům a zaměstnancům v průběhu let, v průběhu desetiletí, z nichž jedna se řídí vaší intuicí. Kdybych neudělal totéž, byl ze mě pokrytec a to bych prostě nedokázal.

Jesse: To je perfektní. Teď jsi říkal, že to žiješ, žiješ realitu, kterou jsi učil. To je úžasné. Viděl jsi tuto potřebu. Osobně jsi to potřeboval. A pak jste se zmínil o kontrole patentového úřadu. Předpokládám, že jste tento konkrétní typ produktu hledali všude možně. Jak jste... Řekněte nám proces vymýšlení a chození na patentový úřad a proces vymýšlení. Je to šílená cesta? Dejte nám do toho malý náhled.

Angela: Takže první věcí je, věřte tomu nebo ne, jde o to zjistit, na kterou webovou stránku se skutečně obrátit, protože existuje tolik falešných webů, které klamou lidi, aby na ně vstoupili, než jít na americký patentový a ochranný úřad Spojených států amerických. vláda. dot-gov, ne tečka com ale tečka gov. A tak jakmile tam budete, doslova začnete hledat. Je to jako otevřít slovník, tradiční slovník, kde když začínáte slovem, abecedou, a pak jdete se slovem, a pak se podíváte na původ slova. Podívejte se na definice, aplikace. Vyhledávání patentů se od toho opravdu neliší. A tak opravdu chválím US Patent Trademark Office za zjednodušení, jak zahájit patentovou rešerši. A jako u všeho s výzkumem doslova procházíte procesem, podíváte se na jednotlivé patenty a musíte číst, abyste viděli, jaké jsou nároky. Musíte číst; musíte se dívat na tvary, návrhy věcí. Takže než jsem něco z toho udělal, vlastně jsem načrtl, co jsem si představoval, protože jsem se chtěl ujistit, že dodržím věrnost svého nápadu a nebudu se dívat na nápad někoho jiného a nevstřebávat to, co už vytvořil. Takže když jsem prošel procesem skicování doslova na žlutý poznámkový blok. A pak když jsem šel do Patentového úřadu, prohlížel si výkresy a četl nároky na některé výkresy, viděl jsem, že to, co jsem měl na kousku papíru, nebylo nic podobného tomu, co bylo na věcech, které jsem viděl od amerického patentového úřadu pro ochranné známky. A někdy o sobě pochybujete a říkáte si: "No, je to opravdu tak jiné?" A zaplatil jsem společnosti a nebudu jmenovat kterou, ale zaplatil jsem této společnosti, kterou vidíte v televizi, aby pro mě provedla patentový rešerše. A jejich patentová rešerše se vrátila, že mám unikátní patent. Jedinečný nápad, a pak jsem je zvážil a podíval jsem se na jejich drobný tisk a v jazyce drobného písma jsem se s nimi nemohl podepsat. Nemohl jsem s nimi pracovat, protože chtěli procento z jakéhokoli zisku, který jsem udělal. A kdybych neviděl, že bych šel s touto společností. A tak jsem od té chvíle, kdy jsem věděl, že vlastně mám produkt, nápad, se kterým bych mohl něco udělat. Začal jsem zkoumat další společnosti, abych našel společnost, která by mi pomohla projít patentovým procesem, aniž by mi účtovala ruku a nohu. To chtělo procento ze všech zisků, které jsem udělal, z čehokoli, co jsem udělal. A skutečně jsem našel tu společnost a ta společnost, kterou řeknu jejich jméno – Mars Rising Network. Byli fenomenální. Doslova jsem zvedl telefon. Mluvil jsem s majitelem. Mluvili jsme. Nevím možná dvakrát nebo třikrát, protože jsem se chtěl ujistit, že všechno, co řekli na svých webových stránkách, bylo přesně to, co se chystali udělat. A oni to udělali. Pomáhali mi s kresbami. Pomohli mi s vytvořením patentové dokumentace. A když se podíváte na moje patenty, uvidíte, že jméno na patentu je moje jméno. Nenajal jsem si právníka, ale společnost, se kterou jsem spolupracoval, mi dala nástroje, abych mohl mít svůj vlastní patent. Vlastnit svůj vlastní patent. A teď všechno, co dělám, je 100 procent moje.

Jesse: Páni. To je skvělé. Myslím, že jsi první člověk, kterého jsme měli na podcastu, který skutečně prošel patentovým procesem. Myslím, že to je dobrá poznámka pro lidi tam venku, že když jdete do tohoto prostoru, je tam docela dost podvodníků. Ne tak, že by vás nějaká společnost nutně podváděla, ale je to trochu stinný svět, ve světě patentů je trochu podpásovky. Musíte být velmi opatrní. A díky za sdílení, bylo to, Mars Rising, byla to společnost, se kterou jste nakonec šli. Byla to legitimní společnost, která vám opravdu pomohla.

Angela: Ano, Mars Rising Network.

Richard: Je tam také malý vtip, že nevychází Venuše, ale Mars.

Jesse: To jsem nezachytil.

Richard: Kdysi jsem věděl hodně o infomerciálním byznysu. Jsem si docela jistý, že v tom prostoru také udělali docela velké věci. Nepamatuji si přesně, jaké produkty, ale myslím, že to zní, jako by pomohly celé škále. Podívám se na ně, až budete hotoví, nebo až skončíme.

Jesse: A tak Angelo, jak dlouhý byl tento proces od vašeho prvního hledání na americkém patentovém úřadu po nalezení společnosti a práci na výkresech a vlastně získání patentu? Jak dlouho trval první patent?

Angela: Trvalo to asi 15 měsíců a to byl návrhový vzor od konceptualizace až po oficiální dokument amerického patentového úřadu pro ochranné známky. Cca 15 měsíců.

Jesse: Dobře.

Angela: Druhým patentem, který je o něco obtížnější získat, byl užitný patent, protože to je ten, který má všechny nároky a jazyk spojený s tím, co je přípustné, co není přípustné. Patent trval asi dva roky.

Jesse: OK.

Richard: Jakmile jste tedy dostali svůj první vzor, ​​zahájili jste proces výroby s vědomím, že se čeká na patent, a jen jste řekli: „Jdu kupředu. Nečekám dva roky." Nebo jaký to byl proces?

Angela: Za mě absolutně ne. S těmito patenty jsem nic nedělal, dokud jsem neměl patent na užitné vlastnosti i na design. Co vím o patentovém procesu je, že existuje spousta lidí, kteří zahájí patentovou přihlášku. A bylo jim řečeno, že mohou říci, že se čeká na patent, ale protože vám US Patentový úřad pro ochranné známky oficiálně nepředal dokumentaci, říká se, že vlastníte práva na tento patent a jakékoli nároky s ním spojené. To, že se čeká na patent, neznamená, že bude uděleno. A tak jsem nechtěl plýtvat penězi, ztrácet čas, plýtvat energií do rozjezdu výroby a výroby. A pak by se ke mně vrátil americký patentový úřad a potenciálně řekl: „Víš co. Budeme muset váš nárok zamítnout. Budeme muset váš nápad odmítnout, protože jsme v bla bla bla našli toto, díky čemuž bude váš nápad neplatný.“ Tak jsem čekal.

Richard: Dělal jsi v té době i jiné věci? Viděli jste, zda se vymýšlejí další produkty? Protože nakonec víte – doufáte, nevíte – proto jste ještě nepodnikli žádné kroky. Ale doufáte, že to skutečně projde a získáte vzory a zníte velmi proaktivně. Už jen to, že to děláte na prvním místě. Dělal jste za tu dobu něco pro to, abyste firmu posunuli dál? Protože nakonec, jaký je obsah, který budete vytvářet? Jaké jsou věci, které lidé hledají? Viděli jste, jestli se mezitím na trhu objevilo něco jiného, ​​nebo jste jen čekali, až to skončí?

Angela: Občas jsem se podíval na trh, ale nesoustředil jsem se na něj. V té době jsem se nejvíce soustředil na to, že jsem pracoval na léčení a ujistil se, že ano obnoveno mobility a že se řešily moje fyzické věci. Opravdu jsem tím strávil čas. Ale v koutku mé mysli a jsem si dobře vědom, že mám tento nápad. Vím, jak tomu produktu budu říkat — Road Trip Potty. Takže jsem tím strávil čas a jsem opravdu rád, že jsem to udělal, protože jakmile získáte svůj patent, máte 14 let s patentem. Pokud to není něco jiného a můžete získat prodloužení toho. Ale obecně je to asi 14 let. Tak jsem se rozhodl, že jakmile budu mít papíry k patentu, vím, že mám 14 let. A tak jsem měl pocit, že mám více než dost času na to, abych rozvinul cokoli, co jsem potřeboval, ale bylo pro mě opravdu důležité obnovit své zdraví a mobilitu.

Jesse: V pořádku. Takže jste získali patent a nyní hra začíná zde. Takže si to teď musíte nechat vyrobit. Je vyrobena z plastového typu materiál. Obecně platí, že všichni říkají: "Dobře, pošlete to do Číny, nechte to tam vyrobit." Co jste pro to udělali, jaký byl váš výrobní postup?

Angela: Mluvil jsem s někým ze společnosti z jihovýchodní Asie a oni mi nabídli cenu. A to mi nebylo příjemné. Nebylo mi příjemné mít v útrobách produkt vyrobený ze Spojených států. Necítil jsem, že to je to, co musím udělat. A tak jsem začal hledat výrobu v USA a trvalo mi asi rok, než jsem našel výrobu v USA. Neexistuje žádný plán, jak najít výrobu v USA. A tohle bylo zpátky 2015-2016 když jsem měl toto hledání. Mnoho amerických výrobních společností již bylo uzavřeno. Jako všechno ostatní, co jsem zkoumal, jsem mluvil s lidmi a našel jsem společnost v Kalifornii a v té době jsem žil v Kalifornii a tato společnost byla asi 30 mil od místa, kde jsem bydlel, a navštívil jsem je. Podíval jsem se na jejich zařízení, protože jsem se znovu chtěl ujistit, že to, co si myslím, dostávám. Chci se ujistit, že tady ve Spojených státech dostanu jasně všechno. Po návštěvě u nich jsme vedli další komunikaci, další rozhovory a byli to společnost, se kterou jsem vlastně začal spolupracovat a stále spolupracuji. Jediná věc, kterou mohu říci lidem, je, že je naprosto možné najít výrobu v USA. A jakmile navážete tento vztah s vaším americkým výrobcem, můžete zavolat, můžete navštívit. To jen usnadňuje život najít amerického výrobce.

Jesse: To je skvělé. A ty jsi byl v té době jen 30 mil daleko. Vlastně jsi mohl jít na návštěvu. Nespoléháte se na obrázky na webových stránkách, ve skutečnosti se tam setkáváte s lidmi a vidíte skutečné zařízení. To je skvělé. Nyní ten proces, od patentu, jste právě... Patenty připraveny k použití, existují nějaké kroky k jeho výrobě? Pro patent jsou naše výkresy CAD, jen běžné výkresy, a poté je třeba provést CAD.

Angela: Ne, než se můžete pustit do skutečné výroby, musíte mít své CAD výkresy. A tak jsem našel jinou společnost, která dělala CAD výkresy, a pak jsem našel jinou společnost, která dělala prototypy. A v té době nebylo prototypování tak rozšířené a bylo mnohem obtížnější ho najít. Nyní je prototypování relativně snadné, protože existuje tolik prototypovacích strojů, které jsou k dispozici. Ale chvíli mi trvalo, než jsem našel prototyp. Poté, co jsem dostal svůj první prototyp, potřeboval jsem provést průzkum trhu. Dělal jsem ohniskové skupiny, nechal jsem na prototyp posadit samice různých velikostí, dejte mi zpětnou vazbu. A tak jsem prošel několika koly získávání prototypů, abych dostal Road Trip Potty do tvaru, který by byl podle mého názoru spíše průměrným tvarem vzhledem ke všem datům, detailům a zpětné vazbě, kterou jsem dostal od lidí, se kterými jsem pracoval. A od toho bodu se vytvořila forma. A jakmile byla forma vytvořena, pak jsem mohl skutečně jít do sériové výroby.

Jesse: OK. Teď vzadu v mysli přemýšlím, je zde mnoho kroků a myslím si, že je zde spousta peněz, které se týkají patentování prototypů CAD. V tuto chvíli, než něco prodáte, dlužíte docela dost peněz. (smích) Takže jsi opravdu věřil. Umět vymýšlet je inspirativní. Inspirující je také to, že jste zahodili spoustu peněz, než jste vydělali jeden dolar.

Angela: Opravit.

Jesse: V pořádku. Inspirovalo mě, že jsi tomu opravdu věřil. V pořádku. Jsme dobří. Jsme připraveni na rock and roll, děláme Road Trip Potty. Jak prodáváte tuhle zatracenou věc? Hovořili jsme o tom, že 50 procent světa je pro to potenciálním trhem. Líbí se ti to. Je stvořen pro ženy. Všichni musí čůrat. Ale možná si to každý hned nekoupí. Jak jste to udělali s marketingem, pravděpodobně to dříve neexistovalo?

Angela: Takže první věc, kterou jsem udělal, bylo ujistit se, že mám web, který umožňuje nákup. A podíval jsem se na různé způsoby, jak vytvořit nákupní košík na svých webových stránkách, a vlastně jsem si vybral Ecwid, protože Ecwid byl jednodušší než jiné věci. Věřte tomu nebo ne. A také jsem znovu hledal společnost, která měla kořeny a zaměstnance ve Spojených státech. Ze všech aspektů mého podnikání mohu s konečnou platností říci, že je pro mě opravdu důležité vracet to našim komunitám. A to vychází z mého vzdělání, které vychází z mého přesvědčení. Lidé, které jsem najal, a lidé, se kterými jsem pracoval, jsem pracoval pouze s americkými výrobci, americkými grafickými designéry, Ecwidem, což je částečně USA společnost. A tak jsem našel webového vývojáře, který byl americkým webovým vývojářem. Pomohli mi dát dohromady web. Přidali jsme Ecwid, a tak je Road Trip Potty k dispozici na mých webových stránkách. RoadTripPotty.com. Jak jsem dělal marketing. Prošlo to přes Google. Google Analytics, Google AdWords, celá SEO komponenta související se zajištěním, že se Road Trip Potty objeví, když lidé hledají na Googlu související s pisoáry, ženskými pisoáry a věcmi tohoto druhu. Dělám také marketing na sociálních sítích, Facebook, Instagram, Twitter, prostě základní obecné platformy související se sociálními médii. To jsou způsoby, jak dostat Road Trip Potty ven. Také jsem dělal nějaké místní akce, nějaké veletrhy. Byl jsem v panelech, v minulosti jsem udělal pár rádiových/internetových podcastů, rozhovorů. Ale cokoli, co mohu udělat, abych dostal slovo k lidem, je to, co jsem dělal.

Jesse: To je skvělé. A teď tedy zálohování k tvorbě webu a spuštění trhu. Měl jste v této oblasti nějaké zkušenosti? Před založením této společnosti.

Angela: Ne, ani jsem neměl účet na Facebooku.

Jesse: V pořádku. No, to je skvělé. Dokázal jsi na to přijít. Měli jste webového vývojáře pro web, který pomáhá vše nastartovat a uvést do chodu. Ale když jste se naučili SEO a marketing na Googlu a Facebooku, měli jste s tím nějakou pomoc, nebo jste se prostě ponořili a prošli procesem?

Angela: Můj webový vývojář mi dal pokyny, co mám dělat a kam jít. Naučil mě hodně, dal mi spoustu zdrojů, věcí, které je třeba hledat a zkoumat. A mohu upřímně říci, že jako majitel malé firmy a nebudu už používat slovo malý, jako majitel firmy musíte přijít na to, kde je nejlepší místo pro vaše energie. A tak poté, co jsem se podíval na SEO a pohrál si s tím, uzavřel jsem s ním smlouvu, protože jako majitel firmy potřebuji dělat jiné věci. Takže jsem se naučil dost na to, abych si uvědomil, že je to mimo rámec věcí, které musím dělat každý den. Můj webový vývojář se o to postará.

Jesse: No, to je skvělé. Myslím, že každý potřebuje vědět, když existují určité věci, které chcete dělat sami, a některé věci, které... Proto je tu celé toto odvětví, které podporuje vlastníky webových stránek a online podnikání. To je skvělé. SEO zajišťujete externě, ale SEO skutečně pochází z obsahu. A díval jsem se z vaší stránky, je tam spousta obsahu. Máte tam reference, o kterých si myslím, že mi opravdu pomohly, abych se začal učit další použití produktu v jiných situacích, kdy je užitečný. Ale pro lidi, kteří poslouchají, je to místo, kde vkládáte klíčová slova. Jako ženský přenosný pisoár. Myslím, že by to byly dobré běžné termíny. Pak se dozvíte všechny tyto další věci, které by vás dříve nenapadly. Angelo, spravujete si vlastní reklamu na Googlu a Facebooku a podobně?

Angela: Můj webový vývojář a společnost, kterou naprosto miluji, se nazývá NTR web development. Zvládají Google AdWords, Nákupy Google. Ale dělám Facebook, Instagram a Twitter všechny ostatní aspekty marketingu sociálních médií.

Jesse: OK. A teď na straně sociálních sítí jste zmínil, že jste předtím ani neměl účet na Facebooku. Určitě jste se tam museli zdokonalit v několika věcech najednou. Děkuji vám, že jste to dokázali zjistit. Jaký typ obsahu dáváte na Facebook, Instagram? Jsem jen zvědavý. Co zveřejňujete na sociálních sítích?

Angela: To je to, co bylo zajímavé, protože jsem si musel vytvořit vlastní sdělení, protože tento produkt je jedním z těch, kde bych mohl použít negativní reklamní kampaně, abych vyvolal velký zájem. Mohl bych použít tyto negativní myšlenky a vyděsit lidi, aby přemýšleli o produktu a koupili si produkt ze strachu. Ale strategicky se rozhoduji, že to neudělám, protože věřím, že ve světě už je dost strachu a negativity a na platformách sociálních médií je toho dost. Tak dávám inzeráty. Vytvářím reklamy, které jsou pozitivní, které lidem připomínají, že cestujete, ale pokud chcete úlevu, toto je možnost. Každou chvíli zveřejňuji věci, které jsou povznášející. Zveřejním obrázek provozu, kde jsem doslova uvízl v provozu, a lidem připomenu: „Víte co, uvízl jsem v provozu, ale to je v pořádku, protože mám svůj Road Trip Potty. Pro mě to vytváří pocit lehkosti. Mám menší obavy z cestování, protože tady mám svůj bezpečnostní prvek, mám svůj Road Trip Potty, který je v mnoha ohledech jako moje ochranná deka na močový měchýř.“

Richard: Je to zajímavé, protože naprosto naprosto rozumím a pravděpodobně se přikláním k tomu samému se používá. Nejsem ve skutečnosti velkým fanouškem negativity a jejího používání jako reklamní kampaně, ale s vaší jsou zajímavé prvky, které byste si na tyto scénáře mohli připravit, aniž byste museli používat strach. Trochu proaktivní, protože pokud nedokážete vzít analogii s tím, že uvíznete v zácpě, možná jste byli připraveni odejít dostatečně brzy a mohli jste použít toaletu, než jste odešli. Ale taky jsem tam byl chvíli v Los Angeles a vím jak. Hodně štěstí, zvláště pokud je vám kolem čtyř nebo pěti. Myslel jsem skoro lidi, kteří mají tyto sady, přípravy na katastrofy nebo věci, takže můžete být stále pozitivní, ale vaše pochopení, že to někdy, já nevím, možná vypadají jako negativní události, zjevně to nejsou šťastné události. Ale příprava s předstihem a možná partnerství s lidmi, kteří provádějí evakuaci hurikánů nebo jakýkoli druh evakuačních služeb, nebo příprava čehokoli z toho, to může být způsob, jak být stále pozitivní, ale přesto využít vědomí, že tyto události stále dělají. stát.

Angela: Líbí se mi ten nápad a myslím, že uvažujeme stejným způsobem, protože jsem tento týden zveřejnil inzerát na sociálních sítích, který přesně toto obklopuje. Reklamy v podstatě jako obrázek s připomínkou věcí, na které by lidé měli myslet při evakuaci, a to zahrnuje ujištění se, že máte hotovost, že máte léky, že máte jídlo, že jste Mám vaše tísňová čísla a pak mám „Nezapomeňte na nočník na výlet“.

Jesse: Jo, myslím, že je to skvělé, protože existuje ten konkrétní typ článku, který váš byl reklamou, ale ostatní lidé v podstatě píší stejný typ článku jako Evergreen. To se děje pořád, pokaždé, když je na Středozápadě teprve nedávno sezóna tornád a pak v oblasti pobřeží Mexického zálivu sezóna hurikánů. Jsme tady v Kalifornii, došlo k evakuaci požárů. Zdá se, že poměrně pravidelně. Tohle všechno jsou dobré časy pro to, aby se o tom začalo mluvit, a ano, je to negativní událost evakuovat oblast, ale snažíte se být nápomocní a já si myslím, že ano, můžete ty články psát, ale ostatní lidé ty články píší pořád. . A pro vás, abyste vložili svůj produkt do této diskuse, myslím, že je opravdu užitečné a dává vám to něco, co s tím můžete často dělat. Lidé píší tyto články, takže existuje obrovská možnost PR, protože produkt je tak jedinečný. Když lidé píší články tohoto typu, rádi se o vás zmíní.

Angela: to miluji. Děkuju. To je skvělé. Ano, podívám se na to. Udělám s tím další výzkum.

Jesse: Víme, že miluješ svůj výzkum, Angelo. PR může být drahé, PR agentury a věci, pár tisíc babek měsíčně, tam to začíná. Jsou cesty kolem toho. Vlastně můžete jít, existuje webová stránka s názvem Help a Reporter Out, HARO, Nevím, jestli je to dot com. Ano, je to Haro.com. Jsou lidé, kteří píší tyto články a zveřejnili, o čem budou psát, a pak do nich můžete vložit svůj produkt. Myslím tím, že si myslím, že je pravděpodobně spousta zejména ženských časopisů, které by byly užitečné. Pravděpodobně s tímhle neuděláte Men's Journal, ale je tu jen spousta lidí, kteří píší články a na sociálních sítích, že je to opravdu jedinečný zajímavý produkt, který lze vložit do konverzace.

Richard: Jo a jen pro rychlé upřesnění. Sami se označují jako HARO, ale ve skutečnosti je to HelpAReporter.com. Navíc bych se také vrátil ke katastrofám a stávají se různé věci. Pouhým pohledem na to, kdy se tyto scénáře stanou, a darováním svého času nebo některých z těchto produktů může jít dlouhou cestou. Evakuují dívčí školu nebo nikdy nevíte, jaké to je. Je kolem toho spousta práce, někteří lidé si to budou myslet, jako byste mohli využívat lidi, ale možná to využíváte jen jako marketingový scénář. Ale váš záměr zní, jako byste byli velmi v souladu se svou intuicí. Nenechal bych vás odradit, kdybyste šli kolem sanitky nebo něčeho, co by mohlo být úplně jiný příběh. Ale na pomoci lidem není nic špatného. Myslím, že by bylo úžasné, kdyby svět mohl dostat slušné peníze, protože pomáhali lidem.

Angela: Miluji ten nápad. Děkuju. Ano.

Jesse: Mluvil jsem s Richem před podcastem a je to zajímavý produkt, protože když ho potřebujete, opravdu ho potřebujete. Ale bohužel jste si jej museli koupit předem, takže jak můžete pomoci? Jak něco takového uvést na trh? Protože nevím, jestli je to k dispozici, ale jako jsem přemýšlel, jestli byste mohli obchodovat prostřednictvím aplikace Waze nebo aplikace Mapy Google. To platí pouze pro ženy, když jsou všechny dopravní cesty červené, jak jen mohou být. To by mohl být tak trochu někdo, kdo by jen řekl: „Ach, skvělé, vidím tuhle reklamu na nočník Road Trip, teď to potřebuji.“

Richard: Ne, dokud nedojde k doručení dronem. (smavý)

Jesse: Jo. Doručování pomocí dronu, můžete si ho pořídit hned, ale jen mě napadlo, že by to mohlo být zajímavé, jako kdyby nastal čas, kdy to opravdu potřebujete, a pak, jestli můžete přimět lidi, aby si to v tu chvíli koupili. OK, v tuto chvíli jim můžete pomoci, ale pravděpodobně to není poprvé, co museli jet, když uvízli v provozu. Jen si myslím, že se zajímavými marketingovými možnostmi se dá dělat hodně. Jen bohužel váš produkt téměř nemá tak vysokou cenu, aby si mohl dovolit příliš mnoho reklamy. Nemůžete utratit padesát dolarů za průměrnou cenu za akvizici, když se jedná o produkt za 30 dolarů. To je zajímavý případ.

Richard: Všiml jsem si, že tam máš pár dalších přehmatů. Pokud jste byli schopni a chtěli jste kit a sbalit je a mohli byste zvýšit průměrnou hodnotu karty. Jo, naprosto souhlasím s tím, co říká Jesse, ale kdyby ses na to mohl soustředit, možná bys to zkusil předsvazek to celé balení a povzbudit je, aby si koupili potah na sedadlo a pár dalších věcí, možná si dokonce koupili jeden a dostali druhý pro přítele. Dívky mají kamarády. Ano, vím, že je to pravděpodobně politicky nekorektní, ale dokonce spolu často chodí na záchod, takže to může být součást legrace. (smích) Úplně jiný, nemíním tady lidem dělat vizuál.

Jesse: V našich životech máme ženy. Nejsme tak slepí vůči tomu, co se děje. (smích) Angelo, kolik tržeb teď máte, když si lidé koupí více než jeden? jak často?

Angela: Je tedy zajímavé, že se ptáte na tuto otázku, protože moji první zákazníci se stali opakovanými zákazníky a zjišťuji, že po prvním nákupu kupují dva a tři další. A důvod, proč tak činí, je ten, že produkt milují a kupují ho svým přítelkyním. Jedna z věcí, které jsem o nás jako ženách zjistila a o kterých nemluvíme, nemluvíme o tom, jak často to držíme. To je tajemství. To není tajemství. Nemluvíme o tom, jak jsme jako ženy dehydrované, protože se zabýváme konzumací tekutin, protože nás zajímá, kam půjdeme, až tekutina projde našimi těly a naše močové měchýře budou plné. A tak od té doby, co nevedeme tyto rozhovory, se Road Potty stal způsobem, doslova prostředkem pro ženy, jak začít tyto rozhovory se svými přáteli. A opět existují zákazníci, kteří nyní opakují zákazníky, kteří kupují dva a tři najednou, protože je dávají lidem, které milují a na kterých jim záleží.

Richard: Jo. To je fantastické. A hodlal jsem nabídnout ještě jeden kousek, pokud jde o tvorbu obsahu. Zkontroloval jsem váš Pinterest a pár věcí, které ve skutečnosti pokrýváte spoustu dalších zajímavých věcí. Bylinky, které bych mohl jíst na infekci močových cest, prostě věci, abych byl proaktivní a staral se o to nejen, tady je moje tělo. Všichni víme, nebo možná ne všichni, ale mnoho z nás v marketingovém světě ví o jiné společnosti, která tam venku natočila nějaká zábavná videa a vzala něco, co není nutně něco, o čem lidé chtějí neustále mluvit a natočila pěkná virální videa. A tak teď pojďme k tomu, co konkrétně jsem chtěl říci, byl proveden určitý test, ve skutečnosti byl proveden poměrně velký test toho, co vlastně vytváří virální video. A i když se najdou lidé, kteří řeknou, že vám ho mohou vytvořit, je s tím hodně štěstí. Ale byly tam komponenty, byly tam opravdu komponenty, které měli všichni a jedním z nich bylo dobrodružství. Mohli jste vidět, jak někde v řadě můžete navázat dobrodružství. Jedním z nich byla inspirace, váš příběh je rozhodně inspirativní. Jeden z nich byl překvapen. Tím překvapením je samotná podstata toho, proč bys to chtěl mít s sebou. Emocionální. A pokud přemýšlíte o celém svém příběhu v celém tomto procesu, je to také emocionální. Byli jste zdravotně ohroženi a rozhodli jste se to, jen je to skvělý příběh. A pak pátý, který se vrací k tomu druhému, o kterém jsem mluvil, je komedie a zjevně máte divadelní hru, jste velmi vážný a také jste velmi proaktivní a máte dobrou pracovní morálku, to zní jako, ale můžete také říct ty jsi taky moc hravá. A chtěl bych vás povzbudit, abyste v takové situaci použili co nejvíce komedie, protože si myslím, že byste skutečně mohli potenciálně zasáhnout domácího hráče tím, že byste jen vyzkoušeli nějaké věci a jako obchodník znovu kohokoli, kdo vám řekne, že přesně ví, co dělat bude vyfukovat kouř. Uděláte kvalifikovaný odhad a poté věci otestujete a podíváte se na data. Chci říct, kdyby Hollywood přesně věděl, jaký film natočit, nenadělali by tolik propadáků, ale zkoušeli věci, dokud by nenašli Avengers, a pak byste natočili 18 verzí stejného filmu, ale úplně jiný příběh. Ale ano, opravdu bych vás povzbudil, abyste na ně mysleli, až to uděláte, protože máte všechny tyto prvky propletené a bude opravdu jen na vaší fantazii, jak hravé s tím chcete být.

Angela: Miluji tyto nápady a toto je jedna z věcí, o kterých jsem přemýšlel, pokud jde o to, jak udělat video, videa v množném čísle. To bude vyprávět příběh, ale bude mít obsah a materiál, který lidi inspiruje ke sdílení videa. A jaké by byly kategorie, které jsem potřeboval, abych se ujistil, že jsem se jich dotkl ve videu, které jsem vytvořil. Takže těch pět věcí, které jste právě zmínil, je dobrodružství, inspirace, prvek překvapení, prvek emocí a prvek komedie. To je velmi aktuální, když to slyším znovu, protože to je něco, o čem jsem nedávno přemýšlel, kde začít. Takže přesně tady musím začít. Děsivý.

Jesse: Dal jsi jí pět kroků pro virální videa. A ty jsou, k Richově bodu, i když možná budete muset udělat několik z nich. A některé budou fungovat a některé ne. Ale myslím si, že váš produkt ve skutečnosti umožňuje mobilitu některým lidem, kteří to možná nechtějí brát tři hodiny výlet přímo jako nebo nechtějí jet do LA, protože uvíznou v provozu a bude to bolet. Takže si myslím, že je v tom emocionální kus a možná vaši zákazníci, zejména lidé, kteří si něco koupili několikrát, chtějí sdílet příběh, chcete sdílet video na Instagramu nebo Facebooku, proč tento produkt milují. A myslím, že v tom přichází na řadu komedie, protože když tam necháte komedii, bude dobré ji sdílet. Jinak mluvíte o tělesné funkci a pak je to tabu. Komedie to dělá spíš jako "Jo, můžeme si o tom promluvit."

Richard: Podle mě se s některými dá jít doslova úplně přes vrchol. Zejména s vědomím, že váš záměr je na mnoha úrovních skutečně dobrý, všechny úrovně zní, jako byste mohli jít doslova přes vrchol. Mohli byste být jako někdo v kině a když všichni ostatní utíkají a mrknou jako "Hej, jsem dobrý." Doslova jsou věci, kde by to někdo ve skutečnosti nikdy neudělal, nevezme to do kina, takže tam nemusí, ale rychle by se to rozšířilo, věřím, že pokud opravdu přijmete komediální stránku tohohle, protože Pokud jde o Jesse, jsou to lidé, kteří o těchto věcech moc nemluví. A to je součástí těchto pěti prvků, pokud jde o možnost sdílení. Pokud opravdu přemýšlíte o věcech, které lidé sdílejí, téměř vždy to má alespoň jednu z nich a někdy i více, nebo nezískají žádné sdílení.

Jesse: Pokud také přemýšlíte o videu na YouTube. Existují způsoby, jak se možná dostanou před videa, která mluví o UTI. Osoba, která to sleduje, má zjevně problém. Chtějí být vyřešeni, to je potenciálně něco, čeho by si měli být vědomi. Existuje mnoho dalších míst, kam jej můžete umístit, ale své video můžete umístit doslova před obsah někoho jiného.

Richard: Právě jsem o tom přemýšlel, doslova byste to mohli postavit před jinou společnost, o které mluvíme. Reklamy a vy byste to doslova mohli postavit přímo před něj a říct, že někdy musíte držet nohy na pedálu. Víš co myslím nebo tak něco. Můžete si s tím doslova užít spoustu zábavy a pomoci lidem.

Angela: Miluju tyhle nápady. Děkuju. To je úžasné. Přesně tohle jsem hledal.

Jesse: Jsme dobří. Máme tu možná ještě pár myšlenek. Zmínil jste Facebook a Instagram, povolili jste funkci příspěvků v nákupním centru?

Angela: Myslím, že jsem to rozhodně povolil na Facebooku a Instagramu. Mám to nastavené. Založil jsem si svůj Instagram pro podnikání, takže jsem si docela jistý, že mi to jde. Myslím, že jsem s nimi docela dobrý.

Jesse: Dobrý. V pořádku. Takže pro lidi, kteří poslouchají, pokud Angela fotí na Instagramu, která obsahuje produkt, můžete produkt označit, aby si ho lidé mohli koupit přímo z vašeho zdroje Instagramu. Vždy k tomu lidi povzbuzuji. Myslím, že to tam prostě je. Jdi, prosím, udělej to. Pokud to neuděláte, pak je tady hlavní otázka, co s tím obrem e-commerce společnost Amazon. Angelo, co si myslíš o prodeji svého produktu na Amazonu?

Angela: Takže Road Trip Potty není na Amazonu k dispozici.

Jesse: OK. To už jsem věděl. Dobrý den, upozornění na spoiler pro lidi. Takže toto je ten, kde bych vás pravděpodobně povzbudil, abyste to prodali na Amazonu. A můžeme mluvit o výhodách a nevýhodách, ale pro mě je cena, do které druh vstupů, je pro vás těžké prodávat příliš svůj vlastní produkt na tomto. Amazon určitě bere kus, ale téměř polovinu všeho e-commerce vyhledávání začíná na Amazonu právě teď a toto číslo může být nyní ještě vyšší. Ale mám pocit, že toto je produkt, který by lidé hledali na Amazonu. Myslím, že byste pravděpodobně zdvojnásobili, ztrojnásobili, možná více prodejů na základě ceny, ale Amazon je trochu zvíře. Musíte na to být připraveni. Musíte být připraveni na recenze a musíte mít zásoby. No, nemusíte, ale obecně lidé naskladní produkt na Amazonu pomocí plnění od Amazonu. program Amazon FBA. povzbudil bych to. A byl bych rád pro kohokoli s podobným produktem, který je potenciálně masový trh a pod 50 babek.

Richard: No, pokud jde o Jessie, také se to nemusí vzájemně vylučovat. Neříkáme buď a nebo. Ve skutečnosti jste na Ecwidu E-commerce Show. Takže bychom rádi, abyste měli vlastní obchod. Toto není buď nebo, ale můžete udělat obojí. Můžete pokračovat v plnění tak, jak naplňujete svým vlastním obchodem. Ale také věřím, že jste jedním z těch lidí, jen v omezeném rozhovoru, který jsme měli, že bez ohledu na to, že se svými penězi uděláte dobré věci. A tak ať už děláte dobré věci, protože pomáháte místním lidem ve vašem městě, protože jste to všechno udělali sami, nebo zda byste to mohli distribuovat větší skupině lidí a získat více sdílení a více se zviditelnit. A vy dostáváte peníze a ještě děláte dobré věci pro lidi ve vašem městě a lidi všude kolem a lidé dostávají výplaty a Amazon to není jen stroj, i když si lidé myslí, že je to jen stroj.

Jesse: Ale je tam spousta robotů. (smích) Ano, jsou tam lidé.

Richard: Takže jsme zase jako přátelé z bufetu. My se nerozčilujeme. Přivezli jsme brokolicový salát, nebudeme se rozčilovat, když nebudete jíst náš brokolicový salát, ale přineseme náš brokolicový salát. Jen metafora, prostě jsme dali naše nápady a vybrali to, co si myslíte, že by pro vás mohlo fungovat. Ale rozhodně naprosto souhlasím. Je to tržiště, spousta lidí, kteří prodávají dál, říká, že začali na Amazonu nebo eBay a říkají: „Chci si založit vlastní obchod, protože mě ty poplatky unavují.“ Pak si otevřou svůj vlastní obchod a jsou to cvrčci, protože si neuvědomují, že se dostali na trh do vlastního obchodu, kde tato další místa jsou ve skutečnosti tržiště, kam lidé chodí nakupovat věci. A tak to mějte na paměti, ať už si vyberete. Přejeme vám to nejlepší. Ale nemusí se to vzájemně vylučovat. Sečteno a podtrženo, co říkám.

Angela: Jsem rád, že jste to naznačil a také jsem rád, že jste mi připomněl, že v Amazonu pracují lidé. Pracují v naplnění. A tak všechno, co jsem udělal s Road Trip Potty, pokud v něm nejsem schopen vidět a cítit lidský prvek, je pro mě mnohem těžší se s ním pohnout vpřed. Chci říct, že zisky jsou důležité, ale upřednostňuji lidi před ziskem. Jsem rád, že jste mi připomněli, že v Amazonu pracují lidé a že tím, že se Road Trip Potty prodává na Amazonu nebo je dostupný na Amazonu, pomáhám i jim. Takže děkuji za tu připomínku.

Richard: Nemáš zač. Nikdy nevíte, že ve výtazích, které je na Amazonu skutečně používají, mohou být super zaneprázdnění lidé. (smavý)

Jesse: Jen bych neřekl, že jsem to vygooglil, protože jsem to udělal Amazon nebo co. Jdu na Amazon a hledám ženský pisoár a vidím všechny druhy těchto trychtýřových zařízení, o kterých mluvíte. Nevypadají, že by dobře fungovaly v autě. úplně to chápu. A tak byste mohli a opět zde beru profi stranu Amazonu. Možná děláte medvědí službu všem ženám, které na Amazonu hledají tento produkt, a vy tam nejste.

Richard: Člověče, to jsi musel udělat. (smavý)

Jesse: Bylo to jako kroucení nožem. Ano, jsem marketingový člověk. Musel jsem to říct. Ale každopádně mým cílem je, abyste byli se svým obchodem úspěšní. A myslím, že pro to existuje dobrý důvod. Ale ano, jakmile tam půjdete, budete se muset vypořádat s tím, že tam budou potenciálně napodobitelé. A ty u toho musíš být. Nemůžete jen tak dát své věci na Amazon a pak odejít. S Amazonem musíte být velmi proaktivní. To je spíše poznámka pro všechny ostatní, kteří také poslouchají. Na Amazonu se prodává hodně, ale nevyděláváte tolik peněz a musíte být ve hře.

Angela: Dobré vědět. Děkuju.

Jesse: Angelo, nějaké další otázky, na které vám můžeme odpovědět, nebo jakoukoli pomoc, kterou bychom vám mohli poskytnout?

Angela: Upřímně znáte zpětnou vazbu, kterou jste mi poskytli ohledně marketingu videí, která jsou pro mě nesmírně důležitá, a zajištění toho, že mám své nákupní košíky propojené s Instagramem na Facebooku. Nápady související s Google Maps a zjištění, zda dokážu nějak udělat specifický cílený marketing pro ženy, zvláště když jsou podmínky na silnicích, to jsou fantastické nápady. A já je nepronásledoval, ve skutečnosti jsem na ně před tímto rozhovorem ani nemyslel. Takže jsem velmi nadšený, že mohu začít s nějakým výzkumem na toto téma a posouvat některé nápady vpřed.

Jesse: Děsivý. To je důvod, proč děláme show. Rádi pomáháme a doufáme, že lidé, kteří naslouchají, dostanou také nějaké nápady pro svůj obchod. Richard nějaké poslední otázky?

Richard: Ne. A slibuji, že to není předem promyšlené, ale tohle je perfektní načasování, kdy končíme, protože opravdu musím na záchod. (smavý)

Jesse: S tou poznámkou, úžasné. Angelo, díky, že jsi byla na pořadu.

Richard: Děkuji, Angelo.

Angela: Děkuji.