„Políbená včelou“: Malý podnik, který prodává všude

Poslední sobota v listopadu není vaší průměrnou sobotou – je to malá pracovní sobota! Den, který vybízí nakupující k podpoře malých a místních podniků namísto velkých maloobchodních společností.

Abychom to oslavili, každou sobotu v tomto měsíci upozorňujeme na jiného obchodníka Ecwid. Už jsme to sdíleli fascinující příběh Atlas46, prémiový výrobce Vyrobeno v USA pracovní oděvy. Dnes dáváme slovo „Políbila včela.“ A třetí generace bylinkářka Akilah Nisa začala podnikat jako vedlejší prodej domácí kosmetika a péče o sebe výrobky.

Jak už to u mnoha podnikatelů bývá, ztratí ji plný úvazek práce se pro Akilah ukázala jako dobrá věc. Zatímco její manžel se stará o pěstování 75 % organických ingrediencí používaných v jejich produktech, Akilah provozuje jejich omnichannel podnikání a prodává online i osobně.

Proč malá firma přešla na Omnikanál

Navzdory tomu, že je Akilah sólopreneur, pravidelně se kromě svých online prodejů účastní výstav prodejců. A osobně události generují asi 15 % celkových příjmů Kissed by a Bee.

Rád chodím na přehlídky, protože mohu komunikovat a mluvit s ostatními lidmi. Dostávám příležitost přetáhnout je na svou stranu.

Při vícekanálovém prodeji spolupracují různé prodejní kanály na rychlém a efektivním budování prodejní cesty. Podle Akilah budou často zákazníci, kteří již značku Kissed by a Bee znají, přicházet na přehlídky prodejců a zásobovat se, aby nemuseli čekat na odeslání. Zákazníci, kteří nakupují osobně jsou poté začleněny do online prostředí Akilah, když jsou přidány do jejího seznamu adresátů.

Mám připojil Ecwid k mému MailChimp účet, aby bylo snadné automaticky přidávat zákazníky událostí do mého seznamu adresátů pro aktivaci v budoucnu. Opětovný prodej předchozím zákazníkům je vždy více nákladově efektivní než přilákat úplně nové zákazníky.

Protože Akilah je Ecwid E-commerce obchod je integrovaný s Square, má všechny nástroje, které potřebuje prodávat online a osobně přímo z jejího ovládacího panelu Ecwid. Používám ji Čtvercová čtečka karet pro přijímání kreditních karet zůstává Akilah bez problémů integrována se svým internetovým obchodem.

Před Square neexistoval způsob, jak vzít kreditní karty, a zaregistrovat se u společnosti zabývající se čtečkami karet, aby si jeden z těch neohrabaných strojů pořídila, bylo těžkopádné. Square změnil hru.

Synchronizace omnichannel prodeje může být problém. Nejen to je časově náročné, ale také přináší riziko nadměrného prodeje vaše produkty. Integrace Ecwid a Square umožňuje automaticky synchronizovat vaše zásoby v reálném čase. Pro Akilah každý prodej — online a osobně — prochází stejným systémem, takže se o to nikdy nemusí starat vedení záznamů nebo znovu přeprodat své akcie.

E-commerce Technologie, které umožňují Omnikanálový prodej

Akilah s ní prodává online Okamžitá stránka Ecwid — bezplatný online obchod, který lze díky Ecwid's zřídit během několika minut bez jakýchkoli zkušeností snadný-k-použití tvůrce obchodu.

Ecwid Instant Site je úžasný: základní, snadný a funguje stejně dobře jako a vícestránkový webové stránky za zlomek založit čas.

Získání obrázků produktů je ještě jednodušší. Akilah pořizuje všechny své vlastní fotografie přímo ze svého smartphonu a nahrává obrázky přímo do svého katalogu produktů prostřednictvím služby Mobilní aplikace Ecwid. Aplikace také umožňuje zveřejňovat příspěvky přímo na Instagram, kde může Akilah označit produkty umožnit sledujícím nakupovat, aniž by museli opustit své Instagramy.

Integrace Ecwid s Instagramem a Facebookem usnadňuje inzerci mých produktů. Také jsem vložil Facebook pixel pro analýzu.

Využití funkcí jako Facebook reklama a obnovení opuštěného košíku pomáhá Akilah generovat stabilních 85 % celkových příjmů Kissed by a Bee přímo z online obchodu.

Prostě to všechno funguje dohromady a je to bezproblémové. Ecwid jsem již doporučil několika lidem.

Akilah uvažuje o vytvoření a ShopApp pro její obchod v budoucnu a doporučuje všem využít již tak hojné bezplatné aplikace v Trh aplikací Ecwid. Pomocí propojených aplikací s ní mohou zákazníci chatovat na místě a přihlásit se k odběru newsletteru, a dokonce přidala další funkce pro vytváření přehledů, aby dále optimalizovala své podnikání. A nejlepší část? Akilah za tyto aplikace nezaplatila ani cent.

Už je to skoro 5 let a já se neohlédl. Vše, co musíte udělat, je prostě to udělat! Postavit svůj obchod a vše propojit netrvá dlouho. Prostě to udělej!

Čtěte více: Jak zajistit, aby vám Ecwidův omnikanálový potenciál fungoval