„Dejte větší hodnotu“ a několik lekcí, které jsem se naučil při spouštění mého online knihkupectví pro děti

15 min čtení

V sekci Příběhy úspěšných na našem blogu zveřejňujeme reálný život příběhy malých podnikatelů, kteří provozují své internetové obchody s Ecwidem Elektronický obchod. Zde se můžete seznámit s kolegy obchodníky a učit se od nich z první ruky zažít. Máte obchod Ecwid a chcete se podělit o svůj příběh na našem blogu? Tady je jak to udělat.

Dnes bychom vám rádi představili RJ Rise, učitelku ve škole, autorku knih pro děti na vzestupu a obchodníka Ecwid. RJova pedagogická zkušenost ho inspirovala k vytvoření akčních a omalovánek pro děti. I když to pro RJ bylo úplně nové místo, vydal své knihy, založil internetový obchod a zvládl marketing na sociálních sítích pro svou značku. Pojďme se setkat s RJ a zjistit, jak to udělal!

RJ se svou knihou Ultimate 5 Squad

Proč jsem se rozhodl vytvořit knihy pro děti

Jmenuji se RJ Rise a jsem hlavní posilovač důvěry v Ultimate 5 Squad. Ultimate 5 Squad jsem začal z nutnosti: všiml jsem si, že na trhu pro děti je v knihách nedostatek kladných postav superhrdinů. Věděl jsem, že rodiny bez ohledu na barvu pleti nebo sociální zázemí si zaslouží vidět v knihách více černých pozitivních superhrdinských postav. Když se děti, zejména děti z menšin, vidí v tisku nebo televizi, okamžitě to poznají a posílí to jejich sebevědomí.

Ultimate 5 Squad má momentálně dva produkty. První z nich je akční kniha, která posiluje sebevědomí, pomáhá dětem vidět se reprezentované a učí důležitosti týmové práce. Druhým produktem je omalovánka se zábavnými aktivitami včetně aktivit pro růst mysli. Ultimate 5 Squad je pro rodiny s dětmi a také pro organizace, které se starají o děti, jako jsou školy.

Omalovánky Ultimate 5 Squad

Jak jsem vytvořil svou první knihu

Vytvoření mé první knihy bylo trochu náročné. Bylo to blízko a dva roky procesu a během tohoto procesu psaní dětské knihy jsem se hodně naučil. Doufám, že to, co mohu sdílet, může pomoci začínajícím dětským autorům.

První fází pro mě bylo vymyslet název knihy, jména postav a celkovou myšlenku příběhu. Chtěl jsem si utvořit představu o tom, co bude těžištěm příběhu. Jakmile jsem to udělal, stalo se to hnacím tématem knihy. Pak jsem oslovil někoho zkušeného, aby mi pomohl přidat do postav další vrstvy a rozvinout prostředí, kde se příběh odehrává. Strávili jsme týdny odpovídáním na spoustu otázek nejen o rolích postav, ale i o knize.

Řekl bych, že nejdelší částí bylo vytváření ilustrací a jasné sdělování mých myšlenek, abych je přivedl k životu. Protože ilustrace byly něco, co jsem nemohl ovlivnit, spojil jsem se s ilustrátorem. Líbí se mi jeho styl a smysl pro detail, dali jsme se do práce a začalo těch téměř deset měsíců, co jsme to dávali dohromady.

Jedna věc, kterou jsem považoval za důležitou — uvést jasné a přesné příklady toho, jak chcete, aby postavy, obrázky na pozadí atd. vypadaly. Abyste ilustrátorovi pomohli přesně vědět, co chcete, najděte na Googlu obrázky, na které může odkazovat.

Pokud jde o tiskárny, mnoho místních obchodů vám kopii vytiskne. Nejprve bych navštívil vaše místní knihkupectví a podíval se, jaké velikosti, barvy a vazby jsou oblíbené pro vaši demografickou skupinu. Kupte si knihu a podívejte se na písmo, velikost písma, barvu písma, řádkování, počet slov na stránce, počet stránek, úroveň čtení atd. Opravdu si tu knihu prostudujte.

Po prozkoumání vezměte knihu do místní tiskárny a zjistěte, kolik bude stát vytvoření vzorku pro něco podobného. Tento krok je klíčový pro zjištění vašich režijních nákladů. A rozhodování, za jakou cenu knihu prodáte, abyste dosáhli zisku.

První úspěch

Prvním velkým úspěchem Ultimate 5 Squad bylo sledování objednávek, které na začátku šly od jednociferných čísel za týden až po dnešní denní prodeje.

Dalším milníkem byly recenze a rozhovory, které jsme vedli se zákazníky. Jejich zpětná vazba a spokojenost s produkty jsou nesmírně dojemné! Jeden zákazník mi například řekl: „Těším se, až si koupím další knihu. Děkuji za poskytnutí úžasné knihy a inspirace, které jsou v této bláznivé době potřeba.“

Díky takové zpětné vazbě, pozitivním recenzím na sociálních sítích a přivítání následovníků na mém živém čtení nahlas věřím, že Ultimate 5 Squad není jen produkt, ale také hnutí.

Jak prodávám své knihy online

Rozhodl jsem se prodávat knihy online s Ecwidem E-commerce protože to bylo prezentováno jako možnost pro nekodéry jako já. Nepotřeboval jsem znát kódování, abych mohl zprovoznit svůj web, propojit ho se svými účty na sociálních sítích a začít prodávat.

Trvalo mi asi měsíc, než jsem porozuměl Ecwidovi, a pak asi dva týdny poté, než jsem dostal svůj první prodej.

Produkty v online obchodě Ultimate 5 Squad

Další věc o Ecwidovi E-commerce to, co pozitivně ovlivnilo mé podnikání, je, že neexistují žádné transakční poplatky ani žádné skryté poplatky. To mi umožňuje vzít ty peníze a použít je na darování charitativním organizacím. Věřím, že peníze nelze hromadit, ale využít je pro dobro. Dejte to dál. Ono se to vrátí.

Jak propaguji své knihy

Křest své první knihy jsem zpočátku propagoval ústně. Nejprve jsem řekl přátelům a rodině o Ultimate 5 Squad a poté jsem pomocí sociálních sítí oslovil širší publikum.

sociální síte

Nyní propaguji používání svého obchodu facebook a instagramu. Pomocí příběhů, příspěvků, titulků a grafiky pomůžete veřejnosti pochopit, o co vám jde. Používám je, abych ukázal, jak se lišíme od konkurence. Při propagaci svého produktu je užitečné upřesnit hodnotu, kterou přinášíte, bolesti, které řešíte. Sociální sítě vám to umožňují a zároveň komunikujete se zákazníky.

Ultimate 5 Squad oznamuje živý přenos s RJ na svém Stránku na Facebooku

Vytvořil jsem a kalendář sociálních médií abych věděl, jaký obsah mám v průběhu týdne zveřejňovat. Co se týče snímků, fotím sám nebo používám Canva k vytvoření obrázků.

Produkty ke stažení zdarma

Kromě akčních a omalovánek nabízím ve svém obchodě zdarma ke stažení pracovní listy, které jsem sám vytvořil pomocí Canva.

Když si zákazníci objednají tento volně stažitelný produkt, dostanou celkem 11 stran pracovních listů

Tyto bezplatné pracovní listy pomáhají při propagaci mého podnikání tím, že si získávají důvěru mých potenciálních klientů. Možná mě poprvé kontrolují ze zvědavosti. Chci se ujistit, že jim dám skvělý speciální dárek. Je to něco, za co bych si mohl účtovat, ale raději bych jim to dal a vybudoval si jejich důvěru ke značce.

Pokud chcete také prodávat položky ke stažení, můžete přidat digitální produkt do vašeho obchodu Ecwid. Funguje to takto: při vytváření produktové stránky nahrajete soubor a po nákupu bude zákazníkům automaticky doručen prostřednictvím jedinečných odkazů ke stažení.

Také: Jak vytvořit a prodat e-knihu

Tipy na propagaci vašeho prvního produktu

Bez své marketingové asistentky Yullie Konovnitsyny bych svůj obchod nemohl propagovat. Je mozkem marketingu a optimalizace webových stránek. Mezi námi dvěma máme jasné cíle a uvidíme, jak nejlépe využít Ecwid E-commerce k dosažení těchto cílů.

Sám jako samostatný podnikatel vím, že propagace vašeho produktu bez jakýchkoli marketingových zkušeností může být náročná. Proto bychom se s Julií rádi podělili o několik marketingových tipů pro začínající obchodníky Ecwid:

1. Začněte v malém

Je snadné nadchnout se pro své nové podnikání a začít vytvářet varianty produktů, zboží, vzorky, dárky, svazky, atd. Ale jako nový podnik byste měli vždy upřednostňovat udržování nízkých nákladů, jednoduchou prodejní stránku a nepřetěžující úkolů seznam. Mít 100 položek v 1 nebo 2 SKU je mnohem lépe zvládnutelné, než se snažit zůstat na vrcholu velkého víceproduktů inventář.

2. Vyberte si výklenek

Nesnažte se být pro všechny vším. Jaká je JEDNA VĚC, na kterou se se svou značkou zaměříte a která vás odliší od širšího trhu? Čím je váš produkt výjimečný a pro koho je určen? V Ultimate 5 Squad vytvářím knihy o superhrdinech, které zvyšují sebevědomí dětí a vystavují je barevným protagonistům.

3. Poznejte své publikum

Každý nákup má hierarchii Rozhodčí — kupující (obvykle se rozpadá na více osob), koncový uživatel, influencer atd. Když umístíte svůj produkt nebo službu, musíte pamatovat na to, abyste vyhodnotili, jak a kým bude rozhodnutí o nákupu učiněno. Pokud prodáváte knihy pro děti, měli byste otestovat samostatné zasílání zpráv zaměřené na maminky, tatínky, babičky atd.

RJ prodává knihy pro děti, takže jeho zprávy míří na rodiče a učitele

Pokud prodáváte digitální kurz fotografie, měli byste zvážit jiný bolestivé body pro začínající fotografy vs. střední úroveň jedničky. Všechny věci vyžadují testování, abyste zjistili, kdo jsou vaši nejlepší kupující.

Také: 8 různých typů nakupujících a jak jim prodávat

4. Přidejte hodnotu prostřednictvím své obsahové strategie

Vaše přítomnost na sociálních sítích může v dnešní době způsobit nebo zničit vaše podnikání. Nezveřejňujte pouze prodejní nabídku na svých digitálních kanálech. PŘIDAT HODNOTU každý den. Poskytněte bezplatné rady k vašemu tématu. Make jak na to obsah. Vytvářejte bezplatné stahování (což vám může pomoci vytvořit e-mailový seznam potenciálních kupců). Pořádejte bezplatné digitální akce nebo webináře, abyste se dostali k více lidem. Spolupracujte s ostatními tvůrci křížově propagovat váš produkt. Čím větší hodnotu dáváte svým potenciálním zákazníkům a následovníkům, tím je pravděpodobnější, že si koupí celý váš produkt.

5. Budujte důvěryhodnost

Jako nový podnik začínáte od nuly, často bez reputace nebo důvěryhodnosti. To může mnohé odradit od důvěry ve váš produkt/službu. Existuje mnoho způsobů, jak to vyřešit – zde je několik, kterými můžete začít:

Identifikovat trochu mikroinfluencerů ve vašem produktovém výklenku a nabídněte jim, že jim pošlete svůj produkt/vzorek svou službu zdarma, poté požádejte o video nebo písemné posudky a povolení k použití daného obsahu. Požádejte je, aby je také sdíleli na svých platformách a přivedli do vašeho obchodu novou návštěvnost.
Požádejte o zpětnou vazbu do několika dnů od doručení vašeho produktu/služby kupujícímu. Nejvíce jsou nadšeni z vaší značky a pokud budou spokojeni, budou ochotni zanechat recenzi.
Integrovat online recenze na vaše produktové stránkynebo si pro značku své služby nastavte stránku Moje firma na Googlu, kde mohou klienti vaši službu hodnotit.
Najděte příležitosti, jak sdílet svůj příběh prostřednictvím netradiční média — blogy, podcasty, převzetí stránek značky na sociálních sítích, webináře, digitální akce ve věku let COVID19, atd.

Více: 12 způsobů, jak vzbudit důvěru v nové zákazníky vašeho internetového obchodu

Můj nejlepší tip: Dávejte a komunikujte více

Můj recept na úspěch je dávat víc, než brát. Dejte větší hodnotu, větší hodnotu, větší hodnotu! Vžijte se do kůže svého zákazníka. Také při odpovídání na komentáře nebo otázky u příspěvků na sociálních sítích potenciálním zákazníkům dávejte pozorné odpovědi. Tím, že si na ně uděláte čas, pomůžete jim i ostatním pochopit, o čem vaše značka je.

Vytvořte svůj produkt a začněte prodávat online

Příběh RJ dokazuje, že každý může vytvářet a prodávat své produkty: nepotřebujete kódovací dovednosti, obrovský rozpočet ani speciální diplom. Co potřebujete, je skvělý nápad a důvěra, že můžete svým produktem něco změnit.

Mnoho dalších obchodníků Ecwid zaznamenalo potřebu produktu a rozhodli se jej vytvořit sami. Angela Brathwaite se například nechala inspirovat k vytvoření jedinečného předmětu pro ženy při rekonvalescenci po operaci. Přečtěte si, jak to patentovala a vyráběla náš podcast!

Pokud chcete také vytvořit a prodat produkt pro potřeby trhu, podívejte se na naše blogové příspěvky zaměřené konkrétně na toto téma:

Máte již nějaký produkt? Možná budete potřebovat nějaké praktické tipy a návody, které jsme v tomto dali dohromady e-commerce modrák:

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

Příběhy o úspěchu

19. 2020

O autorovi

Anastasia Prokofieva je autorkou obsahu ve společnosti Ecwid. Píše o online marketingu a propagaci, aby podnikatelům usnadnila jejich každodenní rutinu a byla přínosnější. Má také slabost pro kočky, čokoládu a domácí výrobu kombuchy.