Prodej online je v moderní době snazší než kdy jindy. Ještě lepší je, že moderní platformy a úpravy umožnily prakticky komukoli prodávat po celém světě lidem v různých státech, národech a zemích. Nejen, že to nabízí potenciál ke zvýšení příjmů, ale také schopnost vytvořit povědomí o značce mezi lidmi různých demografických skupin.
Je však důležité zvážit, kdy prodej v různých oblastech po celém světě je lokalizační strategie vaší firmy.
Pojďme se blíže podívat na to, co je to lokalizační strategie a jak ji může vaše firma efektivně vytvořit a implementovat.
Definice lokalizační strategie
Než půjdeme dále, podívejme se na definici strategie lokalizace, abyste pochopili, co to znamená.
Každá země se liší svými zvyky, životním stylem, chováním a kulturou. To je samozřejmě třeba vzít v úvahu při jejich marketingu.
Lokalizační strategie v podstatě znamená přizpůsobení přístupu k produktu nebo trhu kulturním rozdílům, nákupním zvyklostem a právním, jazykovým a behaviorálním požadavkům jiné země.
Při uvádění na mezinárodní trh je třeba zvážit lokalizační strategii
Bez lokalizační strategie může být snadné, aby nové globální starty potenciálně upadly na vedlejší kolej. Ve skutečnosti podle a průzkum společnosti CSA Research, 60%
Koneckonců, moderní digitální doba zvýšila očekávání všech ohledně obchodu. Každý jednotlivec očekává bezproblémové a plynulé uživatelské prostředí přizpůsobené jeho preferencím a standardům.
Výhody a nevýhody lokalizace
Nyní se podívejme na některé výhody a nevýhody lokalizační strategie, počínaje výhodami.
Výhody
- Zvýšená ziskovost: Strategie lokalizace se zaměřuje na zvýšení ziskovosti rozšířením potenciálního trhu a publika firmy.
- Lepší zkušenosti zákazníků: Udělat správný první dojem u nových spotřebitelů je důležité pro vytvoření trvalého dojmu. Lokalizace umožňuje potenciálnímu novému zákazníkovi okamžitě získat lepší zkušenost se značkou. Kromě toho se mohou obrátit na značku nebo ji konzultovat s žádostí o další potřebnou podporu.
- Důvěra publika: Lokalizace oslovuje nové publikum na jeho kulturní a jazykové úrovni, což pomáhá podporovat spojení s nimi. Jinými slovy, ukazuje mezinárodním spotřebitelům, že podniku záleží na tom, aby se s nimi spojil.
- Konzistence značky: Neuvěřitelně důležitým aspektem brandingu je zachování konzistence, což je obtížné, když to nelze správně zobrazit. Lokalizace tedy umožňuje podnikům jasněji komunikovat svou značku a sdělení do nových oblastí.
Nevýhody
- Náklady na realizaci: Jednou nevýhodou lokalizace je samozřejmě to, že její správná implementace vyžaduje čas, zdroje a peníze. To se však často vrací prostřednictvím nových zákazníků a příjmů.
- Potíže s překladem: Některé věci nelze snadno přeložit, takže je obtížné předat správné sdělení.
- Nesprávné pokyny mohou způsobit potíže: Při lokalizaci je zásadní implementovat správné pokyny. Obsah může rychle odejít
mimo značku nebo sdělit nesprávnou zprávu pomocí strategie lokalizace obsahu. - Chyby mohou být drahé: Bohužel, pokud je lokalizace provedena nesprávně, může to vést k nesprávnému dojmu o značce nebo ztrátě zákazníků.
Zatímco výše uvedené nevýhody by měly být jistě zváženy, často je mohou převážit výhody správné implementace lokalizace při spuštění.
Rozdíl mezi překladem a lokalizací
Zpočátku se může zdát, že lokalizace je jen procesem překladu aktuálního obsahu do jiného jazyka. Toto však není
Lokalizace je více o přizpůsobení obsahu a nabídky celkové kultuře nového trhu. Cílem je, aby se obsah na daném trhu četl a působil co nejpřirozeněji. To zahrnuje faktory jako…
- Slogany: Slogany nemusí překládat slovo od slova do jiného jazyka, což znamená, že značky musí najít správný způsob, jak to sdělit.
- Obrázky: Některé snímky, které fungují v jedné zemi, mohou být v jiné zemi urážlivé nebo odpudivé v závislosti na kultuře.
- Promoční: Každoroční propagace se musí přesunout do kultury a oslav místní cílové skupiny. Například firma nabízející 4. července prázdninová propagace mohou být zklamáni, když zjistí, že lidé z jiného národa se na jejich stránky nehrnou, za předpokladu, že by došlo k prodeji. To samé platí o Vánocích.
- Datum, čas a měna: Značky musí zohledňovat místní formát data, času a měny. Ve Spojených státech používáme formát MM/DD/RR (07/04/24), zatímco mnoho dalších zemí používá formát DD/MM/RR (04/07/24). Pokud to není přizpůsobeno, může to zmást ty v jiných zemích při nabízení akcí nebo výprodejů. Kromě toho se ujistěte, že jsou ceny jasně uvedeny v místní měně. V opačném případě se mohou potenciální zákazníci odvrátit nebo nepochopit, kolik produkt nebo služba skutečně stojí.
- Právní úvahy: Hlavním faktorem, který je třeba zvážit, jsou právní požadavky. Mnoho zemí má různé zákony, pokud jde o reklamu, ochranu osobních údajů, shromažďování údajů a další. Značky musí zajistit, aby jejich obsah a postupy dodržovaly tato nařízení, jinak by se mohly dostat do hluboké vody.
Lokalizace provedena správně
Lokalizace je sice strategie, která vyžaduje pečlivou pozornost, ale při správné implementaci může mít obrovský úspěch.
Například, Netflix je skvělý příklad lokalizační strategie. Ve skutečnosti se stali docela dobře známými pro své snahy o lokalizaci napříč vývojářskou stranou a překlady.
Jejich technologie usnadňuje jejich platformě překlad, stejně jako titulky a dabing napříč nabízeným obsahem. Navíc Netflix dokonce implementoval lokalizaci napříč tvorbou obsahu. Vytvářejí lokalizované pořady jako např
Dalším dobrým příkladem je nabídka McDonald's v různých zemích. Například v Indii nahradili hovězí maso kuřecím, aby se přizpůsobili místní kultuře.
Vitální prvky lokalizační strategie
Správná lokalizační strategie se může mezi společnostmi lišit. Každá účinná strategie by však měla zahrnovat několik klíčových prvků, včetně následujících.
- Průzkum trhu a analýza: Při prvním vstupu na jakýkoli trh musí značky provést průzkum trhu na mezinárodním trhu, aby věděly, jak na něj efektivně vstoupit. To zahrnuje analýzu velikosti trhu, tlačítek, demografických údajů, konkurentů a předpisů.
- Kulturní rozdíly: Samozřejmě musí být zhodnoceny a zohledněny všechny hlavní kulturní rozdíly. To zahrnuje:
- Barvy a motivy
- Jazyk a formálnost
- Design
- Zájmy
- Preference a čeho se vyvarovat
- Plán provedení: Po zvážení výše uvedeného je čas vytvořit podrobný plán provedení. Plán by měl zahrnovat všechny kroky od počátečního brainstormingu až po konečné spuštění. Kromě toho by měl zahrnovat časovou osu, zdroje, rozpočet, rozvržení procesů a veškeré nástroje nebo software, které budou použity.
- Testování a kontrola kvality: Po dokončení lokalizačních procesů by měly být všechny weby, výklady atd. otestovány na správný překlad a funkčnost.
- Uvedení: Nyní, když bylo vše otestováno a dokončeno, je čas uvést na trh.
Ačkoli výše uvedené je velmi zběžné vysvětlení procesu lokalizace, může sloužit jako užitečné, obecné rozvržení k rozšíření.
Chcete spustit svůj obchod na globálních trzích?
Pokud uvažujete o tom, že přenesete svůj e-shop na mezinárodní trhy, Ecwid je tu, aby vám to usnadnil. Náš vícejazyčný obchod usnadňuje přepravu vašeho obchodu na trhy po celém světě. S naším softwarem můžete svůj obchod přímo přeložit prostřednictvím správce nebo jej detekovat pomocí geolokace. Můžete dokonce přidat překlady do svých důležitých daňových dokumentů a právních stránek.
Nedovolte, aby byla lokalizace těžší, než je třeba. Nechte Vícejazyčný obchod Ecwid vám pomůže prodat vaše produkty po celém světě.
Pokud máte nějaké dotazy, určitě se podívejte na naši stránku Vícejazyčný obchod nebo nás kontaktujte pro další informace. Těšíme se, že vám pomůžeme oslovit nové publikum po celém světě. Můžete také zde se podívejte, jak náš překladatelský software funguje.
- Mezinárodní podnikání online: Jak začít prodávat globálně
- Prodávejte po celém světě s plně vícejazyčným výkladem
- Mastering
Přeshraniční Elektronický obchod: Klíčové tipy k úspěchu - Strategie lokalizace: Jak to udělat správným způsobem
- Pravidla a doporučené postupy pro lokalizaci webových stránek