Nové malé podniky potřebují zákazníky a a
Jak byste tedy měli při marketingu postupovat? Existují dvě hlavní cesty k zamyšlení: digitální a
Nejprve si ale povíme něco o zákaznických avatarech.
Co je avatar zákazníka?
Avatary zákazníků jsou podrobným profilem vašeho ideálního zákazníka. To může zahrnovat věci jako jejich věk, pohlaví, příjem, koníčky a další. Tento avatar použijete k informování svého marketingová strategie.
Jak vytvoříte avatara zákazníka?
Při vytváření svého avatara zvažte tyto otázky:
- Jaké jsou jejich demografické rysy? (Věk, pohlaví, úroveň vzdělání, příjem atd.)
- Jaké jsou jejich psychologické rysy? (Jsou kreativní? Váží si času s rodinou? atd.)
- Jaké webové stránky používají? (To může být užitečné zejména pro podniky elektronického obchodu.)
- Jaké jsou jejich obavy? (Bezpečnost, stárnutí, pavouci atd.)
Jak prodat malou firmu s online reklamami a bez nich
Teď, když máte lepší představu váš ideální zákazník, je čas upoutat jejich pozornost.
A online reklamy jsou skvělým místem, kde začít.
Digitální marketing má dvě velmi oblíbené (a efektivní) podkategorie: marketing na sociálních sítích a obecné reklamní kampaně.
V prostoru digitálního marketingu existuje mnoho překrývajících se charakteristik, ale marketing na sociálních sítích lze obecně provádět zdarma, zatímco reklamní kampaně je třeba zakoupit (můžete dělat placené reklamní kampaně na sociálních sítích, ale o tom si povíme později) .
Marketing na sociálních sítích (SMM) pro malé podniky (a jak uvést malý podnik na trh zdarma)
Zajímá vás, jak zdarma uvést na trh malý podnik? Používejte sociální média!
Podívejme se na tři faktory, díky kterým je reklama na sociálních sítích efektivní.
Číslo jedna: Relevantní hodnota
Proč by lidé měli přestat posouvat, aby viděli, co chcete říct? Upřednostňujete hodnotný obsah, o který se lidé budou starat? Pokud se lidé zajímají o to, co zveřejňujete, bude pravděpodobnější, že kliknou na tlačítko Koupit.
Číslo dvě: Dobrý vizuál
Podle Forbes, 90 % zákazníků říká, že při rozhodování o nákupu berou v úvahu videoobsah – takže je téměř vždy dobrý nápad přidat k textu video nebo obrázek. Nepřidávejte do svého příspěvku jen náhodné video, ale ujistěte se, že je relevantní.
Číslo tři: Unikátní obsah
Sociální média jsou
Číslo čtyři: Konzistence
Při zveřejňování příspěvků na sociálních sítích nezapomeňte sledovat své analýzy, protože vám mohou sdělit, kolik lidí vaše příspěvky dostává. Možná zjistíte, že pro zveřejňování je lepší určitý den nebo denní doba. Když se dostanete do rutiny vytváření obsahu, musíte zůstat ve svém zveřejňování konzistentní. To pomáhá oslovit více lidí a šířit informace o vaší značce.
Vhodnou metodou, jak udržet konzistentní postování, je sestavit obsahový kalendář, který je jen rozvrhem toho, co a kdy budete zveřejňovat.
ovlivňovatel Marketing
Influencer marketing je tak trochu podkategorie marketingu na sociálních sítích. V podstatě to znamená partnerství s někým online, kdo má zavedenou sledovanost. Například tvůrci obsahu na TikTok nebo Instagram, kteří vytvářejí videa související s vaším konkrétním obchodním odvětvím nebo oborem.
Hlavní výhodou ovlivňování marketingu je, že máte výhodu důvěry jejich publika hned od začátku. Když influencer prodává váš produkt, jeho publikum začalo důvěřovat nebo respektovat jeho doporučení. Jinými slovy, u těchto lidí je pravděpodobnější, že si koupí váš produkt, aniž by vaši společnost přímo znali.
Začít v malém
Důležitá věc, kterou je třeba poznamenat o influencer marketingu, je to nemusíte skočit přímo k tvůrcům se stovkami tisíc nebo miliony sledujících. Ve skutečnosti to pro mnoho malých podniků pravděpodobně ani není možnost, protože práce s velkými influencery může být drahá. Naštěstí to neznamená, že influencer marketing je vyloučený.
Malé podniky by místo toho měly oslovit „
Najděte ty správné influencery
Prvním krokem na začátku influencer marketingu je najít ty správné influencery, kteří nejlépe propagují váš produkt nebo službu. Tento krok může vyžadovat trochu úsilí a času, ale stojí za to provést průzkum.
Najít správného influencera znamená najít takového, který se zabývá nebo propojený s vaším konkrétním odvětvím a má slušnou sledovanost. Dalším kritériem je, že již dříve dělali marketingové kampaně, aby pochopili, jak to funguje a co je úspěšné.
Existují dva hlavní způsoby, jak najít influencera pro vaši kampaň. Prvním z nich je použít k nalezení zavedené nástroje nebo platformy influencer marketingu. Druhým je provést terénní práci sami prohledáním trendových hashtagů nebo konkurentů, abyste našli relevantní influencery.
Vytvořte smlouvu
Poté, co jste našli influencera, se kterým byste chtěli mít hodnotu, a kontaktujete ho, je dalším krokem smlouva. To pomáhá rozložit očekávání v rámci partnerství a pomáhá chránit vaše podnikání.
Smlouva s influencerem by měla obsahovat:
- Očekávání pro propagaci
- Termín dokončení
- Druh obsahu a rozsah smlouvy
- Průběh schvalování obsahu
- Podrobnosti o vlastnictví
Po spuštění kampaně nezapomeňte sledovat klíčové metriky pro sledování výkonu. Další tipy najdete našeho úplného průvodce influencer marketingem.
Placené digitální reklamní kampaně pro malé firmy
Placené kampaně mohou zahrnovat vše od affiliate marketing (kde někomu platíte za propagaci vaší značky) do kampaní Google Ads (systém, který zveřejňuje vaše reklamy v různých online nastaveních).
Zaměřme se na Google Ads, protože se ukázalo, že je efektivní.
Co budete potřebovat pro kampaň Google Ads
- Rozpočet. Jedná se o placené reklamy, takže musíte vědět, kolik jste ochotni utratit.
- Klíčová slova. Odkazujte na svého avatara zákazníka, abyste zjistili, která slova jsou pro vaši firmu relevantní. Google použije tato klíčová slova k cílení vaší kampaně na uživatele internetu, kteří o ně pravděpodobně budou mít zájem.
- Vstupní stránka. Kam chcete, aby lidé skončili, když kliknou na vaši reklamu? Web je skvělá volba (pokud nemáte web pro svou firmu, Ecwid vám může pomoci jeden vytvořit).
Kolik stojí kampaň Google Ads?
Google Ads má dvě sítě s mírně odlišnými cenami: vyhledávací síť a reklamní síť.
- Za prvé, Vyhledávací síť posune váš web na první místa ve výsledcích vyhledávání – což je skvělé, protože to znamená, že lidé, kterým se zobrazuje vaše reklama, aktivně hledají podobné výsledky vyhledávání. Tento typ reklamy Google může stát něco od několika dolarů až po několik tisíc v závislosti na mnoha faktorech. Google vám umožňuje denně měnit rozpočet, takže vyhledávací síť je dobrou volbou pro novou malou firmu, která testuje trh.
- Na druhou stranu, Reklamní síť zveřejňuje vaše reklamy na různých webech. To vám dává příležitost zahrnout vizuální prvky, jako je logo vaší firmy, což je dobrá volba pro firmy, které při prodeji spoléhají na vizuály. Tato síť má také velký cenový rozsah, takže je dobré přidat konkrétní cíle kampaně na web Google Ads, abyste získali přesný odhad ceny.
Používání placených reklamních kampaní na sociálních sítích
Facebook a mnoho dalších sociálních platforem také nabízí placené reklamní kampaně — což může stát něco od několika dolarů až po několik tisíc v závislosti na vašem rozpočtu, cílech a typu kampaně.
I když jsou podobné obecným příspěvkům, reklamy na sociálních sítích budou cílit na konkrétní časové osy uživatelů, i když nesledují váš účet.
Nebojte se, toto cílení budete mít pod kontrolou. Na Instagramu můžete například použít platformu
- Kolik stojí placená reklama na sociálních sítích? Odhady se liší, ale můžete očekávat, že za každých 6.50 1,000 zobrazení na Instagramu zaplatíte přibližně 7.50 $. Facebook má tendenci být o něco více, kolem 1,000 $ za XNUMX XNUMX zobrazení.
- Jaká je nejúčinnější platforma pro placené reklamní kampaně na sociálních sítích? Záleží na avataru vašeho zákazníka. V USA jsou mladší lidé méně pravděpodobné, že používat Facebook, zatímco lidé nad 40 let je méně pravděpodobné, že budou používat Instagram. Před zahájením kampaně byste měli zvážit své cílové publikum (znovu se podívejte na avatara zákazníka).
E-mailové marketingové kampaně
E-mailový marketing bývá v době digitálních reklam méně běžnou formou reklamy, přesto může být efektivní. Podle Omnisenda průměrná ROI pro e-mailový marketing může být kdekoli mezi
Pro co největší úspěch s e-mailovým marketingem je důležitým faktorem personalizace. To poslední, co lidé chtějí, jsou hromadné nebo hromadné e-maily, které jim nekonečně chrlí do schránky. Místo toho nabídněte přizpůsobené nabídky nebo nabídky na produkty, které si prohlédli, nebo podobné produkty.
Výborné využití e-mailového marketingu je při retargetingu reklam na zákazníky, kteří nakoupili, nebo na ty, kteří opustili košík.
Optimalizujte své marketingové strategie
Jedním bodem, který je třeba aplikovat na jakoukoli online marketingovou strategii, je monitorování a optimalizace. Nikdy jednoduše nespouštějte kampaň a nechte ji běžet, aniž byste sledovali klíčové ukazatele výkonu, jako jsou zobrazení, kliknutí, konverze atd.
Všechny tyto údaje jsou zásadní pro pochopení toho, jak si vaše kampaň vede a jak ji můžete příště zlepšit.
Pokud máte například nízký počet zobrazení u digitální reklamy, může to znamenat řadu věcí, například vaše umístění není ideální nebo jsou vaše nabídky příliš nízké. To vám umožní vyladit vaši příští kampaň tak, aby se v těchto oblastech zlepšila. Čím více dat shromáždíte, tím lepší budou kampaně, které v budoucnu spustíte.
Osobně Marketing pro malé firmy
Stejně jako digitální marketing,
Číslo jedna: Print Marketing
Tento pokrývá širokou škálu
S tiskový marketing, je chytré zahrnout podrobnosti o digitální přítomnosti vaší firmy. Přidejte věci, jako jsou vaše úchyty sociálních médií nebo QR kód, který uživatele přesměruje na váš web.
Číslo dvě: Slevy a akce
Jeden z nejlepších způsobů, jak připojit digitální a
Pokud nemáte a
Číslo tři: Venkovní reklamy
Mezi venkovní reklamy patří billboardy, reklamy na veřejnou dopravu (reklamy, které vidíte na taxících nebo autobusech) a plakáty. Koneckonců, mluvíme o reklamy, které jsou fyzicky mimo. Ty mohou být obzvláště účinné, pokud váš zákaznický avatar tolik nepoužívá internet.
Zkuste zahrnout krátké výzvy k akci a
Číslo čtyři: Průmyslové akce a přehlídky
V závislosti na typu vašeho podnikání může být skvělý způsob, jak dostat slovo o vašem podnikání, na
Jako bonusový tip si přineste vizitky nebo slevové letáky, které rozdáte potenciálním zákazníkům, aby si prohlédli váš internetový obchod.
Čas začít!
Jste připraveni začít rozvíjet svůj vlastní online obchod?
Mezi rozmachem elektronického obchodování a potenciálem digitálního marketingu nikdy nenastal lepší čas pro zahájení nové marketingové strategie vaší malé firmy.
Nejlepší část? Ecwid je tu, aby nám pomohl
- Úspěšné nápady pro malé podniky
- Jak založit malou firmu
- Možnosti půjčky pro malé firmy
- Jak získat grant pro malé firmy
- Jak soutěžit s velkým
E-commerce Podnikání jako malý podnik - Běh
Vlastněno ženou Small Business - Marketing malé firmy online a
Osobně - Jak propagovat svou malou firmu lokálně
- Snadné daně pro malé podniky
- Vedení účetnictví pro malé firmy a účetnictví pro elektronický obchod
- Webové stránky pro malé firmy
- Jak začít s malým zemědělským podnikáním
- Jak začít s malým potravinářským podnikem
- Co je to Petty Cash