Co potřebujete k otevření a Pop-Up Nakupujte tuto sezónu prázdnin

14 min čtení

Bavíme se o běhání pop-up obchody, ty malé maloobchodní „obchody“, které nabízejí vzorek produktů vaší značky.

Pop-up obchody bývaly omezeny na malé značky v předměstských obchodních centrech a na farmářských trzích. Viděli byste je „vyskakovat“ v malém rohu místního nákupního centra, prodat vám nějaké drobnosti a během týdnů operaci zakončit.

To se v posledních letech radikálně změnilo. Pop-up obchody jsou nyní a Obchod za 10 miliard dolarů jen v USA. Velké značky jako Nordstorm a Best Buy naskočily a nabízejí zákazníkům nový zážitek z nakupování mimo jejich větší obchody.

Adidas pop-up obchod, na snímku www.neatorama.com

Může tvůj e-commerce provozní prospěch z a pop-up nakupovat o prázdninách? Pokud ano, co potřebujete k nastavení vlastního pop-up obchod?

Čtěte dál a dozvíte se to!

Povstání Pop-Up Obchody

v USA pop-up obchody se rychle rozrostly a staly se a 80 miliard dolarů průmyslu. A očekává se, že tento roční obrat v příštím roce vzroste na 95 miliard dolarů.

Proč jsou podnikatelé a maloobchodníci, velcí i malí, tak nadšení vyskakovací okna?

Existují tři důvody:

Nízké náklady: A pop-up obchod stojí pouze 1/5 toho, co by stálo provozování tohoto obchodu v plném rozsahu. Tato nízká cena je zvláště atraktivní pro podnikatele, kteří chtějí vyzkoušet nové nápady.
Snadno experimentujte: Pop-up obchody umožňují maloobchodníkům experimentovat s novými zkušenostmi. Namísto vytváření obchodu od nuly může prodejce vyzkoušet nový nápad a zjistit, zda se uchytí, aniž by musel velký dopad závazek.
Obchodní marketing: A pop-up shop staví vaši firmu přímo před vaše zákazníky. To je skvělé pro zvýšení viditelnosti značky.

Podle Melissy Gonzalezové, autorky Jedno Pop-up Paradigma, je pop-up shop přidává do marketingu vaší značky „lidský“ prvek. Namísto konvenčního obchodu vám pomůže komunikovat přímo se zákazníky, což je samozřejmě nezbytná ingredience pro úspěch v našem intimním, sociální-první world.

Než začnete vlastnit pop-up shop, nicméně pomáhá nejprve pochopit klíčové cíle, které byste měli mít pro svůj obchod pop-up obchod.

Související: Myslete lokálně: Cesta mýdla z Corktownu od začátku do 70+ Vyskakovací okna za rok

Klíčové cíle pro a Pop-up Obchod

Nezáleží na tom, zda jste nový startup nebo zavedená společnost značka – vaše pop-up obchod musí splňovat alespoň jeden z těchto cílů:

Zvyšte povědomí o značce

Bonobové, populární pouze online prodejce pánského oblečení chtěl rozšířit svou stopu ve fyzickém světě. Místo drahého pronájmu prodejní prostor, Bonobos postavil a pop-up obchod ve své kancelářské budově obsluhovaný dvěma prodavači.

Během jednoho roku tito dva prodejci sami přinesli obchody v hodnotě 250,000 XNUMX dolarů, většinou od zákazníků, kteří o Bonobos nikdy neslyšeli.

To je jeden z hlavních cílů každého pop-up shop: rozšířit dosah vaší značky na nové zákazníky a zaujmout je na osobní úrovni.

Testujte nové trhy

Řada pouliční módy a oblečení pro surfování z jižní Kalifornie s názvem „After Eleven“ chtěla expandovat do San Francisca, ale nastal problém: San Francisco je znatelně chladnější než LA.

Místo utrácení tisíců dolarů za vybudování kompletního obchodu se After Eleven rozhodl otestovat trh v San Franciscu tím, že postavil pop-up nakupujte u online prodejce Storenvy. To jim pomohlo změřit poptávku a podle toho upravit maloobchodní strategii pro nový trh.

Zapojte zákazníky

Často vzniká řada dětského oblečení s názvem „Little Vida“. pop-up obchody v nákupních centrech se spoustou dětských aktivit, jako jsou hry, hudba a malování na obličej. Zatímco obchod zaměstnává děti a baví je, značka si získává jejich rodiče, kteří jsou samozřejmě rádi, že mají trochu volného času, aby mohli v klidu dokončit nákup.

To je další klíčový cíl každého pop-up shop: zapojit zákazníky na osobní úrovni. Nabídnutím odměn, her a dalších aktivit můžete často dosáhnout toho, aby se staly součástí vaší značky, a to je marketing, který zanechá trvalý dojem.

Vytvářejte příjmy

Poslední, ale v neposlední řadě, běh a pop-up obchod je důvěryhodný způsob, jak generovat příjmy. To je zvláště důležité pro malé startupy, které potřebují neustálý peněžní tok, aby udržely rozsvícená světla.

Když se to udělá dobře, a pop-up obchod může také zvýšit příjmy prostřednictvím uživatelů registrace. ZipCar, autopůjčovna, otevřela a pop-up obchod v Harrington Galleries, San Francisco. Jeho jediným cílem bylo rozdávat 30 dolarové kupony potenciálním zákazníkům, kteří těchto 30 dolarů mohli buď použít jako řidičský kredit, nebo se připojit k jejímu členskému programu, což obojí přímo zvyšovalo příjmy společnosti.

Nyní, když máme tyto základní metriky z cesty, pojďme se podívat na vše, co potřebujete k zahájení pop-up nakupovat o letošních prázdninách.

Věci, které potřebujete vytvořit a Pop-up Nakupujte na svátky

Otevření a pop-up Obchod je rozhodně méně práce než spuštění samostatné maloobchodní prodejny (další velká výhoda tohoto typu nižší dopad výloha). To znamená, že stále existuje řada věcí, o které se musíte postarat, než začnete obchod na svátky.

Rozpočet

Pop-up obchody jsou navrženy tak, aby byly nákladově efektivní. Vytváření a dodržování rozpočtu bude znamenat dlouhou cestu k zajištění toho, že neutratíte více, než si můžete dovolit.

Některé z věcí, které byste měli ve svém rozpočtu zohlednit, jsou:

Nábytek
Merchandising příslušenství
Osvětlení
Inventář
Marketing a propagace
Pronajmout
Utility

V závislosti na velikosti a vlastnostech vašeho obchodu a době, na kterou jste jej nastavili, možná budete muset zajistit:

Pokladna
Podpěry okenního displeje
Internet
Pojištění
Malovat
POS
Poplatky za kreditní karty

Kromě toho budete také potřebovat rozpočet na jídlo a pití pro prodejce i hosty.

Umístění obchodu

Pokud právě začínáte, obchod nebo stánek ve větším nákupním centru nebo nákupním středisku, které doplňuje vaši značku, je nejlepší způsob, jak oslovit vaši cílovou demografickou skupinu. Návštěvnost a důvěryhodnost takových prostor mohou vaší značce přinést ten správný druh expozice.

Schůdnou alternativou je hlídat si volné komerční nemovitosti v na úrovni ulice maloobchodních trzích, pak si tam založte svůj obchod.

Můžete se také podívat na nadcházející události ve vaší oblasti a rozhodnout se být součástí galerií a událostí, které odpovídají vaší oblasti podnikání. Minimalistický nastavení a otevřený koncept podlahy jsou skvělé pro high-end módní řady a značky šperků, aby předvedly svou eleganci.

Existuje několik online služeb, které vám pomohou najít pop-up prostor prodejny. Některé z nich jsou:

Průčelí
Prostory Republiky

I když existuje řada věcí, které budete muset vzít v úvahu při rozhodování o umístění, nejdůležitější je stávající návštěvnost a přítomnost jiných prominentních značek.

Je také dobré zjistit demografické údaje vašich cílových zákazníků. Přinejmenším byste měli znát jejich:

Musíte také dobře cílit na své zákazníky. Je dobré znát jejich přesné demografické údaje, včetně jejich:

Věková skupina
Rod
Úroveň příjmů
Stupeň vzdělání
Oblasti, kde by mohli žít
Druh povolání
Stav vztahu
etnika
Zájmy a koníčky.

To vám pomůže najít umístění obchodu, které odpovídá vaší cílové demografické skupině. Pokud se například zaměřujete na baby boomers, prostor v místním nákupním centru mezi Abercrombie & Fitch a Forever21 vám ve skutečnosti nepomůže dosáhnout potřebné návštěvnosti.

Návrh interiéru a vizuální merchandising

Pamatujte, že vaše pop-up obchod je v podstatě cvičením zážitkového marketingu.

To je důvod, proč by velká část vašeho rozpočtu měla jít na váš interiérový design a vizuální merchandising.

Když umístíte své pop-up shop, musíte odpovědět na tyto otázky:

jaký je váš obchod? Jaké sdělení značky chcete, aby vaši zákazníci věděli?
V čem se lišíte od svých konkurentů?
Proč jste v tomto oboru a jak můžete svým zákazníkům pomoci?
Které barvy, slova, hodnoty a logo chcete, aby byly spojeny s vaší společností?
Jaké hodnoty chcete zákazníkovi předat? Jste zábavní a mladiství? Půvabná a zralá?

Jakmile budete znát tyto dvě věci, budete mít lepší přehled o tom, jak chcete své pop-up nakupovat se podívat; jaké úpravy stěn, podlah a stropů budete muset implementovat, osvětlení a svítidla k instalaci, police a rekvizity, které je třeba použít, aby byl zážitek zákazníka naplňující.

Když jste se rozhodli pro tyto prvky, je čas navrhnout skutečný obchod. Typicky, a pop-up obchod má:

Dekompresní zóna: První 5-15 stop prostoru ve vašem obchodě. To je první dojem z vašeho obchodu na návštěvníky, kde se rozhodují, zda jste levní nebo drahí, organizovaní nebo ošuntělí a tak dále.
Napájecí stěna: Stěna napravo od vašeho obchodu. Toto je stěna, kde umístíte své nejlepší produkty nebo uspořádáte věci, které chcete zvýraznit.
Cesta: Většina návštěvníků se při vstupu do obchodu otočí doprava. To je místo, kde by cesta do celého vašeho obchodu měla mít svůj vstupní bod. Můžete použít kruhovou cestu, abyste své návštěvníky zavedli do zadní části vaší uličky a nasměrovali je zpět k předním dveřím. Můžete dát světlé, získávání pozornosti displeje sem a tam, aby upoutaly zraky návštěvníků a vytvořily „zpomalovací hrboly“ v oblastech, kde chcete, aby trávili více času.
Cash wrap zóna: Obvykle je umístěn na konci cesty nebo na levé straně obchodu. Zde zákazníci platí za nákupy.
Zóna pohodlí zákazníka: Aby se vaši návštěvníci zdrželi déle, ujistěte se, že se ve vašem obchodě cítí pohodlně. Můžete umístit pohodlná sedadla a židle nebo jim poskytnout dostatečný prostor k stání. Vzhled může přitahovat, ale je to skutečná zkušenost vašeho obchodu, která vám zajistí výhodné nabídky.

Způsob, jak vybírat platby (a převést svůj internetový obchod do režimu offline)

Poslední krok v pop-up zkušenost s obchodem je poskytnout zákazníkům způsob, jak nakupovat zboží. Tahat s sebou drahý, těžkopádný POS systém není zrovna nejlepší nápad.

Nejen, že je obtížné jej nastavit v malém mobilním prostoru, ale také vás to nesvazuje pop-up nakupujte ve svém internetovém obchodě. Pro e-commerce v obchodě, je zásadní, aby se váš offline obchod spojil s vaší online přítomností. V ideálním případě chcete, aby si zákazníci osobně prohlédli vaši nabídku a poté zamířili na váš web a nakoupili další. Chytrý způsob, jak toho dosáhnout, je použít integraci Ecwid POS:

Nakonec si pamatujte, že zatímco a pop-up shop může jít dlouhou cestou k budování značky, potřebujete také silný tlak ze svého marketingu. Oslovte influencery ve svém výklenku, diskutujte o programování událostí, navrhněte efektivní mediální strategii a použijte sociální média, aby se vaše úsilí stalo virálním. Pokud provedete čtyři výše uvedené kroky a doplníte je znakem a silná marketingová strategie, budete mít malý problém najít úspěch.

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

Února 1, 2024

O autorovi

Jesse je marketingový manažer ve společnosti Ecwid a v e-commerce a internetovém marketingu se pohybuje od roku 2006. Má zkušenosti s PPC, SEO, optimalizací konverzí a rád spolupracuje s podnikateli, aby se jejich sny staly skutečností.