Věda o kontaktování dodavatelů, když začínáte podnikat

Pochopení kodexu chování dodavatele: co to je a proč na tom záleží?

10 min čtení

Podnikání v jakémkoli odvětví zahrnuje určitý stupeň řízení rizik. Společnosti čelí rizikům několika různými způsoby, z nichž některé jsou jedinečné, zatímco jiné jsou univerzální.

Spolupráce s dodavatelem nebo výrobcem představuje určitá rizika, i když doufejme, že je jich málo. Ale prostým faktem je, že vaše firma se spoléhá na jinou společnost, která vám poskytne vaše produkty. Přesto je v tom určité riziko.

To je důvod, proč je nezbytné být pozor při výběru svých dodavatelů. Kvalitní produkty a bezpečné, etické výrobní procesy jsou nutností bez ohledu na to, v jakém odvětví se pohybujete. Jak ale vaše společnost zajišťuje, aby její dodavatelé jednali podle vašich vlastních norem? Nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, je vytvořit silný kodex chování dodavatele.

Co je to kodex chování dodavatele? Proč jsou kodexy chování dodavatelů užitečné? A jakými pokyny byste se měli řídit při vytváření kodexu chování dodavatelského řetězce? Odpovědi na všechny tyto otázky naleznete v této příručce.

Co je kodex chování dodavatele?

Kodex chování dodavatele je oficiální dokument, který nastiňuje očekávání vaší společnosti ohledně toho, jak by dodavatelé měli fungovat. Kodex chování může zahrnovat sociální, etické, ekologické, pracovní a kvalitativní otázky.

Kodex chování může vaše společnost a dodavatelé použít k informování o svých rozhodnutích a reakcích v případě nouze. Kodex chování dodavatelského řetězce také stanoví jasný standard pro očekávání společnosti od jejích dodavatelů a výrobců. Kromě nastínění očekávání by váš kodex chování měl také dokumentovat metody používané k monitorování vašeho dodavatelského řetězce.

Zde je rychlý rozpis klíčových oblastí, které by měly být obsaženy v kodexu chování.

Společenské a etické jednání

Etické normy by měly nastínit vhodné chování dodavatelů při podnikání a operacích. Tato část by se měla týkat témat, jako je korupce, projevy nenávisti nebo diskriminace.

Ekologické chování

Záležitosti týkající se životního prostředí zahrnují materiály používané při výrobě a také to, jak jsou škodlivé materiály skladovány a likvidovány. Ekologický kodex chování může také zohledňovat věci, jako je doprava, balení a přeprava.

Pracovní chování

Váš kodex chování musí mít pravidla, která zajistí, že všichni dodavatelé budou dodržovat určité pracovní zákony. To zahrnuje zákony o dětské práci, pracovní podmínky, spravedlivé mzdy pro pracovníky a spravedlivou pracovní dobu.

Kvalita produktu

Nakonec byste se měli snažit zajistit, aby dodavatelé neprováděli žádné zavádějící nebo krátkozraké praktiky, které by mohly poškodit kvalitu produktu. Když souhlasíte se spoluprací s dodavatelem, činíte tak s určitými očekáváními ohledně kvality jejich produktů. Nesplnění těchto norem se může stát problémem, pokud dodavatel používá nesprávnou výrobu procesy.

Jaký je účel kodexu chování dodavatele?

Mít kodex chování dodavatelského řetězce je užitečné z několika důvodů. Konkrétně dává zaměstnancům a dodavatelům jasný přehled o tom, jak by měli fungovat. Dobrý kodex chování dodavatelského řetězce může společnostem také pomoci zlepšit jejich chování dodavatelského řetězce výkon a kvalitu produktu. Zde jsou některé další podrobnosti o výhodách dobrého kodexu chování dodavatelského řetězce.

Dokumentace

Nejzásadnějším důvodem, proč je kodex chování dodavatele užitečný, je dokumentace. Správná dokumentace poskytuje stabilitu a organizační vedení v případě nouze. To může být pro vás zásadní forma ochrany image značky kdyby nastala krize.

Jednoduše také usnadňuje řešení otázek a obav týkajících se problémů dodavatelského řetězce bez konfliktů nebo váhání.

Zlepšení

Většina kodexů chování dodavatelského řetězce obsahuje část pro neustálé zlepšování. To umožňuje společnostem identifikovat slabá místa v jejich dodavatelském řetězci. Monitorováním a dokumentováním těchto oblastí pro zlepšení mohou společnosti růst a nabízet lepší služby svým zákazníkům.

Konzistence dodavatelského řetězce

A konečně, kodex chování dodavatelů dává společnostem větší kontrolu nad jejich dodavatelským řetězcem. Jak již bylo zmíněno dříve, dodavatelé jsou obvykle nezávislé subjekty, které nemusí nutně ovládat maloobchodníci.

Ale mít kodex chování dodavatelského řetězce zajišťuje, že vaši dodavatelé musí dodržovat normy vaší společnosti. Bez kodexu chování by společnosti měly omezenou pravomoc při řešení problémů nebo problémů se svými dodavateli.

Jak vytvořit kodex chování dodavatelského řetězce

Je důležité pochopit, proč je důležité mít kodex chování dodavatele. Ale to znamená velmi málo, pokud nevíte, jak vytvořit kodex chování dodavatelského řetězce. Pokud si nejste jisti, kde začít, můžete postupovat podle této šablony kodexu chování dodavatele.

1. Posoudit dodavatelský řetězec z hlediska rizik a zranitelností

První krok při vytváření vašeho kodexu chování by měl zahrnovat revizi vašeho současného dodavatelského řetězce. Odkud produkty pocházejí? Jaké jsou pracovní zákony v těchto regionech? Jaké materiály se používají při výrobě a jaké způsoby dopravy?

To vaší společnosti umožňuje identifikovat potenciální problémy i oblasti, které potřebují zlepšení, ať už z etických, kvalitativních nebo ekologických důvodů.

2. Komunikujte s dodavateli o kodexu chování

Jakmile zavedete rámec, můžete se obrátit na dodavatele, aby prodiskutovali váš kodex chování. Nechcete zavést kodex chování, aniž byste je předtím upozornili. To umožňuje vašim dodavatelům poskytovat vstupy a také provádět nezbytné úpravy v jejich dohodách s vámi.

3. Oslovte další společnosti ve vašem oboru

Také byste se neměli bát hledat příklady u konkurence. Obraťte se na další společnosti ve vašem odvětví, abyste se dozvěděli o jejich kodexech chování dodavatelů. Tímto způsobem můžete vybudovat zavedený rámec, který již funguje jinde.

Klíčové zdroje pro vytvoření kodexu chování dodavatele

A konečně byste měli vědět, kde hledat jasně definovaná pravidla a pokyny pro kodex chování dodavatele. Pokud jde o pracovní, environmentální a sociální standardy, důsledně se uvádí několik klíčových zdrojů:

OSN Všeobecná deklarace lidských práv
Mezinárodní organizace práce Mezinárodní pracovní normy
Mezinárodní organizace pro normalizaci ISO 14000 Standardy environmentálního managementu

Každý z těchto zdrojů poskytuje pevný rámec pro globální standardy napříč všemi průmyslovými odvětvími. Kodex chování dodavatelského řetězce můžete a měli byste přizpůsobit tak, aby vyhovoval potřebám vaší společnosti. Zavedení silného univerzálního rámce je však skvělým výchozím bodem, který propůjčuje vašemu kodexu chování autoritu.

Jak implementovat kodex chování dodavatele

Jakmile je váš kodex chování zaveden, zbývá jej pouze implementovat. K implementaci vašeho kodexu chování a zajištění jeho dodržování může být několik nástrojů. V první řadě to musíte jasně komunikovat se všemi zaměstnanci i dodavateli. To lze provést prostřednictvím jakýchkoli kanálů, které preferujete, pokud se ujistíte, že jsou přijímány a pochopeny.

V případě potřeby můžete také zvážit školení zaměstnanců o dodržování kodexu chování dodavatelského řetězce. To může zajistit, že kodex chování je sledován a pečlivě dodržován během operací.

Nakonec byste také měli provádět pravidelné kontroly svého dodavatelského řetězce, jak je stanoveno ve vašem kodexu chování. Důsledné sledování výkonu a kvality dodavatelského řetězce tento proces značně usnadňuje.

Chcete se dozvědět více o nástrojích, které vám pomohou spravovat váš inventář a dodavatelský řetězec? Přečtěte si názory Ecwida na nejlepší software pro správu obchodu k dispozici dnes. Řízení dodavatelského řetězce je mnohostranný a trvalý postup, který vyžaduje řadu nástrojů. Ecwid vám může pomoci najít ty správné nástroje a bezproblémově je implementovat do vašeho online obchodu, bez ohledu na to, co prodáváte.

Prodávejte online

S Ecwid Ecommerce můžete snadno prodávat kdekoli a komukoli – přes internet a po celém světě.

Začínáme

22. 2022

O autorovi

Max pracuje v odvětví elektronického obchodu posledních šest let a pomáhá značkám zavádět a zvyšovat obsahový marketing a SEO. Přesto má s podnikáním zkušenosti. Ve volném čase je spisovatelem beletrie.