Pozitivní nákupní zkušenost může znamenat rozdíl mezi nakupujícím nakupujícím od vás nebo od některého z vašich konkurentů. A způsob, jakým své produkty prezentujete, hraje velkou roli v nakupování vašich zákazníků.
Vezměte si například tyto dva produkty:
První produkt je levnější – a můžete jasně vidět, že je to voda – ale na konci dne to prostě není tak přitažlivé. Druhá možnost je dražší a neexistuje žádný pozemský způsob, jak zjistit, zda je v té krabici skutečně nějaká voda... ale je to trendy, text je poutavý a bože, když ty fotky nejsou cool.
Pokud si objednáváte H2O online, máme své peníze za balenou vodu.
Dva funkčně (a molekulárně) identické produkty, a přesto je jeden ze své podstaty žádanější než druhý. A v tom je síla prezentace.
Čtěte dále a zjistěte některé z našich nejlepších tipů na prezentaci, jak zatraktivnit vaše produkty pro vaše zákazníky.
Použijte lichotivou mřížku výlohy
Lidský mozek touží po pořádku a online nakupování není výjimkou. Zákazníci chtějí vzory. Logika. Jednoduchý a rozpoznatelný způsob, jak efektivně strávit informace o vašich produktech. Pomozte tedy svým zákazníkům rychle najít to, co chtějí, pomocí přehledné a organizované online výlohy.
Jednoduchá čtvercová mřížka to zvládne. Co když to ale přizpůsobíte velikosti a poměru vašich produktů?
Stejně jako
Chcete-li upravit mřížku výlohy, přejděte na Nastavení → Design ve vašem ovládacím panelu Ecwid. Pokud jste svůj obchod Ecwid vytvořili před chvílí a tato nastavení nevidíte, ujistěte se, že jste přepnuli na náš
Vzít dobrý Skvělé fotky
Pokud neprodáváte skutečný odpad (a i tak si to možná budete chtít dvakrát rozmyslet), produktová fotografie by měla být vaší nejvyšší prioritou.
I když se v některých případech vyplatí najmout profesionálního fotografa, není to konečný určující faktor úspěchu. Náš článek si můžete přečíst na jednoduché fotografické tipy pro začátek, ale zde je několik nápadů, které je třeba mít na paměti:
- Ujistěte se, že vaše fotografie odrážejí, jak produkt vypadá ve skutečnosti.
- Mějte jeden hlavní obrázek s nejlepším úhlem vašeho produktu, ale zahrňte jej alespoň
3-4 různé obrázky, kterými mohou zákazníci procházet. Když vytvoříte produkt ve svém obchodě Ecwid, uvidíte tipy na lichotivé úhly produktu, které vám pomohou:
- Standardizujte barvu pozadí, aby splynula s vaší šablonou výlohy.
A podívejte se na náš blog, abyste se jim vyhnuli běžné fotografické chyby.
Napište Soulful Descriptions
Fotografie jsou první věcí, kterou váš zákazník uvidí, ale nebudou poslední. Na vašich slovech záleží – zvláště pokud jde o popisy vašich produktů.
Minimálně, popis produktu by měl zákazníkům poskytnout přehled produktu a klíčové funkce. Ale víme, že to umíte lépe.
Zde je několik tipů, které je třeba mít na paměti při psaní popisu produktu:
- Neříkejte, že váš produkt je nejlepší – vysvětlete, proč je nejlepší.
- Mluvte jako vaši zákazníci. Pokud prodáváte maminkám, držte se neformálního, emocionálního jazyka. Pokud prodáváte mužům, kteří vypadají jako aspirující dřevorubci, nechejte to v pohodě.
- Používejte slova, která aktivují smysly: popište vůni, tvar, texturu nebo barvu vašeho produktu.
- Odstraňte přebytečné znaky a naformátujte popisy.
Přečtěte si více: Jak psát popisy produktů
Prezentujte své nejlepší produkty
Existují dva typy zákazníků, kteří navštíví váš obchod: ti, kteří vědí, co chtějí, a ti, kteří ne.
Když zákazník navštíví váš obchod poprvé, může mu chvíli trvat, než přijde na to, kde začít nakupovat, zvláště pokud máte mnoho kategorií produktů. Usnadněte si to předvedením svého
Pokud jste na svůj web vložili Ecwid, můžete na svou domovskou stránku přidávat produkty pomocí Tlačítka Koupit nyní (viz obrázek níže).
Pokud prodáváte na webu Ecwid Instant, přidat „Vybrané“ produkty na domovskou stránku obchodu pro vyvolání konkrétních produktů.
Předveďte svůj obal
Abyste měli skvělý obal, nemusíte investovat do platinové bublinkové fólie – jen se snažte, aby byl váš obal úhledný. Používejte materiály, které jsou příjemné na dotek, jako je řemeslný papír nebo textil. A minimalizovat používání plastů ve vašem balení může také přidat hodnotu vaší značce.
Vzdělávejte své zákazníky
Někdy si lidé nekoupí produkt, protože si nejsou jisti, zda je to správné řešení nebo jak jej používat. Pokud prodáváte něco složitého (a
Složité produkty se sice prodávají hůře, ale jejich vlastnosti jsou také nekonečným zdrojem obsahu. Stejným způsobem, jakým Ecwid nabízí tipy a triky na našem blogu, podcastech a videích, které obchodníkům pomohou udělat více s jejich internetovými obchody, můžete také naučit své zákazníky, jak maximalizovat své produkty. Natočte pár videonávodů na YouTube, napsat bloga přidejte
Zde je příklad našeho vzdělávacího obsahu:
Abych to všechno shrnul, vaše prezentace produktu záležitosti. Dobrá prezentace vašich produktů s dobrými obrázky, formátováním, jazykem a balením je klíčem k poskytování nákupního zážitku, který konvertuje. Takže pokračujte, potěšte své zákazníky některými skvěle vypadajícími produkty a na oplátku zaznamenejte nějaké prodeje.
- Jak prodávat online: Nejlepší průvodce pro majitele firem
- Jak prodávat online bez webových stránek
- 30 způsobů, jak uskutečnit svůj první online prodej
- 7 chyb, které vám brání v uskutečnění prvního prodeje
- Jak pracovat s cílovými skupinami, abyste si otestovali své místo
- Jak psát popisy produktů, které prodávají
- Tipy, jak zatraktivnit vaše produkty
- Hlavní důvody vracení a jak je minimalizovat
- Orientace na luxusním trhu: Jak vytvářet a prodávat
High-End Produkty - Jak si zaplatit, když vlastníte firmu
- 8 různých typů nakupujících a jak jim prodávat
- Mastering Sales Prospecting: The Ultimate Guide