Kontrolní seznam pro den otevření: Co udělat před spuštěním vašeho elektronického obchodu

Publikováno Před 7 let by Lina Vašurina, Tým Ecwid

Není snad obchodníka, který by si nepamatoval svůj den uvedení na trh. Představení vašeho nápadu veřejnosti je vzrušující. Ale jsou to také měsíce plánování a příprav, díky kterým je tento den nezapomenutelný.

Níže uvedený kontrolní seznam vám pomůže připravit se na okamžik slávy.

1. Ujistěte se, že máte dostatek zásob na skladě

In příprava podnikatelského plánu, měli byste mít spočítaný odhadovaný obrat produktů. Abychom nečelili an e-commerce verze řady kolem bloku a nic na prodej, dbejte na to, abyste měli po ruce potřebné množství zboží.

Pokud vyrábíte věci na zakázku, nakupujte materiály a přemýšlejte o tom, koho můžete požádat o pomoc, pokud vaše vlastní síly nestačí.

2. Zajistěte hladký provoz s dodavateli

V době, kdy se váš obchod otevře, byste měli rozvíjet vřelé vztahy s dodavateli. Na nich bude záležet, zda se vám podaří včas naplnit očekávání zákazníků.

I malé zpoždění jednoho nebo dvou dnů může stačit ke ztrátě zákazníků. Ověřte plány a získejte potřebné papíry, abyste se ujistili, že věci pokračují hladce. Ušetříte tím čas, peníze a nervy. (Také si budete chtít přečíst článek o jak najít výrobce pro váš produktový nápad.)

Přečtěte si více: Věda o kontaktování dodavatelů, když začínáte podnikat

3. Vypořádejte se s přítomností na sociálních sítích

Vytvořte si účty na sociálních sítích svého obchodu před otevřením, nikoli po něm. Sociální média jsou dobrým zdrojem návštěvnosti a dobrým prostředkem pro měření interakce spotřebitelů s vaším produktem. Členové komunity, kteří se již o produkt zajímají, mohou snadno najít vaše stránky.

Vyberte sociální sítě které běžně hostí vaši cílovou skupinu, pak tam vytvořte skupiny nebo stránky a začněte je propagovat. Pomocí sociálních médií pravidelně zveřejňujte novinky týkající se vaší společnosti a produktu, umísťujte obrázky produktů a oznamujte blížící se otevření.

Vyhrajte soutěž a dejte malé ceny, které lákají potenciální kupce k vyzkoušení vašich produktů před otevřením vašeho obchodu.

Přečtěte si více: 25 osvědčených soutěžních nápadů na propagaci vašeho online podnikání

4. Připravte Newsletter

Kromě aktivity na sociálních sítích je důležité mít dokreslený bulletin. Při vzpomínce na spam, který dostáváte každý týden, není třeba cukat. Newslettery mohou být užitečné a zajímavé (pokud tomu nevěříte, přihlaste se k odběru blogu Ecwid e-commerce newsletter 😊), ale je na vás, abyste je tak učinili.

Vyberte e-mailový nástroj

Co je třeba zvážit u poskytovatele e-mailového seznamu:

Musí vám vyhovovat cenou i nářadím.
Měli byste být schopni vytvořit svůj e-mail přesně tak, jak se vám líbí.
Mělo by být segmentace publika nástroje, budete je v budoucnu potřebovat.

Připravte si šablony e-mailů

Vytvořte si předem několik šablon, které jsou speciálně určeny k tomu, abyste lidem sdělili otevření vašeho obchodu a upozornění na slevy nebo akce.

Pokud již máte databázi zákazníků e-maily, pak jej použijte k oznámení otevření obchodu a nabídněte své milované databázi speciální akci poprvé kupující — nabídnout slevový kupón, nebo třeba dárek k nákupu. Budete také chtít připravit a uvítací e-mail aby lidé, kteří se přihlásí k odběru vašeho newsletteru v den spuštění, mohli zůstat v kontaktu.

5. Rozšiřte svůj seznam odběratelů

Zde je několik metod, jak to provést:

Dejte lidem vědět, že první odběratelé vašeho e-mailového seznamu od vás dostanou dárky nebo slevy. Požádejte o e-mailové adresy, aby se lidé mohli zúčastnit akce.
Pokud máte blog, použijte jej k vysílání oznámení o otevření vašeho obchodu a přidejte formulář pro přihlášení k příspěvku. Požádejte přátele bloggerů, aby sdíleli vaše novinky, rozšiřování základny předplatitelů vaším jménem.
Vytvořte speciální zástrčku na webu obchodu. Jak na to, čtěte níže.

Přečtěte si více: 10 chytrých způsobů, jak zvýšit počet e-mailových registrací ve vašem obchodě

6. Vytvořte online obchod nebo jej přidejte na svůj stávající web

O tom to celé je. Můžete vytvořit obchod od nulynebo přidat obchod do an existující webnebo proměňte svou stránku na Facebooku v obchod. I když nemáte zkušenosti s programováním nebo designem, tento proces vám nezabere vůbec dlouho.

7. Nastavte stránku „Již brzy“.

Než bude váš obchod uveden do provozu, budete potřebovat dočasný design „zaparkované stránky“ jako zástupný symbol. Toto je prostě hezká stránka, která informuje návštěvníky, že se zde brzy otevře skvělý obchod. Zajišťuje, že se adresa vašeho webu indexuje ve vyhledávačích a že je tam obsah, se kterým mohou lidé komunikovat až do hlavní události.

Ale při přechodu na stránku by uživatel neměl vidět chybu 404 – kdo se chce vrátit na stránku, která bývala 404? Vaše zaparkovaná stránka je jako návnada, která láká diváka, aby se v blízké budoucnosti vrátil.

Snímek obrazovky Fabeona.com

Můžete tam umístit formulář předplatného s příponou získávání pozornosti lákat lidi k přihlášení. Vaším úkolem je přesvědčit lidi, aby se přihlásili a dozvěděli se o otevření prvního a dostali za to dárek.

8. Vyfoťte produkt

Naplňte svůj obchod inventářem, přesněji řečeno krásné obrázky vašeho inventáře. Přečtěte si náš článek o tom, jak pořídit skvělé snímky, aniž byste si najímali profesionálního fotografa nebo pronajímali profesionální vybavení. S a dobře zaujatý fotografie, můžete tyto tipy použít k oživení obrazu post produkce.

Přečtěte si více: 10 Snadno reprodukovatelné Nápady na produktovou fotografii

9. Přemýšlejte o nuancích dodávky

První, co si potenciální zákazník bude o zboží hlídat, jsou dodací podmínky. Pokud jsou těžkopádné nebo nežádoucí, příběh řádu ztrácí smysl. Zamyslete se sami a vymyslete několik odpovědí na následující otázky a ujistěte se, že jsou na vašem webu jasně viditelné:

Jak budete produkty balit?
Jaké budou náklady na doručení?
Bylo by možné zboží vrátit a za jakých podmínek?
Jak doručíte zboží — poštou nebo kurýrem?

Přečtěte si více: Jak nastavit sazby za dopravu ve vašem obchodě pomocí Ecwid

10. Nastavte Analytics

Abyste pochopili směr, kterým se ubíráte, musíte neustále analyzovat dosažené výsledky v současnosti: poměr návštěvnosti k prodeji, přítomnost stálých zákazníků, zájem zákazníků o vaše zboží. Tyto metriky vám pomohou udělat si obrázek o porozumění vaší firmě, zaplnit díry tam, kde je to potřeba, a informovat vás o nejlepších způsobech, jak postupovat v budoucnu.

V Ecwidu jsou shromážděny analytické nástroje řídicí panel → Zprávy.

Není potřeba sbírat statistiky úplně o všem; je možné se utopit v moři informací. Vyberte metriky, které jsou pro vás nejdůležitější. V našem článku najdete tipy pro nastavení a používání Google Analytics.

11. Připravte oslnivé otevření obchodu

Pamatujete si, jak hlasité je otevírání obchodů v reálném světě? Vícebarevný plesy, zářivé displeje, dekorace, hlasitá hudba, vystoupení hvězd různých velikostí — první den v provozu obchodu je téměř svátek.

Pro internetový obchod existuje také spousta příležitostí, jak se opřít o tyto taktiky:

Vysílejte zahájení na sociálních sítích a mailing listech.
Dejte dárky svým prvním zákazníkům.
Uspořádejte soutěž nebo loterii vlastního návrhu, něco, co udrží zájem a pozornost.
Vytvořte malou offline prezentaci. Uspořádejte akci někde ve městě, které vaši zákazníci pravděpodobně obývají, nebo otevřete a pop-up nakupovat. Možná nastavíte věci tak, aby se vaše akce kryla se zahájením velké konference nebo festivalu, abyste se mohli dvořit lidem, kteří by vás jinak možná nepotkali.

12. Nepřestávejte

Po slavnostním otevření budete v pokušení odpočívat, ale není to možné. V průběhu prvních měsíců provozu vašeho obchodu bude vaše pracovní tempo kolísat týdny, než se normalizuje, což vám umožní nastavit tempo práce.

Jsme si ale jisti, že nebudete chtít přestat. Vlastnit a provozovat firmu je vzrušující zážitek, který může být vzdělávací, náročný a zároveň ziskový!

Přejeme příjemné otevření a mnoho úspěšných prodejů!

O autorovi

Lina je tvůrcem obsahu ve společnosti Ecwid. Píše, aby inspirovala a vzdělávala čtenáře ve všech věcech obchodu. Ráda cestuje a běhá maratony.