7 trin til at tiltrække kunder til din nye onlinebutik

Der er milliarder af websteder på internettet. Medmindre du er Amazon eller eBay, kæmper du sandsynligvis for at tiltrække motiverede shoppere til din e-handel site.

Oprettelse af din hjemmeside og sociale profiler er blot det første skridt til at øge din synlighed. Hvad du gør med disse platforme vil i sidste ende diktere, hvor meget trafik du genererer.

I denne artikel vil jeg fortælle dig, hvilke trin du skal tage for at skabe mere kvalificeret trafik fra din målgruppe.

Sådan sælger du online
Tips fra e-handel eksperter for små virksomhedsejere og håbefulde iværksættere.
Indtast venligst en gyldig e-mailadresse

1. Beslut hvor mange besøgende du har brug for dagligt

Hvis du dykker ned i enhver marketingstrategi uden et mål, kan det være overvældende og uorganiseret. Så først bør du sætte et mål for, hvor mange daglige besøgende du vil se på dit websted.

For at beslutte os for et opnåeligt mål, lad os lave noget hurtigt regnestykke.

Lad os sige, at du sigter mod at generere $100,000 i årligt salg. Divider dit samlede salg med værdien af ​​din gennemsnitlige ordre, som vi vil sige er $20.

Summen af ​​det vil fortælle dig antallet af årlige ordrer, du skal bruge for at nå dit salgsmål. I dette eksempel er antallet af salg, du har brug for, 5,000 (ca. 13 ordrer hver dag).

Lad os antage, at du har en konverteringsrate på 2 % for at opnå 13 ordrer hver dag. Det betyder, at du har brug for omkring 650 daglige besøgende for at nå 13 daglige ordrer.

Nu hvor du har et fastsat mål i tankerne, kan du forme dit marketingstrategi. Konkrete tal som dette kan hjælpe med at indsnævre din indsats for at nå målbare mål.

Læs mere: Online Store KPI: Hvad det er, og hvordan det virker

2. Start din SEO

En af hovedkilderne til din trafik kommer fra søgemaskiner, uanset hvordan veletableret dit websted er. Så din SEO-strategi bør være høj prioritet.

For at komme i gang med din SEO, skal du revidere dit websted. Vælg et SEO-revisionsværktøj som kan hjælpe dig med at gennemgå og optimere alle dine sider og produkter. Sørg for at vælge et værktøj, der giver mulighed for konkurrentanalyse og søgeordssporing for at maksimere din optimeringsindsats.

Et par populære værktøjer, der passer til denne beskrivelse inkluderer Moz, WooRank, SEMRushog aHrefs. Moz og WooRank tilbyder også en gratis prøveperiode for at teste værktøjet, før du forpligter dig til at betale.

Med et søgeordsværktøj vil du være i stand til at se volumen og rangeringen for hvert søgeord, du målretter mod, og hvordan du klarer dig i forhold til dine konkurrenter om det pågældende søgeord.

WooRanks søgeordsværktøj viser den gennemsnitlige månedlige søgevolumen for et bestemt søgeord

Gratis værktøjer til søgeordsforskning kan hjælpe dig med at vælge søgeord til din e-handel websted, hvis du ikke er sikker på, hvor du skal starte. Her er et par gratis værktøjer til at komme i gang:

For at rangere for hvert produkt eller hver side på dit websted, har du brug for en solid søgeordsstrategi. Hver produktside er vigtig, så sørg for at optimere hver titel, hver metabeskrivelse og hvert søgeord for at gøre dig selv mere synlig for din målgruppe.

Hvis du har brug for hjælp til en søgeordsstrategi, så tjek ud denne nyttige begyndervejledning.

Relateret:  E-Commerce Guide til SEO

3. Lav dit indhold til din målgruppe

Tænk ikke bare fordi du er en e-handel butik, du kan slække på dit indhold! Produktbilleder er fantastiske (og essentielle) - men tilføjelse af produktbeskrivelser vil tilføje meget mere værdi til dit websted.

Dine produktbeskrivelser er en naturlig måde at inkorporere de søgeord, du har arbejdet så hårdt på at identificere. Du kan også vælge de søgeord, som du ved er nemme at rangere efter, og som genererer konverteringer.

Urban Outfitters viser damejakker med produktnavne

Urban Outfitters bruger nøgleord i hver produktbeskrivelse

Følg disse enkle trin for at lave dit indhold, så det bliver set af din målgruppe:

  1. Identificer dine målsøgeord ved hjælp af et af søgeordsværktøjerne ovenfor.
  2. Skriv produktbeskrivelser, der inkluderer dit målsøgeord. For eksempel, hvis du sælger pletfjerner, og du kan rangere højt for søgeordet "pletfjerner til rødvin", bør du inkludere dette long tail søgeord i produktbeskrivelsen.
  3. Tilføj produktbilleder, og glem ikke at inkludere alt tekst for hvert billede, du bruger. Husk kun at bruge billeder, der er repræsentative for det faktiske produkt og ikke noget fra internettet, der er forskelligt fra dit faktiske produkt.
  4. Udgiv produktvideoer på YouTube, som en unboxing-video, ved hjælp af dine målsøgeord.
  5. Del dine videoer på sociale medier, så du får mere eksponering og klik!

Relateret: Sådan promoverer du din onlinebutik med indholdsmarkedsføring

4. Tryk på Influencer-markedet

Instagram har omkring 25 % mere engagement end andre sociale medieplatforme - og procentdelen af ​​onlineshoppere, der er påvirket af anbefalinger på sociale medier, er næsten den samme (23 %).

Du kan faktisk udnytte denne platform til at finde influencers, der kunne præsentere dit brand eller dine produkter til deres tusindvis af følgere. Det er dog lettere sagt end gjort at finde influenceren. Der er et værktøj kaldet WEBSTA, der i det væsentlige er et katalog over populære Instagram-konti og trending hashtags, der kan hjælpe dig i din søgen.

Søgelinje på WEBSTA

Med WEBSTA er alt hvad du skal gøre at skrive dit søgeord i søgefeltet. Resultaterne vil vise dig konti relateret til det pågældende søgeord; tjek kontoens følgere for at se, om det ville være værd at kontakte og anmode om en produktfunktion. Giv naturligvis et link, der omdirigerer til dit websted eller din produktside.

Læs også: Sådan bruges Mikroinfluencer på Instagram til Boost E-Commerce Salg

5. Kør en konkurrence

Lad os se det i øjnene  folk elsker en god freebie. Er der en gave, du kan tilbyde, som dine kunder gerne vil have? Del det på sociale medier og på influencer-websteder - hvis folk vil have det, deler de det.

For at afvikle en konkurrence skal du:

  1. Definer dine konkurrencemål. Uanset om det er at drive trafik, opbygge din e-mail-liste eller øge det sociale engagement, så sørg for, at du ved, hvad du sigter efter at opnå.
  2. Beslut hvem din målgruppe er for denne konkurrence, som kan defineres af ting som demografi, geografisk placering eller brug af sociale medier.
  3. Vælg din konkurrencetype, detaljer og præmie. Det er nemmest at afholde en konkurrence, der vil samle mange tilmeldinger. Det er op til dig, hvor værdifuld du ønsker, at din præmie skal være, og hvor mange vindere du vil have. For nogle præmieideer, tjek dette blogindlæg.
  4. Opret din konkurrence. Vælg en god overskrift, skriv reglerne, deadline og hvordan du deltager, og vælg et tilsvarende billede.
  5. Fremme, fremme, fremme! Send en e-mail-blast, skift dit hjemmesidebanner og post (ofte) på dine sociale kanaler.
  6. Spor din succes ved hjælp af Google Analytics.
  7. Vælg en vinder, underret dem, og post resultaterne på dine sociale kanaler.

Du kan også bruge en tredjepart app som gleam.io at tage sig af de foregående trin.

Selvom det er en god måde at øge trafikken til din e-handel site, vær forsigtig. Med denne strategi vil du uundgåeligt tiltrække de kunder, der kun vil have en freebie og aldrig rent faktisk vil konvertere til betalende kunder.

Læs mere: 25 gennemprøvede konkurrenceidéer til at promovere din onlineforretning

6. Tilskynd brugere til at skrive anmeldelser

Det viser en nylig undersøgelse 84 % af kunderne stoler på anmeldelser de læser på nettet. Hvis du har brugere til at efterlade anmeldelser (forhåbentlig positive), vil du rangere højere i søgeresultaterne, og brugere er mere tilbøjelige til at klikke ind på dit websted eller sociale medieside.

Der er et par enkle måder, hvorpå du kan anmode om anmeldelser af dit websted uden at bombardere dine kunder.

  1. Spørge! Dette kan virke indlysende, men bed dine kunder om feedback, hvor end det giver mening at gøre det. Druk ikke dit websted i CTA'er, men hvis det er rimeligt at bede om deres feedback eller mening, så vær ikke genert!
  2. Send en e-mail til dem - Når et produkt er afsendt, og kunden har modtaget deres køb, er det bedste tidspunkt at anmode om en anmeldelse. Spørg dem, om de nyder deres nye iPhone-cover (for eksempel), og gør det nemt for dem at klikke ind på dit websted og give en hurtig anmeldelse!
  3. Gør anmeldelser synlige på dit websted — Det er vigtigt for brugere at vide, at de kan skrive en anmeldelse uden at lede efter et sted at gøre det.
  4. Publicer det gode og det dårlige - Dine brugere skal føle sig sikre på, at deres anmeldelse vil blive offentliggjort, uanset deres mening om produktet. Censurering af anmeldelser vil skade din evne til at tjene nye.
  5. Incitamenter dine kunder - Hvis du siger, at dine produktanmeldere vil deltage i en månedlig lodtrækning eller en konkurrence om en freebie, vil det opmuntre dem til at deltage.

Brugeranmeldelser kan sikre, at dit websted har frisk og relevant indhold (et kæmpe plus i Googles øjne).

Relateret: Sådan indsamler du kundefeedback og bruger den til at opbygge tillid

7. Sifon dine konkurrenters trafik

Dine konkurrenter vil sandsynligvis ikke sende dig deres Google Analytics intern viden. Heldigvis behøver du ikke deres GA-adgangskode for at få nogle vigtige informationsklumper, der vil give dig en konkurrencefordel.

Brug af et gratis værktøj som SimilarWeb vil give dig nok til at komme i gang. Du kan se deres estimerede trafik, steder i verden, som deres trafik kommer fra, deres henvisningswebsteder og mere.

Henvisningssiderne er noget, du bør fokusere på, da der naturligvis kommer motiverede kunder fra disse steder. Prøv at blive vist på disse websteder med en annonceplacering eller ved at række ud efter et backlink til dit websted.

Lignende web viser det samlede antal besøg samt andre nøglestatistikker

Lignende Web viser dine mest henvisende websteder såvel som de websteder, dine brugere besøger fra dit websted

Lær mere: Hvordan analyserer man konkurrenter? 12 spørgsmål og 9 tjenester

Konklusion

Som med alt inden for digital markedsføring, uanset om du er en e-handel butik eller B2B, kan du ikke forvente at se resultater uden først at etablere en klart defineret strategi. Du skal kende dine trafikkilder og optimere dit brand på forskellige platforme, især på selve din hjemmeside og på sociale medieplatforme.

Hvis du ved, hvor dine kunder kommer fra, og hvor mange besøg du skal have hver dag baseret på din konverteringsrate, kan du begynde at målrette dem med specifikke søgeord og godt udformet tilfreds. Forfining og optimering af din strategi vil ikke kun hjælpe med at generere den organiske trafik, du ønsker til dit websted, men det vil også få din e-handel hjemmeside ude foran den rigtige målgruppe.

 

Om forfatteren
Courtney har erfaring med digital markedsføring, nyhedsrapportering og sociale medier. Hun skiftede gear efter 7 år som journalist for at slutte sig til SEO-verdenen i konstant forandring.

Begynd at sælge på din hjemmeside

Gratis tilmelding