8 spørgsmål at stille enhver freelancer, før du ansætter dem

12 min læses

Små virksomheder stole på freelancere til mange projekter og opgaver. En fantastisk freelancer er fremragende og leverer solidt indhold til en brøkdel af omkostningerne ved at ansætte en medarbejder. Men mange lille virksomhed ejere har mindst én freelancer-gyserhistorie.

Tricket til selv at undgå en rædselshistorie er at omhyggeligt dyrlæge freelancere, før du ansætter dem. Ud over de sædvanlige spørgsmål om kvalifikationer og referencer, er her 8 interviewspørgsmål at stille en potentiel freelancer!

Hvad er dit ideelle kundeforhold?

Svaret på dette spørgsmål bør fortælle dig tre ting om en potentiel freelancer.

For det første vil det give dig en idé om, hvor meget reel erfaring de har haft. En nyslået freelancer vil ikke være i stand til at besvare dette spørgsmål, fordi de ikke har haft nok kundeforhold til at danne sig en mening. Derimod vil freelancere med brede og varierede erfaringer ikke blot have dannet en ønskeliste over forholdsegenskaber, men også et sæt driftsprocedurer, der hjælper med at gøre dem til virkelighed.

For det andet kan det hjælpe dig med at bestemme, hvor godt match denne freelancers arbejdsstil er for din virksomhedskultur og dine teamprocedurer. Nogle arbejdsstile passer bedre til din virksomhed end andre.

Endelig hjælper dette spørgsmål med at finde freelancere, der kan være svære at arbejde med. Lyt under svaret efter, om de er villige til at justere deres forventninger til at arbejde med en klient, eller om de sandsynligvis vil være krævende og ufleksible.

Hvor mange projekter arbejder du på lige nu?

Medmindre du tilbyder en midlertidig fuld tid opgave til en freelancer, er det uretfærdigt at forvente, at du får deres udelte opmærksomhed. Mange freelancere falder dog i fælden med at acceptere alt arbejde, der kommer ind af frygt for at gå glip af indtægter og muligheder. Dette spørgsmål hjælper dig med at måle, om de har nok båndbredde til at påtage sig arbejdet.

Desværre er der ikke en universel formel til at fortælle, om en freelancer har for mange opgaver til at behandle dit projekt med den nødvendige opmærksomhed. Du kan dog spørge flere opfølgning spørgsmål for at få en idé om, hvorvidt freelanceren føler sig overvældet, og hvordan de balancerer flere projekter på én gang.

Ecwiden E-Commerce show · 5 Power Tips til at opbygge din virksomhed og finde dine fans

Hvilken erfaring har du med (Indsæt værktøj her)?

Uanset hvilken app, platform eller software du brugte til at kommunikere og spore arbejdsgange, bør du spørge en potentiel freelancer, hvor meget erfaring de har med det. Hvis de ikke har nogen erfaring med netop det værktøj, så find ud af, hvor mange forskellige værktøjer de har arbejdet med.

For eksempel, hvis du hyrer en freelancer til at hjælpe dig med din Ecwid-butik eller hjælpe med at administrere din virksomhed. De skal have en baggrund i e-handel termer, programmer og værktøjer.

Ideelt set vil en kandidat have stor erfaring med de værktøjer, dit team bruger på en dag til dag basis. Alternativt bør en kandidat, der har erfaring med nok platforme, ikke have noget problem med at lære en yderligere.

Når det er sagt, så er de fleste freelancere gode til at hente nye systemer og opgaver. Det er en af kernekompetencerne for succesfuld freelance. Det er bedst at overveje dette spørgsmål a tie-breaker mellem to kandidater med lignende kvalifikationer, snarere end en deal-breaker.

Hvordan vil du foretrække, at vi måler dine resultater?

Dette er en udlugning spørgsmål. Hvis kandidaten er forvirret over spørgsmålet eller ser ud til at finde på et svar fra toppen af hovedet, er de sandsynligvis ikke den bedste løsning til jobbet. At man ikke forstår, at resultater skal måles, eller at man ikke kender konceptet, indikerer, at de ikke er fagligt klar til dit projekt.

Hvis en kandidat giver en kyndig, detalje orienteret svar, de er højst sandsynligt værd at overveje. Det er lige meget, hvad svaret er, så længe de er villige til at ændre, hvordan de måler resultater, så de matcher de målinger og analytiske værktøjer, du bruger. Det, der er vigtigt her, er, at de forstår vigtigheden og den bedste praksis ved objektiv måling af ydeevne.

Som en bonus giver svaret på dette spørgsmål dig et forspring med at færdiggøre projektdetaljer med den kandidat, du i sidste ende beslutter dig for at gå med.

Hvad skete der sidste gang, du gik glip af en deadline?

Alle går glip af deadlines en gang imellem. Det gør du. Det gør dit hold. Det gør din virksomhed. Det er ikke rimeligt at diskvalificere enhver potentiel freelancer, der indrømmer at have overset en deadline. I stedet handler dette spørgsmål om, hvor godt kandidaten løser problemer, og hvor ærlige de er.

Hvis en freelancekandidat med mere end tre års erfaring fortæller dig, at de aldrig nogensinde har misset en deadline, kan de have et ærlighedsproblem. I det mindste skal du tjekke med deres referencer for at bekræfte denne track record.

Når en kandidat indrømmer at have overskredet en deadline, skal du lytte efter, hvordan de håndterede situationen. Anerkender de deres rolle i at overse deadline, eller bebrejder de alle andre? Har de en personlig plan på plads for at afslutte arbejdet hurtigt, hvis de misser en deadline? Er de cavaliere omkring deadlines generelt? Lyt til substansen i svaret, samt til hvordan de taler om deadlines og tidsfrister generelt.

Hvad laver du ellers på arbejde?

De fleste spørgsmål, du ønsker at stille kandidater, hvad enten det er til almindelig beskæftigelse eller et freelancearrangement, burde være åben ende, uden klart rigtigt eller forkert svar, som en måde at indsamle information på. Dette er ikke et af disse spørgsmål.

Der er to slags freelancere: fagfolk, der er afhængige af freelancearbejde til deres fuld tid bor, og dem, der laver en smule freelancearbejde ved siden af for ekstra penge. Hvis kandidaten har en fuld tid job, vil deres arbejde for dig være en anden, tredje eller endda fjerde prioritet.

Det er ikke til at sige deltid freelancere med talent og potentiale findes ikke. Men de fleste vil være mere problematiske end dem, der behandler deres freelancing som en fuld tid erhverv. Hvis du finder en deltidsansatte som ellers tjekker alle dine kasser, giv dem en chance, men sæt workflow og en kontrakt, der sikrer, at du forbliver øverst i deres prioritetskø.

Hvorfor freelancer du?

De bedste fagfolk inden for ethvert felt er dem, der kom dertil med vilje, og som værdsætter deres position. De er passionerede og motiverede, fordi de gør det, de gør for velforstået grunde.

Hvis du spurgte flere freelancere, hvorfor de freelancer, ville du få en række svar. Nogle af disse svar tyder på, at en bestemt kandidat vil være fremragende, mens andre er klare røde flag.

De svar, du leder efter, vil fokusere på, hvor meget personen bekymrer sig om freelance. De vil fortælle dig, om kandidaten er vidende om den type arbejde, du har brug for. Antag, at du har brug for ekstra hjælp til at styre din virksomhed, uanset om det er markedsføring eller e-handel. Sørg for, at freelanceren deler den samme passion for din virksomhed!

Hvis du får svar på, hvor nemt freelance er, eller hvordan kandidaten bare "faldt ind i" jobbet, så overvej andre ansøgere. Hvis kandidaten ikke bekymrer sig særlig meget om deres egen freelancevirksomhed generelt, er det usandsynligt, at de vil bekymre sig om din særlige plads i den.

Hvordan administrerer du din freelancing-virksomhed?

Ligesom spørgsmålet om måling af ydeevne, afslører dette spørgsmål de professionelle i din kandidatpulje. En professionel freelancer bruger tid på at styre deres freelanceforretning. De tænker og bekymrer sig om de forretningsmæssige aspekter af deres karriere. Sådan en freelancer vil være i stand til at besvare dette spørgsmål kort og intelligent.

Hvis en kandidat ikke har et svar på dette spørgsmål eller virker uforberedt på at besvare det, er det et tegn på manglende professionalisme. Hvis de ikke administrerer deres forretning godt, vil de sandsynligvis ikke styre din bedre.

Blandt de ansøgere, der har et stærkt svar på dette spørgsmål, skal du kigge efter dem med ledelsespraksis, der bedst matcher din virksomheds. Der er mange rigtige måder at styre en freelancevirksomhed på, men nogle af disse måder er bedre egnede til at arbejde med, hvordan du driver din virksomhed.

Billedkilde: business2community.com

Bonus spørgsmål

Dette sidste spørgsmål er ikke til freelanceren selv, men til de referencer, de giver dig. Spørg hver reference, hvis de kender nogen andre, der har arbejdet med den freelancer. De fleste kandidater vil give dig de referencer, der er mest glade for deres arbejde (eller er relateret til dem eller venner). Dette er, hvad videnskabsmænd kalder en "selektionsbias", og det kan måske ikke afspejle den mest almindelige oplevelse med den freelancer.

Men hvis du spørger efter andre mennesker, der har arbejdet med dem, og derefter spørger disse personer om flere navne, vil du til sidst få en fornemmelse af den gennemsnitlige oplevelse. Det er den information, du vil basere din endelige beslutning på.

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom i gang

September 8, 2020

Om forfatteren

Robert Tulley er en tidligere personalechef hos en Fortune 500, hvor han plejede at ansætte freelancere, deltidsansatte og fuldtidsansatte. Nu er han på den anden side af ligningen og freelancere for adskillige virksomheder.