"Jeg er min eneste medarbejder": Lektioner fra en kunstner, der udnyttede multi-kanalsalg

Når de taler om "at være din egen chef", nævner de normalt ikke også at være din egen leverandør, revisor, marketingmedarbejder, social media manager eller nogen af ​​de andre roller, der er nødvendige for at drive en virksomhed.

Selvom det mildt sagt kan være en kamp at starte og drive en virksomhed på egen hånd, er der iværksættere, der nyder alle aspekter af at drive en virksomhed alene. Hvad hjælper dem med at gøre det hele og ikke miste dampen undervejs?

Vi stillede det spørgsmål til Betsy Enzensberger, en berømt popartist og ejer af en succesfuld online-forretning. Læs hendes interview og tag noter om, hvordan du gør det i e-handelsverdenen som kreativ.

Mød Betsy Enzensberger

Betsy Enzensberger er en Californien-baserede popartist, der har opnået anerkendelse inden for sit felt. Hun er Kendt for hendes realistiske, større end livet skulpturer af dryppende, frosne godbidder.

"Jeg er en god kunstner. Mit speciale er at skabe farverige, nostalgiske skulpturer, der bringer folk glæde. Jeg har vist og solgt min kunst gennem gallerier verden over i mange år.”

Du kan se hendes skulpturer på kunstgallerier og forskellige arrangementer rundt omkring verden - i offentlige og private kunstsamlinger, samt på internettet og på tværs af sociale medier.

Et krav om en netbutik

Efterhånden som Betsys popularitet som kunstner voksede, steg efterspørgslen efter hendes arbejde. Det blev klart, at hun havde brug for en løsning, så interesserede lånere kunne købe hendes stykker.

"Der har altid været personlige henvendelser gennem min hjemmeside eller Instagram for tilgængelige kunstværker. I stedet for at besvare hver forespørgsel besluttede jeg at åbne en onlinebutik."

Betsy valgte Ecwid til sin onlinebutik for et par år tilbage – hun faldt over et Black Friday-tilbud på præcis det rigtige tidspunkt:

"Det var impulsivt, men det endte med at blive den bedste beslutning, jeg har taget for min virksomhed."

Kunstneren havde allerede en hjemmeside, så efter at have tilmeldt sig Ecwid oprettede hun en onlinebutik og tilføjede den til sin hjemmeside. Da Betsy var en nybegynder inden for onlinesalg, måtte Betsy investere noget tid i at lære at udnytte potentialet i sin onlinebutik.

"Jeg er en af ​​de mennesker, der elsker at finde ud af ting, så jeg har brugt mange timer på at opdage, hvordan Ecwid fungerer, forbinder alle mine sociale medieplatforme, optimerer mine Google-forbindelser og har skabt en visuelt tiltalende butiksside."

Udnyttelse Multi-Channel Salg

Betsys kunder er popkunstelskere, hovedsageligt kvinder mellem 25 og 45 år. 25-34 årige kvinder er en af ​​de mest aktive demografiske grupper af Instagram-brugere, er det ikke overraskende, at mange kunder finder Betsys kunst på Instagram. Det er derfor, Betsy koblede sin onlinebutik til sin Instagram-profil og linkede hendes hjemmeside i sin bio.

Der er mange kunder, der beundrer Betsys skulpturer på kunstudstillinger og senere leder efter hendes hjemmeside online. Tilføjelse af en onlinebutik til hendes websted gjorde det muligt for kunstneren at konvertere besøgende på webstedet til kunder.

"Jeg har normalt en strøm af onlinesalg, hver gang jeg har en stor kunstudstilling. For eksempel havde jeg i sidste måned et show i London, som førte til masser af internationale forsendelser.”

Bemærk, at have en online butik giver kunstneren mulighed for at sælge til kunder på tværs af verden – det er en enorm fordel ved at opbygge en digital tilstedeværelse.

Som billedhugger arbejder Betsy ofte i sit atelier. Hun nyder at invitere kunstsamlere til at kigge forbi for at se hendes arbejde personligt. De ender ofte med at købe det – enten lige der, eller senere med et besøg i hendes netbutik:

”På mit studie har jeg alt fra det lille arbejde (der står i min butik) til 6-fod høje skulpturer. Masser af mennesker vil gennemse min samling og derefter købe kunsten senere fra min onlinebutik."

Markedsføring af produktet online

Kan en lille virksomhedsejer markedsføre deres eget produkt? Betsy beviser, at det er muligt med de rigtige værktøjer, når du bruger lidt tid på at forstå, hvordan de fungerer.

Bortset fra onlinebutikken på hendes hjemmeside, bruger Betsy en masse andre Ecwid-værktøjer til at markedsføre og sælge sine produkter online:

• Hun aktiverede Facebook og Instagram Shopping, så kunderne kan købe hendes produkter direkte fra hendes Facebook- og Instagram-virksomhedssider.
• Hun koblede sin butik til Google Shopping så hendes produkter er synlige for kunderne via Google Søgning og fanen Google Shopping.
• Hun oprettede en tilmeldingsformular på sin hjemmeside med Ecwids Mailchimp-integration at indsamle adresser på besøgende på webstedet og nå ud til dem med tilbud og nyheder senere.
• Hun aktiverede TikTok shopping at sælge sine produkter direkte i sin TikTok-profil og tagge sine produkter i TikTok-videoer.

Vi satser på, at du kan gætte Betsys yndlingsværktøj: Instagram Shopping. Det viser sig, at hendes kunder også elsker det:

“Mit nummer et værktøj er Instagram Shopping. At kunne mærke produkter gør det så meget nemmere for folk at købe. Ved at tagge produkter på Instagram og Facebook håbede jeg at øge salget, men også gøre det nemmere for folk at navigere til min butik. Begge disse mål blev nået.”

Når det kommer til nye værktøjer, er kunstneren ikke bange for at teste noget, selvom hun ikke betragter sig selv som en ekspert på platformen. For eksempel bemærkede Betsy den stigende popularitet af TikTok og besluttede at undersøge, hvordan hun kunne udnytte appen til sin onlinebutik:

"Min svaghed er markedsføring, men jeg bliver meget begejstret, når jeg er i stand til at finde ud af ting, som det nye TikTok Shopping. Helt ærligt, jeg forstår næsten ikke engang TikTok, men jeg var i stand til at forbinde min Ecwid-butik til min TikTok-konto. Små sejre."

At drive virksomhed på egen hånd

Når man ser på Betsys hjemmeside og profiler på sociale medier, er det svært at tro, at hun styrer sin online-forretning (udover, du ved, at lave sin egen kunst!) uden at uddelegere arbejdet til nogen.

"Jeg er min eneste medarbejder. Jeg laver alt kunstværket selv, jeg laver forsendelse, regnskab, markedsføring... ALT. Det er meget, men jeg nyder virkelig alle aspekter af at drive en virksomhed.”

Hun indrømmer, at det kan være ret udfordrende at drive alle operationer selv. Hun er dog ikke overvældet over mængden af ​​arbejde. Hun foretrækker at bryde det ned i håndterbare stykker og arbejde hen imod hver opgave trin for trin.

”Jeg støder på udfordringer dagligt. Fra selve oprettelsesprocessen til at prøve at finde ud af Instagram-algoritmen, tager jeg hver udfordring en ad gangen. Min største bekymring er at skabe et kvalitetsprodukt. Salg og succes er simpelthen bonusser.”

Hvad hjælper hende med at drive forretning problemfrit? Du har måske allerede bemærket, at Betsy er ivrig efter at udforske nye værktøjer og trends, der kan gavne hendes onlinebutik og give hendes forretning et løft. At følge med i de nyeste trends og konstant lære er det, der gør hendes iværksætterliv givende.

"Jeg læser altid de 'tip', som Ecwid sender e-mails til abonnenter, og de er meget hjælpsomme. Efterhånden som onlineverdenen udvikler sig, udvikler Ecwid sig med den. Disse e-mails er meget nyttige til at forklare de nye tendenser."

Et par lektioner fra Betsy

Ikke alene var Betsy i stand til at skabe originale, mindeværdige skulpturer, men hun formåede også at markedsføre sit produkt til et stort publikum helt alene:

“For mig er succes at få folk til at smile gennem min kunst. Hvis jeg nemmere kan få mit arbejde ind i folks hjem, så føler jeg, at jeg har nået mit mål.”

Vi beundrer Betsys talent og opfordrer dig til at tjekke hende ud iøjnefaldende skulpturer på hende hjemmeside, Instagram, Facebook eller  TikTok.

Hvordan kan en ny online sælger lære af Betsys erfaring? Lad os opsummere nøglerne til hendes succes:

• Gør det nemt for kunderne at finde dit produkt, hvor de bruger tid. Hænger din målgruppe ud på TikTok? Opret en profil der og link din butik i bio. Eller endda bedre-tilslut din TikTok-profil til Ecwid og vis dine produkter direkte i din profil.
• Tag dig tid til at lære mere om online salg. Men stop ikke der – det er vigtigt at blive ved med at lære, efterhånden som din virksomhed vokser for at implementere bedste praksis for din butik. Hold dig opdateret med aktuelle trends ved at abonnere på blogs om e-handel som f.eks Ecwid blog. Eller tjek Ecwid's "Byg din virksomhed" Akademi til at tilmelde dig gratis kurser om onlinesalg.
• Test forskellige værktøjer for at finde de bedste løsninger til din virksomhed. Vær ikke bange for at prøve nye værktøjer, selvom de umiddelbart virker komplicerede. Lav din research, og hvis det ligner noget, din butik kan drage fordel af, så test det! Og hvis du har brug for hjælp med din Ecwid butik – bare nå ud til vores Kundepleje team.
• Stræbe efter multi-kanal sælge. Folk handler overalt i disse dage: på hjemmesider, sociale medier, markedspladser, i mursten og mørtel forhandler. Begræns dig ikke til kun én måde at sælge på, og tag dine produkter til de platforme, din målgruppe elsker mest.

Del din historie på Ecwid-bloggen

I afsnittet "Succeshistorier" på vores blog udgiver vi I virkeligheden historier om ejere af små virksomheder, der driver deres onlinebutikker med Ecwid. Her kan du lære medkøbmænd at kende og lære af første hånd erfaring. Har du en Ecwid-butik og vil du dele din historie på vores blog? Sådan gør du.