Sådan vælger du de bedste B2B e-handelsplatforme til dine virksomheder

Sendt 2 år siden by Max Komonov

Forretning til forretning (B2B) virksomheder opererer anderledes end business-to-consumer (B2C) virksomheder. Dette gælder i forhold til, hvordan de markedsfører deres produkter, deres forretningsstrategier og hvor de sælger. For B2B-virksomheder, der driver forretning online, er det også meget vigtigt at vælge den rigtige e-handelsplatform.

Men hvad er de bedste B2B e-handelsplatforme? Og hvordan skal en B2B e-handelsplatform adskille sig fra en B2C-platform? Her er alt hvad du bør vide hvornår at vælge den bedste B2B e-handelsplatform for din virksomhed.

Hvad er en B2B e-handelsplatform?

E-handelsplatforme gøre det muligt for virksomheder at oprette onlinebutikker, sælge produkter, dele indhold og få forbindelse til kunder online. En B2B e-handelsplatform er en e-handelsplatform, der er designet til B2B-virksomheder. Kunder af en B2B e-handelsplatform kan være grossister, producenter, distributører eller enhver anden type B2B-virksomhed.

Nogle af de bedste e-handelsplatforme til B2B har funktioner til både B2B- og B2C-virksomheder. Andre er dog primært dedikeret til B2B-kunder.

Så hvad adskiller en B2B e-handelsplatform? Her er et kig på nogle af de mest essentielle B2B e-handelsplatformfunktioner, du skal kigge efter.

Hvordan vælger man en B2B e-handelsplatform?

Koste

Som med enhver forretningsbeslutning vil omkostningerne ved at bruge enhver B2B-platform være en væsentlig faktor at overveje. De fleste e-handelsplatforme har strukturerede betalingsplaner, hvor priser og funktionstilgængelighed ændres fra den ene platform til den næste.

Nogle platforme kan opkræve et fast månedligt gebyr, mens andre opkræver små gebyrer baseret på specifikke funktioner. Uanset din platform eller pakke, din B2B-e-handel platformen skal passe til dit budget og samtidig levere alt, hvad du har brug for.

Når man ser på omkostningerne til B2B e-handelsplatforme, er det også vigtigt at se fremad mod fremtiden. Hvordan vil din e-handelsplatform følge med dine skiftende behov, efterhånden som din virksomhed ekspanderer?

Nogle platforme er måske mere overkommelige på forhånd, men har mindre at tilbyde, hvis du ønsker at vokse din virksomhed. Andre kan hæve deres omkostninger til mere avancerede funktioner betydeligt, hvilket begrænser dit vækstpotentiale.

Sikkerhed

Digital sikkerhed er af afgørende betydning for alle virksomheder i nutidens moderne forretningsmiljø. For B2B-virksomheder er sikkerhed ofte topprioritet. Fortræffelig sikkerhed er ofte afgørende, når man sikrer kundernes tillid og omsætter relationer til mangeårige forretningspartnerskaber.

Mange af de bedste B2B e-handelsplatforme tilbyder avanceret sikkerhedsbeskyttelse. Men andre har strammere sikkerhed end konkurrenterne. Dette burde være en af de førende B2B e-handelsplatforme, som virksomheder ser på, når de vælger en platform. Din platforms sikkerhed vil være nødvendig for at beskytte dine data og din kundes økonomiske data.

Dette betyder ting som finansielle og bankoplysninger, samt beskyttelse mod svig og administrativ sikkerhed. B2B e-handelsplatformsikkerhed er afgørende for din virksomheds omdømme og dag til dag operationer.

Betaling behandling

Uanset om du er producent, distributør eller grossist, er betalingsbehandling en integreret del af din drift. Nogle virksomheder, især grossister, fungerer både som B2B- og B2C-virksomheder. Dette kan kræve flere betalingsbehandlingsmetoder i din onlinebutik.

Nogle B2B e-handelsplatforme er mere begrænsede end andre vedr accepterede betalingsmetoder. Selvom kreditkort- og bankbetalingsbehandling er nok til de fleste betalinger, er disse ikke de eneste muligheder. Nogle kunder kan stole på andre betalingsmetoder. At have muligheden for at give flere muligheder skader aldrig.

For nylig har betalingsmetoder som Apple Pay, PayPal og Google Pay er blevet mere almindelige. Derudover kan evnen til problemfrit at behandle internationale betalinger være afgørende for B2B-virksomheder. Mange producenter er afhængige af oversøiske kunder for en betydelig del af deres forretning. At finde en B2B e-handelsplatform, der nemt integrerer flere valutaer og letter internationale transaktioner, kan være et betydeligt aktiv.

Pris- og lagermuligheder

B2B-virksomheder har andre lagerbehov end B2C-virksomheder. Producenter og distributører har en tendens til at sælge deres produkter i løs vægt snarere end enhed for enhed. De bedste B2B e-handelsplatforme for producenter bør være i stand til at tilpasse sig disse ordrestyrings- og opfyldelsesbehov.

For B2B-virksomheder ønsker kunder at være i stand til at købe inventar i tide og problemfri måde. Jo mere smidigt din platform kan lette massebestillinger, jo bedre.

Dette inkluderer også leverings- og ordreudførelsesmetoder. Mange B2B e-handelsplatforme har deres egne indbygget leveringsstyringsværktøjer. For B2B virksomheder, evnen til at håndtere store ordrer og internationale forsendelser kan være afgørende.

Tilpasningsevne

Hvis du er ny inden for e-handel, eller din virksomhed er ved at oprette en ny onlinebutik, er det vigtigt at have en fleksibel B2B-e-handelsplatform. Hvis din online butiksfacade er vellykket, vil du sandsynligvis gerne udvide og tilføje nyt lager og supportfunktioner. At finde en e-handelsplatform, der gør det nemmere at vokse, kan gøre en kæmpe forskel.

For eksempel bør din e-handelsplatform nemt kunne rumme katalogudvidelse, hvis du planlægger at tilføje nye varer til dit lager. Nogle platforme kan også sætte årlige lofter på, hvor meget din butik kan sælge inden for en betalingsplan. Dette kan være for restriktivt for virksomheder, der planlægger at sprede sig.

Uanset hvad du leder efter, kan det altid betale sig at overveje fremtiden, når du vælger en e-handelsplatform. Vær opmærksom på mere end blot de funktioner, du har brug for i dag.

Hvor ser du for dig, at din virksomhed skal hen i det næste 1-2 år? Hvilke funktioner har du brug for på det tidspunkt? Lad disse spørgsmål guide dig beslutningstagning hvis du er usikker på din B2B e-handelsplatform.

B2B e-handelsplatform sammenligning

Hvis du er usikker på, hvor du skal begynde din søgen efter den bedste e-handelsplatform for B2B-virksomheder, så fortvivl ikke. Her er et par eksempler på B2B e-handelsplatforme med nogle højdepunkter for hver topplatform.

Adobe Commerce

Adobe Commerce, tidligere Magento, er et betroet navn med et par fantastiske funktioner til B2B e-handelsplatforme. Denne platform er bedst egnet til medium til stor størrelse virksomheder.

For eksempel giver en af dens unikke funktioner brugere mulighed for at administrere flere brandede butiksfacader fra en enkelt konto. Dette er en værdifuld funktion for en virksomhed, der driver forskellige mærker, men som næppe har nytteværdi for små virksomheder.

For B2B-virksomheder med en omfattende portefølje og international kundebase er Adobe Commerce dog en god mulighed. Prisen for platformen er citat baseret, hvilket betyder, at virksomheder skal kontakte platformen direkte for at modtage en individuel betalingsplan.

Det er dyrere end de fleste B2B e-handelsplatforme, men det er fordi det er designet med store virksomheder i tankerne.

OpenCart

OpenCart er en gratis, open source B2B e-handelsplatform. At være open source betyder, at brugerne har meget større tilpasningsmuligheder på platformen end deres konkurrenter. Dette kræver dog mere hands-on webudvikling, så det er måske ikke den bedste løsning for alle.

Men hvis du er tryg ved en mere involveret proces, er OpenCart en god platform. Det er en praktisk B2B e-handelsplatform for producenter og distributører, fordi den fungerer med flere valutaer og sprog. Dette gør det til en yderst imødekommende platform for virksomheder med mange internationale kunder.

OpenCart er også en af de få gratis B2B e-handelsplatforme, der er tilgængelige. Brugere betaler ingen månedlige eller årlige abonnementsgebyrer for at bruge OpenCart. Dog mange udvidelser og plug-ins kræver gebyrer. Som følge heraf afhænger omkostningerne ved at bruge denne platform helt af, hvad din virksomhed har brug for.

Shift4Shop

Shift4Shop, tidligere 3dcart, er en dedikeret B2B e-handelsplatform, der stræber efter at give B2B shoppere en "B2C-lignende" erfaring. Shift4Shop lægger stærkt vægt på brugeroplevelsen for sine B2B-kunder.

Platformen inkluderer funktioner som gemte indkøbskurve, strømlinede bestillingsprocesser og fleksible betalingsmuligheder. Brugerdefinerede engrospriser er også en fremragende funktion for grossister, distributører og producenter.

En anden unik egenskab ved Shift4Shop er dens prissætning. Virksomheder, der behandler over $500 i månedligt salg, kan bruge platformen gratis. Shift4Shop er bygget med engrosdistributører i tankerne. Selvom det er fantastisk til at facilitere et højt salgsvolumen, er det mere begrænset med hensyn til design og indholdsmarkedsføringsfunktioner.

Shopify

Shopify er en af de største e-handelsplatforme for både B2C- og B2B-virksomheder. De vigtigste salgsargumenter for Shopify er dens brugervenlig hjemmeside-opbygning interface og fremragende sikkerhed. Brugere kan tilpasse deres online butik, i både design og funktionalitet, men de vil med Shopify. Og som en af de største e-handelsplatforme i verden, tilbyder Shopify også fremragende kundesupport.

Shopify lader endda brugere oprette separate online butiksfacader til B2B- og B2C-butikker. Dette kan være en meget praktisk funktion for især grossister. Selvom Shopify har meget at tilbyde, er det dyrere end andre platforme. Platformens billigste plan starter ved $39 pr. måned, hvor dens næste plan springer til $105 pr. måned.

Ecwid

Ecwid er en e-handelsplatform for alle virksomheder. Fra små til store virksomheder og både B2B og B2C virksomheder, Ecwid er fleksibel nok til at arbejde for enhver. Som en B2B e-handelsplatform tilbyder Ecwid vigtige værktøjer som organiserede kundegrupper, omfattende lagerstyring og avancerede betalingsmuligheder.

Ecwid har endda funktioner, der er specielt designet til engroshandel, såsom massepriser og særlige kupontilbud.

Ecwid er også en af de mest overkommelige B2B e-handelsplatforme, der findes. Det er en af de få gratis at bruge tilgængelige platforme. I modsætning til OpenCart betaler brugere dog ikke pr. widget eller udvidelse. Ecwid bruger stratificerede månedsplaner.

Vælg Ecwid til din virksomhed

Vil du se, om Ecwid er den bedste B2B e-handelsplatform til din virksomhed? Starte bygning af din online butik med Ecwid i dag.

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks år med at hjælpe brands med at etablere og øge niveauet for content marketing og SEO. På trods af det har han erfaring med iværksætteri. Han er skønlitterær forfatter i sin fritid.