Restaurant
POS-systemer til restauranter gør meget mere end blot at håndtere transaktioner. De er ansvarlige for at facilitere vital kommunikation mellem forsiden og bagsiden af huset, samt at administrere ordrer og inventar. At vælge det bedste POS-system til en restaurant kan gøre en umådelig forskel for restaurantens personale.
Men hvad er et POS-system for en restaurant, præcis? Hvad er de vigtigste kvaliteter at kigge efter, og hvad er de bedste POS-systemer til restauranter?
Denne guide vil dække alt, hvad du behøver at vide om at vælge de rigtige POS-systemer til restauranter.
Hvad er et POS-system til en restaurant?
Et restaurant POS-system inkluderer både hardware og software, der er ansvarlig for at modtage ordrer, behandle betalinger og formidle ordreoplysninger til køkkenet. POS-systemer til restauranter kan ud over softwareteknologi omfatte tablets, desktops, skærme og betalingsprocessorer.
POS-system desktops og tablets er vant til modtage og registrere kundeordrer. Fra POS-skrivebordet eller tabletten kan en arbejder indtaste ordreoplysninger, som derefter automatisk beregner prisen og sender forberedelsesinstruktioner til køkkenet. Der viser POS-systemmonitorer den information, der er nødvendig for, at køkkenet kan forberede ordrer og få dem ud til tiden.
Når servicen er fuldført, bruges POS-skrivebordet eller tabletten også til at håndtere betalinger. Medarbejdere kan til enhver tid også få adgang til POS-systemet for at opdatere ordrer.
Som du kan se, er et restaurant POS-system en vital del af restaurantens daglige drift. Uden det ville service være meget langsommere og meget mindre effektiv. Restaurant POS-systemer håndterer en stor arbejdsbyrde hver eneste dag.
Så hvad skal restaurantejere og ledere kigge efter, når de skal vælge det rigtige POS-system?
De vigtigste fordele ved Restaurant POS-systemer
Betaling behandling
Betalingsbehandling er kun et aspekt af, hvad et restaurant-POS-system skal gøre, men det er et kritisk aspekt. POS-terminaler bruges til at lette alle kundebetalinger i løbet af dagen.
Det bedste POS-system til restauranter bør være i stand til at håndtere flere forskellige betalingstyper. Kontanter og kredit- eller betalingskort er et must for ethvert POS-system. Men flere moderne restaurant-POS-systemer er også i stand til at rumme betalingsmetoder som Apple Pay og Google Pay. Gavekortbetalingsbehandling kan også være en afgørende funktion for restaurant POS-systemer.
Jo hurtigere din restaurant POS-system kan håndtere betalinger, jo gladere bliver dine kunder. Og med den store mængde transaktioner, der behandles af medarbejdere i løbet af dagen, er problemfri betalingsstyring af afgørende betydning for dit personale.
Salgsledelse
Salgsstyring refererer til et POS-systems evne til at registrere, opdatere og organisere alt salg på tværs af restauranten. Dette er en vigtig funktion for ejere og ledere, da det er essentielt for at beregne det daglige salg. Din restaurant POS-system kan gøre det meget nemt at vurdere, hvor mange penge der blev tjent på en given dag. Salgsledelse kan også være afgørende for at spore, hvor mange penge der skylder medarbejdere med drikkepenge i restauranten.
Men salgsledelsen tjener også et meget praktisk formål i de travleste tider for en restaurant. Dit POS-system salgsstyringsfunktionalitet er ansvarlig for at holde styr på gæstebestillinger før, under og efter deres service. De bedste restaurant-POS-systemer gør det meget nemt at sortere, søge og redigere gæsteordrer efter behov.
Restaurant POS-systemer bør også kunne håndtere flere ordreindtagssystemer. Mange restauranter håndterer en høj mængde af begge dele
Lagerstyring
Mange restaurant POS-systemer har også
For det andet kan systemet automatisk opdatere for at indikere, når en vare er udsolgt. Dette kan forhindre forsinkelser og kundetilfredshed i tilfælde af, at en vare løber tør efter de har afgivet en ordre.
Automatiske opdateringer over POS-systemet giver medarbejderne mulighed for at holde sig informeret om alle varer, der ikke er tilgængelige i
Tilpasningsevne
Virksomheder gennemgår ofte forandringer eller oplever uventede omstændigheder. Et godt restaurant POS-system bør give fleksibilitet og tilpasningsevne i tider med forandring.
Hvad er det bedste POS-system til en restaurant og bar? POS System sammenligning
Nu hvor du ved mere om, hvad du skal kigge efter i et POS-system, undrer du dig måske over dine muligheder. Hvad er de bedste POS-systemer til en restaurant? Der er flere meget effektive POS-systemer til rådighed for restaurantejere. Hvert POS-system har sine egne styrker og svagheder.
Som følge heraf kan nogle være bedre egnet til visse virksomheder end andre. I stedet for at definere det bedste restaurant POS-system, er her en sammenligning af højdepunkterne og funktionerne i de bedste tilgængelige muligheder.
Aloha
NCR Aloha er et meget funktionelt, enkelt POS-system til restauranter med en ekstremt bred vifte af funktioner. Aloha er bygget til at levere næsten alle funktioner, som en restaurant kan have brug for: fra lagerstyring og en
Aloha er meget enkel at bruge for restaurantarbejdere og giver også mulighed for let,
Andre tilgængelige funktioner med Aloha POS-systemer inkluderer køkkenstyringssoftware, kundeloyalitetsprogrammer, og online bestillingsmuligheder.
Aloha restaurant POS-systemer starter med en gratis betalingsplan. I stedet for at betale et månedligt gebyr for at bruge Alohas system, bliver restauranter opkrævet et lille transaktionsgebyr for deres salg. Alohas Premium-plan starter ved $175 pr. måned, med et mindre transaktionsgebyr og flere ekstra funktioner.
Clover
Clover er et af de bedste restaurant POS-systemer til håndtering af online ordrer. Clover POS-systemer har alle de grundlæggende funktioner, som en restaurant kunne have brug for og er gode til at integrere fjernbestillinger og leveringer. Clover kan også prale af nogle fremragende lagerstyringsværktøjer samt nemme integrationer og fremragende live support.
Men måske den største fordel, som Clover tilbyder i forhold til sine konkurrenter, er dens CRM-app. Clovers app giver restaurantejere mulighed for at levere exceptionelle kundebelønningsprogrammer og holde kontakten med loyale kunder.
Clover tilbyder endda forskellige funktioner til forskellige restauranttyper. Dette betyder, at restaurantejere kan skræddersy deres tjenester til salgsstyring med "fuld service" eller "hurtig service".
Omkostningerne ved et POS-system til restauranter varierer ofte afhængigt af valgte funktioner og betalingsplaner. Mens Clover har meget at tilbyde, er dens startpris en smule højere end nogle konkurrenter. Clover's
Lightspeed
Lightspeed restaurant POS-systemer er uden tvivl de mest fleksible systemer, der findes. Lightspeeds software kan meget nemt integreres med andet udstyr, så restauranter kan administrere alt, hvad de har brug for, hvor som helst. Lightspeed leverer også sine egne hardwaresystemer, herunder kortlæsere, iPad-tablets og desktop-terminaler.
Lightspeeds fleksibilitet matches af dens brede vifte af væsentlige funktioner for at levere den bedste restauranttilpasning på markedet. Dette gør Lightspeed til blandt de bedste POS-systemer til en restaurant og barer samt cafeer og fastfood-restauranter. Lightspeed er det betroede POS-system for Five Guys-restauranter, såvel som mange fine restauranter og bistrorestauranter i hele landet.
Lightspeeds betalingsplaner starter ved $69 pr. måned, plus et lille transaktionsgebyr. Mere avancerede planer spænder fra $189 til $399 pr. måned. Restaurantejere kan også tilpasse deres egen Enterprise-plan for at få adgang til alle de funktioner, de har brug for, og intet, de ikke har brug for.
Firkant
Firkant skiller sig ud som det billigste POS-system til restauranter. Square er gratis at komme i gang med og opkræver et transaktionsgebyr på 2.6 % + 10 cents for
For den lave pris får Square-brugere adgang til alle de grundlæggende funktioner, som et restaurant-POS-system bør indeholde. Square POS-systemer kan nemt behandle de fleste betalingstyper, tilbyde salg og lagerstyring og tilbyde fantastisk menutilpasning. Tilgængelig Square-hardware omfatter skrivebordsskærme, håndholdte kortlæsere og Square-tablets.
Overkommeligheden og adgangen til væsentlige funktioner gør Firkantet et af de bedste POS-systemer til små restauranter og foodtrucks. Square-brugere har dog ikke adgang til 24/7 kundesupport. Derudover er mange avancerede funktioner ikke tilgængelige via den gratis betalingsplan.
Ristet brød
Ristet brød POS-systemer er bygget til at rumme alle typer restauranter. Fra cafeer til pizzeriaer til fine spisesteder, Toast-systemer er yderst tilpasningsdygtige. Toast er så
Toasts POS-systemer er meget intuitive for arbejdere at bruge og kan nemt imødekomme alle typer ordrer. Online ordrer, leveringer og
Toast tilbyder også nogle kvalitetsanalyseværktøjer, såvel som fantastiske
Toasts startplan er gratis, og klienter modtager endda deres grundlæggende Toast POS-hardware gratis. Mulighederne inkluderer et bordpladesæt, et håndholdt sæt eller en kunde
Transaktionsbehandlingsgebyrer med Toast POS-systemer starter ved 2.49% + 15 cents. Avancerede planer er også tilgængelige fra $69 pr. måned, med en
Tryk på Bistro
Tryk på Bistro er en
TouchBistro POS-systemer blev bygget specielt til restauranter, og det viser sig i deres standardfunktioner. TouchBistro-brugere kan nemt behandle flere betalingstyper, administrere deres beholdning og administrere spisereservationer. TouchBistro er også kendt for sine fremragende 24/7 live supportfunktioner i tilfælde af, at brugere løber ind i vanskeligheder.
TouchBistro halter dog bagud nogle andre systemer med hensyn til grundlæggende funktioner. For eksempel er online ordrebehandling kun tilgængelig som en
TouchBistro opkræver dog ikke et ekstra ekspeditionsgebyr for onlineordrer, hvilket er ret unikt. Det kan også være lidt svært at annullere din service med TouchBistro, hvis du planlægger at skifte POS-system. Men dette er kun et problem, hvis du er utilfreds med din TouchBistro-tjeneste.
I betragtning af den brede tilgængelighed af funktioner og brugervenlighed finder mange restauranter TouchBistro som et yderst effektivt POS-system.
TouchBistro POS-systemer starter ved $69 per måned, med yderligere planer og
Andre digitale restaurantstyringsværktøjer
POS-systemer til restauranter er en af mange væsentlige dele af udstyr, som restauranter er afhængige af. For at lære mere om vigtigt