en illustration af en kvinde, der taler i telefon

Videnskaben om at kontakte leverandører og producenter som en virksomhed

20 min læses

Din første e-mail til en leverandør eller producent danner grundlaget for stærke relationer med din lille virksomhedsdistributør. Det handler om at gøre et godt førstehåndsindtryk og vise, at du er seriøs omkring arbejdet med dem. Men hvordan gør man det?

Dyk ned i denne artikel om at kontakte leverandører, der stemmer overens med din forretningsmodel. Som en bonus deler vi en prompt, du kan bruge i din foretrukne AI tekstgenerering værktøj til at lave en professionel e-mail, der vil få et svar.

Hurtigt svar på at kontakte små virksomheders distributører

TL;DR? Her er en hurtig oversigt over de vigtigste punkter.

Leverandører er også virksomhedsejere, der søger mere salg, mindre risiko og pålidelige betalinger ligesom dig. Risikoappetitten for leverandører afhænger af fire ting:

Ordrens størrelse i dollar
Det tidligere forhold til køberen
Betalingsbetingelserne for ordren (forudbetaling er lig med lavere risiko)
Køberens størrelse, omdømme og seriøsitet.

Til nye virksomheder, at få leverandører om bord er simpelthen et spørgsmål om at reducere deres eksponering for risiko. Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at tilbyde at betale på forhånd. Leverandører er primært optaget af rettidige betalinger frem for omfanget eller levetiden af din virksomhed.

Udover forhåndsbetalinger kan du også vise din legitimitet ved at:

Brug af en firma-e-mailadresse ("ditnavn@website.com" i stedet for "ditnavn@yahoo.com")
At have en hjemmeside. Overvej Øjeblikkelig websted for at få det hurtigt op at køre
Registrering af din virksomhed og opnåelse af de nødvendige skatte-id-numre
Brug en professionel tone i dine e-mails
Ved hvad du vil. At være uvidende er et klart tegn på en amatørvirksomhedsejer.

Erfarne virksomhedsejere måske ønsker at fremhæve deres brancheekspertise og track record. Hvis dette giver genlyd hos dig, kan du overveje at dele referencer for at vise dine evner, for eksempel:

Viser eventuelle priser eller anerkendelser modtaget inden for din branche
At levere udtalelser fra tilfredse partnere (såsom andre producenter eller leverandører)
Deling af statistik eller data, der viser effektiviteten af din virksomhed.

Identifikation af nøgledistributører for små virksomheder

Lad os identificere de forskellige aktører inden for distributører af små virksomheder.

Engrosleverandører er virksomheder, der sælger produkter i løs vægt til andre virksomheder frem for individuelle forbrugere. Sådanne små virksomhedsdistributører tilbyder ofte nedsatte priser og kræver en minimumsordremængde.

Producenter er dem, der er ansvarlige for at skabe de produkter, der sælges af grossistleverandører. De kan også have deres egen netbutik eller fysisk butik, der sælger direkte til forbrugerne. De kan også fungere som distributører af små virksomheder og sælge deres produkter til andre virksomheder.

Dropshippers ligner grossister, men de har ikke varelager. I stedet udfører de ordrer på vegne af detailhandlere og sender direkte til kunderne. De kan også fungere som distributører af små virksomheder og sælge produkter til andre virksomheder til nedsatte priser.

Nu hvor du ved, hvem de vigtigste distributører af små virksomheder er, lad os dykke ned i, hvordan du effektivt kan arbejde med dem som ejer af en lille virksomhed.

Sådan henvender du dig til engrosleverandører

I engrosmodellen køber du produkter fra en stor leverandør til lave priser og sælger dem derefter til kunder til detailpriser. Grossister kan føre en enkelt produkttype (såsom sokker) eller en række produkter fra forskellige mærker.

Grossistens risiko er næsten ikke-eksisterende da du betaler på forhånd for produktet.

For nogle grossister er det lige meget, om du har en fantastisk hjemmeside eller ingen hjemmeside. Så længe sælgeren bliver betalt, vil de med glæde samarbejde med dig.

Faktisk driver en række grossister endda netbutikker. Du kan købe fra disse butikker, ligesom du ville købe fra Amazon.

Indkøbsprocessen er den samme som enhver e-handelsbutik. Du kan tilføje produktet til din indkøbskurv, indtaste dine forsendelsesoplysninger og foretage betalingen. Dine virksomhedsoplysninger bliver muligvis ikke engang anmodet om.

Det er dog ikke alle grossister, der opererer på samme måde. Nogle opererer en kundevendt hjemmeside, hvor du kan bestille begrænsede mængder (så lave som én vare) til detailpriser. For at få engrospriser skal du oprette en "engros"-konto. Dette kræver ofte, at du indsender dine skatteoplysninger.

For eksempel: Shadow Shifter, en amerikansk producent, kræver, at du skal oprette en engroskonto til få engrospriser. Du kan også købe mindre mængder, men du skal betale detailpriser for det.

Shadow Shifter, en T-shirt grossist, kræver momsdokumenter for at få adgang til engrospriser

Du skal bruge et momsdokument for at oprette en engroskonto hos Shadow Shifter. Sådanne krav vil dog variere fra leverandør til leverandør og land til land. Se dit lands lokale skattelovgivning om, hvordan du får et skattenummer.

Nogle grossister tilbyder ikke online bestilling, og kun få giver deres bedste priser og salgsbetingelser online. I sådanne tilfælde skal du kommunikere direkte med grossister og indgå en aftale. Sådan gør du.

1. Lav en liste over engrosleverandører

Trin et er at finde flere målgrossister. I USA kan du bruge hjemmesider som f.eks EngrosCentral og TopTenEngros at finde grossistleverandører.

Du kan også bruge Trade Show News Networks søgning til at finde messer og besøge leverandører personligt under arrangementerne.

2. Filter pålidelige leverandører

Før du begynder at kommunikere med grossister, skal du vurdere, om de passer til dine krav og standarder:

Tjek, om de har de produkter, du ønsker
Tjek, om de har nævnt deres minimumsordremængder (MOQ) og priser. De er dog normalt til forhandling
Tjek deres anmeldelser på Bedre Business Bureau eller lignende platforme ved at søge efter firmanavnet (for USA, Canada eller Mexico-baseret virksomheder)
Google deres firmanavn for at tjekke for svindelrapporter, anmeldelser og kommentarer fra eksisterende kunder.

Når du er ret sikker på, at du har at gøre med et velrenommeret firma, skal du fortsætte til næste trin.

3. Kommuniker dine krav til en leverandør

Det er her, de fleste nye iværksættere tøver, især hvis de ikke har en hjemmeside eller butik.

Nøglen er at udstråle selvtillid. Det skinner igennem længden, tonen og indholdet af din kommunikation. Sørg for, at dine budskaber er kortfattede og præcise, hvilket viser din klarhed i formålet.

Der er et par taktikker, du kan bruge til at gøre dine e-mails mere overbevisende:

Ordrevolumen: Grossister er en volumenvirksomhed. Jo højere volumen du køber, jo mere forhandlingsstyrke har du. Spørg efter priser for en række bestillingsmængder (f.eks. 100-10,000).
Send ikke e-mail til dig selv: De fleste større detailvirksomheder har indkøbsagenter til at håndtere indkøb. I din e-mail skal du identificere dig selv som "indkøbschef" eller "købsagent" i stedet for "stifter/administrerende direktør".
Brug en virksomheds e-mailadresse: Selvom du ikke har et websted endnu, kan du stadig få en tilpasset virksomheds-e-mailadresse på dit eget domæne (som "FirstName@company.com") ved hjælp af tjenester som f.eks. Google-arbejdsområde.

Når du har den information du har brug for, kan du forhandle dig frem til bedre vilkår som f.eks Net-30 betalinger (dvs. betaling for varer efter 30 dage efter modtagelse) eller lavere priser for større ordremængder.

Grossister tilbyder nogle gange også drop shipping-tjenester. I næste afsnit viser vi dig, hvordan du håndterer dem.

Spørg om at skrive en overbevisende e-mail til en producent

For at gøre det lettere at skrive en e-mail til en producent, her er prompten, du kan bruge i dit foretrukne AI-tekstgenereringsværktøj:

Optræde som en lille virksomhedsejer. Skriv en professionel e-mail til en leverandør, der udtrykker interesse i at anskaffe nogle produkter, de har at tilbyde. E-mailen skal begynde med en kort introduktion af din virksomhed [virksomhedsnavn] samt din position, efterfulgt af en anmodning om information om tilgængelighed og prissætning af et udvalgt produkt [varer]. Sørg for at spørge om minimumsordremængder, fremstillingstider og leveringsplaner for de nævnte produkter, så du sikrer, at tonen i e-mailen forbliver professionel og kortfattet. Fremhæv din interesse i at etablere et varigt forretningsforhold med leverandøren, og at du vil være taknemmelig for enhver nyttig information, de kan udvide.

Her er et eksempel på, hvad du kan få med denne prompt:

Brug den som skabelon til dine e-mails og tilpas den efter behov.

Sådan henvender du dig til Dropshipping-leverandører

Dropshipping er, når du fungerer som detailleddet for en producent eller grossist. I stedet for selv at købe og opbevare produkter, sælger du dem kun til kunderne. Din dropshipping-partner sørger for at opfylde ordren, normalt under dit eget varemærke.

På papiret betyder den større involvering af drop-shippers højere krav fra detailhandlere. I virkeligheden betyder den intense konkurrence blandt drop shippers, at drop shippers skal kæmpe hårdt for at vinde detailhandlere.

Denne intense konkurrence har ført til fragmentering af markedet i to kategorier. Dette bringer os til det første tip.

1. Forstå, hvem du har at gøre med

Mulighederne omfatter drop shipping aggregatorer og engros drop shippers.

Dropshipping-aggregatorer er websteder, der giver dig adgang til hundredvis af dropshipping-leverandører fra en enkelt platform. Eksempler omfatter Syncee, Spocket, Sup Dropshipping, Doba, SaleHooOsv

Disse aggregatorer opkræver normalt et forhåndsgebyr for at få adgang til leverandørerne. De tilbyder også plugins og API'er til nemt at importere produkter til din butik.

Her er et par ting, du skal vide om håndtering af dropshipping-aggregatorer:

Nem tilmelding: Aggregatorer er nemme at tilmelde sig og kræver kun en e-mail. Du behøver ikke at have en butik, hjemmeside eller endda en virksomheds-e-mail for at komme i gang.
Højere priser: Da du ikke kan forhandle med individuelle leverandører, skal du betale den faste pris, som aggregatoren tilbyder. Dette betyder normalt højere priser og dermed lavere fortjenstmargener.
Månedligt gebyr: De fleste aggregatorer opkræver et månedligt gebyr. Dette kan tære på dine marginer, hvis du lige er startet.

Dropshipping-aggregatorer er en nem måde at begynde at sælge på. De bør dog kun bruges som en stop-gab nærme sig. Når du først har en ordentlig butik og en salgshistorik, er det bedre at henvende sig til individuelle drop-shippers og få bedre tilbud.

Engros-dropshippere er grossister, der tilbyder dropshipping-tjenester til nogle få udvalgte detailhandlere. Langt de fleste drop-shippers falder i denne kategori. De dækker normalt en enkelt produkttype, såsom knive eller sportsudstyr.

For at arbejde med disse afsendere skal du oprette en engroskonto og angive dine virksomhedsoplysninger. Du får først adgang til kataloget, efter at drop shipper har godkendt din konto.

bro småt drop afsendere gør dette for at afskrække en gang tilbudsjægere. Nogle drop shippers kan lide MagnumTuning selv nævne dette på deres hjemmeside:

MagnumTuning kræver godkendelse for hver applikation for at afskrække rabatkøbere

Mange drop shippers vil gerne give afkald på godkendelseskrav, hvis du afgiver en stor indledende ordre eller sender dem indbetalte penge. Det er også nyttigt at have en sælgertilladelse eller momsnummer.

Selvom tilmeldingsprocessen er sværere, får du meget bedre priser end drop shipping aggregatorer.

I nogle brancher, som f.eks print-on-demand, drop shippers har lettere krav. For eksempel giver Printful gratis adgang til enhver forhandler uanset volumen (og integreres med Ecwid.)

Produkttyper du kan droppe at sende med Ecwid og Printful

Hvis du bruger Ecwid, kan du bruge Engros B2B app for at gøre integration med drop-shippers nemmere. Eller tjek andre dropshipping-tjenester der kan integreres med din Ecwid-butik.

2. Stil de rigtige spørgsmål

Her er et par spørgsmål, du kan føje til e-mailskabelonen vist ovenfor, hvis du kontakter en potentiel afsender:

Hvad er dine forsendelsesomkostninger og politikker?
Hvilken slags betalingsmetoder accepterer du?
Tilbyder du en API eller automatiseret metode til at afgive nye ordrer?
Hvilket mærke vil ordren blive sendt under?
Vil dit (afsenderens) navn stå på emballagen?
Hvor lang tid tager det at behandle og sende en ordre til {dit primære marked}?
Kan jeg bruge dine produktbilleder og beskrivelser på min hjemmeside?
Hvilken slags skatteoplysninger og tilladelser har du brug for fra forhandlere?
Hvad er din politik for beskadigede og returnerede produkter?

Ud over grossister og drop-shippers er indkøb af produkter direkte fra producenter også en levedygtig mulighed.

Sådan henvender du dig til producenter

Producenter er virksomheder, der kan:

Hjælpe dig med at lave dine egne produkter, eller
Sælger dig deres fremstillede produkter til engrospriser.

Producenter adskiller sig fra grossister og drop shippers, fordi de har høje ordrekrav og væsentligt lavere priser. Da hver ordre er lavet fra bunden, kræver de fleste producenter en forudbetaling for at dække produktionsomkostningerne.

Forudbetalingen betyder, at de fleste producenter er meget fleksible i, hvem de arbejder med. Karakteren af fremstilling tiltrækker også mange iværksættere, der prøver nye ideer, som måske ikke har hjemmesider eller salg.

Som følge heraf er de fleste producenter nemme at arbejde med, hvis du opfylder deres minimumsbestillingskrav.

Der er et par ting, du bør huske på, når du henvender dig til dem.

1. Spørg om MOQ og depositum

Produktionsomkostningerne falder i takt med at mængden stiger. MOQ, minimum ordremængde, er en af de mest essentielle målinger, når man handler med producenter.

Spørg om producentens MOQ i den første e-mail, du sender dem. Spild ikke tid på at handle med en producent med en højere MOQ end dine krav.

Når du gennemser Alibaba, en af de mest populære B2B e-handelsplatforme for global handel, vil du bemærke, at producenter typisk viser deres minimumsordremængde direkte på deres profil.

De fleste producenter på Alibaba vil vise deres MOQ på produktsiden

Nogle producenter kan være forsigtige med at håndtere nye virksomheder, der kun er interesseret i det mindst mulige ordrevolumen. For at undgå dette problem skal du bede om priser for forskellige ordremængder (f.eks. MOQ til 50,000 enheder).

Spørg desuden om det indledende depositum, som producenten skal bruge for at påbegynde produktionen, herunder detaljer om tilbagebetalingsproceduren i tilfælde af tvister.

2. Spørg om produktionskapacitet, forsendelse og emballage

Produktionskapacitet betyder den maksimale mængde af produkter, en producent kan producere i en given tidsperiode. Dette er en vigtig faktor at overveje, når du vælger en leverandør, da det vil påvirke leveringstider og produktionstidslinjer.

Spørg om de tilgængelige forsendelsesmuligheder fra producenten. Afhængigt af dine behov vil du måske vælge mellem luft- eller søfragt eller endda fremskyndet forsendelse for presserende ordrer.

Emballage er et andet afgørende aspekt at diskutere med potentielle leverandører. Sørg for at spørge om deres standardemballagemuligheder, og om de tilbyder tilpasset emballage mod et ekstra gebyr. Det er også vigtigt at afklare, hvem der er ansvarlig for emballering og mærkning af produkterne inden forsendelse.

Inkluder følgende spørgsmål i din e-mail:

Antallet af stykker, de kan fremstille på en dag
Hvor produkterne vil blive sendt fra/afsendt til
Forventet leveringstid og brugte transportører
Hvilken slags emballage bruger de
Enhver tilpasning (på emballage eller produkt), der tilbydes
Ekstra tilføjet værdi tjenester (såsom Amazon FBA-salg), der tilbydes.

3. Spørg efter prøver

Altid en velrenommeret virksomhed anmoder om vareprøver før du vælger en producent. I din e-mail skal du sørge for at bede om en produktprøve. Dette vil ikke kun hjælpe dig med at vurdere producenten, men også vise, at du er seriøs omkring virksomheden.

4. Bed om detaljer om virksomheden og fabrikken

Når du overvejer en producent, skal du indsamle så mange oplysninger om virksomheden og dens fabrik. Dette vil give dig en bedre forståelse af deres evner, kvalitetskontrolprocesser og overordnede omdømme.

Nogle spørgsmål, der skal inkluderes i din e-mail, er:

Hvor længe har virksomheden eksisteret?
Hvad er størrelsen af deres fabrik og produktionskapacitet?
Har de nogen certificeringer eller revisioner?
Kan de give referencer fra tidligere kunder?
Hvilke skridt tager de for kvalitetskontrol under produktionen?

Det er også værd at nævne, at en virtuel fabriksrundvisning kan give dig endnu mere indsigt i fremstillingsprocessen og dens faciliteter. Dette er måske ikke altid muligt, men det kan være et værdifuldt skridt, hvis det er muligt.

En anden afgørende faktor at overveje er kommunikation. Spørg, hvor ofte de vil opdatere dit produkts produktionsstatus, og hvor hurtigt de reagerer på forespørgsler eller bekymringer.

For at opsummere

Grundig research og klar kommunikation er afgørende for at vælge en lille virksomhedsdistributør. Mens du fortsætter din søgning, skal du huske på ovenstående spørgsmål, og tøv ikke med at spørge potentielle partnere om afklaring eller yderligere information.

Uanset om du leder efter en engrosleverandør, en dropship-leverandør eller en producent, er tillid altafgørende i ethvert forretningsforhold. Vis, at du er en legitim og professionel virksomhedsejer, og du vil være i stand til at opbygge tillid til dine partnere og øge chancerne for succesfulde samarbejder. Dette åbner døren til varige partnerskaber og spændende vækstmuligheder for din virksomhed.

Sælg online

Med Ecwid E-handel kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom i gang

Forberedelse til lancering

Maj 28, 2024

Om forfatteren

Jesse er Marketing Manager hos Ecwid og har beskæftiget sig med e-handel og internet marketing siden 2006. Han har erfaring med PPC, SEO, konverteringsoptimering og elsker at arbejde med iværksættere for at gøre deres drømme til virkelighed.