Kundesucceshistorie - KissedByABee.com

Hør fra en rigtig levende iværksætter, der bygger sin forretning med Ecwid. Akilah skabte Kissedbyabee.com for at hjælpe mennesker med hudsygdomme med hendes naturlige produkter.
Vi diskuterer hendes baggrund, og hvordan hun kom i gang med Ecwid. Vi diskuterer de reelle udfordringer ved at opbygge en virksomhed, når du ikke er en teknisk ekspert.

Vis noter

Transcript

Jesse: God fredag!

Richard: God fredag ​​er tilbage igen, flyver forbi.

Jesse: Jeg tror, ​​det er episode nummer 34, tror jeg. Ret mig hvis jeg tager fejl. Ja, mand, vi har 34 afsnit.

Richard: Det gode. Og jeg er super spændt. Jeg elsker altid at tale med købmænd. Og i dag fik vi endnu en.

Jesse: Ja, dette er et højdepunkt for os, fordi vi er iværksættere og drømmere, og vi elsker at tale med folk, der også arbejder på deres drøm. Så ja, vi har mere af det her.

Richard: Ja, gode ting. Og til alle de andre Ecwid-brugere derude. Husk, at du også kan sætte fokus på din virksomhed. Du kan komme med i showet. Hvis du går til Ecwid.com/blog/podcast nederst på siden, vil der være en formular, hvor er du også kan komme på showet og fremhæve, hvordan du startede, hvad du laver, og hvad du har gang i til, og vi vil være mere end glade for at skubbe det ud til alle de andre forhandlere og Apple iTunes og alle de gode ting. Så alle kan lære om din virksomhed. Så ja, lad os komme i gang.

Jesse: Okay, så lad os tage vores gæst med, Akilah Nisa. Er du der?

Akilah: Jeg er, hej, gutter!

Richard: Akilah, hvordan har du det?

Akilah: Jeg har det godt. Tak.

Jesse: Og hvordan gjorde jeg på efternavnet? Giv os den korrekte udtale her.

Akilah: Åh, faktisk, det er mit mellemnavn. Akilah Nisa, ja. Mit efternavn er Scott-Amos. Jeg er bindestreg.

Jesse: Jeg vil skrive det ned nu, så jeg kan indsætte vores show-noter der. Men Aquila, det er dejligt at møde dig. Så der er en interessant titel, hvad kalder du titlen på dit job?

Akilah: Jeg kalder mig bare en skaber, fordi jeg føler, at det omfatter alt, hvad jeg skal gøre. Jeg skaber mine produkter. Jeg har lavet min hjemmeside. Jeg skaber marketing, HR, jeg skaber det hele. Det er også en skaber altomfattende.

Jesse: Fantastisk, jeg elsker ordet skaber. Det synes jeg virkelig godt beskriver dig. Hvad angår din virksomhed, hvad laver du for erhvervslivet?

Akilah: For erhvervslivet er jeg naturlæge. Så mange mennesker er ligesom "Hvad betyder det?" og det betyder stort set, at jeg heler hud, det er mit speciale. Jeg er meget god til det. Jeg laver virkelig ikke noget internt, som mange urtelæger. Du ved, folk kan lide at spørge, som "jeg har forhøjet blodtryk". Det roder jeg ikke med. Jeg elsker hud, og jeg vil gerne helbrede hud, og det er jeg god til. Så jeg holder bare fast i det, jeg er god til.

Richard: Det er det største organ i kroppen. Så du er stadig god.

Jesse: Og alle er potentielle kunder for dig, alle har hud. (griner)

Akilah: Absolut. Det er præcis, hvad jeg fortæller folk, når jeg laver leverandørarrangementer.

Jesse: Giver mening.

Richard: Det er fantastisk. Det kommer vi helt sikkert også ind på. For det gjorde du ikke kun e-handel butik, men det lyder som om, du kommer ud og tager det fra onlineverdenen til offlineverdenen. Så det kommer vi helt sikkert også ind på.

Akilah: Fedt.

Jesse: Ja, så folk har hudsygdomme, eller de vil bare have bedre hud. Acne, hudsygdomme, hvad er produktet, eller hvad er den løsning, du har?

Akilah: Mit nummer et produkt, jeg skulle sige til hud, er eksem. Jeg har en eksemsmørcreme, hvad man nu vil kalde det. Det er fænomenalt for alle med mild til moderat eksem. Hvis det er ret alvorligt, har jeg ikke haft held med det. Jeg er meget ærlig over for enhver kunde, der kommer til mig. Jeg kan kun gøre så meget med planter. Nogle gange er du nødt til at gå kemisk og det er okay. Men når først du får det under kontrol, kan du altid vende tilbage til en plante-baserede produkt, og det er her, jeg kommer ind.

Jesse: Okay.

Richard: Fantastisk, hvis nogen lytter lige nu igen, vil de gå til KissedByaBee.com, og det bringer faktisk noget frem, som vi ville sige. En af de ting, vi også kan lide at gøre, er tips til kunder, og vi har bemærket, at du har domænet, men det omdirigerer til Ecwid-domænet. Så vi skal se, Jesse kunne næsten... er der en grund til det, eller vil du prøve at finde ud af det? Kan vi hjælpe dig?

Akilah: Du kan absolut hjælpe mig, og grunden til at det er sådan, er fordi jeg ikke er særlig teknologisk. Jeg har gjort det bedste, jeg kan, og Ecwid er så let. Jeg mener alt er så nemt. Men af ​​en eller anden grund kan dette mærke, mit skabermærke, ikke forstå konceptet med faktisk at gøre KissedByaBee til det domæne, det går til, så hjælp mig.

Richard: Det lyder som om du kan gøre 80 % af næsten alt. Vi hjælper dig med de næste 20 %. Hvad med det?

Akilah: Perfekt.

Jesse: Jeg synes, det er vigtigt, og jeg ville tage det op, fordi jeg ville dele med andre mennesker, fordi jeg ser det. Jeg ser så mange Ecwid-butikker, jeg ser, at mange af dem har underdomænet, måske har de omdøbt det, eller måske er det stadig en butik 1-2-3-4-5 på Ecwid.com. Der er en indstilling derinde. Det kommer til at være under Indstillinger, og jeg ser ikke på en skærm lige nu, så jeg stopper. Men jeg vil sende et link til, hvor det skal gøres, ellers forlader vi how-tos til senere. Men bare for at fortælle dig, at det er meget nemt at ændre, især hvis du ejer KissedByaBee.com-domænet, hvilket vi ved, du gør. For andre mennesker, der lytter, ønsker du ideelt set, at dit domæne skal være hovedbutik, og vi kan hjælpe dig med det. Hvad du skal gøre er at tale med live chat. Så gå ind i dit kontrolpanel.

Akilah: Absolut, jeg elsker live chat. Jeg har brugt den en del gange mere eller deromkring. Jeg burde sige, når jeg først oprettede min butik, men det var så nyttigt. De var hurtige. Jeg behøvede ikke at vente længe, ​​og jeg følte mig ikke dum. Fik mig ikke til at føle mig dum, folk stiller spørgsmål og du tænker "Åh min Gud, hvorfor spørger du mig om dette?" Men jeg mærkede ikke noget af det. Jeg var ikke skræmt, de har taget sig af alt, hvad jeg har haft et problem med.

Jesse: Det er fantastisk. Vi vil bruge det som et citat. Jeg synes, det er noget af en overset ting med Ecwid, at vores live chat - de er virkelig fantastiske. Det er 24 timer, og de kan ret meget. Jeg arbejdede i mange virksomheder derude. For folk i de andre virksomheder kan jeg ikke lide det i svaret, "Vi ved ikke, hvordan man gør det, du bliver nødt til at ansætte en udvikler." Og jeg synes, det er meget meget... De skubber virkelig grænserne for det. De gør meget mere, end de burde gøre, men de vil bare hjælpe dig med at gøre det.

Richard: For dem, der lytter, så prøv at finde den grænse. (griner) Spørg dem så ofte du vil.

Jesse: Ja, virkelig presse dem. Liza, supportteam, jeg er ked af, at jeg sagde det, men vi lader vores kunder presse det.

Akilah: Åh min Gud, det er en udfordring. Hold min øl. (griner)

Jesse: Hvordan kom du i gang? Kysset af en bi, gik du i skole for dette, overleveret, hvordan kom du i gang som urtelæge?

Akilah: Den historie er meget interessant. Jeg er faktisk en regenereringsurtelæge. Jeg siger tredje generation. Der er min bedstemor, mit firma siger, at det blev etableret i 1918. Det var dengang, hun blev født, og så min far, og så er der mig. Jeg er født og opvokset vegetar. Min mor var ikke vegetar, kun min far. Han tog sig af al madlavningen, da han er en fantastisk kok. Han er bare en af ​​de fyre, som han mestrer, uanset hvad han prøver. Vi ville alle ønske, at vi kunne være sådan. Sådan er jeg bestemt ikke. Men han er bare den mand. Så vi dyrkede meget af det, vi spiste. Og sådan er jeg født og opvokset. Du planlægger det, du dyrker det, du spiser det, du kan det hen over vinteren og så gør du det samme igen om foråret, og det var det samme med min bedstemor. Jeg kan huske, da vi var små, hvis vi skar os selv, hvis vi havde problemer, brækkede hun et stykke af en plante af, og hun lavede nogle ting sammen. Og på det tidspunkt vidste vi ikke, hvad det var. "Hvad laver hun?" Og hun satte det sammen, og så lavede hun en salve ud af det, og hun lagde det på os, og så var vi på magisk vis helbredt. Så det var bare sådan, jeg arbejdede, og sådan er jeg vokset op. Jeg er lige faldet ind i det. Jeg er født ind i det her. Dette er min skæbne.

Jesse: Wow, og sagen er, at historien lyder så skør, men det burde den ikke være. Det burde være sådan, hvordan mennesker er vokset op i hundreder af år, og hvorfor virker det ud over det sædvanlige?

Akilah: Absolut. Vi er bare vant til dagligvarebutikker.

Richard: Præcis, og fastfood. Jeg mener, vores familie samme, vi slap af med mikroovnen, tror jeg for 9 år siden. Og det var ikke nødvendigvis, at vi var super bange for mikrobølger eller sådan noget. Jeg prøver ikke at skræmme folk ud. Det var virkelig mere, hvis vi ikke kan vente og faktisk sidder og tilbereder maden med kærlighed og tager os tid til at sidde som en familie som, vi har større problemer. Så det var vores hurtige løsning på dette glade medie som træningshjulene mod. Nå, måske har vi ikke plads til at plante og vokse og vente, men vi kan godt lide den idé. Så det var en slags vores families glade medium. Bare slip med mikrobølgeovnen, kog den godt gammeldags måde og nyd det med kærlighed.

Akilah: Absolut. Jeg kan rigtig godt lide, at du siger det, fordi jeg fortæller mine kunder det. Også fordi jeg arbejder med mine hænder og dyrker det fra frø til slut. Det hele er mit. Og jeg prøver at bevare min tankegang. Jeg skaber ikke, hvis jeg ikke er i et godt headspace, kun fordi jeg rører ved det, og min energi går ind i alt det, jeg skaber, og der er ingen måde, jeg ville ønske, at der blev sat noget negativt på din krop. Så når jeg skaber, og når jeg planter, gør jeg alt med kærlighed. Det samme som du sagde.

Richard: Det er fantastisk. Hurtigt spørgsmål før vi går videre forbi de tre generationer. Havde resten af ​​familien også et stort fokus på hud, eller tænkte de også mere internt, og det havde du bare, hvad var grunden til, at du fokuserede på huden? Det er en slags todelt spørgsmål der.

Akilah: Nå, jeg fokuserer på huden, for lad os bare være ærlige. Jeg føler, at der er mange mennesker, når folk er i svære situationer, når folk har tumorer eller kræft eller sådan noget. De leder efter noget, der kan hjælpe, og jeg føler bare ikke, at det er ansvarligt af urtelægen at sige: "Åh, du ved, jeg kan helbrede det, jeg kan gøre, du tager disse urter og så, du ved, kræften er ved at at gå væk, eller dine tumorer vil forsvinde." Der er nogle ting, du kan gøre, men det er det bestemt ikke. Jeg tror bare ikke på det, og jeg vil aldrig give nogen form for falsk forventning. Og så hud - ja. Sådanne interne problemer - nej. Og jeg tror, ​​folk er i en så sårbar tilstand, når de går igennem sådanne problemer. Så de er bare åbne over for hvad som helst, og jeg tror, ​​at mange mennesker udnytter det. Det er jeg ikke interesseret i, og jeg tror ikke engang, at min ansvarsforsikring dækker nogle af pengene. (griner)

Richard: Hvis du sagde det, ville der sikkert være nogen, der kom og bankede på det. "Nej, det kan du ikke sige". Så oprindelseshistorie, ikke helt tilbage til 1918, fordi vi desværre ikke kan have den oprindelige interviewperson her hos os.

Akilah: Vi er kun halvandet år for sent. Hun levede længe.

Richard: Wow, en helt anden historie, men det er en af ​​grundene til, at jeg ville ønske, at flere ville lave interviews og interviewe deres familier og få det dokumenteret for deres fremtidige generationer, for jeg elsker også at videregive historier til min familie. Det ville være fantastisk for os at dokumentere vores fortid lidt bedre og få en helt anden podcast. Halvandet år er du blevet startet. Hvor startede du? Hvordan fandt du Ecwid? Hvad var "lad os gøre det her" for dig med din mand? "Lad os gøre dette til en forretning."

Akilah: Jeg er faktisk 6 år inde. Jeg har haft Kysset af en bi i seks år. Det bliver faktisk seks år i maj. Jeg havde faktisk haft Ecwid i et stykke tid, tror jeg længere end det. Jeg havde en anden forretning, jeg har en anden forretning. Jeg tror, ​​jeg kan være en serieiværksætter. Jeg havde en anden virksomhed, og jeg fandt Ecwid på en eller anden måde. Det kunne have været syv eller otte år siden, og jeg er logget på, jeg fik en konto, men så besluttede jeg at gå en anden retning med den forretning hurtigt frem til mors dag sidste år. Jeg havde brug for at lave nogle mors dags kasser. Og jeg var med Square, og jeg brugte bare deres webside, men deres webside giver ikke en mulighed. Så du kan ikke vælge størrelse. Der var ingen muligheder, og jeg var ligesom, jeg har brug for muligheder nu. Jeg er som om jeg har den Ecwid-konto. Lad mig gå derind og se, hvad jeg kan gøre. Jeg uploadede boksene. Jeg gjorde muligheder. Det var meget hurtigt. Det tog mig hele 10 minutter. Billeder, muligheder, jeg havde et link. Jeg var ligesom, fantastisk. Jeg tog det link, og jeg lagde det op på min Square-webside, så folk kunne købe det derfra, og det synkroniserede så nemt. Jeg syntes, det her er godt, og jeg syntes, det er på tide, det er virkelig tid for mig at opgradere. Jeg havde købt en anden udbyders konto. Jeg tror, ​​de havde et Black Friday-udsalg eller sådan noget sidste år, og jeg fortsatte, og jeg var tabt. Jeg havde ingen idé om, hvad jeg skal gøre. Dette er ikke brugervenlig. Jeg købte endda, jeg gik til Barnes & Nobles. Jeg købte en lille "WordPress for dummies." Det er klart, jeg er en dummy, jeg havde brug for det til idioter eller noget. Jeg arbejder, og jeg havde brug for noget nemmere, og jeg var ligesom, Ecwid! Jeg har lige taget nogle billeder, alt var perfekt. Den havde alt, hvad jeg ønskede. Muligheden for at oprette en app, evnen til at sætte ubegrænset, mens jeg fik de højeste lag produkter. Åh, ja, jeg kan gøre alt. Jeg kan gøre alt, og der var hjælp lige der, live chat hjælp. Det virkede.

Richard: Når du siger, at du fik det højeste niveau, købte du det ubegrænsede?

Akilah: Ja.

Richard: Så du får faktisk også mere hjælp end bare live chat?

Akilah: Åh. Åh, jeg burde sige "åh", som om jeg vidste det, ikke? "Åh!" (griner)

Jesse: Mange gange bruger folk den ubegrænsede plan, fordi du også får gratis udviklertimer. På den måde, hvis der er dette virkelig skøre problem, du ikke kan løse, taler du for mange mennesker lokalt. De kan sikkert løse det for dig.

Richard: Så nu har vi det meget bedre med at sætte live chat supportteamet på prøve, for hvis du sætter dem fuldt ud på prøve, har du også udviklingstimer til rådighed for dig, så de kan videregive det og ikke føle sig dårligt. (griner)

Akilah: Okay, jeg har kun brugt live chat, fordi de svarer med det samme.

Jesse: Det er perfekt. Det, jeg godt kan lide ved denne historie, er meget ligesom andre mennesker. Du har prøvet et par ting. Du har prøvet forskellige produkter, du løber ind i begrænsninger, og så lyder det som om, at denne Ecwid-konto sandsynligvis var en gratis konto i 7 år på grund af din tidligere virksomhed. Du kan vende tilbage til det, og det er der stadig, og du kan gøre, hvad du skal gøre med det. Så alle disse mennesker, der brugte det for syv år siden, kommer tilbage. Vi er her stadig. (griner)

Akilah: Absolut, absolut kom tilbage. Og jeg er glad for, at jeg havde det. Det ser ud til, at dette er det, det er den løsning, jeg har brug for, og det har været fantastisk. Jeg har brug for noget nemt.

Richard: Og apropos at komme tilbage, du nævnte lidt tidligere, at det var i gang i seks år, og du kom ind via Square, var det fordi, du lavede offline-begivenhederne først og derefter bragte det tilbage til online? Var det grunden til det?

Akilah: Nej, jeg var altid online og offline. Square arbejdede. Men igen, det er meget begrænset. Det hele er kun en webside. Jeg mener, du poster et billede, du sætter en pris, og det er det. På dette stadie af spillet havde jeg bare brug for et par flere muligheder, og jeg er selvfølgelig i nogle få forretningsgrupper, og alle taler om nogle af de andre muligheder derude. Som sagt faldt jeg i højden, og jeg købte en af ​​disse muligheder, og jeg skulle bare have fået mine penge tilbage, hvis jeg kunne. Jeg tror ikke, de ville have givet det tilbage til mig. Men igen betaler jeg for muligheden, men så skulle jeg betale nogen for faktisk at bygge et websted, så det virkede ikke for mig.

Jesse: Du behøver egentlig ikke så meget. Især når jeg ser på din virksomhed. Vi har ikke nævnt det. Du har en webside, som dine produkter i din historie. Men realistisk bor man ikke bare der, man bor på sociale medier. Du har nogle gode sociale medieprofiler, og jeg tror på nogle måder, at det måske er vigtigere for dig end veganske fans til din hjemmeside.

Akilah: Absolut, ja. Da jeg talte om Ecwid, har jeg faktisk fået et par mennesker, der spørger mig: "Åh, det er din hjemmeside, hvordan kan du lide dem?" Jeg er ligesom "jeg elsker det". Jeg har alle muligheder, dem alle. Jeg elsker det faktum, at det integreres med Facebook, fordi jeg er meget, meget aktiv på Facebook. Jeg kører annoncer på Facebook hver dag. Så jeg elsker det faktum, at jeg kan tagge mit produkt, og det er lige der. Få også butikken integreret på Facebook, hvilket er fænomenalt. Og så Instagram nu, selvfølgelig kan jeg tagge mine produkter på Instagram og gå direkte til Ecwid-butikken og det hele, så det er fantastisk.

Jesse: Jeg vil gerne grave lidt mere i det, fordi vi får mange spørgsmål om, at folk ikke ved, hvordan man starter på Facebook. De har ikke en start på Instagram. Gå igennem os, hvad handlede dit sidste indlæg om? Bare gå os igennem.

Akilah: Åh, min sidste podcast var "Jeg laver en podcast for Ecwid." (griner)

Richard: Du ved, hvad der er sjovt ved det er, at jeg vil bare give et råb. Vi kiggede virkelig hurtigt på dine sociale medier og alt, og du er ikke kun en fantastisk personlighed, men du har nogle super fans. Wow, det er ikke bare som en almindelig forretning. Disse mennesker ligner, det er som om du har et bikube bogstaveligt talt, dit eget bikube. Jeg vil bare holde mig til temaet bierne, og det er bogstaveligt talt wow. Bare en hurtig ting, før du går ind i det, vil jeg gerne sige til dig, da du er en serieiværksætter, og du taler om det, forsæt. Du kan også tilmelde dig en affiliate-kode i den, og du kan tjene ekstra penge fra Ecwid bare at give dette videre til andre mennesker uden at skulle gøre meget. Og de har ingen ekstra omkostninger. De får det samme gode tilbud, og du behøver ikke at gøre noget rigtigt. Det er ikke sådan, at du skal starte en helt ny virksomhed, men hvis du vil i gang, "Her er mit link og måske..."

Akilah: Åh, sir, tror du, at jeg ikke har det? (ler) Selvfølgelig har jeg skabt. Fordi jeg ville fortælle folk, at de skal vide, at I har den mulighed, og ja, det er fænomenalt. Jeg ved ikke, hvad andre mennesker laver. Men ja, det er nemt, du giver dem bare dit link og boom, fordi du er tilmeldt, så tilmelder de sig.

Richard: Jeg mener, at du ikke kun er en inspiration for din virksomhed, men det lyder som om, at du virkelig tror på forretning generelt, og at du sikkert inspirerer andre mennesker til at gøre dette. Så vi dækkede det lille sted der og gå videre. Hvad var svaret, da du sagde, du lavede en podcast?

Akilah: Åh, jeg gætter på nogle likes.

Richard: Dejligt. Så jeg går ud fra, at du også vil dele linket til podcasten, når den rent faktisk udkommer. (griner)

Akilah: Det kan jeg godt lide. Ved du hvad? Jeg kan endda have et dårligt signal på himlen. Tjek mig ud her. Jeg er her. (ler) Ja, ja. Jeg er super spændt, det er første gang jeg laver en podcast. Jeg er faktisk lige gået ind i podcasts, da jeg lytter til dem, mens jeg arbejder, er jeg selvfølgelig til True Crime.

Jesse: Nogle gange skal man også underholdes. Det er ikke alt arbejde.

Akilah: Det gør jeg. Det er første gang, jeg laver en podcast, og jeg er så spændt, og i dag er det den internationale kvindedag, og det faktum, at I valgte mig til i dag, er bare "Yay!"

Richard: Fantastisk. Det er fantastisk. Så du laver Shoppable-indlæg nu, og hvad var den oplevelse for dig med hensyn til at få det opsat, og hvor nemt var det, hvad er din erfaring med det indtil videre?

Akilah: Det er nemt. Hvis nogen tager noget ud af hele denne podcast, er det eneste, jeg vil have dem til at vide, at det er nemt. Tag det ud. Jeg er ikke god til, og jeg har ADHD nok som de fleste kreative, så jeg er over det hele, men det er nemt. Der står lige der "Vil du linke produktet?" Du klikker på den. Den har en søgeknap. Du begynder at indtaste navnet på produktet. Den dukker op, du klikker på den. Bom! Det er der, det tager to sekunder.

Jesse: Jeg vil faktisk gerne have videoen af ​​din skærm på din telefon til at gøre det, fordi folk tænker "Åh gud, så hårdt." Men det er så enkelt, og verden lever på Instagram og Facebook. Så ja, hvorfor ikke have dine produkter til salg, som du bare kan trykke på og købe?

Akilah: Ja. Og og den anden ting, som jeg vil nævne, at jeg ikke fik en chance for at installere pixlen. Du får bogstaveligt talt dit pixel-id fra Facebook, og så vil du finde, jeg er ikke helt sikker. Jeg er sikker på, at I ved præcis, hvor det er på Ecwid-siden, og du indsætter det bogstaveligt talt, og du klikker på færdig og boom, dine pixels lige der. Og du får alle dine analyser, retargeting og den slags.

Jesse: Og hvor lang tid tog det dig, inklusive du skulle gå til live chat eller skulle se på en tutorial, hvor lang tid fra start til slut?

Akilah: Det tog mig nok som et minut.

Jesse: Okay. Jeg føler, at jeg har givet dig noter på forhånd at sige, men det gjorde jeg ikke. (griner)

Akilah: Det gjorde du ikke, jeg får ikke løn. Nej, nej bogstaveligt talt er min pixel nem for mig at finde på Facebook, fordi jeg kører annoncer hver dag, så jeg ved, hvordan man gør det. Jeg fandt min pixel, du kopierer den, og så går du direkte på Ecwid, du indsætter, det er færdigt.

Jesse: Det er fantastisk, og jeg vil gerne dykke ned i at lave annoncer, fordi folk bare ikke ved, hvor de skal starte. Så udover at du lavede den til podcasten. Hvad er en anden annonce, du kører? Og forresten, jeg har set dine billeder, så det her er en podcast kun lyd alle sammen, men billederne er fantastiske. Alle produktbilleder.

Akilah: Tak skal du have.

Jesse: Gå igennem os, hvad gør du for en Facebook-annonce? Hvad er en version, som du tror ville være nyttig for folk, der starter?

Akilah: Altså en Facebook-annonce. Jeg vil fortælle jer præcis, hvad jeg gør, fordi jeg er mere af DIY-er og jeg laver mange ting. Jeg laver mange ting, og jeg skal meget hurtigt kunne lægge dem på hjemmesiden. Så jeg har en lille taburet, som jeg fik hos Walmart til godkendelse for tre dollars, sort og hvid. Jeg sagde, åh, det er fedt. Og vi bruger dette. Jeg har et sted i min baghave mod perfekt lys. Jeg tager et produkt, jeg sætter det lige på den sorte og hvide baggrund. Jeg knipser billedet med min Note 8 fra Samsung. Jeg bruger bare min telefon. Og så tager jeg med det samme til Ecwid. Og jeg siger et nyt produkt. Der står at uploade billedet. Det tager det lige fra mit galleri, og det er bam. Så nemt.

Jesse: Jeg elsker det. Jeg ved, at folk tænker, de læser, at der er en video om dette i ti minutter, men det er virkelig så nemt.

Richard: Det tager bogstaveligt talt længere tid at gennemgå videoen, end det gør at gøre det.

Akilah: Åh ja. Jeg er ret sikker på, at du på den tid kunne uploade tyve produkter.

Jesse: Og så når du laver disse billeder, laver du billederne til Facebook, hvad er din, har du like en personlighed på Facebook eller er det anderledes på Instagram? Hvad siger du? Så du tager dette billede, det har et produkt derinde. Hvad er det næste?

Akilah: Jeg tager billedet, jeg skulle sige, at jeg plejede at prøve at gøre noget andet på Instagram, end det jeg gjorde på Facebook, men det kræver, at jeg tænker for meget. Jeg besluttede, at jeg bare ville fjerne det. Jeg har Instagram og Facebook og Twitter alle linket. Så når jeg poster på Instagram, sender det automatisk også til Facebook og Twitter.

Jesse: God idé.

Akilah: Jeg fandt ud af, at Instagram er meget, jeg laver luft-citater, "løsere". Du har det meget sjovere på Instagram. Mine Facebook-klienter eller mine Twitter-klienter er en lille smule mere konservative. Det ville jeg gøre. Jeg ville bare tage et billede, komme med en type kopi, og det var det. Hvis jeg vil linke produktet, gør jeg det. Instagram tillader dig ikke at booste indlægget, hvis det er linket. Så jeg gør det ikke nødvendigvis på Instagram. Jeg har bedre succes med annoncer på Facebook.

Jesse: Linker du et produkt, mener du, at du bruger produktmærket, vil det ikke lade dig booste det?

Akilah: Måske tager jeg fejl. Jeg tager måske fejl, men det er noget, der ikke tillader mig at gøre. Men du ved, igen, jeg har ikke rigtig haft den store succes
med Instagram-annoncer. Så jeg løber virkelig ikke ind i Instagram-annoncerne. Jeg holder mig til Facebook.

Jesse: Okay. Okay, så du har det her, der er et billede. Der er et ordsprog, der siger, du tager produktet og så har du boostet det til dine folk, der er følgere, eller vælger du andre målgrupper?

Akilah: Jeg vælger andre målgrupper. Det, jeg elsker at lave, er, at jeg laver et lookalike-publikum. Jeg har mulighed for at lave en ligner fra IG eller en ligner fra Facebook. Jeg kan også gøre folk, der har besøgt min hjemmeside. Og selvfølgelig får den den information fra den pixel, der er indlejret på min hjemmeside. Nogle gange gør jeg venner, jeg er ked af det, følgere, følgere og venner af følgere.

Jesse: Okay. Det er godt. Du har før fortalt, at du ikke er computerprogrammør her, men du smed mange store ord ud der til nogle mennesker, men det lyder som om det også var ret nemt at finde ud af det.

Akilah: Ja, det var ret nemt at finde ud af, men også Facebook har blueprintet, som er fænomenalt. Det er gratis undervisning i, hvordan man kører annoncer. Og de tilbød mig en annoncemanager, og det benyttede jeg mig af. Jeg ringede til dem, og de ledte mig faktisk igennem, hvordan man kommer dybere ind i virksomhedsledersiden af ​​Facebook. Så det har været nyttigt for mig.

Jesse: Perfekt. Tag de gratis ressourcer, ikke sandt.

Akilah: Jeg er helt om fri.

Jesse: Jeg tror mange gange, at folk er bange for Facebook-annoncer, især fordi det til at starte med kan virke lidt overvældende, men du kan starte, og når du først har brugt en lille smule penge, bemærker Facebook det, og de begynder at sende e-mails og sige "Hey , vil du gerne mødes med en specialist?" Og de vil lede dig gennem en masse ting, og Google vil også gøre det samme. Så begge er der for at hjælpe dig, så længe du faktisk er... Selvfølgelig vil de have, at du skal bruge penge, men du skal bruge nogle penge, og du skal på arbejde. Og faktisk er planen også fantastisk. Jeg har taget et par kurser. De er meget i dybden.

Akilah: Ja, og de er gratis. Udnyt det.

Jesse: Og du skal gøre arbejdet. Det lyder som om du er villig til at sætte dig i arbejde. Det er derfor, alt fungerer for dig.

Akilah: Ja, jeg er en kontrolfreak, og jeg skal bare vide præcis, hvad der sker. Hvis jeg måske ikke helt forstår det, men i det mindste bare har en form for begreb om, hvad der foregår.

Jesse: Perfekt. Du sælger på din hjemmeside, du sælger på Instagram, og du sælger på Facebook, på Twitter, du sælger offline ved begivenheder og sådan.
Sælger du også på Etsy?

Akilah: Jeg er på Etsy.

Jesse: Du er håndlavet, du er perfekt til det.

Akilah: Ja. Jeg er håndlavet. Jeg skal være ærlig. Jeg er lige kommet på Etsy, fordi det kun er til SEO-formål, så det er et andet sted for folk at finde Kissed by a Bee, hvis de leder efter noget. Jeg har kun tre produkter deroppe
og de er faktisk meget dyre, for på en måde at booste indlæg og booste din annonce. Og det gjorde jeg, jeg prøvede det. Jeg prøver, jeg tror, ​​jeg brugte måske hundrede og halvtreds dollars, og og jeg fik nok måske fire ordrer eller deromkring i løbet af den tid. Så tallene holdt ikke helt mål. Det stoppede jeg. Det er deroppe. Jeg bruger det ikke rigtig sådan.

Jesse: Det synes jeg faktisk er et godt råd til folk. Du gav det en lille chance. Men når det ikke virkede, lod du det bare være der. Så nu, hvis folk skriver Kysset af en bi, er der en anden plads optaget på Googles søgeresultatside.

Akilah: Og selvfølgelig bånd Ecwid med Etsy. Åh, jeg er ked af det, ikke Ecwid.
Jesse: Vi laver ikke Etsy.

Akilah: Undskyld, jeg tænker lige på en skibsstation, som jeg bruger til forsendelse. Men ja, det er ikke noget, der er gavnligt for mig. Det er bare der, jeg kan bestille i ny og næ. Det er fint.

Jesse: Amazon er lidt af et udyr. Arbejder du overhovedet med Amazon?

Akilah: Jeg har ikke arbejdet med Amazon endnu. Jeg tænker dog over det.

Richard: Vi kan godt lide endnu-delen.

Jesse: Du er sikkert på rette vej, men det er en lille smule sværere end de ting, du har gjort. Så spænd op.

Akilah: Virkelig?

Jesse: Det er en personlig mening. Hvis der er en Amazon-person her, kan de være "tisk, tisk" på mig. Men jeg tror, ​​at der bare er et par regler mere at følge.

Richard: Jamen, du gør det nok i den rigtige rækkefølge. Du vil gerne have din egen hjemmeside poleret op, som du gør det. Du gør det helt sikkert i den rigtige syntaks, i sidste ende er der nok heller ikke noget galt med at have den bedste destination, hvor folk også kigger for at købe ting. Men du gør det i den rigtige rækkefølge.

Akilah: Du har ret. Og ja, som jeg sagde ikke endnu. Jeg har kigget på det. Min svoger arbejder faktisk for Amazon, så måske skulle jeg hjælpe med at hæve hans aktiekurser. Ikke at min lille kysset af en bi vil have en stor indflydelse, men det er på min radar, absolut.

Jesse: Giver mening, giver mening i det, og jeg er enig. Hvad med Pinterest med alle disse gode billeder? Er du også på Pinterest?

Akilah: Åh herre, nej, det er jeg ikke, og det er jeg ikke, fordi jeg ikke har tid. (griner)

Jesse: Det forstår jeg godt.

Akilah: Jeg har meget at følge med i. Nogen spurgte mig det, og jeg tænker "Hvad?" og de var ligesom "Snapchat", og så noget andet, og jeg var ligesom "Det er kun mig, det er en af ​​mig." Det er jeg ikke, men jeg har faktisk en Kissed by a Bee, jeg satte den op. Og den er meget gammel. Faktisk, tak for påmindelsen, sætter pris på det. Den har nogle meget gamle billeder på, som jeg skal opdatere og pifte lidt op.

Jesse: Det tror jeg faktisk nok er en god ting. Du vil ikke gøre det så meget som Instagram og Facebook, men med nogle få måneders mellemrum sætter du nogle nye billeder op der. Pinterest har netop udgivet muligheden for også at synke et produktkatalog til det. Et lille pro tip der, det bliver ikke super nemt endnu, det kommer senere, men det er der. Hvis du kan lave et Google-feed, og du kan få det ned til CSV, kan du lægge det op der.

Akilah: Det er ikke dårligt. Okay, se nu, du sagde noget, som jeg ved lidt om.

Jesse: Vær forberedt på en lille smule, det kommer ikke til at fungere som magi første gang, men det er der, og så der er mere at komme der. Jeg laver solo-teaser for fremtiden.

Akilah: Fantastisk. Hvis der er nogen derude, der gør det, har dollars, vil betale. (griner)

Jesse: Ja, alle sammen, I ved, hvordan man kommer til Akilah.

Akilah: Nemlig.

Jesse: Ja. Det tror jeg bliver en fed ting at samle interessen, den blev lige udgivet i fredags. Så, hint, hint. Okay, hvad er der mere? Jeg vil ikke sidde fast på Pinterest, men jeg synes, det er en fantastisk platform for enhver, der har gode billeder på dit marked, er vigtige.

Akilah: Ja, jeg er med.

Jesse: Er der nogle tips, du gerne vil dele med folk? Der er en masse mennesker, der lytter eller sandsynligvis i dine sko, eller du ved, der prøver at nå dertil, hvor du er. Hvilken type råd kan du give?

Akilah: Åh, mand, det er sjovt. Det er virkelig sjovt. Som jeg har fortalt jer før, så kaster jeg den bare ud og håber på det bedste. Jeg prøver ligesom alle andre. Jeg ved ikke noget om forretning. Det gør jeg absolut ikke. Jeg fløjter den, mens jeg går. Jeg lærer ligesom alle andre. Mit bedste råd er, at hvis du har en forretningsidé, hvis der er nogen, der har en forretningsidé lige nu, og du bare ikke ved, hvor du skal starte, er mit råd bare at starte. Bare gør det, få din Ecwid-butik, tag nogle billeder og læg det op, og brug derefter Facebook til at promovere. Det hele synkroniseres, og det er nemt. Husk, det er take away fra hele podcasten. Det er nemt. Bare prøv. Jeg stoler virkelig på venner og familie, fordi jeg ikke har alle svarene. Og jeg har ikke en handelsuddannelse, og jeg har mennesker, som jeg heldigvis kan læne mig op ad. Hvis jeg har et spørgsmål, er de eksperter i X, Y og Z, så jeg kan stille dem, fordi jeg prøver ligesom alle andre. Jeg er lige her.

Richard: Nej, det er fantastisk. Jeg mener, det er bogstaveligt talt, som om vi talte om noget før vi sagde, som Åh, sig det”. Det er det, vi håber, at folk kommer ud af. Bare kom i gang, giv det et skud, juster i overensstemmelse hermed, og fortsæt bare gennem løkken. Højre? Du lærer noget nyt. Du lærer, hvad der ikke virker. Det er okay. Man begraver ikke stridsøksen, bare fordi den ikke virkede den gang. Du tager endnu et skridt videre. Jeg elsker det.

Akilah: Og fortsæt. Alle tror, ​​at iværksætteri er, du ved, sociale medier har mennesker, de hyper det op. Og de tror, ​​at iværksætteri er let, og det er det ikke, det er som en graf. Nogle gange er det op. Nogle gange er det langt nede. Hvis jeg ikke får ordrer inden for et par dage, og jeg siger "Åh min Gud, hvad sker der? Lad mig friske mit CV op, jeg har brug for et job. Åh min gud, hvad besluttede jeg, hvorfor gjorde jeg det her?” Og så ved du, at du har dine gode dage. Der er gode dage og dårlige dage. Men det er hårdt arbejde. Det er en fireogtyve timer job. Men det er super givende.

Jesse: Fantastisk. Jeg synes, det er et godt råd, det er en stor opmuntring for alle, der lytter. Generelt, følg Akilah her.

Akilah: Åh, følg mig. Jeg vil følge den, der følger mig. Jeg følger dig tilbage. (ler) Jeg har brug for noget hjælp fra dig. Så jeg vil også støtte mig til dig. Det er det, iværksætteri handler om, bare at forbinde, netværke og hjælpe hinanden. Det er det, vi skal gøre som mennesker. Bare i livet. Generelt.

Richard: Jeg elsker det. Bogstaveligt talt bringer jeg den tilbage til bikuben igen. Sådan lyder det. Hele din ting er til det kollektive bedste, det bedste du kan være, og så går du. Før vi siger farvel til dig, hvad er det bedste sted for folk at følge dig, for at få dine produkter?

Akilah: Det bedste sted at følge mig er KissedbyaBee.com. Og lige nu, når du går til KissedbyaBee.com, tager det et sekund, og så går det til min Ecwid-butik. Men tro mig, inden denne udsendelse går du bare til KissedbyaBee.com.

Jesse: Vi løser problemer her.

Akilah: Ja, det er sådan et mysterium. Og på Facebook Kissed by a Bee Organics. På Twitter hedder jeg KissedbyaBee.org, og på Instagram havde nogen faktisk Kissedbyabee, og hun gør intet med det. Men det er okay. Om Instaham, jeg er @kbyab. KBYAB.

Jesse: Okay, vi får det hele i shownotaterne på siden. Fantastisk, Akilah, elsker at have dig på. Richard, det er fantastisk.

Richard: Ja, det er fantastisk. Vi får flere af disse. Husk bestemt, lyttere, hvis du er interesseret, så gå venligst til Ecwid.com/blog/podcast. Gå til bunden af ​​siden og udfyld din formular, så vi kan sætte fokus på dig og alt det gode, du gør for verden.

Jesse: Fantastisk, Akilah. Mange tak.

Om forfatteren
Kristen er en indholdsskaber hos Ecwid. Hun finder inspiration i sci-fi-bøger, jazzmusik og hjemmelavet mad.

Begynd at sælge på din hjemmeside

Gratis tilmelding