E-handelswebstedsarkitektur: Sådan gør du dit produktkatalog søgbart og fleksibelt

Sådan laver du din E-Commerce Produktkatalog Søgbar og fleksibel

15 min læses

Hvis du sælger op til 5 varer på Ecwid gratis plan, kan det være nok blot at smide produkterne i butikken og begynde at sælge.

For større eller potentielt udvidelige produktkataloger er der noget planlægning først. Ligesom enhver bygning starter med en arkitektonisk plan, har dit produktkatalog ideelt set brug for en struktur, der gør det søgbart og fleksibelt.

Hvorfor er det vigtigt

Husk de omfangsrige trykte kataloger, som alle plejede at have i deres hjem præ-internet dage, som altid populær IKEA kataloger?

Alt det er nu flyttet online. I stedet for at skulle gennemse trykte bøger, kan du nu finde alle forhandlerens produkter på dens hjemmeside.

IKEAs trykte katalog kontra dets online katalog

At fremvise alle de tilgængelige produkter er ikke den eneste funktion af en e-handel produktkatalog. Det bør også trække kunder fra hele internettet til din butik. Så snart de lander i din butik, navigerer dit produktkatalog dem til de rigtige produkter på kortest mulig tid. Jo flere produkter du sælger, jo vigtigere er det at organisere tingene i dit produktkatalog.

Måske har du ikke tænkt over det på denne måde, men dit katalog er også grundlaget for succes omnichannel detailhandel. Når du har klare og præcise data, bliver det meget nemmere at sælge dine produkter på tværs af flere kanaler.

Antag, at du sælger sko på tre kanaler - dit websted, en Facebook-butik og Amazon. Du ønsker, at hver kanal skal have identiske produktdata. Hvis skoens farve er "sort", skal den staves som "sort" overalt og ikke som "kaviar", "onyx" eller "mørk mørkegrå".

Så hvis du omsætter rådene fra denne artikel i praksis, kan du få en række fordele.

Bedre SEO

Hvert datapunkt i kataloget er et nøgleord for kunderne til at finde dine produkter i søgemaskiner. Jo flere data du har, jo flere søgeord kan du rangere efter.

Hvis du kun har produkttitlen i kataloget, kan kunderne kun finde dig, hvis de søger efter det specifikke ord. Hvis du tilføjer mærkenavnet, prisen og en detaljeret produktbeskrivelse, giver du kunderne yderligere søgeord for at finde dine produkter.

BestBuy tilbyder detaljerede beskrivelser, tekniske specifikationer, anmeldelser osv. for at hjælpe kunder med at finde produkter i søgemaskiner

Bedre produktinformation

30 % af amerikanske voksne shoppere ville kun overveje at købe fra en forhandler, de aldrig havde handlet fra før, hvis forhandleren tilbød detaljerede produktoplysninger.

I mangel af et produktkatalog kan dybden af produktinformationen ofte være inkonsistent. Du har muligvis detaljerede data på dit eget websted, men sparsomme oplysninger på en markedsplads.

Et robust katalog centraliserer al produktinformation og gør det nemt for kunder at finde det, de vil have, hvor de vil have det.

Pæn butiksledelse

Et produktkatalog giver dig en klar skabelon til at udvide dit produktsortiment.

Hvis du sælger sportssko, har du allerede en veletableret proces til at liste vigtige produktdata såsom farve, størrelse, vægt osv. Hvis du nu vil tilføje formelle sko til dit produktsortiment, kan du blot bruge det samme listeformat. Dette vil gøre det nemmere at liste produkter og sikre, at der er sammenhæng i data på tværs af kategorier.

Arbejd bedre med leverandører og distributører

Leverandører sælger normalt ikke til forbrugere, så de føler ikke behov for at opretholde en robust database med produktinformation. Ved at indføre bedre produktkatalogpraksis vil du finde det lettere at opdatere og ændre leverandørens produktdata. Dette vil hjælpe dig med at arbejde med en bredere vifte af leverandører og få produkter på markedet hurtigere.

Det modsatte er også sandt. Hvis du prøver at finde distributører til dine produkter, at kunne levere høj kvalitet produktdata vil forbedre dine chancer for at blive afhentet.

Relateret: Rene URL'er til hver Ecwid-butik: en enkel måde til en bedre SEO

Sådan laver du et produktkatalog

Opbygning af din produktkatalogarkitektur kræver, at du indsamler produktdata og organiserer dem på en logisk, standardiseret måde. Meget af det involverer at forstå, hvilken slags data der skal indsamles for hvert produkt, og hvordan man strukturerer det for nøjagtighed såvel som udvidelse i fremtiden.
Processen kan i store træk opdeles i to trin som vist nedenfor:

1. Indsaml produktdata

Fra dens størrelse og vægt til mærke og byggemateriale er der en enorm mængde data, du kan indsamle for hvert produkt. Ikke alle disse data er nødvendige eller nyttige. Dit første skridt bør derfor være at finde ud af, hvilke data der skal indsamles.

Alle data, du indsamler under denne proces, skal opfylde tre krav:

Giv kunderne nøjagtige produktoplysninger
Hjælp dig med at administrere produktet bedre
Vær standardiseret for alle lignende produkter i kategorien.

Hvis du sælger sko, skal du have nøjagtige størrelsesoplysninger for hver sko. Men hvis du sælger et produkt med en standardstørrelse (såsom solbriller), har du sandsynligvis ikke brug for størrelsesoplysninger.

Det er generelt en bedre idé at tage fejl af for mange data end for lidt data. Dette vil ikke kun hjælpe kunderne med at træffe beslutninger, det vil også forbedre din SEO, når du tilføjer det til dine fortegnelser.

For hvert produkt skal du indsamle to typer data:

Generelle data: væsentlige produktdetaljer såsom pris, SKU, vægt, dimensioner, tilgængelighed, lagerniveau, butiksspecifik ID (såsom ASIN-nummer brugt af Amazon) osv.
Produktspecifik data: dette varierer fra produkt til produkt og kategori til kategori. For eksempel skal du bruge oplysninger om indersømslængde og taljestørrelse for at sælge jeans. Hvis du sælger tv'er, skal du dog bruge data om skærmstørrelse og opløsning.

i hele butikken, generelle data er afgørende for at køre en e-handel butik. Du kan ikke håbe på at sælge noget, hvis du ikke kender prisen eller tilgængeligheden.

Produktspecifik data er vanskeligere. Du skal finde ud af hver egenskab, kunden leder efter, når han handler. Noget af dette er indlysende nok - størrelse og pasform til tøj, tekniske specifikationer for elektronik osv. Andre egenskaber er måske ikke så indlysende, såsom åndbarheden eller trådantal af et stof.

En måde at finde ud af hvad produktspecifik data, du har brug for, er at analysere en succesfuld forhandler såsom Amazon. Se på forskellige produkter i din kategori, og noter alle de data, de viser deres kunder.

Amazons lister viser forskellige datafelter afhængigt af produkttypen

Hvis du ruller længere ned, vil du se et andet datasæt, der specificerer produktets dimensioner, vægt, butiks-id osv. Dette er de "generelle" data, der kan findes for hvert produkt på Amazon.

Datapunkter som SKU, pris, dimensioner er nødvendige for hvert produkt i din butik

Hvis du er en Ecwid e-handel butiksejer, du er heldig - det er muligt for dig at udfylde en stor mængde homogene produktdata meget hurtigt.

Brug Amazon (og andre store forhandlere) til at finde ud af, hvilke data der skal indsamles for hvert produkt og produktkategori. Som minimum bør du have følgende:

Produktnavn og beskrivelse
Pris
Produktbeskrivelse
SKU og/eller produkt-id
Dimensioner og vægt
Produkt nøgleord
Produktkategorier og underkategorier
Produktbilleder (inklusive specifikationer for primært billede og alternative visninger)
Brugergenereret data (anmeldelser og vurderinger)

Relateret: Sådan skriver du fantastiske produktbeskrivelser, der sælger

Sæt dig selv i dine sko målkunde persona. Spørg: Hvilken slags data har denne kunde brug for for at træffe en købsbeslutning?

Tænk på, hvordan du planlægger semantisk at organisere dit produktkatalog. Går et par studiehovedtelefoner under "musikinstrumenter", "elektronik" eller begge dele? Placerer du sko under "atletiske sko" eller "sportstøj"?

Du vil opdage, at nogle produkter passer ind i flere kategorier. Sørg for at angive dette, når du opretter dit produktkatalog.

Der er en række måder at indsamle nøgleproduktdata automatisk.

Den første er offentlige produktdatakilder som f.eks Brocade. Disse websteder bruger GTIN klassifikationssystem (som er ligesom ISBN, men for produkter) for at identificere produkter og deres nøgledataattributter.

Offentlige datalagre

Problemet med offentlige datakilder er, at oplysningerne muligvis ikke er nøjagtige eller regelmæssigt opdaterede. I sådanne tilfælde kan du bruge produktdata API'er, der tilbydes af virksomheder som f.eks Datafiniti or Indeks.

Disse værktøjer hjælper dig med at få de data, du ønsker, i et format efter eget valg. Det kan du så importere disse data til din e-handel software at oprette et produktkatalog.

Den tredje mulighed er at bruge data leveret af din leverandør. En række af grossister og dropshippers vil give dig rig produktdata. Du skal kun tilslutte dette til din e-handel software til at begynde at sælge.

2. Strukturer dit katalog til SEO

Et af kerneformålene med et produktkatalog er at forbedre din hjemmesidens SEO. Dette involverer opbygning af kataloget omkring semantisk relevante søgeord. Dine produktkategorier skal ikke kun være logisk relevante, men også matche dine kunders søgepræferencer.

Hvis du sælger elektronik, kan du logisk organisere produkter i tre niveauer:

Sådan laver du et produktkatalog 3

Selvom det er logisk forsvarligt, afspejler disse kategorier ikke altid den måde, dine kunder søger på. En atlet, der søger efter hovedtelefoner til sin træning, søger måske ikke efter "i øret hovedtelefoner." I stedet søger han måske efter "sportshovedtelefoner".

Hvis du primært henvender dig til sådanne kunder, ændres hele din butiksorganisation for at afspejle disse søgeordspræferencer:

Sådan laver du et produktkatalog 2

Derfor bør dit mål være at organisere dine produkter på en måde, der er både logisk og søgeordsfokuseret.

Gå gennem dine målsøgeord og organiser dem fra "brede" til "snævre". Hvis du sælger digitale kameraer, har du muligvis følgende søgeordsorganisation:

Sådan laver du et produktkatalog

I stedet for at henvende dig til et søgeordsværktøj, kan du også henvende dig til dine konkurrenter. Se på, hvordan succesfulde forhandlere, hjemmesider, blogs osv. har organiseret deres produkter. Hvilke søgeord er de målrettet mod? Hvordan er søgeordene relateret til hinanden?

Formålet med denne øvelse er at hjælpe dig med at organisere dine produkter i en SEO Friendly måde. I stedet for blot at bruge logiske kategorier, kan du organisere dine produkter for at målrette dine topsøgeord.

3. Opret produktkataloget

Du har fire muligheder for at oprette et produktkatalog:

Excel: Opret et produktkatalog som et Excel-regneark. Det kan du så importere det til din e-handel software ved at gemme den som en CSV-fil. Det kan være svært at administrere et stort regneark.
Database: Brug en brugerdefineret database (SQL, MongoDB osv.) til at oprette dit produktkatalog. Du kan tilslutte denne database til din e-handel software til at importere produkter. Selvom den er hurtig, er denne tilgang teknisk kompliceret.
PIM: Et dedikeret Product Information Management (PIM) system såsom Akneo vil hjælpe dig med at oprette detaljerede produktkataloger. Det er dog ikke alle PIM'er, der kan tilsluttes dit eksisterende e-handel software.
E-handel butik: Du kan oprette et produktkatalog direkte i din e-handel butik. Dette fjerner behovet for at importere data. Hvis din netbutik understøtter omnichannel salg, kan du også bruge disse data til enhver anden salgskanal (f.eks. en Facebook-butik).

For de fleste forhandlere, oprettelse af et produktkatalog i deres e-handel butik ville være den mest praktiske mulighed. Det er teknisk nemt og har den fordel at være det "klar til brug" på tværs af flere kanaler.

Hvis du bruger Ecwid som din e-handel software, kan du lave et produktkatalog ved at logge ind i din butik og gå til Katalog → Produkter.

Hvis du klikker på "Tilføj nyt produkt", vil du se en skærm med en række datafelter. Fanen "Generelt" har normalt generelle data, som du vil have for hvert produkt i butikken. Du kan tilføje brugerdefinerede billeder, produktbeskrivelser og endda angive tilgængelighed og lagerstyrke.

Du kan tilføje produktspecifik samt generelle attributter for hvert produkt

Derudover kan du tilføje relaterede produkter, angive forsendelsesoplysninger og endda ændre SEO-fokuseret nøgleord for hvert produkt.

Hvis du allerede har indsamlet produktdata, kan du importere dem til dit eksisterende katalog ved at gå til Katalog → Produkter → Importer produkter. Vælg kilden (normalt en CSV-fil) og de datafelter, du vil importere.

Værktøjet "Importer produkter" i Ecwid

Glem ikke at optimere dine produktbeskrivelser med manuelle metatags.

Ecwid understøtter omnichannel detailhandel, så du kan nu bringe disse data til enhver kanal efter eget valg: udgiv dit katalog på Facebook, liste dine produkter på Amazon, klon din butiksfacade til flere websteder, eller sælger personligt. Hvis du nu ønsker at udgive disse data som et konventionelt trykt produktkatalog, kan du bruge automatisk katalogbygger-app.