E-handelstips til at blive klar til ferien

Stil ind for tre hurtige e-handel tips til feriesæsonkampagner for at få fart på!

Transcript

Jesse: Okay, Rich, er du klar til ferien?

Richard: Denne tid på året kan jeg altid godt lide, både klar og bange. Jeg kender bare de ting, der er på vej.

Jesse: Yeah!

Richard: Men jeg er spændt, når det kommer til dette show. Og hvad vi prøver at hjælpe folk med.

Jesse: Ja, absolut. Jeg mener, du ved, når ferien kommer, er du altid irriteret over den første butik, der sætter deres skærme ud, og så er du på samme tid som: "Åh, det var en god idé," fordi du har at være klar til ferien, især i e-handel.

Richard: De er ved at komme i gang, ikke sandt.

Jesse: Ja, så det her handler om at hjælpe dig med at komme i gang med ferien. Hvis du satser en e-handel for, ja, selvfølgelig, du ved, at ferierne er store, men Rich, hvor stor er den?

Richard: Du ved, jeg søgte statistikken op, før vi startede showet, og dybest set, over hele linjen, sker 26.6 % af detailsalget online i feriesæsonen, og smykker stiger faktisk så meget som 30 procent, nogle gange lidt over 30 procent.

Jesse: Wow. Ja. Ja, det er vanvittigt. Hvis du er med e-handel man ønsker sig altid, som: ”Mand, hvis det bare kunne være december hver eneste måned. Jeg fik lavet det her.«Du ved, at de andre måneder også er der. Så de er hårde, men du ved, ferien er, hvor den er. Så vi vil gerne give dig, du ved, nogle venlige råd, et lille spark i numsen her for at gøre et par ting klar til ferien.

Richard: Ja, dybest set bare få fart på, ikke sandt, for det er ligesom, du ved, om sommeren kan du få en kickstart, hvis du arbejder i august, ikke sandt. Fordi Europa på en måde lukker ned i august, og du kan på en måde få en god start der, jamen det er oktober nu.

Jesse: Ja.

Richard: Og det er egentlig ikke en tyvstart, men heldigvis da Ecwid er ret nem at arbejde med, og det er brugervenlig, vi ville bare komme med et par tips, specifikt tror jeg, vi har tre tips her, som vil hjælpe dig med at sikre, at du rent faktisk kan sælge og øge dit salg. Vi har ikke tid til at undervise i SEO nu, der er ingen chance for at gøre noget fra et SEO-perspektiv, der kommer til at påvirke dig i de næste to måneder.

Jesse: Det handler helt sikkert ikke om at genopfinde hele din virksomhed her og skabe nyt produkt. Vi vil gerne give dig 'hvad er mit hurtige tip', 'Jeg har glemt ferien, hvad skal jeg gøre lige nu, giv det til mig.' Så du ved, her er de tre tips til at blive klar til julesalg.

Så den første er, det her er ret grundlæggende, okay. Så alle kan gøre dette, selvom du har gjort din forretning i flere år. Det er altid en god idé at tage et kig på din hjemmeside. Gå til forsiden af ​​hjemmesiden, se ikke på backend og prøv at tage dine begyndersolbriller på, ikke sandt. Ligesom, se på webstedet, som om du aldrig har set det før, dyk ned i nogle sider, f.eks. siden 'Om os' og læs det og sig, du ved: 'Ville jeg købe fra denne person? Står der på siden 'Lorem Ipsum' og udfylder denne side, når du har tid, som du ved, glemte du det for et år siden, da du startede det her?'.

Richard: Adressen er 555555.

Ja, absolut. Alle har disse, du ved, de blev bare overset, da du byggede siden, jeg mener, jeg forstår det, du har travlt med at forsøge at sælge så hurtigt som muligt. Så vi vil opfordre alle til at gå gennem alle de forskellige sider på dit websted. Se på det og sig 'Hvad ville jeg ændre lige nu?'

Richard: Ja. Vi vil opfordre dig til at gøre det både på mobilen og desktoppen.

Jesse: Helt sikkert.

Richard: Som vi ved, du ved, er der mange opdagelser på mobilen, men de fleste køb sker stadig på computeren. Der er undtagelser fra reglen, vi vil ikke rigtig komme ind på alt det lige nu, men.

Jesse: Ja, jeg vil måske skændes med dig om det, men jeg er enig i, at jeg sidder ved en computer hele dagen, så jeg tror, ​​min hjemmeside ser ud, som den ser ud på min skærm, men det er ikke sådan, den ser ud for alle derude, så.

Richard: Ja. Nå, og et af tipsene kommer til at drage fordel af, hvor meget af det bevæger sig mod mobil, ikke sandt.

Jesse: Helt sikkert.

Richard: Så det første tip, Jesse henviser til, er, at vi først vil sikre os, at det ser troværdigt ud, og to, at du rent faktisk kan sælge. Så det, vi anbefaler, er, at du faktisk går igennem og køber noget eller får en ven til at købe noget, du ved, du kan annullere ordren, du behøver ikke at blive opkrævet, men bare sørg for, at salget rent faktisk kan finde sted. Du tror måske du har sat det rigtigt op, men indtil du går igennem og tester at et salg faktisk kan foregå både på desktop og mobil og oplevelsen var god.

Jesse: Ja.

Richard: Du ved ikke med sikkerhed, at et salg kan finde sted.

Jesse: Helt sikkert, helt sikkert. Der er mange ting, der stadig er nemme at rette. Måske indså du: 'Åh, mand, dette billede, jeg har på forreste bannere, er virkelig gammelt og ældgammelt.' Der er stadig tid til at ændre det. Og så, tilbage til Rich's pointe på mobilen, tester jeg mange websteder, og jeg tester altid på desktop, og jeg ved, at det er en fejl, så tag et kig på dit websted på mobilen og prøv at købe. Og, du ved, ligesom, måske er det et par år siden, du oprettede betalinger, og processen der kræver, du ved, dine tommelfingre er trætte, når du har gennemført et køb. Okay, godt, der er sikkert en anden mulighed der, som måske er der sandsynligvis en PayPal-mulighed, som du skal aktivere, som vil give dig mulighed for, at dine kunder kan logge ind med deres PayPal-konto og købe uden at skulle indtaste alle deres adresser og ting. . Så opfordre dig bare til at købe fra dit eget websted på mobilen, på computeren og skrive ned, hvad der er galt. Jeg garanterer, at du vil finde flere ting, som; "Åh, mand, jeg var ikke klar over, at det var sådan, og måske var det der, mine kunder var gale." Der er bare altid noget på alles side, der skal rettes. Så kig venligst og lad os ordne det.

Richard: Lyder godt.

Jesse: Ja.

Richard: Så det var tip et. Hvornår bliver det tip to?

Jesse: Sig, stadig på tip 1, for når du finder noget, der er galt, så spørg support. Så dette er en akavet podcast, så de fleste vil gå til livechatten på Ecwid-kontrolpanelet. Og i øvrigt er support fantastisk. De var 24 timer i døgnet, fem dage om ugen, så forklar dem bare dit problem. Du ved: 'Hej, jeg gik gennem min side, og jeg så denne mærkelige ting, hvad er der galt?' Og som regel er svaret meget enkelt. Det er altid et meget simpelt svar, som: 'Åh, du bør aktivere dette i dine indstillinger.' I hvert fald er der en million forskellige ting, der kan gå galt på websteder, men svaret er, at rettelsen normalt er meget enkel.

Richard: Ja, det lyder godt. Det er en god en.

Jesse: Okay. Så tip to. Denne er, hvis du lytter til andre podcasts, har du sikkert hørt os tale om dette emne. Så dette er mere en påmindelse, men med nutidens mobiltelefoner er de sociale medier, hvor de er. Vi har talt sammen, så vi kommer til at tale specifikt om Facebook og Instagram.

Så hvis du har været hos Ecwid i et stykke tid, har du sandsynligvis allerede en Facebook-butik. Det har eksisteret i et stykke tid, at teknologien har været der, men nu er sociale medier, ligesom det er på steroider, ligesom, de sidste par måneder har set en skør udvikling i, hvordan e-handel interagerer med sociale medier, især på Instagram. Så jeg vil virkelig opmuntre alle. Du skal synkronisere dit produktfeed op med Facebook og Instagram. Det er super nemt. Der er en masse tutorials på hjemmesiden. Vi skal tale om, der er andre podcasts, vi kommer til at tale mere om dybdegående på dette, tror jeg, at vi endda har noget på vej til at tale mere om det, men kom igennem de små trin, det kommer ikke til at tage særlig lang tid. Og hvad vi taler om her, når du synkroniserer dit produktfeed med både Facebook og Instagram, kan du nu tagge dine produkter i dit feed. Så hvad betyder det? Du har et produkt, du tager et billede af dig selv, og du ved, du bruger det, det er et livsstilsbillede, hvad det hedder, du bruger produktet, og i stedet for at tagge folk, tagger du nu produktet. Så det er nøglen er, at dit feed nu kan, det er ligesom, det virker med Instagram, så du hurtigt kan sætte en boks omkring det produkt, tagge det og vide, at folk kan købe direkte fra dit Instagram-feed. Det er som om, det her er noget af det fedeste, jeg har set i e-handel i de seneste par år.

Richard: Åh ja, det er fantastisk. Og du kan også, hvis det egner sig til dit produkt og/eller din tjeneste, så f.eks. lavede du en video, så kunne du også lave en video. Nu ved jeg ikke, hvorfor de ændrede det fra tagging til klistermærker, men det betragtes bare som et klistermærke i stedet for et tag i videoen, men du kan gøre det samme. Så lad os sige, du laver noget med dyr, og du vil bare vise hvalpen løbe rundt, og det er et fedt lille halsbånd eller hvad du så sælger.

Jesse: Plus hvalpe, alle kan lide dem.

Richard: Ja, selvfølgelig. Eller de faktisk flere katte.

Jesse: Katte, okay. Du har et katteprodukt, det er nøglen.

Richard: Ingen hader mod hvalpe eller katte, vi elsker dyr. Ingen dyr kommer til skade i optagelsen af ​​denne podcast (griner.) Men ja, så udnyt det bestemt, for igen har vi kun et par måneder til feriesæsonen. Vi har lige hørt statistikken om, hvor meget salg der sker i feriesæsonen, og vi er dybest set tip 1 var bare, at du kan sælge, som faktisk kan lave et salg, og det hele virker, og så er tip 2 dybest set at drage fordel af social og den slags viralitet af social, og hvorfor ikke mens dit billede potentielt bliver mere eksponering, giv dem muligheden for at klikke på dit billede eller din video og faktisk tage dem til produktsiden.

Jesse: Ja, jeg mener, det er så simpelt. Alle, jeg er sikker på, at alle har en telefon, og i bunden af ​​din telefon er der normalt en knap, som du trykker på for at tage et billede, eller du trykker på den, og du tager en video. Så det er det, vi taler om. Du skal bare tage din telefon op og tage et billede af dine produkter, tage en video og så når du har indlæst på Instagram eller Facebook, så virker det i øvrigt også på Facebook, du kan nu holde musen over de produkter, tagge produkterne , det er tilgængeligt til salg, og så sprænger historierne, som er en slags historier også, du ved, jeg er en lille smule ældre, så jeg er ikke nødvendigvis en Instagram-fyr, jeg prøver...

Richard: Nå, vi kommer til at gå i detaljer om dette meget mere, men igen, vi prøver bare at gøre dette til en hurtig episode for dig at få gang i. Vi kommer til at lave noget meget snart, men du ved, det bliver ikke næste afsnit, men det bliver det... Det kan faktisk være, det afhænger af, men vi ville bare have det her ud for at sikre, at du kunne få processen i gang, for der er altid noget mere, du kan gøre på din virksomhed, det ved vi alle sammen som forretningsfolk.

Jesse: Ja. Hurtigt og beskidt på sociale medier: Tag din telefon, begynd at tage billeder, begynd at tage videoerne og tag og brug derefter klistermærkerne på Instagram og Facebook. Jeg har været med e-handel i lang tid, og hvert andet år er der denne nye udvikling, og jeg tror, ​​at dette år, denne produktmærkning er den store varme ting i e-handel. Og lige nu, hvis du er hos Ecwid, har du adgang til dette. Du skal blot gøre et par trin og forbinde prikkerne her, og du vil være langt foran dine konkurrenter om et par år. Det bliver hverdagskost, alle vil have det, men lige nu er det her varmt, så hop på det her.

Richard: Ja, det lyder godt. Hvad gør vi, vi fik til tip 3.

Jesse: Okay. Så tip 3, igen, i ånden af, du ved: 'Hey, jeg har glemt ferien, hvad skal jeg gøre nu?' Okay, lad os få dine produkter op på toppen af ​​Google. Så vi taler specifikt om Google Shopping.

Hvis du vil have en virkelig dybdegående, se på dette, du kan gå til afsnit 5, eller vi laver et dybt dyk om dette, men meget specifikt, inde i Ecwid, har vi muligheden for, at du kan lave automatiske Google Shopping-annoncer. Så det betyder, at når folk googler dit, du ved, 'skinnende kattehalsbånd' i Google, er der billederne, der vises øverst. Og det har billederne af alle produkterne, der matcher priserne, hvor folk med det samme kan klikke på 'Gå til dit websted' og købe.

Richard: Ja. Og til din pointe der, Jesse, jeg mener, hvis du læser mellem linjerne der, som vi sagde tidligere i denne podcast, så har du ikke meget tid til at skabe nyt indhold, nye blogindlæg, nye, jeg mener, du kan, hvis du har tid, velsigne dig. Det burde du gøre. Vi er på ingen måde anti SEO, vi er alle for det.

Det er bare, i denne begrænsede tid, har der sandsynligvis været mange mennesker, der allerede har skrevet disse indlæg og optaget de videoer og gjort det, og deres placeringer er ret høje. Dette er en måde, når nogen går ind for at gøre den søgning, fordi de vil søge, uanset om det er på sociale medier eller om det er på Google, vil de være i deres søgning efter det. Og dette er en måde, hvorpå du kan springe over alle de mennesker, der har gjort alt det hårde arbejde, og faktisk være i stand til at få dit produkt vist foran alle de mennesker, der allerede har udført det hårde arbejde.

Jesse: Ja, absolut. Dette er væksthacket. Som du ved, giv mig ikke det hårde arbejde svar, giv mig det nemme svar på dette, Dette er den nemme knap, ikke sandt. Og det er ikke gratis, vel, ligesom, Google er en meget stor virksomhed, og de bliver betalt. Så du skal betale for annoncer, men lige nu har vi nogle kampagner på vej, hvor du ved, hvis du betaler de første 150 $, giver vi dig en ekstra gratis 150 $ fra Google, og jeg tror, ​​der er endda andre kampagner hvis du bruger lidt mere, er der nogle andre gratis penge fra Google, så de står bag dette, vi står bag dette. Dette er en fantastisk måde, at hvis du aldrig har reklameret før, og du ikke rigtig ved, hvordan du gør det, er dette den nemme knap, og nu er det tid til at gøre det. Så du ved, hvis du, så gør det. Dette er vejen at gå.

Richard: Ja, jeg elsker det. Er der noget, du kunne tænke på, når vi ser tilbage, og du ved, vi har været inde e-handel et stykke tid.

Jesse: Ja.

Richard: 10 år, og du ved, det er bogstaveligt talt som, at hvis du laver fjollet væksthack og prøver at lave dine tal, så lad være med at gøre dette med dit regnskab, men hvis du prøver at tænke på, hvad Salget kommer til at se ud i december, du ved, mange af os siger i bund og grund: 'Tag din bedste måned og fordoble den.'.

Jesse: Ja, i hvert fald.

Richard: Du ved i det mindste rigtigt, og så, hvad det her handler om, er egentlig bare at forsøge at udnytte, med det lille minut, vi har tilbage, til at drage fordel af den feriesæson. Og der er alle mulige flere ting, du kan gøre i fremtidens SEO, du ved, jeg mener, bogstaveligt talt, du lytter til podcasten, så du ved, at der er bogstaveligt talt uendelige ting, du kan gøre for at forbedre din forretning, men vi ville egentlig bare gerne sammensæt en kort lille episode for at minde dig om — nogle mennesker har allerede fået denne jumpstart, og så vent ikke længere. Træf handlinger nu, og vi ønskede at gøre dem meget enkle, meget nemme og have en chance for faktisk virkelig at kunne flytte din virksomhed fremad.

Jesse: Ja, tak, bare gør en af ​​disse ting, jeg ville, jeg vil virkelig opfordre dig til at gøre alle tre, men hvis du har travlt, kører du lige nu, og du tænker: 'Ja, det er fantastisk, jeg 'jeg vil gøre det her, men' venligst, bare opmuntre dig, bare gør en af ​​disse, hvis ikke alle tre. Og dette vil helt sikkert bringe din virksomhed fremad. Okay gutter, jeg sætter virkelig pris på din tid, sætter virkelig pris på dig, Richard.

Richard: Tag din energi, din indsats, og flyt den fremad.

Jesse: Bedøm, anmeld. Få det til at ske. Tak.