eBay Seller Hub: Den bedst bevarede hemmelighed inden for e-handel

Som ejer af en e-handelsvirksomhed ved du vigtigheden af ​​at nå dit publikum på en meningsfuld, effektiv og omkostningseffektiv måde.

Du ved også, at der er snesevis, hvis ikke hundredvis, af platforme at vælge imellem.

Går du med Facebook, Instagram, Etsy? Mulighederne er næsten uendelige.

Hvis du ikke er sikker på, hvor du skal begynde, eller hvis du ønsker at udvide din rækkevidde, er vi her for at tilbyde lidt vejledning.

Sælg på eBay.

Den effektive og afprøvet online markedsplads med over 150 millioner brugere.

Er du i tvivl om, hvordan du opretter en eBay-butiksfacade? Den gode nyhed, vi har gjort det nemmere end nogensinde før.

Men før vi går ind i opsætningen af ​​dine Ecwid-produkter på eBay, lad os tale om noget endnu vigtigere end opsætningen.

At tage vare på kunderne.

Som ejer af en e-handelsvirksomhed ved du, at der er meget at administrere. Der er butikken, dine fortegnelser, ordrerapporter og meget mere. Og efterhånden som du vokser din virksomhed, bliver den endnu mere kompliceret for hver uge.

Men lad være bekymre dig – eBay Seller Hub kan hjælpe dig med at håndtere alt dette og mere.

Sådan sælger du online
Tips fra e-handel eksperter for små virksomhedsejere og håbefulde iværksættere.
Indtast venligst en gyldig e-mailadresse

Hvad er eBay Seller Hub?

En af eBays definerende funktioner er eBay Seller Hub. Det er fantastisk til sælgere, der ønsker at administrere deres virksomhed fra hvor som helst, ved hjælp af enhver enhed.

Slut med at følge med i regneark eller skændes med data i komplicerede salgsrapporter.

Denne hub tilbyder praktisk, nem at bruge værktøjer til at hjælpe dig med at administrere fortegnelser og spore salg.

Udover at give klarhed kan eBay Sellers Hub hjælpe dig med at spare tid og øge produktiviteten, hvilket gør det nemmere end nogensinde før sælgere for at få succes på eBay.

Vi vil snart gå ind i de funktioner, der giver dig mulighed for at gøre dette.

At drive en eBay-butik

At være eBay-sælger er en af ​​de bedste måder at sikre, at du sælger så meget som muligt, men eBay-butiksabonnementer koster penge.

Det betyder, at du vil være sikker på, at du maksimerer dit forbrug og får mest muligt ud af din dollar.

Sælges på eBay

Som ejer af en e-handelsvirksomhed har du snesevis af bevægelige dele at tage sig af og spore – herunder listeændringer, indsamling af rapporteringsdata, indsamling af rapporteringsdata og mere.

Det kan som bekendt blive lidt meget.

Men med eBay Seller Hub gør den globale e-handelsgigant det nemmere end nogensinde at opretholde en succesfuld onlineforretning.

Vi siger ikke, at din virksomhed vil køre sig selv, men takket være de tilgængelige værktøjer på Seller Hub, vil du være i stand til nøje at spore din virksomheds indsats og vurdere, om du skal gå videre med dem eller pivotere.

Hvis du for eksempel vælger at køre kampagnetilbud for at få mest muligt ud af salget, vil du gerne se på salgets præstationsmålinger og så videre.

Denne type sporing kan nogle gange være overvældende og trættende for sælgere. Når alt kommer til alt, mens du har udnyttet de millioner af brugere, eBay har at tilbyde, kan tallene og data blive besværlige.

Det er her eBays Seller Hub kan hjælpe.

Hvad gør sælgerhubben?

eBay har gjort sin Seller Hub tilgængelig for alle eBay-sælgere, der ønsker at øge deres salg ved at gøre det gratis at bruge. De gratis funktioner hjælper dig med at administrere fortegnelser, rapporteringsoplysninger, salgshistorik og ordrestyringsfunktioner.

Men hvad nu hvis du vil have endnu mere ud af dit abonnement?

For et månedligt gebyr kan eBay-sælgere, der vælger at købe en Selling Manager-professionel, få adgang til yderligere rapportering, lagerstyring og meget mere.

Sådan bruger du eBay Seller Hub

Når du først adgang til eBay Seller Hub du kan blive overvældet af alle de værktøjer, du har til rådighed. Heldigvis gør sidens UX det nemt for brugerne at vænne sig inden for få timer.

Værktøjer til sælgerhub

Seller Hub giver eBay-brugere en række værktøjer, der hjælper med noteringsrapportering og ordrestyring. Selvom det ikke er så detaljeret som den rapportering, eBay Selling Manager tilbyder, er det stadig en nyttig mulighed.

Oversigt Tab
Oversigtsfanen samler oplysninger om din eBay-butik og din aktivitet som eBay-sælger. Hvis du leder efter mere dybdegående information, kan du bevæge dig langs funktionslinjen og finde præcis det, du leder efter.

Fortegnelser Fanen
Når du bruger eBay Seller Hub, vil du nemt kunne se og administrere dine fortegnelser. Via fortegnelsesfanen vil du være i stand til at oprette nye fortegnelser eller administrere eksisterende.

Du vil også være i stand til at oprette og administrere fortegnelser vha færdiglavet skabeloner.

Dette område dedikeret til fortegnelser er nyttigt, når du lancerer en kampagne eller spekulerer på, hvornår eksisterende bud er ved at være slut.

Bestillingsfane
At være opmærksom og komme til ordrer så hurtigt som muligt er vigtigt, når du er eBay-sælger. På fanen Ordrer vil du være i stand til at handle for modtagne ordrer.

Dette er en praktisk fane i Seller Hub. Du kan udskrive forsendelsesetiketter, se, hvem der afventer forsendelse, uploade sporingsnumre for etiketterne, konfigurere kombineret forsendelse og angive regler for håndtering af returneringer.

Fanen Marketing
Selvom du måske kører markedsføring fra sociale medier eller personlig hjemmeside, giver marketingfanen dig mulighed for at bruge yderligere værktøjer til at opbygge dit brand. Marketingfanen hjælper dig med at oprette hyper-målrettet, målgruppespecifik kampagner, så du effektivt kan planlægge og målrette mod brugere.

Du vil være i stand til at bruge denne fane til at fremhæve din virksomheds branding og sikre, at den er så tiltalende som muligt for eBays 150 millioner brugere.

Fanebladet Betalinger
Som e-handelssælger vil fanen Betalinger være en, du vil holde et vågent øje med.

Det er her, du vil være i stand til at holde styr på de udbetalinger, du modtager.

Dette er sandt, selvom du bruger tredjepart integrationer, som Ecwid.

Det er vigtigt at bemærke, at eBay, i modsætning til Google og Amazon, favoriserer sælgeren. Det betyder, at du kan bruge mindre tid på at beskæftige dig med små stridigheder og mere tid på markedsføring og salg.

Betalingsordrer vil også være tilgængelige lige i dette område. Af indlysende regnskabsmæssige årsager er det vigtigt at holde styr på alle de udbetalinger, du modtager på eBay. Men det er også vigtigt, fordi modtagelse af deres personlige oplysninger betyder, at du vil være i stand til at markedsføre dem på egen hånd - at køre dem til dit Ecwid-websted og dermed undgå eBays transaktionsgebyrer.

Derudover kan et kig på eksisterende fortegnelser og tidligere ordrer hjælpe sælgere med at planlægge deres næste træk på eBay og som en lille eller kreativ virksomhed.

eBay Sælger Dashboard

Mens eBay Seller Hub har mange værktøjer, har sælgere også adgang til et eBay Seller Dashboard. Dette afsnit giver brugerne grundlæggende sælgerstandarder, der er vigtige for at være eBay-sælger.

Sådan finder du eBay Seller Dashboard

Dette dashboard findes ikke i eBay Seller Hub.
I stedet findes eBay Seller Dashboard under fanen My eBay.

Når du har logget på eBay, klikker du på dine kontooplysninger, der vises på drop-down menu. Derfra kan du klikke på sælgers dashboard.

Når du gør det, vil du være i stand til at læse om overtrædelser af politikker, sælgerydelse, sælgerniveau, transaktioner, detaljerede salg, returrate og andre nyttige oplysninger - f.eks. folk, der venter på forsendelser.

Andre værktøjer eBay-sælgere kan bruge

Salg på eBay har en omkostning, men salgsomkostningerne kan være minimale sammenlignet med salget, når sælgere er opmærksomme på de rigtige salgsværktøjer. Når alt kommer til alt, har eBay et potentielt publikum til at nå 180 millioner købere. Købere, der er i en købetankegang, som bare venter på at blive solgt.

Derfor kan det være nyttigt og praktisk at bruge Seller Hub, men der er andre muligheder end blot Seller Hub.

Ecwid

Vi ved allerede, at du elsker at bruge os til at sælge dine produkter, men nu kan du nå ud til et bredere publikum direkte fra dit Ecwid-dashboard

Ecwid's gratis at bruge platformen er gratis at bruge for kreative og små virksomhedsejere til at skabe onlinebutikker uden besværet med at finde programmører eller designere.

Den bedste nyhed er, at Ecwid-handlere nu har en nem måde at placere deres produkter på eBay ved let at integrere med platformen. Hvis du har en Ecwid-konto, skal du blot oprette forbindelse til din butik ved at bruge en af ​​følgende apps: M2E Multichannel Connect, Kan kanaliseres eller  Koongo.

Du kan få adgang til dette i Ecwid-administratoren.

Når du har installeret appen, kan du derefter vælge, hvilke produkter du vil uploade til eBay, og uploade dine fortegnelser.

For at lære mere om, hvordan Ecwid med eBay-integration fungerer, kan du klikke link..

Tre tricks til eBay-sælgere

Mens du kan bruge eBay Seller Hub som kampagneansvarlig for salg eller til at skabe vækst i din virksomhed, kan eBay-sælgere også optimere deres butikker med blot nogle få tricks.

Indtast dit søgeord

En måde at se, om du gør det bedste, du kan som eBay-sælger, er ved at gå til din respektive kategori og indtaste din søgning. Når du har gjort dette, skal du indtaste dine søgeord og se, om din butik vises øverst på siden, når du leder efter en bestemt vare.

En anden måde er at handle efter kategori, indtaste de kvalifikationer, du tror, ​​købere leder efter, når de foretager et køb, og se, om du optræder der. Dette kan give dig en god fornemmelse af, hvor du er i forhold til andre eBay-butikker og hjælpe dig med at komme med en strategi til at konkurrere med dem.

Sælgerniveau

Dit eBay-sælgerniveau betyder noget.

Dette niveau beregnes af tre sælgermål. Følgende er tre sælgerniveauer, som en eBay-sælger kan få.

Under standard
Dette betyder, at en sælgers andel af afsluttede sager er over 0.3 %, og at deres transaktionsfejlprocent er over 2 %. I bund og grund, hvad dette siger er, at sælgeren mangler kommunikation og omsorg for deres kunder og salg.

Over standard
Det betyder, at sælgere opfylder minimumsstandarder godt og behandler deres kunder godt. Dette kan betyde, at de opretholder et stabilt salg eller kommunikerer på trods af problemer.

Top bedømt
Det betyder, at sælgere foretager 100 eller flere transaktioner på et år og holder en aktiv konto. Disse sælgere vil sandsynligvis være lydhøre og omsorgsfulde over for kunderne.

Hvis en sælgers gennemsnit hælder mod under standardsiden i salg, eller som en under middel sælger generelt på grund af dårlig interaktion, vil deres annoncer sandsynligvis blive rangeret lavere, hvilket kan føre til begrænsning i salget.

Brugere kan finde deres sælgerniveau i Seller Hub.

Som eBay-sælger er det vigtigt at være forsigtig og omhyggelig, når du interagerer med købere. Det er måske ikke altid en fejl i sælgerens ende, som en forkert adresse på forsendelsesetiketter, men den måde, sælgerne håndterer problemer på, kan afspejle den respektive sælgers niveau.

Salgsfremmende tilbud

Kampagnetilbud kan ofte øge salget. Mens du kan bruge en kampagneadministrator via fanen fortegnelser, kan salgsadministratoren eller sælgerhubben gøre det nemmere at køre disse salg.

Salg fra Seller Hub

Næste gang du får adgang til eBay, i stedet for blot at logge på for at administrere fortegnelser, skal du gå over til Seller Hub.

Seller Hub kan virke en smule overvældende, når du lige er begyndt at bruge den, men Seller Hub er en fantastisk måde at maksimere at være eBay-sælger - maksimere synlighed og øge salget.

Vil du lære mere om salg på eBay?

Om forfatteren
Anastasia Prokofieva er indholdsforfatter hos Ecwid. Hun skriver om online markedsføring og promovering for at gøre iværksætteres daglige rutine nemmere og mere givende. Hun har også et blødt sted for katte, chokolade og at lave kombucha derhjemme.

Begynd at sælge på din hjemmeside

Gratis tilmelding