At drive en virksomhed, uanset dens størrelse, er hårdt arbejde. I lyset af konstant konkurrence, en stadig mere sofistikeret markedsplads og skiftende regeringsbestemmelser, kæmper mange virksomhedsejere og operatører for at holde deres virksomhed åben og i drift - endsige succesfuld!
Dette gælder især for ejere af små virksomheder, som er blandt de mest sårbare og modtagelige for forandringer, det være sig et tab af indtægter, øgede driftsomkostninger, nedsat finansiering og så videre.
For at hjælpe med at lette noget af presset ved at løbe en
Med det i tankerne er det nu det perfekte tidspunkt at tilbyde e-handelstjenester til
Fem e-handelspartners succesfaktorer
- Implementer strategisk tilpasning med en
langsigtet vision om at hjælpe SMV'er med at sælge mere online - Styrk salgs- og supportmedarbejdere med trænings- og onboardingværktøjer
- Brug markedsføringsmateriale og reklameværktøjer
- Skab en klar vej for kunder, der leder efter forskellige økonomiske løsninger
- Skil dig ud med freemium-tilbud
Implementer strategisk tilpasning
En af de vigtigste faktorer i succesen for en virksomhed, der sælger e-handel - eller virkelig noget, for den sags skyld - er tilstedeværelsen af strategisk tilpasning. Det vil sige, hvordan koordineres de forskellige dele af virksomheden hen imod at nå dine mål for det? Er de alle fokuseret på at sælge e-handel? Forstår de, hvad e-handel er?
Spørg dig selv: Har din virksomhed en plan? Har den mål? Hvad er dens formål? Hvor forestiller du dig, at det er om fem år? Hvad ønsker du, at din virksomhed skal have gjort i den tid?
Hvis din virksomhed har nogle erklærede mål, så overvej, hvordan de påvirker hver del af din virksomhed - lige fra det, du sælger til størrelsen og rollerne for din virksomheds individuelle teams til
Styrk teammedlemmer med træningsværktøjer
Det kan virke simpelt og indlysende, men en anden kritisk vigtig faktor til at bestemme, hvor succesfuld din virksomhed vil være med at sælge e-handel, er det komfortniveau, dine teammedlemmer har med konceptet "e-handel." Det er sandsynligt, at dine medarbejdere vil have en vis grad af fortrolighed med e-handel via internettet som shoppere og kunder, men de kender måske ikke ins og outs af det produkt og den platform, du tilbyder dine fremtidige købmænd.
For at hjælpe med at udjævne vilkårene og sikre, at alle dine teammedlemmer har den samme grundlæggende forståelse af, hvad e-handel er, og hvad den kan, skal du sørge for at give alle dine teammedlemmer træningsværktøjer og onboarding-oplysninger. Gå dem igennem, hvad e-handel er, og hvad din platform tilbyder sælgere, og se, hvor der er videnshuller i dit team.
Du vil gerne være sikker på, at især dine support- og salgsteam har adgang til disse ressourcer, da de skal kende alle de små detaljer om din platform for at udføre deres job mest effektivt.
Annoncer og markedsfør din platform
En vigtig differentiator i erhvervslivet, hvad enten det er i e-handel eller ej, er brand awareness og anerkendelse. Ved potentielle kunder, hvem du er, og hvad du laver? Kender dine nuværende forhandlere alle de funktioner og tjenester, du tilbyder? Hvad gør din virksomhed og din e-handelsplatform unik?
Som Ecwid-partner har du adgang til et væld af færdiglavede marketingmaterialer gennem Ecwids partnerportal. Disse ressourcer - inklusive e-bøger,
Brug disse materialer i Facebook- og Google-annoncekampagner for at tiltrække nye kunder og øge salget, og se din e-handelsvirksomheds succes vokse.
Overvejer du at tilføje e-handel? Klik her for at se vores nye e-bog, "10 partnerfaktorer for e-handelsparathed"!
Skab en klar vej for kunderne
Nu hvor du har set på e-handel og din platform fra dit teams perspektiv, vil du overveje dine potentielle kunders rejse til din virksomhed, og hvordan du kan strømline deres oplevelse. At løbe ind i vejspærringer for at nå og købe din e-handel og andre tjenester kan hurtigt drive potentielle kunder væk – og til dine konkurrenter.
Gennemgå og overvej hvad faktiske processen er som for en potentiel kunde, der kommer til din e-handelsplatform til lancere en online butik og blive købmand. Hvad er smertepunkterne og flaskehalse? Er processen overhovedet forvirrende? Er der lettilgængelige instruktioner til kunderne på din hjemmeside til at guide dem igennem
At tage dette trin med at gå ned ad den vej, som dine kunder vil bruge til at tilslutte sig din platform, kan hjælpe med at informere, hvordan du lægger op til og designer tilmeldingsprocessen, holder potentielle kunder glade og eliminerer en masse potentielle hovedpine for din virksomhed.
Giv freemium muligheder
"Freemium" er noget af et ladet ord i disse dage. Modellen går i bund og grund ned til at tilbyde kunderne mindst to muligheder: et gratis niveau, som giver dem begrænset adgang til et produkt eller en tjeneste, samt et betalt eller premium-niveau, der giver dem adgang til alle produktets funktioner.
Uanset hvad dine tanker er om at tilbyde noget gratis, er det ubestrideligt, at det driver kundernes interesse og trafik hen imod produktet eller tjenesten. Hvem kan ikke lide at få noget for ingenting? Det samme gælder for din e-handelsplatform: freemium hjælper din virksomhed med at fange interessen hos (og forhåbentlig erhverve) potentielle kunder, som ellers ikke er villige til at prøve din platforms tjenester.
Som sådan gavner det din virksomhed at tilbyde en freemium-mulighed til potentielle kunder. Med freemium-niveauet kan du lade disse nye forhandlere prøve processen med at oprette en butik og sælge online, men du kan begrænse de funktioner, de har adgang til som gratis medlem. Forhåbentlig, når de har set, hvad din platform kan, og hvor populært salg online er, vil de gerne have adgang til din platforms
Nu hvor du har overvejet disse faktorer for succes med at sælge e-handelstjenester, vil du være i stand til at begynde at arbejde med kunder med tillid. Og vær ikke bange for at henvise tilbage til disse parathedsfaktorer om et par måneder - de kan hjælpe dig tilfældigt med at revidere din drift og vejlede dig i at forbedre din virksomhed.
Held og lykke!
Vil du lære mere om vækst i forretning med Ecwid Partner Program?
- Sådan tjener du penge som Ecwid-partner
- Hvorfor nu er det perfekte tidspunkt at tilbyde e-handel
- Fem faktorer for partnersucces i e-handel
- Hvad er hovedløs handel?
- Hvordan og hvorfor du bør tilføje tilbagevendende indtægter til dit digitale bureau
- Hvorfor tilføjelse af CRM er en
No-Brainer til din lille virksomhed - Sådan starter du en
Brudsikker E-handelsplatform med Ecwid - Sådan tilføjer du e-handel
Fremtidsbeviser Din forretning - Hvorfor Ecwid er den bedste e-handelsplatform for partnere
- 5 måder at opbygge et forhold til dine kunder og kunder på
- Bliv en Ecwid-partner og vækst din virksomhed for at hjælpe kunder
- Hvorfor du og dine kunder har brug for en White Label-løsning med Ecwid
- Sådan øger du omsætningen for marketingbureauer
