Alt hvad du behøver for at sælge online

Opret en onlinebutik på få minutter for at sælge på et websted, sociale medier eller markedspladser.

Gratis forsendelsestaktik til din onlinebutik

6 gratis forsendelsesstrategier og deres alternativer

12 min læses

Gratis fragt.

Disse to ord fungerer som en magisk besværgelse. De er #1 måde at begejstre kunder til at købe hos dig.

Det kan dog være noget af en satsning at tilbyde gratis fragt på din onlinebutik.

Hvordan kan du forudsige, om gratis forsendelse vil være rentabel? Hvordan vælger du en god forsendelsesstrategi, der ikke bryder banken? Er det overhovedet en pålidelig idé for små virksomheder?

Vi foreslår, at du ikke handler med bind for øjnene, så vi har samlet nogle gratis forsendelsestaktikker til dig.

Skal jeg tilbyde gratis forsendelse?

Det siger forskere 46 % af kunderne vil sandsynligvis betale lidt mere for deres samlede ordre, hvis den kommer med gratis forsendelse.

Det kommer måske ikke som en overraskelse, men 84 % af onlinekunder er mere tilbøjelige til at handle med mærker, der tilbyder gratis fragt.

87 % af forbrugerne vil henvise til Amazon for deres gavekøb - og Amazon er en af ​​de mest berømte udbydere af gratis forsendelse.

Gratis forsendelse er Amazon Primes nøglefunktion

Men du bør ikke tilbyde det, bare fordi dine kunder forventer det, eller fordi det måske øger din ordremængde, eller fordi du er ivrig efter at tage en del af Amazons og andre giganters store penge.

Hvad du virkelig bør gøre er at lave en koldhjertet beregning baseret på følgende faktorer:

  • Dine avancer. Husk at dine marginer varierer fra produkt til produkt. Vær ikke for forhastet med at sætte en gratis forsendelsesetiket på hvert stykke i din butik.
  • Dine produkter. Vægten og størrelsen af ​​et produkt påvirker forsendelsesomkostningerne. Jo tungere og større et produkt er, jo flere begrænsninger bør du overveje for forsendelse.
  • Din AOV. Hvis du tilbyder gratis forsendelse med en tærskel, vil du gerne øge din AOV (gennemsnitlig ordreværdi). Mål det og sæt en tærskel lidt over dette beløb.
  • Din kundes placering. Hvis du sender til udlandet eller til fjerne destinationer, så glem ikke at udelukke dem fra din gratis forsendelsesliste eller i det mindste at sætte en tærskel.

Tilbyd ikke gratis forsendelse, bare fordi dine kunder forventer det, eller fordi det kan øge din ordremængde.

Relateret: Sådan konfigurerer du forsendelsespriser i din butik ved hjælp af Ecwid

Sådan sælger du online
Tips fra e-handel eksperter for små virksomhedsejere og håbefulde iværksættere.
Indtast venligst en gyldig e-mailadresse

6 gratis forsendelsestaktikker til din onlinebutik

Hvis du har besluttet at tilbyde gratis forsendelse på dit websted, skal du vide, at der er mere end én måde at gøre det på. Her er seks taktikker til at implementere gratis forsendelse til din onlinebutik og samtidig holde den rentabel.

Gratis fragt på alt

Tilbyd dette, hvis du sælger små og lette produkter med en høj profit margen (f.eks. smykker eller bærbar elektronik).

Gratis forsendelsestaktik, MAC


MAC Cosmetics kan tilbyde gratis fragt, da deres produkter er lette

Tip: Hvis du kan tilbyde gratis fragt på alt, skal du ikke holde dig under radaren. Nævn din gratis forsendelsespolitik i dit nyhedsbrev og på sociale mediers sider, tilføj en bjælke med "Gratis forsendelse" på butikkens hjemmeside.

En forsendelsestærskel

At sætte en tærskel er en stærk markedsføringsindsats for at øge din AOV. På denne måde opfordrer du kunder til at bestille flere produkter: 9 ud af 10 folk siger, at det er det største incitament til at føje mere til deres indkøbskurv at have en gratis bestilling.

Asos tilbyder gratis fragt, hvis ordren er over $49.99


Asos tilbyder gratis fragt, hvis ordren er over $49.99

Så at sætte en tærskel er med til at øge den gennemsnitlige ordreværdi, men hvordan beregner man minimumsordrebeløbet? Lad os overveje følgende eksempel.

Antal ordrer - 10
Gennemsnitlig ordreværdi - $40
Overskudsgrad - 25 %
Gennemsnitlige forsendelsesomkostninger pr. ordre — $10

Beregning:

Fortjeneste 10 × 40 = 400
Bruttofortjeneste 400 х 25 / 100 = 100
Forsendelsesomkostninger 10 х 10 = 100
Netto overskud 100 - 100 = 0

Du vil bryde selv, hvis du tilbyder gratis forsendelse for en ordre på $40. For at en nettofortjeneste skal være 100 USD, skal bruttofortjenesten være 200 USD. Så fortjenesten skal være 200/25×100=$800, og et gennemsnitligt ordrebeløb — 800/10=$80.

Foretag de samme beregninger for din virksomhed, eller prøv dette gratis værktøj som hjælper dig med at beregne din optimale forsendelsestærskel.

Gratis fragt på en per produkt grundlag

Anvend denne taktik for at stimulere kunderne til at købe bestemte produkter, som du vil sælge ud.

  • Langsomt sælgende produkter. For eksempel sneakers i en upopulær farve. Det er en fantastisk måde at sælge gamle aktier på.
  • De mest populære produkter med lave omkostninger shipping.

Tip: Du kan også tilbyde gratis forsendelse for visse produktvarianter for at tilskynde kunder til at købe mere.

Gratis forsendelse til bestemte steder

Hvis dit salg går godt, så prøv denne strategi for at udvide din kundebase. Samarbejd med en ny forsendelsesservice og tilbud leveringer til en ny region.

Hvis du har kunder på Hawaii eller i Alaska, kan du begrænse dine forsendelsesdestinationer til kun det amerikanske kontinent, for at være sikker på langt væk og dyr fragt.

Begrænsede forsendelsesbetingelser


Asos adskiller endda USA og USAs mindre afsidesliggende øer

Læs mere: International forsendelse: Vælg en udbyder og forsendelse rundt om i verden

Medlemsprogram

Medlemsprogrammer bliver mere og mere populære. Det betyder, at du opkræver kunderne et årligt gebyr i bytte for gratis fragt på nogle eller alle varer.

Medlemsprogram gratis fragt


Sam's Club tilbyder gratis forsendelse til programmedlemmer, blandt andre bonusser

Tip: Kør en feriekonkurrence og tilbyd et gratis medlemskab for at tiltrække mere opmærksomhed til programmet.

Gratis fragt kompenseret af højere priser

Okay, det er strengt taget ikke gratis fragt. Men det er stadig en god idé at hæve dine priser med et par dollars for at kompensere for dine fragtomkostninger. Spillet er stearinlys værd, fordi en gratis forsendelsesetiket helt sikkert vil bringe mere trafik til din butik.

Ray ban gratis fragt


Ray-Bans høje priser gør det muligt at tilbyde gratis overnatning fragt

Sådan implementerer du gratis forsendelse i din Ecwid-butik

Hvis du har brugt Ecwid i et stykke tid, har du sikkert bemærket den avancerede forsendelsesindstilling i dit kontrolpanel. Du kan oprette flere forsendelsesmetoder og angive destinationer, faste priser og leveringshastighed.

For at tilføje en "gratis forsendelse" mulighed for alle ordrer, bare gå til Kontrolpanel → Forsendelse og afhentning → Tilføj ny metode. Indstil den faste sats til $0 og navngiv metoden "Gratis forsendelse". På denne måde vil dine kunder se ved kassen, at forsendelsen ikke koster dem noget.

For at tilføje en "gratis forsendelse"-metode for et bestemt produkt: Kontrolpanel → Katalog → Rediger produkt → Skat og forsendelse → Vælg Gratis forsendelse → Gem.

For at tilføje en "gratis forsendelse"-metode for en bestemt region:Kontrolpanel → Forsendelse og afhentning → Vælg metoden "Gratis forsendelse", som du har oprettet tidligere → Rediger → Angiv område → Gem.

For at tilføje en "gratis forsendelse"-metode for ordre over det fastsatte beløb: Kontrolpanel → Marketing → Rabatkuponer → Tilføj ny kupon → Gratis forsendelse → Indstil grænser (tærskel).

For at tilføje en "gratis forsendelse"-metode for en gruppe kunder (medlemmer): Kontrolpanel → Marketing → Rabatkuponer → Tilføj ny kupon → Gratis forsendelse. Send kun kuponen til medlemmer. Du kan også begrænse antallet af gange, de kan bruge det.

Hvis du vil promovere gratis forsendelse på dit websted, skal du bruge Gratis forsendelse ikon. Dette ikon vil blive tilføjet til din side med produktdetaljer.

Gratis forsendelsesikon i Ecwid

Føj til gratis tilpasselig promo bar til din hjemmeside for at byde dine kunder velkommen med et tilbud om gratis forsendelse.

Gratis promo bar

Gratis forsendelsesalternativer

Når gratis forsendelse ikke er en mulighed, kan du prøve andre måder at forbedre dine kunders holdning til dine forsendelsesbetingelser. Her er et par forslag.

Brug miljøvenlig emballage

Styrofoam, som bruges til at holde produkter sikre mod skader og ekstreme temperaturer, forurener miljøet kraftigt. Ikke kun er det uholdbart, men dets fremstillingsproces genererer en masse affald.

Miljøvenlig forsendelse


Faraday Face bruger genanvendelige og komposterbare materialer til emballering

Hvis du har en moden holdning til at hjælpe vores planet, så brug fibrøse blokeringsmaterialer såsom bølgeindsats i stedet for styrofoam. Og glem ikke at fortælle dine kunder om det. Økologiske problemer rører mange menneskers hjerter. Vis dem, at du også holder af.

Relateret: Alt du behøver at vide om emballage

Samme dag levering

Nogle gange er gratis forsendelse ikke, hvad folk leder efter i første omgang.

Med store forhandlere som Amazon vænner folk sig til at modtage ordrer inden for kort tid, så det bliver mere og mere vigtigt at levere hurtig levering.

Amazon levering samme dag


Amazon tilbyder samme dag levering i udvalgte områder til Prime-medlemmer og til ikke-medlemmer mod merpris

Hvis du er en lokal virksomhed, så gør samme dag levere din stærke side. Du er velkommen til at opkræve mere for uopsætteligheden, men hold øje med din kurerservice.

Relateret: Sådan kommer du fra nul til afsendelse: fragtselskaber, priser og strategier

Gratis retur/bytte

92 % af kunderne vil købe igen, hvis produktreturprocessen er nem, og 79 % af kunderne ønsker gratis returforsendelse. Desuden tjekker 67 % af kunderne retursiden, før de foretager et køb. Som du kan se af statistik, gratis returnering er lige så vigtigt som gratis forsendelse.

Når kunder ser en gratis forsendelsesetiket, tror de automatisk, at du også tilbyder gratis retur. Men det er ikke nødvendigvis tilfældet.

Hvis du ikke kan tilbyde gratis forsendelse, vil gratis returnering trøste dine kunder. Lær hvordan gøre processen nemmere for både dig og kunderne, og hvordan du minimerer afkast også.

Gratis på lager pickup

Nogle mennesker elsker på lager afhentning endnu mere end levering ved deres dør. Hvorfor? Fordi en på lager afhentningsservice giver dem mulighed for at bestille nu og komme for at købe, når det passer dem.

Brug værktøjer som Ecwids På lager Afhentning for nemt at vise dine afhentningssteder til kunderne og øge antallet af konverteringer på din hjemmeside.

Afhentning i butik

Læs også: Hvorfor du bør tilbyde På lager Afhentning (selvom du ikke har en fysisk butik)

***

Gratis fragt kan gøre indkøbsoplevelsen mere behagelig, hvilket igen kan øge antallet af loyale kunder, du har. Sørg for at afveje alle fordele og ulemper, og beregn en gratis forsendelsestærskel korrekt. Og hvis du allerede tilbyder gratis fragt til dine kunder, vil jeg meget gerne lære, hvordan det fungerer for dig.

 

Indholdsfortegnelse

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Om forfatteren

Lina er indholdsskaber hos Ecwid. Hun skriver for at inspirere og uddanne læserne om alt, hvad handel angår. Hun elsker at rejse og løber maraton.

E-handel, der har din ryg

Så enkel at bruge - selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Nem at installere, hurtig at sætte op. Lysår foran andre shop-plugins.
Jeg er så imponeret over, at jeg har anbefalet det til mine webstedsklienter og bruger det nu til min egen butik sammen med fire andre, som jeg webmaster for. Smuk kodning, fremragende support i topklasse, god dokumentation, fantastiske how-to-videoer. Tak så meget Ecwid, du rocker!
Jeg har brugt Ecwid, og jeg elsker selve platformen. Alt er så forenklet, at det er sindssygt. Jeg elsker, hvordan du har forskellige muligheder for at vælge fragtfirmaer, for at kunne indsætte så mange forskellige varianter. Det er en ret åben e-handelsport.
Nem at bruge, overkommelig (og en gratis mulighed, hvis du starter). Ser professionelt ud, mange skabeloner at vælge imellem. Appen er min yndlingsfunktion, da jeg kan administrere min butik direkte fra min telefon. Kan varmt anbefales 👌👍
Jeg kan godt lide, at Ecwid var nem at starte og bruge. Selv for en person som mig, uden nogen teknisk baggrund. Meget velskrevne hjælpeartikler. Og supportteamet er det bedste efter min mening.
For alt, hvad det har at tilbyde, er ECWID utrolig nemt at konfigurere. Kan varmt anbefales! Jeg lavede en masse research og prøvede omkring 3 andre konkurrenter. Bare prøv ECWID, så er du online på ingen tid.

Dine e-handelsdrømme starter her

Ved at klikke på "Accepter alle cookies", accepterer du lagring af cookies på din enhed for at forbedre webstedsnavigation, analysere webstedsbrug og hjælpe med vores markedsføringsindsats.
Din personlige oplysninger

Når du besøger et websted, kan det gemme eller hente oplysninger i din browser, for det meste i form af cookies. Disse oplysninger kan være om dig, dine præferencer eller din enhed og bruges mest til at få webstedet til at fungere, som du forventer det. Oplysningerne identificerer dig normalt ikke direkte, men de kan give dig en mere personlig weboplevelse. Fordi vi respekterer din ret til privatliv, kan du vælge ikke at tillade nogle typer cookies. Klik på de forskellige kategorioverskrifter for at finde ud af mere og ændre vores standardindstillinger. Blokering af nogle typer cookies kan dog påvirke din oplevelse af webstedet og de tjenester, vi kan tilbyde. Mere information

Mere information

Strengt nødvendige cookies (altid aktiv)
Disse cookies er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere og kan ikke slås fra i vores systemer. De er normalt kun indstillet som svar på handlinger foretaget af dig, som svarer til en anmodning om tjenester, såsom at angive dine privatlivspræferencer, logge på eller udfylde formularer. Du kan indstille din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men nogle dele af siden vil ikke fungere. Disse cookies gemmer ingen personlig identificerbar information.
Målretning af cookies
Disse cookies kan indstilles via vores websted af vores reklamepartnere. De kan blive brugt af disse virksomheder til at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante annoncer på andre websteder. De gemmer ikke direkte personlige oplysninger, men er baseret på en unik identifikation af din browser og internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du opleve mindre målrettet annoncering.
Funktionelle cookies
Disse cookies gør det muligt for webstedet at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, fungerer nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke korrekt.
Ydelse Cookies
Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre ydeevnen på vores websted. De hjælper os med at vide, hvilke sider der er mest og mindst populære og se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på siden. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, ved vi ikke, hvornår du har besøgt vores side.