Fordele ved frustrationsfri emballage til onlinebutikker

Sendt 11 måneder siden by Max Komonov

Som en e-handelsvirksomhed er emballage og præsentation afgørende for den kundeoplevelse, som din virksomhed tilbyder.

Hvis din kunde modtager deres pakke, og den er umulig at åbne, kassen er blevet beskadiget under forsendelsen, eller det ser ud til, at den er blevet dårligt håndteret, er det en direkte afspejling af din virksomhed.

I stedet for at risikere en positiv kundeoplevelse for billig emballage, vælger mange virksomheder frustrationsfri emballage til ordreudførelse.

Lad os udforske alt, hvad der er at vide om frustrationsfri emballage i dette indlæg.

Frustrationsfri Emballage forklaret

Har du googlet "Hvad er frustrationsfri emballage?" og komme til kort? Vi er her for at hjælpe.

Frustrationsfri emballage er et koncept, der blev introduceret af Amazon for at mindske spild fra materialeforsendelser og for at beskytte produkter, der sendes til forbrugerne.

Denne type emballage er 100 % genanvendelig, inkluderer ingen ekstra forsendelsesmaterialer og er nem at åbne, når forbrugeren modtager den.

Skal du være Amazon-forhandler for at få adgang frustrationsfri emballage? Absolut ikke! Enhver e-handelsforhandler kan bruge denne type emballage til sende deres produkter, men det er vigtigt at kende de komponenter, der gør emballage kvalificeret til dette initiativ.

Her er kravene til en pakke, der skal tages i betragtning frustrationsfri.

Er det genanvendeligt?

Frustrationsfri emballagen er lavet af 100 % genanvendeligt materiale, når den er åbnet. Eco-venlig emballage er ideel for virksomheder, da flere forbrugere bliver bevidste om indvirkningen på naturressourcer og e-handelshandleres overdrevne brug af emballagematerialer.

Svampeemballage til Mr Bailey x adidas Originals OZLUCENT sneakers

Er den klar til at sende?

Produkterne skal kunne sendes i deres originale emballage og blot placeres i forsendelsesboksen. Der er ikke behov for yderligere emballage.

Er det nemt at åbne?

Der er ikke noget værre end at modtage en pakke med posten, kun at skulle bruge flere skarpe genstande for at åbne den! Frustrationsfri emballage kræver ingen værktøj og skal være let at åbne i hånden.

Er det designet til forbrugere?

Hvis emballagen kan beskytte deres produkter og er nem at åbne, vil forbrugerne højst sandsynligt være tilfredse med varen. Det er dem, der modtager varerne, så emballagedesignet bør færdiggøres med forbrugerne i tankerne.

Fordele ved Frustrationsfri Emballage

Nu hvor du ved, hvad du skal kigge efter frustrationsfri emballage, lad os diskutere de rigelige fordele, denne type forsendelsesforsyninger kan give din e-handelsvirksomhed.

Beskyttelse af produkter

I standardemballage ankommer produkter ofte beskadigede eller snavsede, fordi forsendelsesprocessen er hård. Dette ødelægger kundeoplevelsen. Hvem ønsker at åbne en pakke for en ødelagt vare?

Frustrationsfri emballage tilbyder en meget mere skræddersyet pasform til produkter, hvilket eliminerer risikoen for ødelagte eller beskadigede varer under forsendelse. I en kasse, der sidder tæt, vil produkter ikke flytte rundt, åbne eller spilde, når de kommer til dine kunder.

Besparelser

Efterhånden som din e-handelsvirksomhed sender flere produkter ved hjælp af frustrationsfri emballage, vil du begynde at bemærke betydelige omkostningsbesparelser langs vejen.

For det første vil dine forsendelsespriser falde, når du betaler for pakker, der vejer mindre. Med færre forsendelsesmaterialer (som papir) for at beskytte dine varer, vil du bruge mindre på forsendelsesomkostninger.

Undgå returnering og negative kundeanmeldelser ved at reducere antallet af beskadigede produkter under forsendelsen. Dette vil bidrage til din bundlinje, mens positive kundeanmeldelser vil bringe flere forretninger.

Arbejdsstyrkens effektivitet

Uanset om du kører en en mand vise, eller du har et lager fyldt med medarbejdere, spiller emballage en væsentlig rolle for, hvad din arbejdsstyrke bruger sin tid på. Med frustrationsfri emballage, vil dit personale bruge mindre tid på at pakke kasser med ekstra materiale og kan forbedre deres effektivitet undervejs.

Frustrationsfri Emballage vs. Standardemballage

Mange mærker er ikke klar over forskellene mellem standard og frustrationsfri emballage, så lad være med at svede det, hvis det er dig. Lad os fremhæve de vigtigste forskelle mellem de to her.

Hvad er standardemballage?

Standardemballage henviser til kasser og forsendelsesmaterialer bruges i typiske detailhandelsmiljøer.

Ofte er denne form for emballage ikke designet til at passe til kassen eller de varer, der sendes - den er væsentligt større. På grund af dens særskilte størrelse kræver standardemballage ofte yderligere materialer, herunder styrofoam-jordnødder, papir og andre bløde materialer for at holde genstandene sikre og sikre under transport.

Du kan bruge næsten alt som pakkefyld

Ud over de ekstra materialer, der kræves, løber standardemballage en højere risiko for, at varer bliver beskadiget under forsendelsen. Endelig er standardemballage ofte udfordrende at åbne, da det kræver en saks eller et savblad at skære igennem tung pligt tape, tråd og lynlås, der bruges til at sikre pakken.

Som du kan se, er standardemballagen væsentligt anderledes end frustrationsfri emballage. Det er ikke designet specifikt til forbrugere og kræver yderligere materialer for at sikre, at produkterne ikke er beskadiget ved ankomsten.

Hvad Frustrationsfri Emballage giver e-handel forhandlere

Is frustrationsfri emballage virkelig nødvendig for e-handelsforhandlere?

Efterhånden som flere mærker og virksomheder bliver til hyperfokuseret på kundeoplevelse, tror vi, at svaret er et rungende ja! Her er et par af de ekstra fordele, du kan forvente at se som forhandler.

Forbedre kundeoplevelsen

Giv en positiv oplevelse hver gang med frustrationsfri emballage, der er let at åbne, miljøvenlig, og sikrer, at dine produkter kommer sikkert frem.

Til gengæld vil dine kunder være mere tilfredse med deres køb og måske endda skrive en anmeldelse eller henvise din virksomhed til folk, de kender.

Fremme dit brand

Hver fase af kundeoplevelsen er en chance for at fremvise dit brand, og forsendelse er ingen undtagelse.

Fremme din virksomhed som en bæredygtig, kundeorienteret forretning ved at udnytte frustrationsfri emballage for at vise dit engagement til deres tilfredshed frem for alt andet.

Overlad din e-handelsbutik med Ecwid

I e-handelens indviklede verden falder forsendelsen ofte af vejen, da der er så mange andre opgaver, der kræver din opmærksomhed. Om du har brug for tips vedr hvordan man sparer penge på fragt eller generel støtte vedr drive en netbutik, vi er her for at være en ressource.

Hvis du lige er begyndt med e-handel, er Ecwid en gratis, nem at bruge platform til at opsætte og starte din online butik og indkøbskurv. Med Ecwid kan du sælge hvor som helst - fra populære sociale medier til markedspladser eller dit brandwebsted.

Kom i gang i dag!

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks år med at hjælpe brands med at etablere og øge niveauet for content marketing og SEO. På trods af det har han erfaring med iværksætteri. Han er skønlitterær forfatter i sin fritid.