6 nemme trin til at generere salg med Instagram-historier

Sendt 2 år siden by Anastasia Prokofieva

Du er godt klar over, at Instagram Stories er en fantastisk måde at forbinde med dit publikum på. Men det er det ikke alle – Instagram Historier kan være meget nyttige til at konvertere følgere til kunder. For online sælgere er dette en kæmpe mulighed for at øge salget.

Du kan lave mange forskellige typer historier, men ikke alle er lige effektive til at generere ordrer til din netbutik. Derfor vil vi i dette blogindlæg kun fokusere på historier, der er gode til at konvertere følgere til kunder. Hvis du er klar til at begynde at sælge flere produkter online, så fortsæt med at læse!

Hvad er Instagram-historier?

Instagram Stories er korte stykker indhold, der vises øverst i dine følgeres Instagram-feeds. De varer op til 60 sekunder og kan omfatte videoer, billeder, gifs, musik eller tekst.

Instagram Stories har tonsvis af interaktive værktøjer, du kan bruge til at engagere dig med dine følgere. For eksempel:

Opret afstemninger eller quizzer for at få feedback på dine produkter, branchenyheder eller andet relateret til din virksomhed og niche.
Brug spørgsmålsmærkater til at finde ud af, hvad dine følgere gerne vil lære om dine produkter og forretning.
Brug reaktionsskydere og knapper til at lade følgere udtrykke deres mening om forskellige produkter, nyheder, samarbejder osv.
Tilføj et placeringsmærkat for at vise, hvor du personligt butik ligger.
Brug et hashtag-klistermærke til at opmuntre kunder til at tjekke opslag, der indeholder dit brandede hashtag.
Placer en nedtællingstimer til annonceringer af dit næste salg, giveaway, produktlancering, live og så videre.
Tilføj links til eksterne websteder for at få dine følgere til din onlinebutik, blog, partnerwebsted osv.

Prøv forskellige historieværktøjer for at holde dine følgere interesserede i din profil. Gradvist vil du finde ud af, hvilke typer historier dit publikum elsker og være i stand til at løfte dem for at få mere engagement.

Afstemninger er en nem måde at engagere kunder med dine historier

Instagram Stories giver mange værktøjer til at gøre det til en alsidig platform, som virksomheder kan bruge til at forbinde med deres følgere, promovere produkter og øge salget. Mens du eksperimenterer med forskellige værktøjer, kan du skabe unikke former for indhold med Instagram Stories.

For eksempel kan du:

Brug historier til at annoncere og skabe begejstring for nye produkter, giveaways eller samarbejde.
Opret ofte stillede spørgsmål om dine produkter og gem dem i Highlights, så følgere nemt kan finde vigtig information i din profil.
Del dine feedindlæg, ruller og liv med historier for at øge rækkevidden af dit indhold.
Brug historier til at køre giveaways og konkurrencer.
Del opslag og historier skabt af dine kunder, der fremhæver dine produkter og deres oplevelse med at bruge dem.

Som du kan se, kan du promover dit brand og interagere med følgere på mange kreative måder. Nogle historier fungerer dog bedst til at skabe opmærksomhed om dine produkter, mens andre er bedst egnede til at generere salg.

Inden vi dykker ned i salgsskabende typer historier, vi skal tale om må have værktøj, som enhver virksomhed skal mestre for at sælge mere: Instagram Shopping.

Bemærk venligst, at Meta den 27. april 2023 annoncerede ændringer til Facebook- og Instagram-butikker på tværs af forskellige regioner. Se, hvordan dine butikker på Facebook og Instagram-oplevelser kan blive påvirket i Meta Business Hjælpecenter.

Købbare Instagram-historier

Instagram har et værktøj kaldet Instagram Shopping, der giver dig mulighed for at skabe indhold, der kan købes på platformen. Det inkluderer historier, feed-indlæg, hjul, liv og IGTV.

Sådan fungerer det:

Du opretter en Instagram-historie, der indeholder dit produkt. Så tilføjer du et indkøbsmærke eller et klistermærke til den historie. Når dine følgere trykker på klistermærket, kan de se produktinformationen og prisen uden at forlade Instagram. Så kan de købe dit produkt direkte i appen!

Kunder kan handle direkte fra dine historier

Brug af shopping-tags reducerer friktionen ved at købe produkter online og gør det nemmere for dine følgere at gennemføre købet. Det er derfor, hvis du vil generere salg med Instagram Stories, skal du først aktivere shopping-tags til din Instagram-profil.

Med Instagram Shopping får du også en dedikeret Shop-fane i din profil. Følgere kan se hele udvalget af produkter, du sælger på Instagram, og købe produkter uden nogensinde at forlade det.

â € <â € <

Shop-fanen er lige under bio

For at bruge Instagram Shopping skal du forbinde din onlinebutik med Instagram for at synkronisere dit produktkatalog med din Instagram-profil.

Ecwid by Lightspeed er en e-handelsplatform, der giver dig mulighed for hurtigt og ubesværet at aktivere Instagram Shopping for din onlinebutik. Selvom din onlinebutik har snesevis af produkter, bliver de automatisk tilføjet til din Instagram Shop.

Desuden vil din onlinebutik og Instagram-profil blive synkroniseret, så du ikke behøver at opdatere produktoplysninger manuelt. Hvis du for eksempel angiver en ny pris for et produkt i din netbutik, ændres den automatisk i din Shop-fane på din Instagram-profil.

Hvis du bruger Ecwid by Lightspeed, vil det være meget nemt at starte sælger på Instagram og drage fordel af indhold, der kan købes.

Når du aktiver Instagram Shopping for din profil er det tid til at udnytte Stories til at få flere ordrer i din onlinebutik.

Læs mere: Sådan udnytter du produkttags på Instagram for at øge salget

Trin 1: Fang opmærksomhed

Instagram-brugere ser hundredvis af historier dagligt, så dit indhold skal skille sig ud i det uendelig strøm.

Din første historie skal fange følgernes opmærksomhed med det samme. Det bør skabes på en måde, som ville være umulig at gå glip af. Der er flere måder at opnå det på, såsom:

Gør historien attraktiv og lys. Kontrastfarver fungerer bedst. For eksempel sort og hvid eller gul og pink.
Brug billeder af mennesker, der udtrykker følelser, såsom lykke eller overraskelse.
Tilføj fængende musik for at komplementere din historie, som virale sange.

Ikea fandt en smart måde at fange følgeres opmærksomhed med et lyst billede og en afstemning

Du kan også bruge tekst, men den skal være kort, overbevisende, interessant og relateret til din målgruppe. Noget, der afliver en almindelig myte, fungerer fremragende her. For eksempel "Junkfood forårsager ikke akne."

Trin 2: Angiv et problem, som dit produkt løser

Når du har fanget dine følgeres opmærksomhed, er det tid til at introducere det problem, som dit publikum kan relatere til, og som dit produkt løser. Hvis du for eksempel sælger undertøj, kan du oplyse, at de fleste kvinder bruger den forkerte bh-størrelse uden selv at vide det.

Brug reaktionsmærkater til at opmuntre følgere til at trykke på dem, hvis de støder på det samme problem. Det vil øge engagementet og hjælpe med at øge dine historiers rækkevidde.

Efter at have introduceret problem, dit publikum ønsker at løse, du skal give et stærkt løfte. For eksempel "Her er det, der faktisk virker bedst til at forhindre for tidlig aldring" eller "Her er en bevis-fool måde at identificere svindlere, når de køber en lejlighed."

CeraVe udtaler, at hudpleje kan være sværere om vinteren og lover et dermatologisk godkendt løsninger

Trin 3: Introducer en løsning

Når tilhængere er tilsluttet, er det tid til at introducere, hvordan dit produkt eller din tjeneste kan hjælpe med at løse problemet.

Fangsten her er ikke at gøre det kun om dit produkt, så spring ikke ud i salg med det samme. Hold det lærerigt for at undgå, at brugerne bliver irriterede og går. Giv nyttige råd om, hvad folk skal gøre for at tackle deres problem. Det vil ikke skade at bruge statistik, forskning eller ekspertrådgivning til at bekræfte, at den løsning, du tilbyder, virker.

Dine følgere burde forstå, at de fik værdi fra dine historier, men der er mere. Dit produkt skal være noget, der forbedrer den løsning, du lige har præsenteret, eller gør den endnu bedre.

Lad os f.eks. sige, at du sælger hudpleje og gerne vil promovere din solcreme. Først, giv hudlæge-godkendt råd om beskyttelse af huden mod sollys, der ikke inkluderer brug af dit produkt. Introducer derefter dit produkt for at få mest muligt ud af den praksis, du har delt.

Olaplex præsenterer deres løsning til beskadiget hår

Igen, glem ikke at tilføje reaktionsklistermærker eller skydere til historier for at lade følgere udtrykke deres mening og øge engagementet.

Trin 4: Overvind indvendinger

Nu kan du endelig fokusere på dit produkt. Bliv dog ikke for nøjeregnende! Du bør bruge denne del af historiesekvensen til at forudse indvendinger, folk kan have mod at købe dit produkt.

For eksempel, hvis du sælger regnfrakker, så vis dit produkt i aktion: hæld noget vand på det for at demonstrere det vandtæt kapaciteter. Fotos og videoer fungerer bedre end tekst, når du skal bevise dit produkts kvalitet.

Hvis du tidligere har brugt Q&A-klistermærker i historier, kan du bruge dem til at hjælpe dig med at samle kundernes tvivl om dit produkt. Hvis du for eksempel bemærker, at mange kunder spørger, om de må bruge din regnfrakke om vinteren, kan du i dette trin tage fat på den tvivl.

Det er også en god idé at forklare, hvorfor dit produkt er bedre end lignende. Du kan gøre dette ved at fremhæve de unikke egenskaber ved dit produkt. Angiv for eksempel, at din regnfrakke har den højeste temperaturvurdering blandt populære alternativer.

Ikea foregriber kundernes spørgsmål som "Kan betræk vaskes?"

Selv når du tackler indvendinger, skal du holde dine historier interaktive. Brug spørgsmålsmærkaten, så folk kan stille deres brændende spørgsmål, eller medtag en afstemning, så de kan stemme om et bestemt emne.

Trin 5: Giv socialt bevis

Efter du har præsenteret dit produkt, er det vigtigt at indgyde tillid til kunden. For at gøre det skal du vise dem, at andre mennesker har prøvet dit produkt eller tjeneste og er tilfredse med det.

Del kunde testimonials, fotos og videoer af dine kunder, der bruger dine produkter eller demonstrerer resultatet af at bruge din tjeneste. Hvis du for eksempel tilbyder sprogundervisning, kan du dele en video af din elev, der taler på et fremmedsprog, de har lært takket være dig.

Du kan også vise før og efter billeder af kunder, der er tilfredse med deres køb. For eksempel, hvis du sælger opbevaringskasser, så del før og efter billeder af kunder, der organiserede deres rodede garderobeskabe med dine kasser.

Dette trin hjælper med at indgyde tillid og beviser over for dine potentielle kunder, at dit produkt faktisk løser deres problemer.

Rael fremhæver de vigtigste dele af anmeldelsen

Trin 6: Gør det nemt at købe

Kan du huske historier, der kan købes? Det er tid til dem nu!

Tilføj et billede eller en video af dit produkt, og tilføj et indkøbsmærke til det. Følgere kan klikke på tagget for at blive omdirigeret til din produktside, hvor de nemt kan gennemføre købet.

Hvis dit produkt har forskellige muligheder, så tøv ikke med at vise dem frem i dette trin. Glem selvfølgelig ikke at tilføje et indkøbsmærke til hver af dem.

Føj altid et indkøbsmærke til et produkt, når du viser det i historier

For at opsummere

Denne seks trin guide til oprettelse af Instagram Stories hjælper dig med at generere salg til din online butik. Husk følgende:

Fang følgernes opmærksomhed ved at introducere et relateret problem for dit publikum.
Giv værdi ved at dele råd til løsning af problemet.
Introducer dit produkt som en af løsningerne på problemet.
Overvind indvendinger ved at adressere tvivl, som kunderne måtte have.
Promover din virksomhed ved at dele billeder og videoer af glade kunder.
Vigtigst er det, at tilføje shopping-tags til dine historier for at gøre det nemt at købe.

Dette er selvfølgelig ikke den eneste måde at få historier til at begynde at generere salg. Vær ikke bange for at tilpasse strategien til din virksomhed, dit produkt og din målgruppe. Ved at eksperimentere med forskellige typer historier finder du dem, der fungerer bedst for dig online butik.

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er indholdsforfatter hos Ecwid. Hun skriver om online markedsføring og promovering for at gøre iværksætteres daglige rutine nemmere og mere givende. Hun har også et blødt sted for katte, chokolade og at lave kombucha derhjemme.