Kan jeg interessere dig i lidt fri trafik? Google Shopping Tips fra Kliken

Ecwiden E-handel ShowvĂŠrterne Jesse og Rich fĂ„r selskab af Ricardo Lasa, administrerende direktĂžr for Kliken.

De opfordrer dig til at drage fordel af Google Shopping Motor. Hvordan kan du skrue ned for gratis trafik? Ricardo forklarer nogle af de trin, der kan fĂ„ dig i gang med din integration. Ricardo diskuterer ogsĂ„, hvordan Kliken kan tilbyde dig en mere automatiseret, hovedpinefri erfaringer.

Transcript

Jesse: Hej Richie! Hvordan gÄr det, mand?

Richard: Det gÄr godt, det gÄr godt, bortset fra min Podres og dine tvillinger ude af baseballen, du ved, andet end det.

Jesse: Ja, godt, vi er fĂŠrdige med baseball, fodbolde hĂŠnger i en trĂ„d, mens vi taler, men. Ja, og for folk, der lytter her, vil du sandsynligvis komme tĂŠt pĂ„ dig, sandsynligvis midt i det, som at gĂžre dig klar til Black Friday, Cyber ​​Monday. SĂ„ i dag, forhĂ„bentlig, rammer vi dig pĂ„ det rigtige tidspunkt med den rigtige besked her om at komme i gang med Google Shopping. Og Richie, vi har talt om Google Shopping en masse, sikkert flere podcasts. Og jeg ved, at der er et par af jer derude. Men jeg ved, at ikke alle lytter til hver eneste podcast, og det er sĂ„ trist. Men alligevel, vi vil bringe dette emne op med et andet twist, fordi der er et vĂŠld i gang. Google, de er i en kamp, ​​og de bringer os nogle nye ting. SĂ„ jeg er spĂŠndt pĂ„, og for det meste tager vi Google Shopping op, ikke fordi vi kan lide at hĂžre os selv tale. Det er ligesom den bedste mĂ„de for nye e-handel virksomheder for at fĂ„ salg. Og jeg vil ikke sige, at det er det nemmeste. Der er ting, du skal gĂžre for at fĂ„ det i gang. Det er en fantastisk mĂ„de at fĂ„ salg pĂ„. Og to, det kunne vĂŠre lidt svĂŠrt. SĂ„ det er derfor, vi bliver ved med at tale om Google Shopping pĂ„ vores podcasts. SĂ„ du ved, alligevel, lad os skĂŠre igennem. FortsĂŠt, Richard.

Richard: Jeg ville bare sige for at tilfĂžje, at hvis vi gentager noget, sĂ„ gentager vi det normalt af en god grund. Vi gentager det, fordi det virker eller noget, der er super vigtigt. Og folk glemmer stadig at gĂžre eller tror mĂ„ske ikke, at det er sĂ„ vigtigt. SĂ„ hvis du hĂžrer os bringe noget op igen og igen, er det vigtigt at gĂžre det. Kan du huske, da vi var bĂžrn, og vores mor fortalte os, at vi skulle spise grĂžntsager? Vi er kommet til at indse, at det var en vigtig ting at gĂžre. Du har hĂžrt det samme igen og igen, men vi prĂžver at give dig ting, der vil hjĂŠlpe din virksomhed. Og dette er bare helt klart en af ​​dem, der er hĂžjest pĂ„ listen.

Jesse: Ja, god pointe. Hele grunden til, at du lytter til denne podcast, hĂ„ber jeg i hvert fald, jeg synes ikke, vi er sĂ„ underholdende. Grunden til, at du skal lytte til denne podcast, er, at du gerne vil fĂžre din virksomhed fremad. Du vil gerne have noget salg. Og det er derfor, vi bliver ved med at tage det op. Dette vil sandsynligvis vĂŠre den bedste mĂ„de at fĂ„ salg til e-handel. SĂ„dan gĂžr de store drenge det. SĂ„dan skal du gĂžre det. Okay, lad os komme ind pĂ„ Google Shopping, lad os hente vores gĂŠst. Dette er Ricardo Lasa. Han er CEO for Kliken og faktisk en tilbagevendende gĂŠst. SĂ„, Ricardo, hvordan har du det?

Richard: Tak fordi du har mig. Godt at se dig igen.

Jesse: Du og jeg taler i telefon sandsynligvis hver anden uge for opkald, men for de mennesker, der lytter, er det sikkert et Är eller to siden, vi havde dig pÄ. SÄ glad for at have dig tilbage. Nu bringer vi dig tilbage af flere grunde. Men én, du ved virkelig, hvad der foregÄr med Google. Du taler langt mere med dem end nogen anden. Jeg ved en masse fede ting, der foregÄr der. Lad os tale om nogle af de nye ting, der sker med Google. Kan du fÞrst udfylde os pÄ Google My Business og Google Local World?

Richard: Sikker. Ja. SĂ„ Google My Business. Åbenbart ved at blive den fĂžrende platform, vil jeg tro, for lokale. NĂ„, tidligere har vi haft vores lokale fortegnelser. Du tĂŠnker mĂ„ske pĂ„ Yelp eller nogle af disse platforme. Nu er Google naturligvis langt den stĂžrste kilde til lokal information. SĂ„ vi vil gerne pĂ„ restaurant, for mange Ă„r siden havde du mĂ„ske tĂŠnkt pĂ„ Foursquare, sĂ„dan noget eller mĂ„ske Yelp og nu er alt Google. HĂžjre. SĂ„ Google gĂžr et fantastisk stykke arbejde med at kortlĂŠgge de lokale sĂžgninger og det lokale indhold til Google My Business-motoren og virkelig udvikle den til, hvor den ikke bare er en fortegnelse lĂŠngere. FĂžr var det bare en slags liste, som en meget simpel ting.

Men nu kan du faktisk have tilbud derinde, der faktisk er direkte knyttet til Ecwid til dine kunder. Du kan fĂ„ en kupon hver mĂ„ned, der rent faktisk gĂ„r pĂ„ Google My Business. Det bliver mere og mere, nĂŠsten som en tovejs kommunikationsmekanisme. Mens det fĂžr i tiden kun var Ă©n vej. De slutbrugere finder dig og gĂ„r til din butik. Nu leverer Google ogsĂ„ vĂŠrktĂžjer til dig som kĂžbmand, sĂ„ du kan gĂ„ tilbage til dine kunder. Og sĂ„ faktisk sige, hej, det er mine tilbud. Dette er mit nye skema.

Lad os sige, at du har en speciel tidsplan for ferien. Igen, dette er en kupon, som du kan bruge og sĂ„ videre, og alt sammen meget forbundet med at ringe til virksomheden, gĂ„ til virksomheden. Tallene er faktisk virkelig fremragende for lokale sĂžgninger til faktisk at gĂ„ til butikken ved kĂžb. Det har stor indflydelse pĂ„ kĂžbsadfĂŠrd. SĂ„ vi er virkelig spĂŠndte pĂ„, hvad Google laver pĂ„ den side med anmeldelser. For eksempel er anmeldelserne kritiske i ranglisten, og det elsker jeg personligt. Jeg har altid vĂŠret en lille smule imod SEO, for at vĂŠre ĂŠrlig over for dig. For det kan ikke garantere resultater. Og jeg elsker nu, at mange af de organiske placeringer fra Google kommer fra anmeldelser, fordi jeg synes, det faktisk er rimeligt. HĂžjre. Hvis du har et godt firma, kan du ikke hyre nogen til at falske anmeldelser. Og det er svĂŠrt. HĂžjre. SĂ„ det er faktisk fantastisk, at de bruger det som en proxy for en hĂžj kvalitet forretning. Og jeg synes, det er overordnet spĂŠndende, at der ogsĂ„ sker en masse udvikling post-COVID.

Og jeg ved, at du er pĂ„ Ecwid, har gjort enorme, fantastiske ting for butiksejerne, som f.eks. levering ved kantstenen for at hjĂŠlpe dem gennem disse tider. SĂ„ med konteksten af ​​lokal sĂžgning pĂ„ Google My Business plus muligheden for at gĂ„ hen og foretage afhentning ved siden af ​​og sĂ„dan noget, synes jeg, at det bare er en fantastisk tilfĂžjelse til de mekanismer og den markedsfĂžring, som brugerne bruger nu.

Jesse: Ja, ja. Faktisk er det en slags ekstra tip til enhver. Ignorer ikke disse Google My Business. Du kan redigere det; du kan sĂŠtte det op, du kan fĂ„ anmeldelser der. Og jeg har set et vĂŠld af Google-reklamer for som Google, der hjĂŠlper smĂ„ virksomheder. Og nĂ„r du ser disse reklamer, og de er ved at fĂ„ stor rotation og fodbold og baseball, tror jeg, det er tid til at se reklamer. Men det er Google. Google my Business, nĂ„r de ser fine virksomheder i nĂŠrheden af ​​mig, og de viser lidt afhentningsting ved siden af. SĂ„ alle lytter; det er Google My Business. Du skal hĂŠvde, at den har forbindelse til din butik. Et lille ekstra tip her fra vores Google-forbindelse, Ricardo. Der er et andet udtryk derude, Google Services. Jeg forstĂ„r det, men mĂ„ske du kan kaste lidt lys over det. Hvad pokker er Google Services?

Richard: Sikker. SÄ endnu et fantastisk, fantastisk initiativ, som Google har skubbet ud pÄ grund af COVID. Og de gÞr virkelig mange ting med at have de smÄ virksomheders bedste for Þje og virkelig hjÊlpe. Det var ved at Äbne Google Shopping-motoren. Tidligere var det hele betalt annoncering, som alle de annoncer, der dukkede op pÄ Google Shopping, ville betale. Men gennem dette nye program annoncerede Google i april om gratis fortegnelser og at fÄ trafik pÄ bÄde Google-tjenester og derefter fanen Shopping. Nu tillader de, at virksomheder rent faktisk fÄr organisk trafik manglende lÞn trafik i bÄde Services og Shopping. SÄ hvad er tjenester? Det er et godt spÞrgsmÄl. Det omfatter faktisk mange tjenester fra Google.

Derfor hedder det egentlig tjenester. Og dybest set betyder det, at dine produkter kan dukke op i sÞgninger pÄ for eksempel Google Billeder eller endda selve Google Search. Ikke indkÞbsfanen. SÄ den stÞrste forskel er i virkeligheden, at fanen Shopping er, hvad Google kaldte forbedrede fortegnelser. Det tekniske udtryk er forbedrede lister. Og dybest set startede de deres fortegnelser, som du kunne se pÄ Shopping, der ikke er betalt, og de er kun pÄ fanen Shopping pÄ Google. Dog kan dine produkter dukke op andre steder, som jeg nÊvnte, som billedsÞgning eller faktisk almindelig sÞgning andre steder, og det er drevet af Tjenesterne. Og sÄ er de uafhÊngige, men lidt af samme indhold.

Jesse: ForstÄr det. Det vigtigste, jeg hÞrte, er gratis organisk trafik fra Google. SÄ alle kan lide gratis trafik. SÄ meget som vi laver en masse betalt sÞgning og betalt trafik, var der en del gratis trafik der. SÄ jeg sÄ ogsÄ Richie lyse op. Alle kan lide, du ved, vi vil gerne have noget gratis trafik. Du vil ikke betale for alt.

Richard: Jeg mener, den eneste gang, vi ikke kan lide trafik, er, nÄr vi kÞrer pÄ vejen. HÞjre. Bortset fra det, nÄr det kommer til forretning, kan vi godt lide trafik, isÊr gratis.

Jesse: Ja, jeg kan godt lide det gratis. Og nu, da dette blev annonceret i april, har de Êndret navnet pÄ dette en lille smule; dette var den gratis, organiske, gratis fortegnelseskandidat. Der er en masse udtryk, der blev smidt ud, gratis organiske indkÞbsfortegnelser. Men lad os nu dykke ned i kÞdet af det. Her er Google Shopping. Faktisk, Ricardo, da du gÞr dette hele tiden, kan du mÄske give en gennemgang af det, hvis du vil gÞre dette pÄ egen hÄnd. Hvad ville trinene vÊre for en forhandler til at konfigurere dette? For det er muligt, men hvis du vil gÄ, sÄ skitsér de trin, som nogen ville gÄ igennem.

Richard: Sikker. SÄ der er bare en masse trin. Det fÞrste trin er, at du skal have oprettet et Google Ad Merchant Center til din virksomhed. SÄ du bliver nÞdt til at gÄ pÄ Google, komme pÄ dit Merchant Center. GrundlÊggende skal du fÄ din butik godkendt til Google Merchant Center. Det krÊver en masse trin. Det er ikke kun et enkelt skridt. Du skal have din butik verificeret. Det betyder, at du bliver nÞdt til at tage et metatag og placere det i butikken manuelt og derefter fortÊlle det til Google, og forhÄbentlig fÄr Google det. Og sÄ skal du have oprettet alle dine politikker og forsendelsespolitikker, refusionspolitikker, returpolitikker, dine forsendelsesmetoder eller betalingsmetoder, dine kontaktoplysninger let pÄ hjemmesiden, sÄ skal det godkendes én efter én.

SĂ„ hvis nogen af ​​dem mislykkes, kan du ikke gĂ„ live. Og sĂ„ nĂ„r du har opnĂ„et alt det, sĂ„ skal du generere et feed til dine produkter manuelt, sikkert ligesom mig. Filer i din computer og kom derind, og sĂŠt den derefter opdateret pĂ„ egen hĂ„nd, eller forhĂ„bentlig konfigurer en planlagt opgave til at gĂžre det eller en eller anden slags. Og hvis du gĂžr alt det, sĂ„ ville du vĂŠre i stand til at lĂŠgge produktet pĂ„ Google Merchant Center dybest set gennem en meget besvĂŠrlig, intensiv proces, som du sĂ„ ogsĂ„ skal blive ved med at gĂžre.

Dette er ikke en en-timer. Det er ikke sĂ„dan, at du bare gĂ„r Ă©n gang, og du er fĂŠrdig. Du skal holde alle produkter opdateret, for hvis du ĂŠndrer priser i butikken, skal det naturligvis ĂŠndres med Google. Google kalder det faktisk butikkerne. SĂ„ de finder faktisk prisforskelle. Og hvis det sker, lukker de ned for dine fortegnelser og sĂ„dan noget. Det skal vĂŠre en meget dynamisk proces dagligt, minimum dagligt, at du skal gĂžre det. Og sĂ„, hvis dine produkter ikke bliver godkendt over en periode, vil din konto alligevel blive afvist. Det kan faktisk lade sig gĂžre, men det vil vĂŠre lidt ligesom hvis du vil krydse dammen med et fly. Du har ikke autopilot, og du har Ă©n pilot, og du skal hele tiden frem og tilbage. SĂ„ ja, det er helt sikkert ogsĂ„ meget svĂŠrt.

Jesse: Og det forudsÊtter ogsÄ, at du har opsat alle dine produkter korrekt, og du havde varenumre og du havde alle de ventetider og sÄdan noget. Det er en ret involveret proces. For de mennesker, der er hackerne, kan du gÞre dette, gÄ amok. Det er tilgÊngeligt. Mange mennesker kan gÞre det. Ricardo, jeg ved, jeg vil fÞre dig herind. Der mÄ dog vÊre en bedre mÄde. Hvad kan folk, der sagde: "Det vil jeg virkelig ikke gÞre." Hvad har vi til dem?

Richard: Jep. SÄ vi lavede en smuk integration mellem Google, Ecwid og Kliken for at gÞre det stort set problemfrit. HÞjre. SÄ du vÊlger grundlÊggende det meget enkle trin i brugergrÊnsefladen. Du vÊlger dine startkategorier, de produkter du Þnsker skal sendes til Google Shopping. Og bogstaveligt talt, pÄ ingen tid tager det kunder mindre end ti minutter at konfigurere det. SÄ holder vi din hÄnd ved din hÄnd hele vejen for at fÄ den live.

Vi genererer Merchant Center automatisk. Vi hÊvder det automatisk. Vi tager et kig pÄ hele beholdningen, og sÞrg for, at den har alle de rigtige egenskaber. Antag, at de ikke dukker det op igen, hvis du engang faktisk sender, nÄr vi sender til Google Shopping. Hvis der er problemer med din butik, lad os sige, at du mangler en refusionspolitik. Vi overflader det; vi sender dig e-mails om det. Hej, du mangler en refusionspolitik, der sagde, at du er ved at komme i gang.

Og nĂ„r vi sĂ„ guider kunderne gennem hele processen med at gĂžre dette, og de og butikken er live, sĂ„ begynder de at fĂ„ trafik fra Google gratis, afhĂŠngigt af hvilke regioner i verden de er, faktisk USA lige nu, det driver faktisk mere trafik end andre steder. Men mod slutningen af ​​et Ă„r kommer det til at vĂŠre overalt. Og sĂ„ er al lagerstyring fremadrettet fuldautomatiseret. SĂ„ det er en stor ting ved den dybe integration, vi har med Ecwid. Hvis du ĂŠndrer dit lager i butikken, ved vi det, og vi sender det til Google; hvis du lĂžber tĂžr for lager, sĂ„ som nogle produkter er fĂŠrdige, sĂ„ tager vi dem ud, sĂ„ de ikke er pĂ„ lister.

SĂ„ vi holder faktisk det hele synkroniseret automatisk dagligt, sĂ„ det automatiserer alt det fuldstĂŠndigt. Og sĂ„ endelig, hvis du vil lave en sĂžgning som vi faktisk vil kĂžbe annoncer som shopping-annoncer og sĂžgning, og du kan ogsĂ„ gĂžre det pĂ„ samme mĂ„de, nĂ„r du er godkendt i Google Shopping. Det er bogstaveligt talt bare en 10 minutters proces for at sige, OK, jeg vil have disse kategorier pĂ„ Shopping-annoncer og Smart Shopping-kampagner. Og de gĂ„r, og det er en utrolig kraftfuld kombination af gratis organisk trafik og betalt, virkelig smart, drevet trafik for at maksimere det salg, du fĂ„r fra Google. SĂ„ vi forenkler alt. Vi bygger en god integration mellem alle teams og bringer det gerne til kunderne.

Richard: Ret mig hvis jeg tager fejl her, men det lyder som at lÊse mellem linjerne. Du sagde faktisk ikke, men du hjÊlper ogsÄ folk med at blive godkendt, og du fortÊller dem det, som da du sagde, at du har brug for en tilbagebetalingspolitik, eller at du har brug for dette. SÄ du hjÊlper dem gennem godkendelsesprocessen. Og sÄ, nÄr de foretager Êndringer i deres forretning, er der ikke noget nyt, de skal gÞre. Din software eller din API vil hjÊlpe med at lÞse det, og de vil rette det i Google Shopping?

Richard: Ja. SĂ„ isĂŠr nĂ„r det kommer til inventar. NĂ„r du tilfĂžjer nye produkter, sletter du gamle produkter; du ĂŠndrer produkter, du opdaterer produkter, du ĂŠndrer priser. Du har fĂ„et en ny kategori af produkter. Alt det bliver automatisk skubbet. NĂ„r du er konfigureret, er vedligeholdelsen af ​​beholdningen synkroniseret mellem Google og butikken fuldautomatisk.

Richard: SĂ„ dybest set, hvad jeg hĂžrer er, at de kan gĂ„ fri, eller de kan gĂ„ hovedpinefri med Kliken.

Richard: Jeg har aldrig tÊnkt over det. Vi skulle have kaldt det aspirin. Vi er ligesom, hey, bare gÄ videre, brug det.

Jesse: Jeg tror, ​​Richie pitcherer efter et marketingjob der.

Richard: Jeg mÄ sige, at jeg elsker den linje. Det er fantastisk.

Richard: Forud, tag det vĂŠk.

Jesse: Nu er begyndelsen pÄ denne proces. Dette er som en administreret tjeneste, nÊsten som et bureau, fordi nogle af disse ting, en computer kan ikke gÞre dette. Som om du har virkelige mennesker, der arbejder med dig. Er det korrekt?

Richard: Det er korrekt. Selvom jeg mĂ„ indrĂžmme, at det meste er det AI-drevet. NĂ„r du tĂŠnker pĂ„ et bureau, kalder vi det AI FM i stedet for IFM. HĂžjre. SĂ„ meget er det AI-drevet, meget af masseringen af ​​data er AI-drevet. NĂ„r det er sagt, sĂ„ har vi selvfĂžlgelig support, og isĂŠr pĂ„ onboarding-processen er det helt sikkert, Jesse, det er lidt ligesom en managed onboarding.

Hvis du har problemer, har vi support. Vi kan hjÊlpe dig med at navigere i alt det. Vi e-mailer dig; vi taler med dig, der er et telefonnummer du kan ringe til. Og nÄr du fÞrst har tilmeldt dig alt, er det derfor, jeg siger, at det er lidt ligesom AI-drevet. Det er her AI tager over. Og sÄ klarer den virkelig alt automatisk. Og det er derfor, vi holder priserne sÄ lave og sÄ konkurrencedygtige, fordi den tunge lÞftende person, der kommer ombord, det hele foregÄr efter software.

Jesse: ForstÄr det. SÄ hvor meget koster det for tjenesten?

Richard: Det er hele ti dollars om mÄneden. Prisen pÄ en Þl.

Jesse: Ja. Stort set er det nu. Det var det, jeg mente tidligt. Det er en administreret tjeneste, fordi der er meget frem og tilbage for at fĂ„ det i gang, og derefter er det lidt mere automatiseret og AI-drevet. Korrekt. Jep. ForstĂ„r det. Okay, okay. NĂ„ ja, det giver meget mening. Jeg har sat disse ting op fĂžr. Jeg ville med glĂŠde betale ti dollars om mĂ„neden for at tage mig af den hovedpine. Ja, det kan vĂŠre meget smertefuldt. OK, sĂ„ jeg fik det. SĂ„ du fĂ„r denne opsĂŠtning. Lad os foregive at blive sat op i gennemsnit for at fĂ„ dig live pĂ„ Google Shopping. Hvad er tidsrammen der?

Richard: Hvis du gÞr det i hÄnden, er det lang tid. Det er meget komplekst. Hos os er det mellem fem hverdage til ti hverdage afhÊngig af om du allerede har stort set alt i hÄnden, har returpolitikkerne og sÄdan noget. Det tager omkring fem dage at gennemgÄ og fÄ processen gjort. Hvis du ikke gÞr det, sÄ tager det ti, og selvfÞlgelig afhÊnger det lidt af butiksejeren selv, for hvis du har brug for en tilbagebetalingspolitik, ja, sÄ er de nÞdt til at lÊgge en op. HÞjre. SÄ de skal vÊre motiverede til at gÞre det. Men jeg vil sige, at gennemsnittet er mellem fem til ti dage.

Jesse: Ok, ja, det giver mening. Hvis du fortÊller nogen, hej, du skal poste disse oplysninger pÄ dit websted, og de gÞr det ikke godt, det vil tage lidt lÊngere tid. Okay, se, nogen gennemgÄr den proces, de er i gang med, den kom i gang pÄ fem dage, lidt mere, hvad som helst. Hvis de har nogle problemer, hvad er sÄ processen? PrÞver folk normalt fÞrst at se, hvad de kan fÄ ud af gratis trafik? Eller annoncerer folk med det samme? Hvad er den sÊdvanlige proces?

Richard: Det er et godt spĂžrgsmĂ„l. Ja. Jeg tror, ​​der er tre hovedveje, vi ser. Den ene er den organiske trafiksti, hvor de gĂ„r, og de kĂžber, de kommer pĂ„ Google Shopping, og sĂ„ begynder de at se nogle besĂžg og salg og sĂ„ videre. Det er en kortere periode. SĂ„ kĂžber de senere annoncer. SĂ„ det er det. Vi ser ogsĂ„, at der er en stor procentdel af brugerne, der starter organisk, og sĂ„ Ăžger de trafikken med annoncer. Men som du ved, pĂ„ Ecwid kan du kĂžbe det i kĂžbsĂžjeblikket. Du kan ogsĂ„ kĂžbe en shoppingkampagne pĂ„ samme tid. SĂ„ det er bare dybest set gratis fortegnelser. Giv mig gratis trafik, og sĂ„ en kampagne pĂ„ i en og betydelig gruppe mennesker faktisk gĂžr for at kĂžbe det.

Der er en anden gruppe, der er lidt anderledes. SĂ„ de prĂžvede at gĂ„ og Google Shopping, men de kvalificerer sig ikke. Mange grunde til, at du mĂ„ske ikke er kvalificeret. SĂ„ du kan for eksempel ikke sĂŠlge tjenester pĂ„ Google Shopping. Det kan vĂŠre, at nogen bruger Ecwid-butikken til rent faktisk at have et katalog over tjenester og den slags. Og sĂ„ ser jeg faktisk, at en gruppe mennesker ikke passer sĂ„ godt ind i hele indkĂžbsforeningen, men sĂ„ kan de kĂžbe sĂžgeannoncer. SĂ„ det gĂ„r tilbage til det gamle SEM Google-sĂžgeord, du ved, gamle AdWords. SĂ„ disse er grupperne. Jeg vil sige, at den servicegruppe, der diskuterede det, er en meget lille procentdel, ligesom mindre end fem procent. Femoghalvfems procent gĂ„r begge pĂ„ den gratis side. Og sĂ„ vil jeg sige mĂ„ske tyve til femogtyve procent kĂžbe annoncer. SĂ„ ja, vi ser mange mennesker, der kĂžber pĂ„ kĂžbstidspunktet, kĂžber bĂ„de annoncer og gratis pĂ„ samme tid.

Jesse: Du ser et vÊld af Ecwid-kÞbmÊnd. Jeg ved det ikke, sikkert tusindvis. SÄ for folk, der tilmelder sig og bare leder efter gratis trafik. De vil bare have den gratis organiske trafik. De melder sig til at gÞre alt. Hvilken slags tal ser du online? Jeg mener, jeg er sikker pÄ, at det afhÊnger af en million forskellige ting, men hvad bliver folk i gennemsnit set for, f.eks. klik pr. mÄned fra fanen Google Shopping?

Richard: Ja, selvfĂžlgelig. SĂ„. Hvis de bliver godkendt, er den fĂžrste ting naturligvis, at fordi de skal blive godkendt, skal du ikke dĂŠkke alt, nĂ„r de fĂžrst er blevet godkendt. Langt de fleste kunder ser det. SĂ„ det gode er, at langt de fleste ser mellem 10 til 100 klik om mĂ„neden. SĂ„ det er faktisk et ret godt tal. Og sĂ„ ser vi omkring 25 procent af brugerne, der rent faktisk ser salg. SĂŠt det i med det samme, som i de fĂžrste tredive til femogfyrre dage. Jeg vil sige for en organisk platform fra de meget lave omkostninger til vedligeholdelse. Det er en no brainer, faktisk, hvis du tĂŠnker pĂ„ det fra et pris pr. klik perspektiv.

Og den analyse har vi faktisk lavet, og vi tĂŠnker faktisk en ti dollar automatiseringsgebyr for hundrede klik. Du er i centintervallet. Det er bare en stor, stor vĂŠrdi. Men jeg vil sige, at omkring 50 procent ser en betydelig mĂŠngde klik. Og med det mener jeg hundredvis om mĂ„neden og sĂ„ ca femogtyve procent ser salg og sĂ„ videre i den fĂžrste mĂ„ned.

Jesse: Ok, godt. Og det er den fÞrste mÄned. Til sidst vil alle fÄ noget salg, hvis du kan holde det ud.

Richard: NÞjagtig. Google er ogsÄ fantastisk til det. Jo bedre du prÊsterer, jo mere trafik giver de dig.

Jesse: Bare gÞr regnestykket for alle, hvis du fÄr ti klik, er det en krone et klik. Det er ikke et fantastisk tal, men det er heller ikke et vanvittigt tal. Det er stadig omkring gennemsnittet. Hvis du fÄr hundrede klik, fÄr du ti Þre lÊngere; du fÄr det bare ikke ti cent klik i et omrÄde, der er god kvalificeret trafik, hvor de rent faktisk ledte efter dit produkt. De tappede det ind, og ikke bare et tilfÊldigt klik. SÄ i hvert fald, ja, det giver mening derfra. Og nu ved jeg ikke, om vi gik ind pÄ, hvad Google Shopping-fanen er sÄ meget, sÄ for folk, der lytter. NÄr du googler ting, er der de smÄ faner under sÞgefeltet, og der er en mÊrket Shopping, som er Google Shopping.

Det er blevet et ton bedre end hvad det var for nogle Ă„r siden, mest fordi de lĂŠgger gratis annoncer nu. Disse plejede kun at blive betalt, hvilket eliminerer, jeg ved det ikke, halvdelen af ​​folk derude, hvis ikke mere. SĂ„ i hvert fald, bare alle billeder. Det var da, vi lavede fanen Google Shopping. Det er der, det er pĂ„ Google. Og Ricardo, er der nogen, du har set, der mĂ„ske har stĂžrre succes nu med denne Google Shopping-fane, end de gjorde med det, der plejede at vĂŠre Google Shopping som for et Ă„r siden, da det hele blev betalt? Er der nogen der har fundet en ny metode til dem? Enhver er sjov, uventet succes med dette.

Richard: Jeg vil sige over hele linjen, fordi fĂžrhen var det hele betalt. Du skulle faktisk kĂžre annoncer hele tiden. Jeg tror, ​​der er sket to makroting. Den ene er, at Google virkelig gĂžr et fantastisk stykke arbejde med at promovere e-handel inde i Google-motoren. Google Shopping er ved at blive et sted. For tre Ă„r siden var det sjĂŠldent, at jeg ville gĂ„ til Google Shopping for at finde et produkt, mens det lige nu er nĂŠsten min umiddelbare tilgang med Google Shopping og se, hvad der sker, og se, hvad produkter er, og hvordan priserne sĂ„ ud, og det ser ud. ligesom pĂ„ alt andet. Det er en enorm tendens, at netop derfor er Google naturligvis en brandslange, ikke?

Jeg mener, at hvis de peger den brandslange mod noget, vil du fÄ en masse god trafik der. Det er den ene side. Og sÄ er det godt, at det er Þkologisk og betalt sammen. Den maksimale succes, vi ser, er for folk, der gÞr begge dele. SÄ du har de gratis fortegnelser i gang, og du kÞrer nogle smarte shopping-annoncer pÄ samme tid, og sÄ er det der, du ser en nÊsten som to plus to er lig med fem. SÄ du vil se en masse synergi mellem den ene side og den anden. Og Google-motoren fÄr ogsÄ en masse datapunkter pÄ den organiske side, pÄ den anden side for at kunne betjene alting bedre. SÄ nu ser vi faktisk en ret markant stigning over hele linjen for vores kunder. Det gÞr helt klart en forskel.

Richard: SĂ„ for de mennesker, der kun brugte din Google Shopping-funktion og derefter besluttede, at de vil begynde at lave de betalte annoncer, er der nogle yderligere ting, de skal gĂžre, eller er denne form for inkluderet i den indledende opsĂŠtning? Og hjĂŠlper du dem med at lave annoncerne, eller giver du dem nogen data, der kan vĂŠre om, hvordan folk sĂžgte, eller hvordan fungerer det, hvad angĂ„r det, de derefter gĂžr med oprettelsen af ​​annoncerne?

Richard: Ja, prĂŠcis. Den samme proces er fuldautomatisk. Du er allerede et skridt foran, fordi du allerede er pĂ„ Google Shopping. SĂ„ jeg mener, normalt havde de kun haft den stĂžrste blokering, var at fĂ„ dem pĂ„ Google Shopping. NĂ„r fĂžrst noget var oppe at kĂžre, viste annoncerne og lavede annoncerne, er det ret ligetil. SĂ„ alligevel, fordi du allerede er blevet godkendt til den gratis side, er du klar til at komme i gang. Og sĂ„ er den mĂ„de, det fungerer pĂ„, annoncerne. Vi genererer alle annoncer og genererer feeds og den slags. SĂ„ det er dybest set den nĂŠsten identiske proces er den samme. Det tager mindre end fem minutter at gennemgĂ„ det, og sĂ„ automatiserer vi optimeringen. SĂ„ den anden store ting med annoncer er, at det ikke sĂ„ meget kun er onboarding, men "OK, hvordan bruger du mine penge? Jeg bruger fem hundrede dollars. Hvordan bruger du det egentlig bedst muligt?”

Det er faktisk det, vi bruger meget teknologi for at sikre, at det er det bedste afkast af investeringen. I gennemsnit ser vi pÄ platformen omkring otte gange eller deromkring for hver dollar, folk sÊtter ind, at de fÄr den ud. Og det er, at det hele er fuldautomatisk. Den nÊste iteration af platformen, som vi bygger lige nu, kalder vi den faktisk Store AI, fordi den sÊtter vores hjerne pÄ butikken, og det gÞr en lille smule.

Og det gÞr en lille smule, hvor nu ikke kun giver dig mulighed for at markedsfÞre, men fortÊller dig, hvad du bÞr markedsfÞre for at maksimere dit output. Og det er faktisk noget meget intuitivt, meget faktisk for isÊr butikker, der er i skala. Det er lidt kontraintuitivt, for nÄr du tÊnker, OK, sÄ har du mange produkter, og du har 20 procent, der sÊlger godt, og du ved, 50 procent sÊlger OK, og derefter 30 procent pÄ virkelig at sÊlge.

Hvis du skulle implementere marketing, hvad er dit bedste marginale afkast? HĂžjre. Jeg mener, sĂŠtter du penge bag dem, der sĂŠlger? Eller lĂŠgger du pengene bag dem i midten, eller lĂŠgger du penge i dem, der aldrig ser nogen trafik overhovedet? Og faktisk roterer du ikke beholdningen. Det er faktisk en meget anderledes analyse. Det er perfekt til maskiner. Faktisk er det nĂŠsten som et perfekt optimeringsproblem til maskinlĂŠring.

SÄ det er det, vi skal for faktisk at vÊre i stand til at anbefale ikke kun til kampagnerne, men sige, hej, du burde f.eks. sige, at vi kalder det den mÞrke side af en mÄnekampagne, fordi der er produkter, der aldrig ser nogen trafik. De er gode eller dÄrlige, og de ser aldrig trafik; de fÄr faktisk aldrig overskud. SÄ du bÞr kun lave en opdagelseskampagne pÄ disse produkter og se, hvor godt de klarer sig, og derefter beslutte, hvilken spand de gÄr ind i og sÄdan noget. SÄ det kommer i Är.

Richard: Det er det smukke ved at have det tilsluttet og bruge AI'erne. Jeg tÊnkte pÄ det, da jeg drev nogle detailbutikker for et stykke tid tilbage. Og jeg plejede altid at tÊnke som forskellen mellem digitale butikker og detailbutikker; du bliver nÞdt til at omkonfigurere butikken fuldstÊndigt. Men jeg vil tro, Äh, lad os sige, for eksempel, Coca-Cola og Pepsi er i midtergangen. Det er i ÞjenhÞjde, fordi alle vil kÞbe det.

Det er ligesom, godt, Coca-Cola og Pepsi har ogsĂ„ en masse markedsfĂžringskroner, og folk vil kigge efter Coca-Cola og Pepsi som, hvad hvis du sĂŠtter noget andet, der ikke havde den nĂžjagtige placering til det? SĂ„ dette er en smuk mĂ„de at teste det og finde ud af det sandsynligvis ret hurtigt ved hjĂŠlp af AI ogsĂ„.

Richard: Nu er vi super begejstrede for det. Jeg tror, ​​det vil vére et enormt skridt fremad inden for markedsfþring.

Jesse: Ja. Og for folk, der lytter, hvis du laver annoncering, ved du, at der er en overtagelse af Google- og Facebook-annoncerne. SÄ selvom, ja, du kan gÞre det selv, sÄ tager jeg lidt over. Men ligesom, du ved ikke nÞdvendigvis, hvilke produkter, som Ricardo sagde, de produkter, der ikke sÊlger godt, du kommer til at ignorere dem. Du vil ikke engang lÊgge dem derude for at lade Google sige, at jeg tager over.

SĂ„ det er nyttigt, du har brug for hjĂŠlp lige nu til at annoncere. Jeg siger det bare sĂ„dan. Ligesom, selvom det er det, jeg lever af, ved jeg, at jeg dybest set sĂŠtter gang i AI'en for at gĂžre det tunge lĂžft for mig. Jeg sender bare informationen til AI. SĂ„ det her er lidt at gĂžre det samme. Og det nummer 8 ROAS, hvis du ikke ved, hvad det betyder, er det et godt tal. Det er godt. Normalt er folk glade for at fĂ„ fire. SĂ„ du bruger en dollar for at fĂ„ fire tilbage, og sĂ„ er det normalt en femogtyve procentmargin lige der, hvis jeg regner rigtigt ud. Men du ved, nĂ„r du fĂ„r 8 ROAS, er der mange penge til overs til dig til profit, hvilket sĂ„dan set er hele pointen her.

Du sÊlger ikke bare for at fÄ dine penge tilbage. Det er en meget enkel ting at tilmelde sig der. Jeg spekulerede ogsÄ pÄ alle disse andre produkter eller vertikaler. Du ved, der er nogle produkter i den lave ende, som de mÄske ikke rigtig har rÄd til at annoncere for. Ser de en vis succes nu med gratis fortegnelser? Ligesom hvis du har et produkt, er det fire dollars eller sÄdan noget. Det bliver ret svÊrt at annoncere og tjene penge. Men ligesom, klarer de sig bedre pÄ gratis fortegnelser lige nu? Har du set noget lignende eller noget?

Richard: Jeg mener, ja, for gratis fortegnelser fĂ„r du trafikken uanset. Hvis det kvalificerer, hvis der er sĂžgninger. Det gĂžr virkelig disse produkter med lav margin sandsynligvis meget nemmere at sĂŠlge og tjene nogle penge pĂ„ dem. Med det sagt, overordnet merchandising-strategi, som vi ser over hele linjen, og jeg er sikker pĂ„, at jer har set det som alle andre steder. Derfor har du nogle af de billigere produkter? Lige bundt dem lidt. Du samler fire for ti dollars, og du sĂŠlger faktisk en ti dollar skud. Og forhĂ„bentlig fĂ„r du det bedre.

Men det er et interessant spĂžrgsmĂ„l. Vi har faktisk arbejdet meget pĂ„ den side af det pĂ„ Store AI. Marginer er direkte relateret til marketingstrategi. SĂ„ gerne hvis du har hĂžj volumen, lav margin elementer, ikke. Du bĂžr behandle denne marketingkampagne anderledes end en lav volumen, hĂžj margin. Og sĂ„ hvordan du rent faktisk tĂŠnker over, hvad der var markedsfĂžring at implementere til os selv. SĂ„ det er faktisk hjertet af det, vi laver med Store AI.

Jesse: Ja. Ret spÊndende at se den rulle ud, bare fordi jeg har set den. Ligesom, hvis du har nogle dyre produkter, nogle billige produkter, som lige nu, hvis du gÞr det selv, ville svaret blokere for alle de produkter med lav margin, alle de produkter med lav dollar bliver overhovedet set, fordi du ikke Þnsker at betale for klikkene, du ved, men hvis du havde noget hjÊlp, havde du noget AI pÄ din side. Der er mÄder at markedsfÞre disse varer pÄ. SÄ ja, vi er nÞdt til at sikre os, at vi ved prÊcis, hvordan det her udvikler sig. Ja.

Richard: Lad os sige, at du bruger fem hundrede dollars. Og du har alle dine produkter. Du kommer til at gÞre prÊcis, hvad du siger; du vil sige. Jeg vil ikke engang prÞve dette. Men hvis du har en virkelig nem mÄde at automatisere en kampagne pÄ, kan du sige, hej, se, jeg vil lÊgge produkter med lav margin pÄ en kampagne med en 150 dollar eller hundrede dollars om mÄneden og bare kÞre produkter med lav margin og se og se hvordan vi prÊsterer. Se om jeg kan fÄ det til at gÄ i stykker, for det er den anden ting, man aldrig ved. Auktionerne kan faktisk vÊre dyre og forsÞge at annoncere dem meget effektivt pÄ egen hÄnd. SÄ det er faktisk en rigtig interessant mÄde at se det pÄ. Og fremadrettet tror jeg, at det bliver en del fremskridt pÄ den side.

Jesse: Meget sejt, Richie, at komme tÊt pÄ vores tid her. Er der nogle sidste spÞrgsmÄl, du gerne vil stille?

Richard: Gosh, jeg mener, det her er en af ​​de podcasts, hvor det er svĂŠrt at komme afsted. Du ved, jeg fĂžler, at jeg bare kunne tikke i din hjerne for evigt, Ricardo, men det kommer op, som om vi har en lille smule efterslĂŠb. SĂ„ gĂ„r det nok live hvad, midt i november? NĂ„, jeg tror, ​​nĂ„r du lytter, men det er nok, nĂ„r det gĂ„r live. Jeg vil bare sige, som; du sagde ti dollars for at komme i gang med det her. Ti dollars om mĂ„neden for at komme i gang med dette. Der er et par ting i livet, hvor du siger, er det for godt til at vĂŠre sandt? Ligesom, mangler jeg noget, eller er der noget, vi ikke dĂŠkkede? Ligesom, jeg tror, ​​ud fra hvad jeg kunne finde ud af, baseret pĂ„ det du sagde, at den mĂ„de, du knytter AI til det, er i stand til at hjĂŠlpe folk gennem begyndelsen og holde denne lave pris, fordi du er mere hands-on i begyndelsen.

Men flytter det mod AI og maskinaspektet af det senere, som om det er lidt mere hĂŠnderne vĂŠk. Og det er en af ​​grundene til, at du er i stand til at holde det lavt. SĂ„ jeg mener virkelig, jeg ville bare sige. Lad os komme i gang med det her; det her er fantastisk. Lytterne burde bare lĂŠgge pĂ„ podcasten nu og bare gĂ„ og komme i gang. Hvordan kan folk komme i gang? Det ville jeg faktisk sige. Ligesom hvad er den hurtigste mĂ„de, via kontrolpanelet, eller hvordan skal nogen komme i gang med dette?

Jesse: Ja, via kontrolpanelet er der to forskellige mÄder; under Marketingsektionen er det Google-annoncer, og under Kanalsektionen tror jeg, det er Google Shopping. De fÞrer begge til det samme sted. Og du vil gÄ ind i en proces, der vil vÊre meget enkel, som Ricardo sagde. Det er virkelig et kontrolpanel.

FĂ„ dine produkter derop; klik ind der. Det er ti dollars om mĂ„neden. Og hvis du lytter til dette, nĂ„r vi tror, ​​du er Cyber ​​Monday, kommer Black Friday. Ferien kommer. Du kan stadig fĂ„ det her i gang. Og du ved, men du er nĂždt til at komme efter det, som lige nu. SĂ„ forhĂ„bentlig er det pĂ„ tide for alle. Jeg er altid begejstret for at have gĂŠster pĂ„ og har ligesom en ny slags en enkel mĂ„de for folk at komme af sted pĂ„. E-handel kan vĂŠre svĂŠrt, hvis du ikke har nogen hjĂŠlp eller rĂ„d. SĂ„ dette er hjĂŠlpen og rĂ„dene. SĂ„ jeg hĂ„ber, at alle er derude og tager det.

Om forfatteren
Jesse er Marketing Manager hos Ecwid og har beskĂŠftiget sig med e-handel og internet marketing siden 2006. Han har erfaring med PPC, SEO, konverteringsoptimering og elsker at arbejde med ivĂŠrksĂŠttere for at gĂžre deres drĂžmme til virkelighed.

Begynd at sÊlge pÄ din hjemmeside

Gratis tilmelding