Den moderne shopper kan nogle gange være lidt som et lille barn: let distraheret og ofte meget kræsen med deres valg. Den bedste måde at få dine kunder tilbage til opmærksomhed? Gør indkøbsoplevelsen så smidig som muligt, og hjælp dem på deres søgen efter det perfekte køb. Det er meget nemmere, end det lyder, når du har vores nye værktøj ved hånden.
Produkt undertekster er korte tekststykker, der beskriver en vares fordele direkte på produktlisten: det være sig et særligt tilbud, ingredienser, tilgængelige tjenester eller enhver anden information, som kunderne skal bruge for at træffe en købsbeslutning.
Besvar spørgsmålene, før de bliver stillet
Læs videre for at finde ud af, hvordan du kan udnytte produktundertekstens potentiale for at hjælpe dine kunder med at træffe alle vigtige købsbeslutninger.
I dette indlæg:
- Hvordan produktundertekster hjælper med at sælge
- Sådan bruger du produktundertekster
- Sådan opsætter du produktundertekster
- Tre tips til at få opmærksomhed til dine produkter
Hvordan produktundertekster hjælper med at sælge mere
Onlineshoppere bliver nemt distraheret - så distraheret det 88% af online shopping ordrer er opgivet. Plus, jo større dit produktsortiment er, jo sværere kan det være for en kunde at vælge den rigtige vare. Folk bliver overvældede, når de præsenteres for for mange muligheder, fordi de ofte vejer hver enkelt op mod hinanden for at vælge, hvad der er bedst, og bliver forvirrede eller distraheret undervejs.
Du kan ikke ændre den menneskelige natur, men du kan hjælpe dine kunder med at finde det rigtige produkt. De søger muligvis efter en vare til nedsat pris, den, der kommer med gratis forsendelse, eller den med specifikke ingredienser. Jo nemmere det er at identificere det produkt, kunderne leder efter, jo større sandsynlighed er der for, at de gennemfører deres køb.
Der er masser af værktøjer, der gør butiksnavigation mere bekvem, fra produktfiltre til bånd. Men lad os præsentere dig for det nyeste kort i ærmet - produktundertekster!
Gratis forsendelse kan øge dit salg. Tilbyd det hurtigst muligt.
Uden undertekster skal kunderne klikke på produktdetaljer for at lære mere om, hvad du sælger. Eller de klikker måske slet ikke - og savner at finde det, de rent faktisk ledte efter.
Men hvis du konfigurerer undertekster, er fordelene ved et produkt synlige med det samme - først på din butiksfacade og derefter inde på siden med produktdetaljer.
Påmind om gratis forsendelse langs kunderejsen
Sådan bruger du produktundertekster
Hvad dine produktundertekster siger, bør afhænge af din målgruppe, niche og tjenester, der er tilgængelige i din butik. Nedenfor er blot et par ideer til produktundertekster.
Glem ikke, du kan altid finde på dit eget brug til undertekster! Bare sørg for, at de ikke er overbelastet med indhold og rent faktisk adresserer kundens interesser og behov.
Vis, hvad produktet er lavet af
Hvis du driver en cafe eller en restaurant, vil kræsne spisende og allergikere sætte pris på det, hvis du viser ingredienserne lige på butiksfacadet:
Mad er ikke det eneste produkt, hvor ingredienser betyder noget. Kunder er bevidste om indholdet af deres kosmetik, tøj, legetøj til deres børn og mange andre ting.
Angiv produktegenskaber
"Maskinvaskbar", "ikke falmende papir",
Hold styr på de mest almindelige spørgsmål, kunder stiller om dine produkter, og medtag disse oplysninger i produktundertekster.
Forklar fordelene ved komplekse produkter
Nye og innovative produkter kan være de sværeste at sælge. Ikke alle shoppere er nysgerrige nok eller har tid til at lave research om et produkt, de ikke helt forstår.
Foregribe dine kunders spørgsmål og medtag alle relevante oplysninger i underteksterne for at gøre dit produkt, uanset hvor innovativt det er, relateret til kunderne.
Giv dine forsigtige kunder en ekstra grund til at købe
Udbring produkter på udsalg
Rabatterede varer, "Køb en, få en gratis"-tilbud, gaver med et køb - disse typer produkter vil sandsynligvis fange blikket hos sparsomme shoppere. Sørg for, at de ikke går glip af de bedste tilbud, din butik har at tilbyde.
Fremhæv forskellige tjenester
Tilbyder du udvidede garantimuligheder eller den hurtigste levering i din by? Dine kunder vil gerne høre om det! (Og vil belønne dig med flere ordrer.)
Hvis du tilbyder populære tjenester som gratis forsendelse, tilpasningsmuligheder eller gaveindpakning, så tøv ikke med at fortælle dine kunder det.
Gaver med et køb er min favorit!
Vis produkter, der gør en forskel
Støtter din butik
Fortæl kunderne, at de bidrager til en stor ting
Sådan opsætter du produktundertekster
Produktundertekster er tilgængelige på alle premium Ecwid-planer.
Før du begynder at tilføje produktundertekster, skal du muligvis gå til Hvad er nyt side og aktiver
Sådan tilføjer du produktundertekster:
- Gå til Katalog → Produkter.
- Åbn detaljer om et produkt, du vil tilføje en undertekst til.
- Find feltet "Tilføj produkt undertekst", og klik på det.
- Indtast underteksten for dit produkt.
- Klik på Gem.
Det er det! Nu er dit produkt klar til at wow.
Husk, at undertekster vises under produkttitlen som standard. Du kan ændre det og vise undertekster, hvis din kunde holder musen over produktbilledet i gitteret:
Gør undertekster til en nyttig del af dit design
Som standard vises produktundertekster både på din butiksfacade og på din produktside, men du kan vælge kun at vise undertekster ét sted.
Lær mere om at tilføje og placere produktundertekster i vores Help Center.
Tre tips til at få opmærksomhed til dine produkter
En købers beslutning er i høj grad påvirket af, hvad de ser på din butiksfacade. Det handler ikke kun om fantastisk fotografering, men også om at opbygge tillid og demonstrere efterspørgslen efter dine varer.
Marker bestsellere med produktbånd
Et simpelt "Bestseller"-mærke kan gøre underværker, da det beviser, at dit produkt er populært blandt andre shoppere. Bruge produktbånd at fremhæve de bedst sælgende produkter i din butik. Du kan ikke tilføje så meget tekst på et bånd som i en undertekst, men bånd er lysere og mere
Fortæl, hvad der er stor efterspørgsel på
Vis produktbedømmelser
Når kunderne handler online, stoler kunderne meget på anmeldelser og vurderinger. De hjælper en køber med at træffe en beslutning mellem forskellige muligheder og beviser, at dine produkter er værd at købe.
Installer Hjælpsom Crowd app til at vise produktbedømmelser på din butiksfacade og kundeanmeldelser på produktsider.
Demonstrer øjeblikkelig social bevis
Nylige ordremeddelelser ("Nogen har lige købt denne vare") fungerer som en øjeblikkelig påmindelse om, at den pågældende vare er et godt tilbud. Disse meddelelser skaber også en følelse af knaphed, som kan stimulere salget.
Skab følelsen af mængden inde i din butik. Bevis, at du har mange kunder.
Brug apps som f.eks FOMO or Crowdlever til at vise de seneste køb foretaget i din butik og bygge social proof for dit brand.
Dine ideer til brug af produktundertekster
Det er sandsynligt, at din onlinebutik vil have flere besøgende i denne feriesæson, da online shopping er stigende (tak, pandemi). Forudse din kundes behov og udrul produktfordele for at få mest muligt ud af denne travle periode.
Nu over til dig: har du nogle kreative ideer til brug af produktundertekster?
