en illustration af en taske med en skakfigur foran

Sådan vælger du en ordreopfyldelsesstrategi afhængigt af din type e-handelsvirksomhed

13 min læses

For e-handelsforhandlere er "hvad er ordreopfyldelse", og hvordan man håndterer det, en af de mest kritiske opgaver. Det involverer bestilling, modtagelse af lagerbeholdning, behandling og samling af ordrer og forsendelse af pakker til kunder.

Da ordreopfyldelse indebærer forskellige bevægelige dele, skal virksomheder vælge den rigtige tilgang til at administrere lager, ordrer og salg effektivt.

Dyk ned i dette indlæg for en dybdegående udforskning af ordreopfyldelse, der hjælper virksomheder i alle størrelser med at vælge den bedste strategi for at øge deres bundlinje.

Selvopfyldelse vs. outsourcede ordreopfyldelsestjenester

De fleste virksomheder bruger en af to typer e-handel ordre opfyldelse: selv eller udliciteret.

Selvopfyldelse, or in-house opfyldelse, refererer til processen med at sælgeren eller deres ansatte pakker og sender varerne til kunderne.

Nye eller små virksomheder bruger ofte denne tilgang, fordi det er omkostningseffektiv, og antallet af ordrer, de modtager, er utilstrækkeligt til outsourcing.

Outsourcet ordreopfyldelse involverer en tredjepart, der letter forsendelse, lagerstyring og endda refusionsbehandling.

Afhængigt af deres produkter og ordrevolumen bruger nogle virksomheder begge opfyldelsesmetoder.

Sådan vælger du en ordreopfyldelsesstrategi afhængigt af din virksomhedstype

I det robuste e-handelslandskab findes der mange typer virksomheder. Lad os opdele den bedste strategi for hver forretningsmodel nedenfor.

Soloprenører

A soloprenør er en person, der etablerer og driver en virksomhed på egen hånd, deraf udtrykket "solo". Denne person håndterer sandsynligvis alle facetter af deres virksomhed, og ordreopfyldelse er en af dem.

Nystartede

Uanset om din virksomhed er i opstartsfasen eller bare dypper tåen ned i ecommerce detailhandel, er ordreopfyldelse sandsynligvis stadig overskuelig for virksomheder i opstartsfasen. Når du får din virksomhed op at køre, sparer den penge og er en af mange opgaver, du kan udføre hver dag.

Nichevirksomheder

Afhængigt af din niche og hvad du sælger, kan det være nemmere og mere omkostningseffektiv at gøre in-house opfyldelse via en medarbejder eller dig selv. Det afhænger af produktet og mængden du sælger hver uge.

Nogle nichemarkeder kan dog være meget høj lydstyrke, og hvis din er det, kan outsourcing spare dig for en masse tid og kræfter, så du og dine medarbejdere kan fokusere på mere kritiske forretningsopgaver.

Lille til Mellemstørrelse Virksomheder

For små til mellemstørrelse virksomheder giver outsourcing af ordreopfyldelse mange fordele for virksomhedens bundlinje. Virksomheden får adgang til udbyderens infrastruktur, lager og lager samt ekspertise. Mange virksomheder på dette niveau anser outsourcing som den bedste mulighed for alle facetter af deres virksomhed.

Efterhånden som en virksomhed vokser, giver outsourcet ordreopfyldelse mulighed for fleksibel skalering uden væsentlige smerter. Du behøver ikke at knokle for at ansætte personale, finde et mere omfattende lager eller skynde dig at bestille flere produkter. Alt er allerede ved hånden og klar til at gå, så din virksomhed kan skalere og skyde efter stjernerne.

Storskala Produktion

Det er der ingen tvivl om storstilet operationer af enhver kaliber kan drage fordel af at bruge outsourcet ordreopfyldelse til lager, lager, ordrebehandling, emballering, forsendelse, returnering og mere.

Når du samarbejder med betroede ordreudførelsesvirksomheder, vil store virksomheder have adgang til mange nødvendige forretningsløsninger for at vokse og skalere så effektivt som muligt.

Sådan vælger du din ordreopfyldelsespartner

Hvis du har vejet fordele og ulemper og besluttet, at outsourcing er den bedste tilgang til din virksomhed, er her, hvad du behøver at vide, når du vælger en ordreudførelsespartner.

Hvad er Tredje part Logistik?

Hvis du har undersøgt outsourcing af ordreudførelsestjenester, er du sandsynligvis stødt på udtrykket 3PL, også kendt som tredjepart logistik. Dette udtryk refererer til enhver del af styring af opfyldelsesaktiviteter, herunder lageropbevaring, emballering, forsendelse, opbevaring, forsendelse og mere.

3PL-tjenester hjælper virksomheder af alle størrelser med at spare penge og skalere deres aktiviteter uden væsentlige vækst- og skaleringshindringer.

Sådan vælger du den bedste 3PL-partner

Outsourcing til en 3PL-partner kan være et stort trækplaster for større virksomheder. En 3PL-allieret kan tilføje meget til din bundlinje, fra logistik til lagerstyring, opbevaring og distribution.

Her er, hvad du skal overveje, når du vælger den bedste 3PL-partner til din virksomhed.

Teknologier
Enhver 3PL-udbyder, du arbejder med, bør være i stand til i detaljer at forklare deres processer og den ordreudførelsessoftware, teknologi og automatisering, de bruger til at holde tingene effektive. Stil spørgsmål om forsendelse, levering og logistik for at måle hvordan up-to-date deres processer er.

Tjek, om din 3PL-partner integrerer med din e-handelsplatform og andre systemer, du bruger. Det er afgørende for problemfri datadeling og ordresporing.

Hvis du for eksempel bruger Ecwid by Lightspeed som din e-handelsplatform, kan du forbinde din butik med 3PL-løsninger som f.eks. eFulfillment Service or dropshipping-tjenester som Wholesale2B, Alibaba og andre.

Pålidelighed
Du vil sandsynligvis have en partner og en allieret, ikke kun en tjenesteudbyder fra det 3PL-firma, du vælger. Vælg den virksomhed, der stemmer overens med dit brands værdier, herunder kommunikation, ærlighed og pålidelighed fra starten.

Tilgængelighed
Placeringsdækning er afgørende i en 3PL-udbyder, hvis du sender landsdækkende eller internationalt. Vedligeholdelse af et omfattende netværk over hele landet og verden vil gøre forsendelse til en leg og spare dig penge i det lange løb.

Skalerbarhed
Du har høje vækstmål, så du skal bruge en 3PL-partner til at skalere sammen med dig. Se efter en virksomhed, der tilbyder de tjenester, du har brug for nu, sammen med add-ons der kan yde støtte, efterhånden som dine behov ændrer sig, og din virksomhed vokser.

Du kan sikre skalerbarhedsstøtte ved at finde en 3PL-partner, der oplever vækst og investerer i sit personale og sin infrastruktur. Dette viser, at de kan understøtte dine operationelle og logistiske behov nu og i fremtiden.

Optimering af din online ordreopfyldelse

Kundernes forventninger ændrer sig konstant, og e-handelsforhandlere skal følge med. Sådan optimerer du din online ordreudførelsesproces, så den stemmer overens med kundeoplevelsen og -tilfredsheden.

Gør klar til Høj volumen Perioder i forvejen

Historiske data kan hjælpe dig med at forstå tidspunkter eller sæsoner, hvor din ordrevolumen er højere, så du kan planlægge i overensstemmelse hermed. Det giver dit logistikteam mulighed for at bestille det passende lager på forhånd og have det klar til at sende fra dit lager.

I travle tider er det særligt vigtigt at holde præcise lagerregistreringer for at spore produktmængder effektivt. Den rigtige lagerstyring hjælper dig med at undgå at sælge mere, end du har, og sikrer, at du genopretter lageret til tiden for at forhindre, at du løber tør for lager.

Hvis du bruger Ecwid by Lightspeed som din e-handelsplatform, behøver du ikke bekymre dig om oversalg.

Angiv lagermængder for hvert produkt i din Ecwid-butik; Ecwid justerer det automatisk ved køb. Når et produkt rammer nul, viser det en "Udsolgt" etiket og bliver utilgængeligt, medmindre du aktiverer forudbestillinger. Du kan også vælge lavt lager e-mail-alarmer for at fremskynde lageropfyldning.

Spar tid og penge med Forudfyldt Forsendelsesetiketter

Forsendelse af ordrer selv kan i høj grad strømlines vha Forfyldte forsendelsesetiketter. Disse etiketter sparer ikke kun tid og penge ved at eliminere manuel indtastning af kundeoplysninger og adresser, men minimerer også menneskelige fejl, hvilket resulterer i hurtigere og mere præcise leveringer.

Nogle e-handelsplatforme, såsom Ecwid by Lightspeed, kommer præ-integreret med forsendelsesudbydere, der strømliner processen med at købe forsendelsesetiketter for dig. Med Ecwid kan du købe Forfyldte nedsatte forsendelsesetiketter i din Ecwid-administrator (udvalgte lande og udbydere) eller ved hjælp af apps fra Ecwid App Market.

Forenkle multikanalsalg

Som online forhandler er det vigtigt at diversificere dine salgskanaler og nå ud til flere potentielle kunder. At opfylde ordrer fra forskellige kanaler kan dog hurtigt blive overvældende og tidskrævende. Det er her, multikanal opfyldelse kommer ind.

hvis du sælg online med Ecwid by Lightspeed, kan du konsolidere dine ordrer fra forskellige platforme, herunder dit eget websted, Amazon, eBay og mere. Det sparer tid ved at strømline processen og give dig mulighed for at administrere alle ordrer fra ét sted.

Med Ecwid kan du forbinde din netbutik til M2E Multichannel Connect, Kan kanaliseres, Koongo, og andre multikanals løsninger at synkronisere dine produkter og ordrer med snesevis af markedspladser og administrere alle ordrer i din Ecwid-administrator, uanset hvilken platform de kommer fra.

Læs mere: Multichannel-salg forklaret: Udvidelse til store og nichemarkedspladser

Trends Shaping Automatiseret ordreopfyldelse

Nu hvor alt det grundlæggende er dækket, lad os tale om tendenser, der former automatiseret ordreopfyldelse. Med fremkomsten af e-handel er forbrugerne kommet til at forvente hurtige og effektive leveringsmuligheder. Dette har ført til en stigning i efterspørgslen efter automatiserede ordreudførelsesløsninger.

Automatiseret ordreopfyldelse er en tilgang til processen ved hjælp af forskellige software- og hardwareløsninger til effektivitetsformål. Virksomheder kan automatisere lagersporing, pakning og forsendelse for at strømline processen på alle niveauer.

Kommende teknologi i opfyldelse

Distributionscentre og 3PL-udbydere investerer i automatisering og robotteknologi for at booste deres processer, spare penge og forbedre effektiviteten.

Det inkluderer automatiske pluk- og pakningsforbedringer, stemmeaktiveret opfyldelse, mobildrevet vogne til at støtte lagermedarbejdere med deres opgaver og robotteknologi til ordreopfyldelse, især i storstilet lagre.

Integration med andre platforme

Virksomheder bør tage skridt til at integrere deres e-handelsplatform med andre systemer for at forbedre effektiviteten og skalerbarheden. Det kan omfatte en specialiseret returstyringsplatform, lagerstyringsløsninger og opfyldelsesplatforme, der hjælper med at strømline automatisering på alle niveauer.

Ecwid by Lightspeed integreres med snesevis af shipping, 3PL og andre tjenester, der er vigtige for e-handelsoperationer. På denne måde kan virksomheder styre hele deres logistiske økosystem fra en centraliseret platform.

Desuden har du fleksibiliteten til problemfrit at forbinde din Ecwid-butik med en platform efter dine præferencer gennem vores skræddersyede tilpasningstjenester.

Bæredygtighed

Efterhånden som reduktion af CO2-fodspor bliver en global sag, har varehuse afstemt deres værdier med værdierne i verden omkring dem.

Mange lagre og distributionscentre adopterer miljøvenlig praksis, herunder brug af solenergi og energieffektiv belysningsmuligheder, bæredygtige byggematerialer og innovative forsendelsesmaterialer, der er let genanvendelige og ikke skadelige for miljøet.

Læs mere: Sådan gør du din onlinebutik mere bæredygtig

Sælg online med Ecwid for forenklet ordreopfyldelse

I dagens hurtig og evigt skiftende e-handelslandskab, er det en topprioritet at vælge den rigtige e-handelsplatform til din virksomhed. Håndtering af lager og ordrer er meget nemmere, når din e-handelsplatform giver dig værktøjer til bedre ordreopfyldelse.

Med funktioner som avanceret opgørelse og ordrer ledelse, forsendelse integrationer og multikanal muligheder, tilbyder Ecwid en omfattende løsning til enhver online butik, der ønsker at strømline sin ordreopfyldelsesproces.

Så uanset om du er en lille virksomhedsejer eller en stor virksomhed, kan Ecwid gøre din ordrestyringsrutine mere effektiv.

Tilmeld dig Ecwid at oprette en ny netbutik eller migrer din eksisterende butik til Ecwid.

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom i gang

Forberedelse til lancering

April 8, 2024

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er indholdsforfatter hos Ecwid. Hun skriver om online markedsføring og promovering for at gøre iværksætteres daglige rutine nemmere og mere givende. Hun har også et blødt sted for katte, chokolade og at lave kombucha derhjemme.