Sådan får du dit brand direkte til forbrugeren på TikTok

I denne episode af Ecwid Ecommerce Show taler vores podcast-værter Jesse og Rich med Ash Krishnaswamy, grundlæggeren af ​​Forge. Forge er et bureau, der udelukkende arbejder med tidlig stadie forbrugermærker for at hjælpe dem med at starte og udvikle deres virksomheder. De hjalp deres kunder med at generere mere end $300k i organisk salg fra TikTok. Vil du vide deres hemmeligheder? Lyt med på vores podcast med Ash!

TikTok vs. betalte annoncer

Traditionelt set mange direkte-til-forbruger brands (dem, der sælger produkter direkte til kunder) i første omgang promoverer deres virksomhed ved hjælp af Facebook-, Instagram- eller Google-annoncer. Ash mener, at det er alt for dyrt for små virksomheder og sandsynligvis ikke den bedste måde at lære mere om dine forbrugere. Dette gælder især, hvis du skal lave nogle test omkring dine beskeder og produkter.

I stedet råder Ash til at bruge TikTok. Du kan uddanne potentielle forbrugere om din virksomhed og promovere dine produkter med praktisk talt ingen følgere.

Dine videoer skal fremhæve værdien af ​​din virksomhed (også hvorfor en forbruger skal købe dit produkt eller bruge din service). Gennem TikTok kan du kommunikere din produktkvalitet, virksomhedens ambitioner og anden relevant information. Opret videoer, der er relevante for forskellige målgrupper for at se, hvilket indhold der er mest relateret til dine potentielle kunder. Du kan bruge TikTok til at teste (gratis!), hvilken slags indhold der fungerer bedst til at konvertere seere til kunder.

Træning af TikTok-algoritmen

Når du først kommer på platformen, skal du signalere til TikTok, at du er en konto, der laver indhold omkring en bestemt kategori. For at gøre det, vil du bruge hashtags, der er forskellige fra din type produkt. Hvis du ikke bruger præcise hashtags, kan TikTok ved et uheld vise dit specialiserede indhold til folk, der ikke er din målgruppe. Så vil dit indhold ikke fungere godt.

Lad os for eksempel sige, at du driver et stearinlysmærke. Inden du overhovedet laver en video, søg i hashtags, der inkluderer nøgleordene dufte, stearinlys og lille virksomhed. Begynd at interagere med alle disse videoer. Følg nogle af de store skabere i det rum. TikTok vil vide, at du har en vis interesse i det område af videoer. Der er en god chance for, at når du begynder at oprette videoer, vil TikTok vise dem til folk, der ser lignende indhold.

Autenticitet på TikTok

En tøven, som mange mærker og brandejere har, er, at de ikke er gode på kamera, eller at det er for meget arbejde at lave TikTok-videoer. Hvis du ikke har brugt meget tid på platformen, så brug din første uge på bare at gennemse indholdet. Få en fornemmelse af, hvordan indbygget indhold føles på TikTok.

Begynd derefter at lave videoer. Indholdet, der fungerer rigtig godt, er råt og upoleret. Læg ikke for meget pres på den type indhold, du opretter, men vær autentisk. Hvorfor startede du denne virksomhed? Lav en lille historie om det. Vis en dag i dit liv, hvor du driver dit brand. Der er alle slags grundlæggende indholdsideer, hvor du blot dokumenterer din oplevelse med at drive din virksomhed.

Personlige vs. virksomhedsprofiler på TikTok

Der er mange fordele og ulemper at overveje, når du skal vælge mellem en forretnings- eller personlig TikTok-profil til din online virksomhed, og du bør være forsigtig, når du træffer den slags beslutninger.

Fordelen ved at have en virksomhedskonto er, at du modtager detaljerede analyser af, hvordan din virksomhed klarer sig. TikTok vil fortælle dig, hvem dine kunder er, når de er aktive, antal visninger på de videoer, du har, antallet af følgere over tid og så videre. Data er meget vigtige for en virksomheds succes, og TikTok leverer det allerede gennem forretningsprofilen.

Personlige profiler har dog mere kreativ mildhed. For eksempel er en stor del af succesen på TikTok brugen af ​​sound bites i videoer. Trendlyde kan være nøglen til din videos succes, og du får fordelen ved at bruge trendlyde og memes med en personlig konto. Desværre, med en virksomhedskonto, har mange af disse lyde copyright-begrænsninger og er det forbudt.

Hvor ofte bør du skrive på TikTok

TikTok belønner virkelig konsistens. Hvis du poster videoer hver dag, og du får tusinde visninger af hver video, er det en bedre konto at have end en konto, der måske kun får hundrede tusinde visninger af videoer, der er lagt ud hver fjerde uge. Hvad platformen virkelig ønsker, er en konto, der skaber engagerende indhold regelmæssigt.

Salg Ikke-viral Produkter

Der er produkter, der bliver virale organisk, men hvordan laver man en ikke-viral viralt produkt? Ash anbefaler at skabe en masse af bag scenen indhold, som hvordan du udvikler din lille virksomhed, i stedet for at fokusere på dine produkter. Bag scenen indhold giver dig mulighed for at forbinde dig med dit publikum, hvilket er utrolig vigtigt for at opbygge en succesfuld virksomhed.

En anden strategi, når man beskæftiger sig med ikke-viral produkter er at skabe merchandise, der er visuelt tiltalende og TikTok-værdig. Derefter kan du oprette videoer omkring varen for at tiltrække et publikum. Mens de ser dine videoer, kan en interesse for dit produkt også vække. En anden god ting ved merch er, at du kan bruge det som et incitament til at tilføje flere produkter til din indkøbskurv i stedet for at give rabatter væk.

En anden effektiv strategi er influencer-gaver. En gave til en influencer kan resultere i hundredtusindvis af visninger og publikumsengagement. Du kan derefter bruge influencerens indhold til at lave dine egne annoncer.

Så der har du det! Et kort resumé af vores podcast-episode med Ash Krishnaswamy om, hvordan du dyrker din direkte-til-forbruger forretning på TikTok. Hvis du har brug for flere eksempler og indsigt, så sørg for at lytte til helheden podcast—Aske deler sin erfaring med succesfulde virksomheder på TikTok, som du kan anvende på dit eget brand. Med en lille smule indsats kan du helt sikkert se resultater ved at udnytte kraften i hurtigst voksende sociale medier platform.

Vil du have flere indsigter som denne? Sørg for at abonnere på vores podcast, hvor vi interviewer eksperter om e-handelsmarkedsføringstendenser og -taktikker.