Alt hvad du behøver for at sælge online

Opret en onlinebutik på få minutter for at sælge på et websted, sociale medier eller markedspladser.

Sådan hjælper du dine kunder med at lancere julesalgsbegivenheder

14 min læses

Feriesæsonen er altid den travleste (og mest profitable) tid på året, når det kommer til både detail- og e-handelssalg. 2021 bliver ikke anderledes - dette års feriesalget forventes at vokse mellem 7 % og 9 % fra 2020, hvor salget af e-handelsferie forventes at vokse med så meget som 15 %.

Helligdagene er klart en vigtig tid for virksomheder i alle størrelser og brancher. Men hvad nu hvis du har nyere forhandlere, der ikke har solgt i løbet af helligdagene, eller de har prøvet feriesalg før og ikke har haft så stor succes, som de gerne ville? Eller måske er de nye inden for e-handel og slet ikke har meget online salgserfaring?

Som udbyder af e-handelsplatforme er det korte svar: du hjælper dem. Men hvad er en god måde at hjælpe dine sælgere med at få succes med at sælge i julesæsonen? Ved at opmuntre dem til at lancere juleudsalg.

Start ASAP

Det lyder måske klicheagtigt, men jo hurtigere dine forhandlere kan begynde denne proces, jo bedre. Opsætning af salgsarrangementer, især blandt dine mere uerfarne købmænd, kræver en del planlægning, og du vil gerne opfordre dine købmænd til at komme tidligt i gang, så de har masser af tid til at sætte tingene på plads.

Ideelt set vil købmænd gerne have deres feriesalgsarrangementer planlagt i oktober eller endda september, hvis det er muligt. Data viser, at amerikanske forbrugere begynder deres ferieindkøb tidligere og tidligere: 52 % af handlende sagde, at de vil begynde deres ferieindkøb i 2021 i oktober eller tidligere, hvilket er op fra 39 % af amerikanske forbrugere som sagde, at de ville begynde deres ferieindkøb i 2019 inden udgangen af ​​oktober samme år.

Så som det gamle ordsprog siger: "Den tidlige fugl får ormen."

Sådan sælger du online
Tips fra e-handel eksperter for små virksomhedsejere og håbefulde iværksættere.
Indtast venligst en gyldig e-mailadresse

Forbered netbutikkerne på forhånd

Hele pointen med et julesalgsarrangement er at skabe mere trafik til forretninger i feriesæsonen.

Men hvordan kan du sikre, at dine handlende – og måske endnu vigtigere, deres hjemmesider og onlinebutikker – vil være i stand til at håndtere større trafik?

Med det i tankerne er der et par trin, dine sælgere kan tage for at sikre, at deres onlinebutik både kan administrere øget kundetrafik og tilskynde kunder til at foretage køb:

  • Opret en kampagnekalender
  • Sørg for, at købmandswebsteder er tilgængelige
  • Pump op tilstedeværelsen på sociale medier
  • Brug promoveringsværktøjer

Opret en kampagnekalender

Der er en meget foregår i feriesæsonen for både shoppere og handlende, og ligeledes er der meget at holde ved lige. Hvad var detaljerne i den promo? Hvornår er leveringsfristen for en bestemt transportør? Hvilken størrelse af den skjorte, du kan lide, bliver hurtigst udsolgt?

For at hjælpe med at give dine sælgere lidt ro i sindet, opfordre dem til at oprette en kampagnekalender, så de har en nem reference til, hvor og hvornår de vil køre deres kampagner. For at lave en skal dine forhandlere have brug for to ting: en liste over målrettede kampagner og en liste over kampagnematerialer.

For liste over målrettede kampagner, få dine forhandlere til at gennemgå begge dele det varer de sælger mest (eller tjener mest omsætning på) samt hvornår de laver det meste af deres salg. De kan derefter bruge disse oplysninger til at bestemme, hvilke produkter de skal bruge til at drive deres kampagnesalg, og hvornår de skal planlægge de faktiske kampagner.

For eksempel, hvis deres førende produkter er dyre "impulskøb", vil deres salg sandsynligvis komme enten tidligt i indkøbssæsonen eller i allersidste øjeblik før selve ferien. På den anden side, hvis deres førende produkter er dyre, beslutningskrævende poster, shoppere kan vente til traditionelle salgsdage som Black Friday eller Cyber ​​Monday for at se om de kan få rabat.

I øvrigt, mens Black Friday og Cyber ​​Monday er to af feriesæsonens største og mest Kendt shoppingdage, så lad dine forhandlere vide, at det er en god idé at sprede deres promo-begivenheder ud over sæsonen, så de skiller sig ud og har flere muligheder for at drive julesalg.

Nu, for liste over reklamemateriale, få dine forhandlere til at samle alle de ting, de har ved hånden til deres kampagner, såsom annoncer, grafik, bannere, e-mails og så videre. Mangler de noget? Hvis ja, hvor er hullerne?

Når disse oplysninger er kendt, vil dine forhandlere have tid til at skabe denne sikkerhed forud for deres faktiske kampagner og behøver ikke skynde sig med at arbejde på dem lige indtil deres deadline, hvilket burde hjælpe med at reducere stress i deres feriesæson.

Sørg for, at købmandswebsteder er tilgængelige

Vi har alle været der - du indtaster en URL eller klikker på et link, der forventer at gå til et shoppingwebsted, men i stedet ser du bare en fejlmeddelelse: webstedet er nede.

Som shopper er dette både frustrerende og irriterende, men det påvirker ikke dit liv så meget: du kan prøve igen næste dag, eller se om du kan finde det produkt, du ønsker, hos en anden hjemmeside eller forhandler. Men som købmand kan dette være ødelæggende, især hvis denne nedetid på hjemmesiden ender med at koste dig mange kunders forretning.

Som sådan, hvis dine forhandlere har haft problemer med, at deres butikker styrter ned på grund af trafikbump eller andre årsager, vil du måske opfordre dine forhandlere til at kontakte deres webhostingfirmaer for at sikre, at de kan håndtere en stor stigning i ferietrafik. Hvis de ikke kan, eller din forhandler stadig har reservationer, kan det være på tide, at de skifter hostingfirma.

Du vil også definitivt ønsker at opfordre handlende til at gennemgå hvordan mobil-venlige deres butikker er. Næsten tre fjerdedele af alle e-handelskøb i 2021 - eller 3.56 billioner dollars - er forventes at blive lavet ved hjælp af mobiltelefoner, hvilket er et markant spring fra de 67.2 % af de e-handelskøb, mobiltelefoner blev brugt til at foretage i 2019, som kun tegnede sig for 2.32 billioner USD.

Og disse tal vil kun fortsætte med at stige i fremtiden, så giv dine handlende et lille skub til at shoppe deres egne virksomheder gennem deres mobiltelefoner for at se, hvordan oplevelsen er - og hvad der kunne tåle at blive bedre - da det kun vil fortsætte med at betale sig efterhånden som flere af verden bruger deres telefoner til alt.

Pump op tilstedeværelsen på sociale medier

Ifølge de seneste data, 36 % af internetbrugerne i USA forventes at foretage mindst ét ​​køb gennem sociale medier i 2021. Selvom dette måske ikke virker af meget alene, skal du huske på, at det samlede detailsalg gennem sociale medier (eller "social handel", som det er kendt) i USA ramte $19.42 milliarder i 2019 og forventes at nå $79.64 milliarder i 2025.

Det er klart, at den mængde penge og vækst ikke er noget at nyse af. Alligevel viser data, at 82 % af små virksomheder ikke har konti på sociale medier.

Så uanset om dine forhandlere bruger platformene i deres personlige liv eller ej, er det vigtigt at opmuntre dem til at oprette forretningsprofiler på hver af de fem største sociale medieplatforme: TikTok, Facebook/Meta, Instagram, Twitter og Pinterest. (Erfarne købmænd vil måske også overveje at oprette virksomhedskonti på apps som WhatsApp.)

Derfra kan handlende gøre ting som:

  • lægge links på deres sociale medieprofiler tilbage til ferie-tema webstedets landingssider med aktive kampagner eller tilbud;
  • pifte deres profiler op med ferie-tema coverbilleder og profilbilleder, som snemænd, julemand og slik;
  • sætte ferietilbud og tilbud i deres bios og fastgjort til toppen af ​​deres Facebook- og Twitter-feeds;
  • oprette indkøbsposter, så kunder kan tjekke ud direkte fra deres sociale sider;

…og så videre. Men det er vigtigt at få dine handlende til at gøre dette, for ikke at engagere sig med kunder på sociale medier efterlader rent og enkelt penge på bordet.

Brug promoveringsværktøjer

For at hjælpe med at fremme sæsonbestemt salg kan dine sælgere prøve en håndfuld almindeligt anvendte værktøjer til deres kampagner.

Nu er det op til dine sælgere at oprette deres egne salgstragte med destinationssider, e-mails og så videre for at hjælpe med at drive deres sæsonbestemte salg. Men her er et par ting, de måske vil undersøge:

  • Email marketing værktøj — Sælgere kan bruge dette til at sende deres promo-e-mails, nyhedsbreve og automatiske svar til kunderne. Gode ​​muligheder er MailChimp og Constant Contact.
  • Landingssideværktøj — Butiksejere kan bruge dette værktøj til at skabe ferie-tema promo-sider og fange både kundeemner og salg. Tjek Instapage eller Unbounce.
  • Analyse software — Sælgere kan udnytte dette værktøj til at bestemme, hvor deres onlinetrafik kommer fra (og i nogle tilfælde går til), hvilket kan informere deres marketingplaner. Google Analytics er en god mulighed og også gratis.
  • Marketingværktøj til sociale medier — Butiksejere kan bruge dette værktøj til at planlægge og administrere det sociale medieindhold, de opretter. Prøv HootSuite og Buffer.
  • Blogging værktøj — Sælgere vil måske oprette en blog for at hjælpe med at tiltrække salg fra søgeresultater. WordPress er velkendt og fantastisk til begyndere bloggere.
  • Pop-up værktøj — Dette værktøj kan bruges til at fange kundeemner og tilbyde tilbud til kunder og kan hjælpe med at konvertere vogn-opgivelse handlende. Tjek BounceExchange og LeadPages.

Planlæg en marketingstrategi

Nu, med dette arbejde udført og disse værktøjer på plads, kan sælgere skabe og udnytte en effektiv marketingstrategi til at øge deres feriesalg.

I disse dage er der en meget af marketingkanaler, som dine forhandlere kan bruge, så det er vigtigt, at de vælger de rigtige kanaler til deres forretningsstadie og vertikal – altså det, de faktisk sælger.

Som virksomhedsejer vil vi nok gerne have en generel tilgang og ramme alle marketingkanaler, så vi kan nå alle og konvertere dem til kunder, men det ville naturligvis være meget dyrt og tiltrækker måske ikke flere kunder, end en målrettet tilgang ville.

Så dine købmænd vil overveje et par ting, før de begynder at bruge nogle marketingkanaler:

  • budget — Hvad kan de egentlig bruge på markedsføring? Værktøjer som Google AdWords kan blive dyre i en fart, men de tiltrækker måske flere forretninger end andre kanaler. På bagsiden er gratis værktøjer som sociale medier tilgængelige, men de koster dine handlende deres tid til at konfigurere og overvåge.
  • Eksisterende ekspertise — Har de tidligere erfaring med at bruge marketingkanaler eller sociale medier? Hvis det er tilfældet, kan det give mening for dem at fokusere på kanaler, de allerede kender, i stedet for at bruge tid på at lære en ny.
  • Publikums demografi — Hvor bruger forretningens ideelle kunder det meste af deres tid på internettet? Hvis handlende forsøger at sælge vitamintilskud til ældre, giver annoncering på sociale medier måske ikke mening. Hvis de retter sig mod millennials, vil de måske overveje Instagram; hvis de presser forretningsfokuseret produkter, vil de sandsynligvis gerne oprette marketingkampagner på LinkedIn.
  • Produkttype — Hvilke produkter sælger den handlende? Hvis de sælger kunsthåndværk, vil de måske fokusere på Pinterest; hvis de sælger skateboards, vil de sandsynligvis gerne tjekke TikTok ud

Vi håber, at disse tips vil være nyttige for dig og dine forhandlere. Helligdagene er årets største salgssæson, så videregiv denne information til dine forhandlere så hurtigt som muligt, så de kan få deres kampagner på plads på forhånd og bare fokusere på at sælge.

 

Indholdsfortegnelse

Lad os blive partner

Tilbyd nemt e-handelstjenester til dine egne kunder med Ecwid Partner Program.

Om forfatteren

Colin Thompson er indholdsforfatter hos Ecwid. Han skriver om marketing, forretningsudvikling og promovering for vores Ecwid-partnere. Han elsker katte, sport i Chicago, deep dish pizza og at tage på vandreture.

E-handel, der har din ryg

Så enkel at bruge - selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Nem at installere, hurtig at sætte op. Lysår foran andre shop-plugins.
Jeg er så imponeret over, at jeg har anbefalet det til mine webstedsklienter og bruger det nu til min egen butik sammen med fire andre, som jeg webmaster for. Smuk kodning, fremragende support i topklasse, god dokumentation, fantastiske how-to-videoer. Tak så meget Ecwid, du rocker!
Jeg har brugt Ecwid, og jeg elsker selve platformen. Alt er så forenklet, at det er sindssygt. Jeg elsker, hvordan du har forskellige muligheder for at vælge fragtfirmaer, for at kunne indsætte så mange forskellige varianter. Det er en ret åben e-handelsport.
Nem at bruge, overkommelig (og en gratis mulighed, hvis du starter). Ser professionelt ud, mange skabeloner at vælge imellem. Appen er min yndlingsfunktion, da jeg kan administrere min butik direkte fra min telefon. Kan varmt anbefales 👌👍
Jeg kan godt lide, at Ecwid var nem at starte og bruge. Selv for en person som mig, uden nogen teknisk baggrund. Meget velskrevne hjælpeartikler. Og supportteamet er det bedste efter min mening.
For alt, hvad det har at tilbyde, er ECWID utrolig nemt at konfigurere. Kan varmt anbefales! Jeg lavede en masse research og prøvede omkring 3 andre konkurrenter. Bare prøv ECWID, så er du online på ingen tid.

Dine e-handelsdrømme starter her

Ved at klikke på "Accepter alle cookies", accepterer du lagring af cookies på din enhed for at forbedre webstedsnavigation, analysere webstedsbrug og hjælpe med vores markedsføringsindsats.
Din personlige oplysninger

Når du besøger et websted, kan det gemme eller hente oplysninger i din browser, for det meste i form af cookies. Disse oplysninger kan være om dig, dine præferencer eller din enhed og bruges mest til at få webstedet til at fungere, som du forventer det. Oplysningerne identificerer dig normalt ikke direkte, men de kan give dig en mere personlig weboplevelse. Fordi vi respekterer din ret til privatliv, kan du vælge ikke at tillade nogle typer cookies. Klik på de forskellige kategorioverskrifter for at finde ud af mere og ændre vores standardindstillinger. Blokering af nogle typer cookies kan dog påvirke din oplevelse af webstedet og de tjenester, vi kan tilbyde. Mere information

Mere information

Strengt nødvendige cookies (altid aktiv)
Disse cookies er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere og kan ikke slås fra i vores systemer. De er normalt kun indstillet som svar på handlinger foretaget af dig, som svarer til en anmodning om tjenester, såsom at angive dine privatlivspræferencer, logge på eller udfylde formularer. Du kan indstille din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men nogle dele af siden vil ikke fungere. Disse cookies gemmer ingen personlig identificerbar information.
Målretning af cookies
Disse cookies kan indstilles via vores websted af vores reklamepartnere. De kan blive brugt af disse virksomheder til at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante annoncer på andre websteder. De gemmer ikke direkte personlige oplysninger, men er baseret på en unik identifikation af din browser og internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du opleve mindre målrettet annoncering.
Funktionelle cookies
Disse cookies gør det muligt for webstedet at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, fungerer nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke korrekt.
Ydelse Cookies
Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre ydeevnen på vores websted. De hjælper os med at vide, hvilke sider der er mest og mindst populære og se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på siden. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, ved vi ikke, hvornår du har besøgt vores side.