Indhold markedsføring arbejdet længe før internettet.
Roger Parker is a long-time advocate for content marketing and one of the most popular commercial bloggers in the English-speaking internet segment. Han startede sin karriere, da ingen havde hørt om internettet.
Som en newbie marketingmedarbejder, Parker fik et job på Magnolia Hi-Fi, som solgte audio- og videoudstyr. Han vurderede hurtigt den manglende effektivitet af klassisk reklame. Hans firma kunne ikke slå større konkurrenter ved at skære priserne. Derfor, Roger Parker satsning på indhold marketing.
Magnolia Hi-Fi skabt en række pædagogiske vejledninger. De lærte forbrugerne, hvordan man vælger audiosystemer og andet udstyr. Parker distribuerede sort-hvid guider som frie indstik i avisen. Han lagde mærke til, at abonnenter kastede ud aviser efter at have læst, men holdt sig relativt dårligt designede guider.
Guiderne af Magnolia Hi-Fi er et klassisk eksempel på pædagogisk indhold. Her er et par emner fra sort-hvid indsatse:
- Hvad man skal kigge efter, når de vælger en radio
- Hvordan man korrekt installerer et stereoanlæg
- Hvordan man kan forbedre kvaliteten af musikafspilning.
18 måneder senere, Magnolia Hi-Fi var vokset fra en lille butik i en ikke-så-prestigefyldte Seattle-området til et lille netværk opererer fra centre i Washington, Oregon, og Californien. Og i begyndelsen af det 21. århundrede, ejeren solgte Magnolia Hi-Fi-netværk af forbrugerelektronik butikker for $87 million.
Denne mand brugte indhold markedsføring før internettet
I dag, de fleste online sælgere har bedre startbetingelser end Roger Parker havde. De behøver ikke at betale trykkerier og forhandle med aviser om fordelingen. Det er nok til at publicere indhold af høj kvalitet på din hjemmeside.
Hvorfor Content Marketing virker bedre end annoncer
Have godt indhold på din e-handel website fungerer på tre måder:
- Det gør det lettere for folk at opdage din hjemmeside
- Det hjælper kunderne med at finde de oplysninger produkt, de er på udkig efter
- Det gør man ser menneskelig, smart, og troværdig.
Kan ikke gode annoncer gøre netop det samme? Der er mindst tre stærke fordele ved indhold marketing end annoncer.
1. Folk er trætte af annoncer
De har lært at se gennem bannere og springe indhold blokke, der ligner annoncer, som Nielsen Norman Group opdaget i løbet af deres eye-tracking- forskning.
Eye-tracking-forskning bevist folk ignorere annoncer og lignende udseende blokke
Ikke kun gøre folk ignorere annoncer (markeret med grønne rammer); de også springe indhold blokke med et lignende design og placering.
Indhold markedsføring hjælper mod banner blindhed. Hvis din målgruppe er overvældet med annoncer og ignorerer dem, tiltrække deres opmærksomhed med brugbart indhold. Vi vil se på de betydninger af ”brugbart indhold” meget snart.
2. Folk betragter annoncer kun efter at vælge en vare eller tjenesteydelse
CEB marketingfolk har etableret at kunderne henvises til annoncer for at studere tilbud, og vælge den bedste pris for det meste, når de allerede ved hvad de skal købe. Hvis du tiltrække nye målgrupper kun gennem annoncering, være parat til at konkurrere om priser. Med andre ord, du bliver nødt til at slippe dine priser og sælge produkter meget billigere end konkurrenterne (read here why that is a dead-end strategy).
Folk ønsker at træffe deres egne beslutninger. Kunderne er på udkig efter oplysninger, som hjælper dem til bevidst at købe varer og tjenesteydelser. Vælg at være den, der informerer dem.
3. Stor indhold holder længere end annoncer
En anstændig blogindlæg er som god vin. Det bliver endnu bedre med tiden, få SEO juice, visninger, kommentarer, og aktier. Det virker konstant for dit omdømme og etablerer følelsesmæssige forbindelser.
Den langsigtede effekt gør også indhold marketing en billigere strategi. Når den er oprettet, et stykke af indhold holder betale tilbage. Og efter alt, du behøver ikke at røve en bank for at skrive et blogindlæg eller skyde en video på din smartphone.
Hvordan Content gør folk køber
Salg tragt. Der er næppe nogen her der ikke ved, hvad det er.
Når folk har brug for at købe noget, de gøre forskningen. De kan spørge deres venner, eller google det for at forstå, hvad produkt, de har brug for, og til at sammenligne funktioner, mærker, og priser. Hvis du har fået relevant indhold på din hjemmeside, det vil blive vist på Google. Flere mennesker bliver opmærksomme på dig.
Marks og Spencers indhold dukker op på Google
Den side sprudler interesse med aktuelle tendenser og links til produktsider
Så snart du er på radaren, købsvederlag starter. Kunderne har brug for at kæmpe deres tvivl, tillid spørgsmål og komme til den endelige beslutning. Det er tid til at fange dem med gated indhold (anmode læserens oplysninger i bytte for indholdet) såsom webinars, software-downloads, og eBøger.
Viser sig, varigheden af denne fase afhænger af, hvor svært det er at skille sig af med de penge:
Mængden af produkt forskning, de [kunder] gøre afhænger af prisen på købet; idet prisstigninger på et køb, deres mængde af forskning vil stige så godt.
Det resulterer i flere etaper i købers rejse. Hvis dit indhold kan holde dine kunders opmærksomhed tæt på din online butik og hjælpe dem med at træffe beslutninger, du øge chancerne for at gøre et salg.
Sådan bruges Content Marketing til at markedsføre din butik
Den nemmeste måde at komme i gang med indhold markedsføring er blogging. Du behøver ikke mange penge eller infrastruktur til at skrive en artikel. Hvis du har mere tid og ressourcer, overveje videoer, professionel fotografering, podcasts, og grafik.
Må ikke blive ked hvis du føler for belastet til indhold marketing. Start små ved at blogge lejlighedsvis, og senere, vil du være i stand til at genbruge dette indhold til andre formater.
Lær mere: Blogging til e-handel: Bedste strategier for onlinebutikker
Lad os finde ud af, hvordan at skabe godt indhold, der gør folk ønsker at købe.
1. Hjælp til at vælge
Kunderne gøre forskning, før du foretager et køb. Det er en mulighed for at give dem kvalitet oplysninger.
Du er ekspert i din niche. Hvis du sælger te, du kender forskellen mellem engelsk morgenmad og House Ceylon. Det er naivt at tro, at alle dine kunder har de samme kompetencer.
Publish et blogindlæg om forskellige te typer og forklare hvordan man vælger den rigtige. Hvis du ikke har en blog, du kan gøre det samme på sociale medier. Glem ikke at linke til din butik.
Den løs te butik uddanner besøgende med en te guide
Vigtig: Hold dine produkter til konkurrencedygtige priser; Ellers, folk vil få uddannet på dit websted og gå et andet sted at købe de produkter.
2. Tiltræk objektive anmeldelser
Produkt anmeldelser er en af de øverste hjælp af indhold markedsføring. Der er en nuance: brugere ønsker at lære ikke-reklame beskrivelser, der udelukkende fokuserer på fordelene ved produktet og en uvildig evaluering af produkter af eksperter eller rigtige brugere.
Du kan partner op med en YouTube korrekturlæser at gøre det virale og sjov. Bare se på denne fyr, Daym Drops, der er en usædvanlig karismatisk mad korrekturlæser.
Hvis vloggers er uden for rækkevidde, henvise til en lokale mikro-influencer.
Hvis du er på et budget, det er ikke en grund til at være ked af det. Du kan søge efter en karismatisk kunde og bede dem om at skabe en fornyet, casestudie, eller et interview for nogle bonus.
Folk er mere tilbøjelige til at tro på anmeldelser af forbrugerne, ikke specialister. Ifølge eMarketer, internet-brugere læse anmeldelser af andre kunder 12 gange oftere end produktbeskrivelser fra sælgeren eller producenten, før de køber. Forskere i iPerceptions har fastslået, at offentliggørelsen af pålidelige brugeranmeldelser på webstedet øger omdannelsen af 63%.
3. Uddanne
Nell Stephenson er en ernæringsekspert. Hun sælger konsultationer, måltid planer, og madlavning klasser i hendes Ecwid butik. Sideløbende salg, hun blogger aktivt på hendes hjemmeside til at uddanne sit publikum på palæo måltider og sund livsstil.
Paleoista blog
Forbrugerne er 131% mere tilbøjelige til at købe fra en brand umiddelbart efter de forbruger tidlige fase, pædagogiske indhold.
Simple forklaringer af vanskelige emner generere trafik. Lowes bruger indhold marketing til at undervise potentielle kunder til at arbejde med værktøj, lim wallpapers, hænge hylder. Selv hvis du aldrig har haft en hammer i hånden, Lowes YouTube-kanal vil gøre dig en tusindkunstner.
”Hvilken slags hammer har jeg brug for i huset? Hvordan til at forbinde to ledninger? Hvordan til at bore et hul i en keramisk flise?”Lowe videoer besvare disse og mange andre spørgsmål.
4. Engager med forskellige indholdstyper
Indhold marketing er ikke blot tekst og YouTube-videoer. Nedenfor finder du eksempler på online butik markedsføring ved hjælp af forskellige typer af indhold.
Lowes ikke kun give lange video instruktioner. Forhandleren formår at sætte nyttige tips til det format af seks-sekunders Vine videoer.
Lowes på Vine
Ifølge Annalect marketing bureau, næsten 2/3 af alle folk på Instagram og Pinterest er relateret til brugerens ønske om at købe varerne i billedet. Agency eksperter fandt ud af, at en ud af fem brugere, der deler et produkt billede, efterfølgende køber det. Så husk at gøre brug af fotografering.
Relaterede: 10 Ideer til Creative Produktpræsentation i Instagram Galleries
Andre indholdstyper, som du kan bruge, er:
- Fysiske / digitale kataloger
- infografik
- Nyhedsbrev indhold
- GIF
- Cinemagraphs
- Instagram Historier
- Brugergenereret indhold
- Kundernes projektører
- memes
- Citater
- Levende videoer.
Læs dette indlæg for flere eksempler digitalt indhold: 11 Digital Product Idéer der passer til næsten alle Storefront
Del Information
Når man planlægger indholdet strategi for din online butik, gøre interesser eksisterende og potentielle kunder din prioriterede. Uddan dem og dele eksklusiv produktinformation.
Må ikke vente, indtil du tjener store dollars til at investere i markedsføring. Start små og analysere, hvad der virker for din målgruppe og hvad der ikke gør. Hvis du har brug for hjælp til at skabe dit indhold, tjek den Ecwid blog til fotografering, video, og Copywriting tips - og stay tuned. :)
- Indhold Marketing 101
- Hvordan til at markedsføre din online butik med Content Marketing
- How to Write an “About Us” Page
- Six Ecommerce Copy Mistakes
- Why You Need a FAQ Page
- Copywriting: Den bedste praksis for at skrive et fremragende eksemplar
- Sådan kommer du i gang med Storytelling for dit brand
- Sådan bruges viralt indhold til at sælge produkter online
- Brug af beslutningstagningens psykologi i optimering af salgsindhold
