Amazon for begyndere: Alt hvad du behøver at vide for at begynde at sælge på Amazon

Sendt 2 måneder siden by Max Komonov

Du har sikkert hørt om Amazon, den globale e-handelsgigant, du ser overalt på internettet. De sælger alt fra forbrugsvarer og elektronik til digitalt indhold og tjenester over hele kloden.

Hvis du vil have din e-handelsvirksomhed til at trives, er det et must at få dine produkter på Amazon. Denne artikel har alt hvad du behøver at vide for at komme i gang!

Amazon af numrene

Amazons dominerende stilling er ikke et spørgsmål om mening, men er baseret på ubestridelige, konkrete data:

It rangerer først blandt de førende large-cap e-handelsvirksomheder verden over
Det er mest besøgte markedsplads i Europa
USA stod for over 80 % af desktopbesøg på Amazon, den største trafik til markedspladsen
Omkring 35 % af globale forbrugere foretrækker markedspladser over andre online kanaler til produktsøgning. Præferencer varierer efter region, men forbrugere i Europa, USA og Storbritannien vælger ofte Amazon.

Amazon er en af de bedste online markedspladser, hvor globale shoppere for nylig lavede deres seneste grænseoverskridende køb (Kilde: Statista)

Top grunde til at sælge på Amazon

Ved første øjekast kan store markedspladser som Amazon virke som små e-handelswebsteders fjende. Troværdigt omdømme, tankevækkende variation, aggressive priser og service og hurtig og gratis forsendelse. For små virksomheder, der forsøger at gøre det på ydersiden, lyder det som en umulighed matche.

Men aikido-visdom siger, at den bedste kamp er den, der ikke fandt sted. Ecwid gør Amazon til din allierede ved at give dig mulighed for at integrere din eksisterende onlinebutik med Amazons platform for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af begge dele.

Byg dit brand på et separat e-handelswebsted, mens du samtidig får mest muligt ud af de muligheder, som Amazons gigantiske skala giver.

Amazon er utroligt stort. I 2023 ramte det næsten 576 milliarder dollars i nettoomsætning omsætning på verdensplan. Amazon ejer 228 millioner kvadratfod lagerbygninger, kontorer og andre faciliteter - på størrelse med næsten 100 Amsterdams!
Det er en ekstra indtægtsstrøm. Amazon giver sin top klasse service til næsten 278 millioner besøgende alene i USA. Selvom du kun sælger til 0.01% af dem, betyder det 27,800 salg. Ikke så dårligt, vel?
Det er nemt at begynde at sælge på Amazon hvis du allerede har en netbutik. Alle større platforme, inklusive Ecwid, leverer synkronisering med Amazon, der importerer din beholdning fra din e-handelsside til markedspladsen.
Kunder elsker at shoppe på Amazon. Amazon udmærker sig som et brand discovery værktøj, med 55 % af alle produktsøgninger begynder på platformen. Det byder på alt fra tøj og smarte hjem-gadgets til friske råvarer og papirhåndklæder.
Kunder stoler på Amazon. Markedspladsen blev anerkendt som det mest betroede mærke i USA. Hvis kunderne ikke finder dine produkter der, er det usandsynligt, at de køber fra dig på andre platforme. Men hvis de gør det, vil dine chancer for et salg fordobles. Hvorfor? Fordi kunder har tillid til Amazon. Og hvis du er der, vil de også stole på dig.
Amazon understøtter lille- og mellemstørrelse virksomheder. Over 60% af Amazons butikssalg kommer fra uafhængige sælgere, primært små og mellemstørrelse virksomheder. Succesfulde Amazon-sælgere ville ønske, at de begyndte at sælge på Amazon før.

Opsætning af din butik på Amazon

Lad os få dine fantastiske produkter til Amazons markedsplads, stat!

Vælg din plan

Amazon tilbyder to planer: Individuel og professionel. Den individuelle plan koster kun $0.99 pr. solgt enhed + yderligere salgsgebyrer, der afhænger af din produktkategori. Det betyder, at hver gang nogen køber hos dig, betaler du $0.99 og nogle gebyrer. Enkel, billig, men begrænset i sine funktioner.

Den professionelle plan koster $39.99/måned + yderligere salgsgebyrer, men udvider dine kampagner og lagerfunktioner til det maksimale. For eksempel vil du være i stand til at liste dine produkter i yderligere kategorier, annoncere på Amazon og administrere produkter i bulk. Kort sagt, det koster mere, men giver mere.

Sammenlign salgsplaner.

Lær yderligere gebyrer.

Opret en Amazon-sælgerkonto

Du kan konvertere din kundekonto til en sælgerkonto eller oprette en ny (anbefales). Uanset hvad, for at sælge på Amazon, skal du bruge følgende:

Et bankkontonummer og bankdirigeringsnummer.
Et debiterbart kreditkort.
Regeringsudstedt nationalt ID.
Dine skatteoplysninger.
Et fungerende telefonnummer.

Når du registrerer dig som sælger, har du adgang til Seller Central - hjemmet for din Amazon-virksomhed og et kontrolpanel til at administrere din salgskonto, redigere og tilføje produktoplysninger, opdatere lagerbeholdning og administrere betalinger. Du vil også liste alle dine produkter her.

Herfra skal du beslutte, hvordan du vil sælge - som enkeltperson eller som virksomhed.

	Sælges som privatperson	Sælges som virksomhed
Sælgeroplysninger	ID er nok	Krævede juridiske dokumenter: Bankkontoudtog, AIN
Kontaktperson	Dette kan være dig	En indbygger i et accepteret land med ID for at bekræfte
Fakturering	Kan være dit personlige betalings-/kreditkort	Skal være din virksomheds kredit-/betalingskort

Faktureringsoplysninger

For at overføre din indtjening til dig vil Amazon bede dig om at bekræfte dine kredit- eller betalingskortoplysninger. Amazon accepterer Amex, Visa og Mastercard. Sørg for, at du har en af disse konti, fordi Amazon ikke accepterer forudbetalte kreditkort, checks eller online betalingssystemer som PayPal.

Bekræftelse af dine oplysninger

Det sidste trin i at oprette en Amazon-konto er verifikation. Hvis du gjorde alt rigtigt - stavet dit navn, firmanavn, adresse, faktureringsoplysninger osv. korrekt, skulle du ikke have problemer med godkendelsen. Denne gennemgang kan tage omkring ugen. Amazon-verifikationsteamet kan stadig kontakte dig via e-mail for at stille spørgsmål, så sørg for at holde øje med din postkasse.

Mens du venter, behøver du ikke sidde foran vinduet og tælle fugle. Lær i stedet om nogle bedste salgsmetoder på Amazon, se videoer og læs blogs for at få en bedre fornemmelse af Amazonas landskab.

Liste produkter på Amazon

Hej, du er godkendt til at sælge. Hvad nu?

På dette stadium vil du se nogle store forskelle mellem typerne af Amazon-salgsplaner. Individuelle plansælgere skal oprette en fortegnelse for hvert produkt én efter én, mens professionelle plansælgere kan uploade deres produktfeed og have adgang til API, der låser op for synkronisering og automatisering.

En anden vigtig ting at vide om at liste dine produkter er Amazon Restricted-produkter. Sørg for, at du ikke overtræder de gældende produktbegrænsningspolitikker, ellers risikerer du at få fjernet din salgsevne.

Hvad du skal bruge for at liste produkter

Alle dine produkter skal have et Global Trade Item Number (GTIN): et UPC, et ISBN eller et EAN for at identificere den nøjagtige vare, du sælger.

Hvis du opretter et nyt produkt på Amazon, skal du muligvis købe UPC'er eller anmode om en undtagelse. For bestilling af UPC'er kan du besøge GS1 USA. Hvis du er en privat label og ønsker at spare penge på stregkoder, du kan bede om Amazons dispensation.

Ud over et produkt-id vil hvert af dine produkter have en:

SKU. Et produkt-id, du opretter for at spore dit lager.
Produkttitel.
Produktbeskrivelse og punktopstilling.
Produktbillede (eller endnu bedre, flere!).
Søgetermer og relevante søgeord.

Retningslinjer for produktdetaljer

Titel. Maksimalt 200 tegn. Sæt det første bogstav i hvert ord med stort.

Billeder. Billeder på 500 x 500 eller 1,000 x 1,000 pixels anbefales for at øge fortegnelsens kvalitet.

Kuglepoint. Fremhæv nøglefunktioner og fordele i kort form. Fang kundernes øjne for at fængsle dem og overtale dem til at købe.

Beskrivelse. Appel til følelser, fortæl historien, skab en forbindelse. Glem ikke nøgleordene. De øger chancerne for, at folk finder din fortegnelse.

Forsendelsesmuligheder på Amazon

Du har to muligheder for at levere produkter, der sælges på Amazon - af dig selv eller med Fulfillment by Amazon (FBA).

Udfylde dine egne ordrer betyder, at du selv opbevarer og sender produkter direkte til kunderne. Amazon opkræver forsendelsespriser baseret på den produktkategori og forsendelsestjeneste, du vælger, og sender pengene til dig som en forsendelseskredit. Hvis du sælger som privatperson, skal du sørge for, at dine priser forbliver rentable i dette lys.

Amazons Køb forsendelse værktøj kan hjælpe dig med forsendelsesberegninger og med at finde en god handel fra Amazons betroede partnere.

Opfyldelse af Amazon (FBA) giver dig mulighed for at drage fordel af 175 Amazon-opfyldelsescentre og opbevare dine produkter i deres varehuse (i modsætning til i din stue) for hurtigere og mere bekvem forsendelse. Med FBA vil du næsten helt springe over emballage, forsendelse, kundeservice (relateret til levering) og returneringsproblemer. FBA er dog ikke gratis, så sælgere pas på.

Der er to typer FBA-gebyrer der afhænger af din forretningsmodel:

Opfyldelsesgebyrer pr. solgt enhed. Det inkluderer plukning, emballering, forsendelse, returnering og kundeservice.
Gebyrer for lageropbevaring. Månedlige gebyrer er baseret på mængden af inventar, der er gemt i centret.

FBA er en god mulighed for grænseoverskridende købmænd som ønsker at sælge på Amazon, fordi det sletter de kulturelle grænser, fremskynder leveringen og giver handlende mulighed for at undgå hovedpinen ved at returnere.

Opsætning af en butik på Amazon med Ecwid

Ecwid by Lightspeed er en e-handelsplatform, der ikke kun giver dig en onlinebutik, men også giver dig mulighed for at forbinde den til markedspladser, inklusive Amazon.

Du kan problemfrit integrere din online butik med Amazon ved hjælp af en af apps i Ecwid App Market. Det tager et par klik at synkronisere din online butik med en af de største e-handlere i verden.

Før du starter

Du kan kun forbinde din Ecwid-butik og sælge på Amazon, hvis din butik opfylder disse kriterier:

Du har en Amazon Professional Seller-konto. Du kan kun synkronisere din Ecwid butiksbeholdning med Amazon, hvis du har en professionel sælgerkonto, som låser API-adgang op og tillader synkronisering med eksterne butiksfacader.
Din butik overholder Amazons salgspolitikker, og dine produkter møder markedspladsen krav.
Du sælger ikke håndlavede varer. Amazon har en separat markedsplads kaldet Amazon Handmade. Du kan ikke tilføje produkttilbud der ved hjælp af tredjepart tjenester — du skal oprette dem direkte på din Amazon Handmade-konto.
Dit land er hvidlistet af Amazon at sælge fra.
Du har tildelt dine produkter EAN-, UPC-, ISBN- eller GTIN-koder. Disse koder er nødvendige for at vise dine produkter på Amazon, og du kan tilføje dem som produktattributter i en Ecwid-butik.

Trin 1. Tilslut din Amazon-konto

For at forbinde din Ecwid butik til Amazon, skal du installere en af følgende apps fra Ecwid App Market:

Apps varierer i pris og funktioner, herunder muligheden for at oprette forbindelse til andre markedspladser. Lav din research og vælg den app, der fungerer bedst for dig.

Hver app har sin måde at forbinde din Ecwid-butik med Amazon, men bare rolig, det er ret nemt! Vores trin for trin instruktioner i Ecwid Help Center vil lede dig gennem processen for hver app:

Forbind din Ecwid butik til Amazon via M2E Multichannel Connect
Forbind din Ecwid butik til Amazon via Kan kanaliseres
Forbind din Ecwid butik til Amazon via Koongo.

Trin 2. List dine produkter på Amazon

Produktliste indeholder oplysninger om dit produkt, herunder dets titel, billeder, beskrivelse, pris og stregkode (UPC/EAN/ISBN/GTIN).

For at liste produkter fra dit Ecwid-katalog på Amazon via M2E Multichannel Connect-appen, skal du oprette lagerfeedet. Her er hvordan man gør det.

Det samme gælder for Koongo-appen. For at liste produkter fra dit Ecwid-katalog på Amazon skal du oprette lagerfeedet. Det anbefales at bruge Inventory Loader-feedet, da det automatisk matcher varer fra dit Ecwid-onlinekatalog med eksisterende varer og kategorier på Amazon. Her er anvisninger.

Processen for Channable-appen er lidt anderledes. For at begynde at liste dine produkter på Amazon, skal du oprette og opsætte fire parametre. Her er hvordan man gør det.

Trin 3. Behandle ordrer fra Amazon

En anden god ting ved at forbinde din Ecwid-butik til Amazon via ovenstående apps er lagersynkroniseringen. Dette betyder, at dit produktlager er synkroniseret mellem dine Amazon- og Ecwid-konti, hvilket forhindrer dig i at oversælge.

Når dit produkt er købt på Amazon, vises en ny ordre i din Ecwid-administrator. Du finder den på Mine Ordrer side. Ligesom med andre nye ordrer, vil du få en notifikation om en ny ordre med en e-mail eller en push notifikation i Ecwid mobilapp til iOS eller Android.

Ordrer fra Amazon vil have et markedspladslogo på deres side:

Få mere at vide om behandling af ordrer fra Amazon i vores Hjælpecenter. Sådan behandler du ordrer fra Amazon via hver app:

Behandle ordrer fra Amazon via M2E Multichannel Connect
Behandle ordrer fra Amazon via Kan kanaliseres
Behandle ordrer fra Amazon via Koongo.

Foretag dit første salg på Amazon

Når først dine produkter er på Amazon, er det tid til at få travlt med at tiltrække nye kunder.

Prøv at annoncere

At investere nogle penge i annoncer på Amazon er en glimrende måde at øge dit salg på. Du kan mislykkes med din første kampagne, men lad det ikke skræmme dig væk. Snart vil du mestre hårdt vundet dygtighed til effektiv reklame, og høste dens søde belønninger. Nøglen er at starte langsomt og fremskynde gradvist, efterhånden som du får styr på det.

Bonustip: At køre en aftale eller tilføje en kupon til din annonce vil øge dine chancer for at vinde over en kunde.

Amazon tilbyder fire annonceringsløsninger, der er tilgængelige via Seller Central:

Sponsorerede produkter. Annoncer for individuelle produkter, der vises på søgeresultatsider og produktdetaljesider.
Sponsorerede mærker. Denne mulighed viser dit brand og din produktportefølje i søgeresultaterne. Disse annoncer har dit brandlogo, en tilpasset overskrift og op til tre af dine produkter.
Sponsoreret visning. Denne selvbetjening mulighed giver dig mulighed for at vise dine annoncer på kunderejsen på tværs af Amazon og uden for det på partnerens websteder.
Sponsoreret tv. Denne mulighed giver dig mulighed for at vise dine annoncer til seere af Amazons streamingtjenester. (Sponsoreret tv er tilgængeligt for sælgere, der er tilmeldt Amazon Brand Registry.)

Spil med priser

Husk, at priserne er den vigtigste købsdriver for 88 % af Amazon-kunderne. Hold øje med markedet for at forblive konkurrencedygtig.

Det er vigtigt at huske det ikke hver produktet vil sælge på Amazon. Og de produkter, der sælger bedst, kan have en ret stejl konkurrence. Hvis du aldrig har solgt på Amazon, og du ikke er sikker på, om dine produkter er helt rigtige, kan det være en god idé at teste din niche først.

Her er, hvad vi foreslår:

Upload kun ét produkt, som du tror vil sælge.
Indstil en konkurrencedygtig pris, der er en smule lavere end gennemsnittet for Amazon. Dette er måske ikke rentabelt i starten, men det vil give dig mulighed for at evaluere efterspørgslen efter dit produkt eller din niche på markedet.

Alternativt kan du hæve priserne til at inkludere forsendelse og dermed tilbyde gratis fragt på butiksfacade. Dette kan være en stærk motivation for kunderne til at købe, selvom dine priser synes lidt højere end dine konkurrenter på grund af det.

Kør et udsalg

Tidsbegrænset rabatter, køb en få en gratis, lav lagerbeholdning — alle disse er fremragende måder at overtale dine kunder til at foretage et køb. Alle elsker at spare penge, så disse klassiske træk kan hjælpe dig med at sælge på Amazon med succes.

Hvad er næste?

Nu hvor du har lavet dit første salg på Amazon, kan du officielt kalde dig selv en Amazon-sælger. Men selv når du fejrer denne herlige begivenhed, indser du sikkert, at dette kun er begyndelsen. Du har en rejse forude. Millioner af potentielle kunder venter på, at du finder dem og fylder deres liv med sjov, spænding og komfort – afhængigt af de produkter, du sælger.

Hvad er dit næste skridt til succes? Dette er et par ting, du kan fokusere på.

Saml kundeanmeldelser

Som e-handelssælger kender du sikkert allerede vigtigheden af anmeldelser. Værdien af ærlig, detaljeret 5-stjerne anmeldelser fra et bekræftet køb virker til at sælge på Amazon bedre end noget andet sted. 66 % af kunderne nævner Amazon som det vigtigste sted at undersøge nye produkter, og anmeldelser er blandt de mest kritiske forbrugerforskningspunkter, fordi de hjælper en potentiel forbruger med at lære ærligt om et produkt og få tillid til dets værdi.

Anmeldelser er også vigtige for sælgere. De fungerer som en kritisk feedbackkilde, der kan hjælpe dig med at forbedre dine produkter, indkøbsoplevelse eller ethvert andet aspekt af interaktionen mellem køber og sælger.

Du er ikke alene i din søgen efter anmeldelser! Amazon kan hjælpe. De har en Amazon Early Reviewer Program (ERP) der opfordrer kunder, der har købt et produkt hos dig, til at dele deres oplevelse.

Gå Prime

Prime-medlemmer er de mest profitable kunder. Der er 100,000,000 af dem, og hver bruger i gennemsnit $1,000 om året på Amazon. Hvis du vil gøre dem til loyale kunder, er du nødt til det Tilmeld til opfyldelse af Amazon (FBA).

Registrer dit brand

Hvis du sælger en privat label og ikke har registreret et varemærke endnu, overveje at registrere dit brand. Ellers går du glip af nogle spændende funktioner, der hjælper dig med at skille dig ud og vokse din virksomhed.

Du kan selv registrere dit varemærke ved at ansøge din lokale varemærkekontor eller ved at bruge Amazon Brand Registry-tjenesten. Det er gratis og hjælper ikke kun med at beskytte din intellektuelle ejendom, men låser også op for værktøjer som f.eks A+ Indhold og Brand Dashboard på Sælger Central.

Med A+ Content kan du tilføje rigt medieindhold til din Amazon-butiksside og produktdetaljesider for at øge både trafik og salg.

Andre frynsegoder, der følger med Brand Registry:

Brand analytics. Du vil være i stand til at spore, hvordan kunder interagerer med dit brand: søgetermer, demografi og mere.
Administrer dine eksperimenter. Kør eksperimenter som A/B-test for at se, hvilket indhold der driver mere salg.
Virtuelle bundter. Sælg bundter af supplerende FBA-varer uden at pakke dem sammen.

Lær mere om Brand Registry fordele.

Brand Registry er tilgængelig for sælgere med:

En professionel salgskonto
Et aktivt registreret varemærke, der vises på dine produkter eller emballage
Evnen til at verificere dig selv som rettighedsejer eller autoriseret agent for varemærket.

Sælg på Amazon Business

Hvis du har en professionel sælgerkonto, kan du tilbyde Amazon Business-kunder en enestående indkøbsoplevelse, såsom bulkpriser og virksomhedspriser. Udover standard salgsgebyrer er der ingen ekstra omkostninger ved at sælge i Amazon Business-butikken.

Amazon Business er B2B markedspladsen på Amazon, som giver B2B muligheder. Tilmelding til Amazon Business giver dig mulighed for at give særlige virksomhedspriser eller mængderabatter til virksomheder, der køber fra Amazon.

Selvom du vil sælge dine varer til en lavere pris, kan salgsmængden gå op over dine forventninger. Denne mulighed fungerer bedst for virksomheder, der er i stand til uafbrudt produktion af store mængder af deres beholdning.

Skaler din virksomhed til hele verden

Med Amazon er det nemt at udvide din virksomhed internationalt og sælge dine produkter til hundredvis af millioner af Amazon-kunder globalt.

Du kan nå ud til forbrugere fra Tyskland, Storbritannien, Frankrig, Italien, Spanien, Holland, Japan og Australien. Mellemøsten, Tyrkiet, Singapore og Brasilien er blandt de endnu ikke kommende destinationer.

Her er listen over tilgængelige destinationer.

Interesseret? Følg Amazon-guiden for at lære Sådan begynder du at sælge over hele verden.

Nyttige ressourcer til salg på Amazon

Ecwid er ikke fremmed for at sælge på Amazon, og vi har skrevet nogle kødfulde artikler gennem årene for at hjælpe små virksomheder med at få succes. Hvis du leder efter lidt ekstra hjælp, så tjek disse ressourcer for at få noget væsentlig visdom til Amazon-begyndere:

Amazon strategier og anmeldelser — på denne podcast diskuterer vi opbygning af tillid med nye kunder på Amazon.
Multichannel-salg forklaret: Udvidelse til store og nichemarkedspladser — tune ind på denne podcast for at lære, hvordan du har en stærk tilstedeværelse på flere markedspladser på én gang.

Andre markedspladser forbundet til din Ecwid-butik

Mens Amazon aldrig mangler muligheder, kan Ecwid integreres med endnu flere markedspladser, f.eks Google Shopping og eBay, for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din netbutik. Tjek listen over tilgængelige markedspladser du kan forbinde din Ecwid butik til.

I Afslutning

Hvis du tænkte på at sælge på Amazon, men altid ventede på det perfekte tidspunkt - at udskyde det kan være den værste beslutning i dit forretningsliv.

Med millioner af shoppere, stærk tillid til platformen og kundeorienteret ideologi, er Amazon det bedste sted at finde nye potentielle kunder og udvide din e-handelsvirksomhed.

Det kan tage lidt tid, kræfter og penge at begynde at sælge på Amazon effektivt, men det kan være investeringen værd. Mange modne købmænd ville ønske, at de var gået ind i spillet tidligere.

Amazon er et meget konkurrencepræget sted - hundredtusindvis af købmænd, der sælger millioner og atter millioner af produkter. Så du skal være smart for at skille dig ud og bruge alle de marketingværktøjer, Amazon kan tilbyde. Men igen, den potentielle fortjeneste er absolut værd at prøve.

Begynd at sælge på Amazon i dag med Ecwid. Synkroniser din Amazon Pro-konto med en onlinebutik for at administrere begge salgskanaler i en enkelt administrator og spare tid uden at miste effektiviteten. Hvis du ikke har en Ecwid-butik, hvad venter du så på? Få en i dag - det tager kun et par klik.

Vil du lære mere om salg på Amazon?

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks år med at hjælpe brands med at etablere og øge niveauet for content marketing og SEO. På trods af det har han erfaring med iværksætteri. Han er skønlitterær forfatter i sin fritid.