Din guide til markedsføring af en lille virksomhed online og personligt

Sendt 3 år siden by Max Komonov

Nye små virksomheder har brug for kunder, og en afrundet marketingstrategi er nok den bedste måde at få dem på.

Så hvordan skal du gå til markedsføring? Der er to hovedveje at tænke på: Digital og personligt. Og ja, de er begge vigtige. I dagens digitale verden kan du blive fristet til at tro, at alt hvad du behøver er en Google Ads-kampagne, men at kombinere online markedsføring med personligt annoncer kan vise sig at være den bedste måde at udvikle din virksomhed på.

Men lad os først tale om kundeavatarer.

Hvad er en kundeavatar?

Kundeavatarer er en detaljeret profil af din ideelle kunde. Dette kan omfatte ting som deres alder, køn, indkomst, hobbyer og mere. Du skal bruge denne avatar til at informere din marketingstrategi.

Hvordan laver man en kundeavatar?

Overvej disse spørgsmål, mens du bygger din avatar:

Hvad er deres demografiske træk? (Alder, køn, uddannelsesniveau, indkomst osv.)
Hvad er deres psykologiske træk? (Er de kreative? Sætter de pris på familietid? osv.)
Hvilke hjemmesider bruger de? (Dette kan især være nyttigt for e-handelsvirksomheder.)
Hvad er deres frygt? (Sikkerhed, aldring, edderkopper osv.)

Pro tip: Hvis du allerede har et par kunder, så prøv at sende en undersøgelse for at lære mere om de personer, der allerede bruger din virksomhed.

Sådan markedsfører du en lille virksomhed med onlineannoncer

Nu hvor du har en bedre idé om din ideelle kunde, er det tid til at få deres opmærksomhed. Og onlineannoncer er et godt sted at starte.

Digital markedsføring har to meget populære (og effektive) underkategorier: Marketing på sociale medier og generelle annoncekampagner. Der er mange overlappende karakteristika i det digitale markedsføringsrum, men markedsføring på sociale medier kan generelt udføres gratis, mens annoncekampagner skal købes (du kan lave betalte annoncekampagner på sociale medier, men det vil vi tale om senere).

Social media marketing (SMM) for små virksomheder (og hvordan man markedsfører en lille virksomhed gratis)

Gad vide, hvordan man kan markedsføre en lille virksomhed gratis? Brug sociale medier.

Lad os se på tre faktorer, der gør en annonce på sociale medier effektiv.

Nummer ét: Relevant værdi

Hvorfor skal folk stoppe med at rulle for at se, hvad du har at sige? Prioriterer du værdifuldt indhold, som folk vil bekymre sig om? Hvis folk er interesserede i det, du poster, vil de være mere tilbøjelige til at klikke på den købsknap.

Nummer to: Gode billeder

Ifølge Forbes, 90 % af kunderne siger, at de overvejer videoindhold, når de træffer købsbeslutninger — så det er næsten altid en god idé at inkludere en video eller et billede ved siden af din tekst. Men du skal ikke bare tilføje en tilfældig video til dit indlæg, sørg for at den er relevant.

Nummer tre: Unikt indhold

Sociale medier er hurtig, så du bør prioritere indhold, der vil være interessant for din specifikke, ideelle kunde. Sigt ikke efter bredt interessant indhold, det kan blive begravet i folks feeds – i stedet post noget unikt, som din avatar ville blive tiltrukket af.

Betalte digitale annoncekampagner for små virksomheder

Betalte kampagner kan omfatte alt fra affiliate marketing (hvor du betaler nogen for at promovere dit brand) til Google Ads-kampagner (et system, der sender dine annoncer i en række forskellige onlineindstillinger). Lad os fokusere på Google Ads, da det har vist sig at være effektivt.

Hvad du skal bruge til en Google Ads-kampagne

budget. Disse er betalte annoncer, så du skal vide, hvor meget du er villig til at bruge.
nøgleord. Henvis til din kundeavatar for at identificere, hvilke ord der er relevante for din virksomhed. Google vil bruge disse søgeord til at målrette din kampagne mod internetbrugere, som sandsynligvis vil være interesserede.
Landing Page. Hvor ønsker du, at folk skal ende, når de klikker på din annonce? Et websted er et godt valg (hvis du ikke har et websted til din virksomhed, Ecwid kan hjælpe dig med at lave en).

Hvor meget koster en Google Ads-kampagne?

Google Ads har to netværk med lidt forskellige priser: Søgenetværket og Displaynetværket.

For det første skubber søgenetværket dit websted til toppen af søgeresultaterne - hvilket er fantastisk, da det betyder, at de personer, der ser din annonce, aktivt leder efter lignende søgeresultater. Denne type Google-annonce kan koste alt fra et par dollars til flere tusinde afhængigt af mange faktorer. Google lader dig ændre dit budget dagligt, så søgenetværket er en god mulighed for en ny lille virksomhed, der tester markedet.
På den anden side poster Displaynetværket dine annoncer på en række forskellige websteder. Dette giver dig mulighed for at inkludere visuelle elementer som din virksomheds logo - hvilket gør det til en god mulighed for virksomheder, der er afhængige af visuelle elementer til at foretage salget. Dette netværk har også et stort prisinterval, så det er en god idé at tilføje dine specifikke kampagnemål på Google Ads' hjemmeside for at få et præcist prisoverslag.

Brug af betalte annoncekampagner på sociale medier

Facebook og mange andre sociale platforme tilbyder også betalte annoncekampagner - hvilket kan koste alt fra et par dollars til flere tusinde afhængigt af dit budget, mål og kampagnetype.

Selvom de ligner generelle indlæg, vil annoncer på sociale medier målrette mod specifikke brugeres tidslinjer, selvom de ikke følger din konto. Bare rolig, du har kontrol over denne målretning. På Instagram kan du for eksempel bruge platformens indbygget system til at målrette mod bestemte brugerdemografiske og geografiske placeringer. Du vil også være i stand til at specificere bestemte interesser og adfærd - endnu en fantastisk mulighed for at bruge din kundeavatar.

Hvor meget koster betalte annoncer på sociale medier? Estimater varierer, men du kan forvente at betale omkring $6.50 for hver 1,000 visninger på Instagram. Facebook plejer at være lidt mere, omkring $7.50 for 1,000 visninger.
Hvad er den mest effektive platform for betalte annoncekampagner på sociale medier? Det afhænger af din kundeavatar. I USA er yngre mennesker mindre sandsynligt at bruge Facebook, mens mennesker over 40 år er mindre tilbøjelige til at bruge Instagram. Du bør overveje din målgruppe, før du starter en kampagne (reviser den kundeavatar igen).

Personligt Markedsføring til små virksomheder

Ligesom digital markedsføring, personligt markedsføring for små virksomheder bør målrettes mod din ideelle kunde. Lad os se på tre gode personligt marketingmuligheder, og hvordan du kan forbinde dem med dine onlineannoncer for en solid marketingstrategi.

Nummer et: Trykt markedsføring

Denne dækker en bred vifte af medier — fra visitkort til plakater. Den bedste løsning for dig afhænger af, hvordan din virksomhed interagerer med kunderne. Hvis du eller andre virksomhedsrepræsentanter arbejder personligt med dine kunder kan det være nyttigt at uddele visitkort. Hvis virksomhedens repræsentanter er færre hands-on, prøv at inkludere en takkebesked komplet med din virksomheds branding/logo i din kundes ordre.

Med trykt markedsføring er det smart at inkludere detaljer om din virksomheds digitale tilstedeværelse. Tilføj ting som dine sociale mediehåndtag eller en QR-kode, der sender brugere til din hjemmeside.

Nummer to: Rabatter og kampagner

En af de bedste måder at forbinde digital og personligt markedsføring er ved at tilbyde rabatter og kampagner for bestemte handlinger. Giv for eksempel din personligt kunder en rabat, hvis de Tilmelde til dit e-mail nyhedsbrev.

Hvis du ikke har en mursten og mørtel placering, prøv at annoncere for din rabat/tilmelding tilbud på relevante møder eller konferencer. Dette ville også være et godt tidspunkt at bruge trykt markedsføringsmateriale, såsom plakater eller flyers.

Nummer tre: Udendørs annoncer

Udendørsannoncer omfatter reklametavler, transitannoncer (de reklamer, du ser på taxaer eller busser) og plakater. I sidste ende taler vi om reklamer, der er fysisk udenfor. Disse kan være særligt effektive, hvis din kundeavatar ikke bruger internettet så meget.

Prøv at inkludere korte opfordringer til handling og iøjnefaldende visuals. Ligesom annoncer på sociale medier har udendørsannoncer en travl verden, der konkurrerer om din kundes opmærksomhed - så forvent ikke en stor mur af tekst til at gøre salget.

Tid til at komme i gang!

Mellem boomet i e-handel og potentialet i digital markedsføring har der aldrig været et bedre tidspunkt at starte din lille virksomheds nye marketingstrategi. Så gå i gang!

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks år med at hjælpe brands med at etablere og øge niveauet for content marketing og SEO. På trods af det har han erfaring med iværksætteri. Han er skønlitterær forfatter i sin fritid.