Din guide til markedsføring af en lille virksomhed online og personligt

10 min læses

Nye små virksomheder har brug for kunder, og en afrundet marketingstrategi er nok den bedste måde at få dem på.

Så hvordan skal du gå til markedsføring? Der er to hovedveje at tænke på: Digital og personligt. Og ja, de er begge vigtige. I dagens digitale verden kan du blive fristet til at tro, at alt hvad du behøver er en Google Ads-kampagne, men at kombinere online markedsføring med personligt annoncer kan vise sig at være den bedste måde at udvikle din virksomhed på.

Men lad os først tale om kundeavatarer.

Hvad er en kundeavatar?

Kundeavatarer er en detaljeret profil af din ideelle kunde. Dette kan omfatte ting som deres alder, køn, indkomst, hobbyer og mere. Du skal bruge denne avatar til at informere din marketingstrategi.

Hvordan laver man en kundeavatar?

Overvej disse spørgsmål, mens du bygger din avatar:

Hvad er deres demografiske træk? (Alder, køn, uddannelsesniveau, indkomst osv.)
Hvad er deres psykologiske træk? (Er de kreative? Sætter de pris på familietid? osv.)
Hvilke hjemmesider bruger de? (Dette kan især være nyttigt for e-handelsvirksomheder.)
Hvad er deres frygt? (Sikkerhed, aldring, edderkopper osv.)

Pro tip: Hvis du allerede har et par kunder, så prøv at sende en undersøgelse for at lære mere om de personer, der allerede bruger din virksomhed. Dette er en fremragende måde at udnytte værdifulde og relevante data for at lære om, hvem der køber dit produkt.

Sådan markedsfører du en lille virksomhed med onlineannoncer og uden dem

Nu hvor du har en bedre idé om din ideelle kunde, er det tid til at få deres opmærksomhed.

Og onlineannoncer er et godt sted at starte.

Digital markedsføring har to meget populære (og effektive) underkategorier: sociale medier markedsføring og generelle annoncekampagner.

Der er mange overlappende karakteristika i det digitale markedsføringsrum, men markedsføring på sociale medier kan generelt udføres gratis, mens annoncekampagner skal købes (du kan lave betalte annoncekampagner på sociale medier, men det vil vi tale om senere). .

Social media marketing (SMM) for små virksomheder (og hvordan man markedsfører en lille virksomhed gratis)

Gad vide, hvordan man kan markedsføre en lille virksomhed gratis? Brug sociale medier!

Lad os se på tre faktorer, der gør en annonce på sociale medier effektiv.

Nummer ét: Relevant værdi

Hvorfor skal folk stoppe med at rulle for at se, hvad du har at sige? Prioriterer du værdifuldt indhold, som folk vil bekymre sig om? Hvis folk er interesserede i det, du poster, vil de være mere tilbøjelige til at klikke på den købsknap.

Nummer to: Gode billeder

Ifølge Forbes, 90 % af kunderne siger, at de overvejer videoindhold, når de træffer købsbeslutninger — så det er næsten altid en god idé at inkludere en video eller et billede ved siden af din tekst. Men du skal ikke bare tilføje en tilfældig video til dit indlæg, sørg for at den er relevant.

Nummer tre: Unikt indhold

Sociale medier er hurtig, så du bør prioritere indhold, der vil være interessant for din specifikke, ideelle kunde. Sigt ikke efter bredt interessant indhold, det kan blive begravet i folks feeds – i stedet post noget unikt, som din avatar ville blive tiltrukket af.

Nummer fire: Konsistens

Når du poster på sociale medier, skal du sørge for at spore dine analyser, da dette kan fortælle dig, hvor mange mennesker der modtager dine opslag. Du kan finde ud af, at en bestemt dag eller tidspunkt på dagen er bedre til at skrive. Når du kommer ind i rutinen med at skabe indhold, skal du forblive konsekvent i dit opslag. Dette hjælper med at nå ud til flere mennesker og sprede budskabet om dit brand.

En velegnet metode til at opretholde ensartet opslag er at sammensætte en indholdskalender, som blot er en tidsplan for, hvad du vil poste og hvornår.

Influencer Marketing

Influencer marketing er lidt af en underkategori af social media marketing. I bund og grund betyder det partnerskab med nogen online med en etableret tilhængerskare. For eksempel indholdsskabere på TikTok eller Instagram, der laver videoer relateret til netop din forretningsbranche eller område.

Se efter skabere, der bruger filtre i TikTok Creator Marketplace

Den største fordel ved influencer marketing er, at du har fordelen af deres publikums tillid lige fra starten. Når influenceren markedsfører dit produkt, er deres publikum kommet til at stole på eller respektere deres anbefalinger. Med andre ord kan disse mennesker være mere tilbøjelige til at købe dit produkt uden at kende din virksomhed direkte.

Start Small

Det vigtige at bemærke om influencer marketing er det du behøver ikke springe direkte til skaberne med hundredtusindvis eller millioner af følgere. Faktisk er dette sandsynligvis ikke engang en mulighed for mange små virksomheder, da store influencers kan være dyre at arbejde med. Heldigvis betyder det ikke, at influencer marketing er udelukket.

Små virksomheder bør i stedet kontakte "mikroinfluencer." Alt, hvad dette udtryk i virkeligheden betyder, er influencere, der er i fremmarch og stadig har en anstændig tilhængerskare. De er måske ikke i millioner, men de kan have tusinder eller titusindvis af følgere. Dette giver stadig et godt publikum til at markedsføre dit produkt.

Find de rigtige influencers

Det første skridt i begyndende influencer marketing er at find de rigtige influencers til at promovere dit produkt eller din service bedst muligt. Dette trin kan tage lidt kræfter og tid, men det er det værd at lave research.

At finde den rigtige influencer betyder at finde en, der er involveret i eller knyttet til netop din branche og har en anstændig tilhængerskare. Et yderligere kriterium er, at de har lavet marketingkampagner før, så de forstår, hvordan det fungerer, og hvad der er succesfuldt.

Der er to primære måder at finde en influencer til din kampagne på. Den første af disse er at bruge etablerede influencer marketing værktøjer eller platforme til at finde en. Det andet er at gøre benarbejdet selv ved at søge gennem trending hashtags eller konkurrenter for at finde relevante influencers.

Opret en kontrakt

Efter du har fundet en influencer, du gerne vil være værd med og har kontaktet dem, er næste skridt en kontrakt. Dette hjælper med at opstille forventninger gennem hele partnerskabet og hjælper med at beskytte din virksomhed.

En influencer-kontrakt skal indeholde:

Forventninger til forfremmelsen
Deadline for færdiggørelse
Indholdstype og aftaleomfang
Indholdsgodkendelsespipeline
Ejerskabsoplysninger

Når du har lanceret din kampagne, så glem ikke at spore de vigtigste metrics for at overvåge ydeevnen. For flere tips, tjek ud vores fulde guide til influencer marketing.

Betalte digitale annoncekampagner for små virksomheder

Betalte kampagner kan omfatte alt fra affiliate marketing (hvor du betaler nogen for at promovere dit brand) til Google Ads-kampagner (et system, der sender dine annoncer i en række forskellige onlineindstillinger).

Lad os fokusere på Google Ads, da det har vist sig at være effektivt.

Hvad du skal bruge til en Google Ads-kampagne

budget. Disse er betalte annoncer, så du skal vide, hvor meget du er villig til at bruge.
nøgleord. Henvis til din kundeavatar for at identificere, hvilke ord der er relevante for din virksomhed. Google vil bruge disse søgeord til at målrette din kampagne mod internetbrugere, som sandsynligvis vil være interesserede.
Landing page. Hvor ønsker du, at folk skal ende, når de klikker på din annonce? Et websted er et godt valg (hvis du ikke har et websted til din virksomhed, Ecwid kan hjælpe dig med at lave en).

Hvor meget koster en Google Ads-kampagne?

Google Ads har to netværk med lidt forskellige priser: Søgenetværket og Displaynetværket.

Første, Søgenetværk skubber dit websted til toppen af søgeresultaterne - hvilket er fantastisk, da det betyder, at de personer, der ser din annonce, aktivt leder efter lignende søgeresultater. Denne type Google-annonce kan koste alt fra et par dollars til flere tusinde afhængigt af mange faktorer. Google lader dig ændre dit budget dagligt, så søgenetværket er en god mulighed for en ny lille virksomhed, der tester markedet.
På den anden side Displaynetværket lægger dine annoncer op på en række forskellige websteder. Dette giver dig mulighed for at inkludere visuelle elementer som din virksomheds logo - hvilket gør det til en god mulighed for virksomheder, der er afhængige af visuelle elementer til at foretage salget. Dette netværk har også et stort prisinterval, så det er en god idé at tilføje dine specifikke kampagnemål på Google Ads' hjemmeside for at få et præcist prisoverslag.

Brug af betalte annoncekampagner på sociale medier

Facebook og mange andre sociale platforme tilbyder også betalte annoncekampagner - hvilket kan koste alt fra et par dollars til flere tusinde afhængigt af dit budget, mål og kampagnetype.

Selvom de ligner generelle indlæg, vil annoncer på sociale medier målrette mod specifikke brugeres tidslinjer, selvom de ikke følger din konto.

Bare rolig, du har kontrol over denne målretning. På Instagram kan du for eksempel bruge platformens indbygget system til at målrette mod bestemte brugerdemografiske og geografiske placeringer. Du vil også være i stand til at specificere bestemte interesser og adfærd - endnu en fantastisk mulighed for at bruge din kundeavatar.

Hvor meget koster betalte annoncer på sociale medier? Estimater varierer, men du kan forvente at betale omkring $6.50 for hver 1,000 visninger på Instagram. Facebook plejer at være lidt mere, omkring $7.50 for 1,000 visninger.
Hvad er den mest effektive platform for betalte annoncekampagner på sociale medier? Det afhænger af din kundeavatar. I USA er yngre mennesker mindre sandsynligt at bruge Facebook, mens mennesker over 40 år er mindre tilbøjelige til at bruge Instagram. Du bør overveje din målgruppe, før du starter en kampagne (reviser den kundeavatar igen).

E-mail marketing kampagner

E-mail marketing har en tendens til at være en mindre almindelig form for annoncering i de dage med digitale annoncer, men den kan stadig være effektiv. Ifølge Omnisend gennemsnitlig ROI for e-mail marketing kan være hvor som helst imellem $ 36-40 per brugt dollar.

For at få størst mulig succes med e-mail marketing er personalisering en vigtig faktor. Det sidste, folk ønsker, er rote- eller bulk-e-mails, der uendeligt sprøjtes ind i deres indbakker. Tilbyd i stedet tilpassede tilbud eller tilbud på produkter, de har gennemset, eller lignende produkter.

En fremragende brug af e-mail marketing er i retargeting af annoncer for kunder, der har købt eller dem, der har forladt deres indkøbskurv.

Optimer dine marketingstrategier

Et punkt at anvende til enhver online marketingstrategi er overvågning og optimering. Start aldrig blot en kampagne, og lad den køre uden at holde styr på vigtige præstationsindikatorer, såsom visninger, klik, konverteringer osv.

Alle disse data er afgørende for at forstå, hvordan din kampagne klarer sig, og hvordan du kan forbedre den næste gang.

Hvis f.eks. dine visninger er lave på en digital annonce, kan det betyde en række ting, såsom at din placering ikke er ideel, eller dine bud er for lave. Dette giver dig mulighed for at tilpasse din næste kampagne for at blive bedre på disse områder. Jo mere data du indsamler, jo bedre bliver de kampagner, du lancerer i fremtiden.

Personligt Markedsføring til små virksomheder

Ligesom digital markedsføring, personligt markedsføring for små virksomheder bør målrettes mod din ideelle kunde. Lad os se på tre gode personligt marketingmuligheder, og hvordan du kan forbinde dem med dine onlineannoncer for en solid marketingstrategi.

Nummer et: Print Marketing

Denne dækker en bred vifte af medier — fra visitkort til plakater. Den bedste løsning for dig afhænger af, hvordan din virksomhed interagerer med kunderne. Hvis du eller andre virksomhedsrepræsentanter arbejder personligt med dine kunder, kan det være nyttigt at uddele visitkort. Hvis virksomhedens repræsentanter er færre hands-on, prøv at inkludere en takkebesked komplet med din virksomheds branding/logo i din kundes ordre.

Med trykt markedsføring, er det smart at inkludere detaljer om din virksomheds digitale tilstedeværelse. Tilføj ting som dine sociale mediehåndtag eller en QR-kode, der sender brugere til din hjemmeside.

Nummer to: Rabatter og kampagner

En af de bedste måder at forbinde digital og personligt markedsføring er ved at tilbyde rabatter og kampagner for bestemte handlinger. Giv for eksempel din personligt kunder en rabat, hvis de tilmelder sig dit e-mail-nyhedsbrev.

Hvis du ikke har en mursten og mørtel placering, prøv at annoncere for din rabat/tilmelding tilbud på relevante møder eller konferencer. Dette ville også være et godt tidspunkt at bruge trykt markedsføringsmateriale, såsom plakater eller flyers.

Nummer tre: Udendørs annoncer

Udendørsannoncer omfatter reklametavler, transitannoncer (de reklamer, du ser på taxaer eller busser) og plakater. I sidste ende taler vi om annoncer, der er fysisk udenfor. Disse kan være særligt effektive, hvis din kundeavatar ikke bruger internettet så meget.

Prøv at inkludere korte opfordringer til handling og iøjnefaldende visuals. Ligesom annoncer på sociale medier har udendørsannoncer en travl verden, der konkurrerer om din kundes opmærksomhed - så forvent ikke en stor mur af tekst til at gøre salget.

Nummer fire: Branchebegivenheder og -shows

Afhængigt af din virksomhedstype kan en fremragende måde at få budskabet ud om din virksomhed være på industri-relaterede begivenheder eller messer. Disse begivenheder kan ofte sætte din virksomhed lige i centrum for din målgruppe eller hos dem, der måske er mere interesserede. Desuden kan det være en glimrende mulighed for at netværke med lignende virksomhedsejere, hvilket kan åbne op for samarbejdsrelationer.

Som et bonustip kan du medbringe visitkort eller rabatflyers, som du kan dele ud, så potentielle kunder kan tjekke din onlinebutik ud.

Tid til at komme i gang!

Klar til at komme i gang med at udvikle din egen online-forretning?

Mellem boomet i e-handel og potentialet i digital markedsføring har der aldrig været et bedre tidspunkt at starte din lille virksomheds nye marketingstrategi.

Den bedste del? Ecwid er her for at hjælpe med vores nem at bruge salgsplatform. Faktisk kan du få din egen netbutik op at køre på ingen tid.

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom i gang

August 2, 2024

Om forfatteren

Max har arbejdet i e-handelsindustrien i de sidste seks år med at hjælpe brands med at etablere og øge niveauet for content marketing og SEO. På trods af det har han erfaring med iværksætteri. Han er skønlitterær forfatter i sin fritid.