Maksimering af ROI: Oprettelse af omkostningseffektive marketingkampagner til e-handel

Sendt 3 måneder siden by Anastasia Prokofieva

Som virksomhedsejer er enhver mulighed for at reducere omkostninger og opnå online eksponering en gylden billet til vækst på et allerede mættet marked.

Omkostninger kan være et væsentligt afskrækkende middel for alle virksomheder, lige fra små butikker, der lige er startet, til veteran sælgere, der har været med i spillet i årevis. Tricket er at finde kreative måder at starte kampagner på, der konverterer uden at det koster en pæn krone.

I dette indlæg vil vi dele hemmelighederne bag maksimering af ROI og samtidig minimere omkostningerne, så brands (på ethvert tidspunkt) kan vokse deres forretning, tiltrække nye kunder og konkurrere på nye markeder. Lad os springe ind!

Hvad er ROI?

Afkast af investering, eller ROI, er en måling, der bruges til at bestemme, hvor rentabel en investering har været for en virksomhed sammenlignet med investeringens omkostninger.

ROI er vigtigt for virksomheder, fordi det er en enkel måde at bestemme rentabiliteten af visse investeringer og giver præcis indsigt til at foretage justeringer efter behov.

Fra e-mail-kampagner til influencer-partnerskaber, der er så mange bevægelige dele, når det kommer til din digitale marketingstrategi. At vide, hvad der virker, og hvad der ikke gør, er afgørende for din succes.

Som en e-handelsvirksomhed, hvis en investering eller strategi ikke tjener din bundlinje, jo før du ved det, jo bedre. Hvorfor for eksempel spilde penge på en sms-kampagne, der ikke konverterer, når du kunne investere mere i influencer-samarbejder, der har en højere lønsomhed? Følg pengene, altid!

Hvordan beregner man ROI?

Beregning af ROI kan udføres med en simpel ROI-formel, som er som følger:

ROI = Netto investeringsafkast/investeringsomkostninger x 100

Afhængigt af din forretningsmodel og dine mål er der et par andre måder at beregne ROI på. Du kan også bruge ROI-beregnere online.

Inden for annoncering og markedsføring er måling af ROI afgørende for at retfærdiggøre justeringer af budgetter - ikke kun for at beslutte, om de skal sænkes eller hæves, men også for at finde ud af, hvor du skal sætte dine penge.

En almindelig måde at regne på ROI til marketingkampagner er at trække organisk salgsvækst og markedsføringsomkostninger fra omsætningsvækst og derefter dividere det hele med markedsføringsomkostningerne.

Forskellige kampagner kan dog have brug for forskellige strategier. I denne sammenhæng er det ikke overraskende, at mere end en fjerdedel af de globale marketingfolk nævnte det måling af ROI var en af udfordringerne for en datastyret markedsføring strategi.

Hvad er et godt ROI?

For at løse dette spørgsmål er det vigtigt at huske, at hvad der betragtes som "godt", kan variere afhængigt af en virksomhed. Husk også, at den specifikke branche og markedsforhold kan spille en rolle for, hvor rentabel en virksomhed er.

Ifølge Statista var medianen i 2023 overskudsbaseret investeringsafkastet for succesfulde reklamekampagner på verdensplan ramte $2.43. Det betyder, at globale annoncører i gennemsnit tjente 2.43 USD for hver dollar, de satte i disse strategier.

median indtægtsbaseret ROI af vellykkede reklamekampagner verden over 2017-2023 (Kilde: Statista)

Hvorfor er et investeringsafkast vigtigt?

Værdien af at forstå ROI og dets indvirkning på din virksomhed er afgørende af et par årsager. Lad os diskutere de mest betydningsfulde her.

Økonomisk indsigt

At kende ROI af marketingkampagner hjælper e-handelsbutikker med at træffe fornuftige økonomiske beslutninger, der kan have en positiv indvirkning på deres bundlinje.

Når du kender dit investeringsafkast på en kampagne, kan du træffe en informeret beslutning om, hvorvidt du skal fortsætte med at forfølge den pågældende kanal eller prøve noget andet.

Ydeevnemåling

Med værdifulde ROI-målinger bliver det nemt at måle succesen af marketingkampagner, initiativer og specielle projekter. Med et præcist billede af, hvordan kampagner fungerede, kan e-handelsbutikker dreje, ændre kurs eller blive ved med at komme videre med det, der virker.

Resource Allocation

Når din ROI-analyse er færdig, bliver det enkelt og strømlinet at allokere ressourcer til effektive kanaler og strategier. Viden er magt, og for e-handelsbutikker kan denne metrik være forskellen i stort salg, brandbevidsthed og din bundlinje.

Trin for trin Guide til at maksimere ROI

Undrer du dig over, hvordan du kan maksimere din e-handelsbutiks indsats og ROI? Her er en trin for trin guide til at komme i gang.

Trin 1

Undlader at planlægge, planlægger at mislykkes ... hvilket geni fandt på dette citat? Vi er ikke sikre, men det har sandsynligvis været en marketingmedarbejder! At sætte klare mål og KPI'er for dine marketingkampagner er et kritisk første skridt til at maksimere ROI og indsats hvert trin på vejen.

Disse vil hjælpe med at vurdere effektiviteten af din indsats, identificere problemer, afgøre, hvilke taktikker der var succesfulde, og hvordan du kan forbedre dig.

Trin 2

Sporing af dine udgifter og indtægterne fra kampagner er grundlaget for, hvad et investeringsafkast er. Hold styr på hver krone brugt på kampagner, lige fra annoncebudget til grafiske designere, flyers, webstedsgebyrer, e-mailplatforme og alt andet relateret til dine kampagner.

Hvis du bruger Ecwid til din onlinebutik, kan du tjekke indbygget Markedsføringsrapporter. De giver dig et hurtigt overblik over, hvor dine ordrer kommer fra – uanset om det er en Google-annonce, et Facebook-opslag eller en e-mail-kampagne.

Markedsføringsrapporterne viser også omsætningen genereret fra hver kanal, hvilket kan hjælpe dig med at beregne ROI af dine marketingkampagner.

Ecwids markedsføringsrapporter giver dig en let at forstå overblik over dine salgskilder

Ecwids markedsføringsrapporter er baseret på data indsamlet ved hjælp af UTM-tags. Lær alt om at bruge dem og få mest muligt ud af marketingrapporterne i denne artikel:

Trin 3

Er du nysgerrig efter, hvor langt din indsats er nået, når en kampagne er afsluttet? Det er her det er nødvendigt at bruge ROI-formler for at beregne effektiviteten af dine kampagner. Opdel hver ROI-analyse efter kanal for at se dine resultater og indsats nøjagtigt.

Spor for eksempel dit forbrug og din indtjening på en sms-kampagne og sammenlign det med, hvordan e-mail, Facebook-annoncer eller TikTok sponsorerede indlæg har optrådt. Disse data vil tegne et præcist billede af, hvilken kanal der tilbyder mest omkostningseffektiv markedsføring for dit brand.

Trin 4

Når du har disse nye data, er det tid til at finjustere og justere dine strategier og indsats. Hvis dit mål er forretningsvækst, nye kunder og mere salg, vil en ROI-analyse fortælle dig alt, hvad du behøver at vide.

For eksempel, hvis dine Facebook-annoncer har et væsentligt lavere investeringsafkast end andre annoncekampagner, kan det være tid til at revurdere din Facebook-annonceringsstrategi. Du skal muligvis målrette mod en anden målgruppe eller justere din annoncemateriale og dine budskaber.

Husk, at det at finde ud af ROI ikke kun handler om at udpege vellykkede kampagner, men også om at analysere, hvorfor nogle anstrengelser måske ikke giver de forventede resultater. Denne indsigt kan styre fremtidige beslutninger og investeringer og forme en stærkere marketingstrategi.

Omkostningseffektiv Marketingstrategier for at maksimere ROI

Ikke sikker på, hvor du skal starte? Vi har dig! Her er de fleste omkostningseffektiv marketingstrategier for små virksomhedsejere for at komme i gang.

Email Marketing

E-mail marketing er virkelig en af de mest omkostningseffektiv markedsføringsstrategier. Ifølge forskellige undersøgelser giver det normalt omkring $36 til $40 for hver investeret dollar; Omnisend selv hævder ROI på op til $72 for hver brugt dollar!

I 2023 oplevede omkring 52 % af marketingprofessionelle en fordobling i ROI fra deres e-mail-kampagner (Kilde: Statista)

For at skabe et imponerende højt investeringsafkast med e-mail, kør målrettede e-mail-kampagner, der segmenterer målgrupper baseret på demografi, interesser og shoppingadfærd. Personlige e-mails er mere tilbøjelige til at få resonans hos modtagere og generere konverteringer.

For eksempel segmenter din e-mail-liste baseret på købshistorik. Send specifikke produktanbefalinger til dem, der tidligere har købt lignende varer.

Hvis du sælger online med Ecwid, kan du bruge den integration med Mailchimp at køre personlige e-mail-kampagner. For eksempel kan du e-maile kunder, der har købt et specifikt produkt mere end tre gange, og tilbyde dem et abonnement på det pågældende produkt.

Et andet praktisk værktøj, som Ecwid-sælgere kan bruge, er Kunder dashboard. For hver kunde er der en detaljeside, hvor du kan tjekke statistik som antallet af ordrer, de har foretaget, den gennemsnitlige ordreværdi og den samlede omsætning pr. kunde.

Ved at bruge disse oplysninger kan du segmentere og eksportere kunder for at sende personlige kampagner via den e-mail-platform, du vælger.

At se en kundes tidligere ordrer kan hjælpe med at skabe mere personlige tilbud

SEO Optimering

Søgemaskineoptimering (SEO) er processen med at optimere en hjemmeside for at tiltrække organisk (gratis) trafik fra søgemaskiner som Google eller Bing. På denne måde øger du synlighed og drev langsigtet organisk trafik, der gør kundeemner til kunder uden at bryde banken.

SEO er en af de billigste måder at promovere din virksomhed på, da det ikke kræver betalt annoncering som Facebook eller Google Ads. Det tager dog lidt længere tid at se resultaterne sammenlignet med nogle andre metoder.

Her er et par nøglefaktorer, du skal huske på, når du optimerer din hjemmeside til SEO:

Brug relevante søgeord: Sørg for at bruge søgeord der præcist beskriver dit produkt eller din tjeneste i hele dit websteds indhold, metabeskrivelser og billed-alt-tags.
Giv høj kvalitet indhold: Søgemaskiner prioriterer websteder med værdifulde, informative og godt skrevet tilfreds. Dette hjælper ikke kun med SEO, men skaber også en positiv brugeroplevelse for besøgende.
Optimer din hjemmesides indlæsningshastighed: A langsom indlæsning hjemmeside kan negativt påvirke både SEO-rangeringer og brugeroplevelse.
Brug backlinks: Backlinks fra velrenommerede kilder kan hjælpe med at øge dit websteds autoritet og troværdighed og dermed forbedre dets SEO-rangering.
Sørg mobil-venlige design: Med størstedelen af internetbrugere nu adgang til websteder på deres mobile enheder, har en mobil-venlige design er afgørende for SEO og brugeroplevelse.
Registrer et brugerdefineret domænenavn: At have et unikt og mindeværdigt domænenavn kan hjælpe med brandgenkendelse, troværdighed og SEO.
Saml produktanmeldelser fra kunder: Anmeldelser giver ikke kun værdifuld feedback til din virksomhed, men de fungerer også som bruger-genereret indhold, der kan forbedre SEO-placeringer.

Hvis du bruger Ecwid som din e-handelsplatform, er der mange måder at optimere din Ecwid-butik til søgemaskiner på. Det omfatter:

tilpasning af produkt- og kategori-URL'er
skabe 301 omdirigeringer
køb af et brugerdefineret domænenavn
forlagsvirksomhed anmeldelser
tilføje metatags og alt-tekster til produkter og kategorier
og mere! Se hele listen i Ecwid Hjælpecenter.

Søgemaskiner foretrækker kortfattede og beskrivende produkt-URL'er

Social Media Marketing

Sociale medier fortsætter med at være et kraftcenter marketingværktøj for store og små brands. Brug sociale platforme som Instagram, Facebook, TikTok eller YouTube til at udnytte organisk rækkevidde gennem engagerende indhold, opbygning af fællesskaber og influencer-samarbejder, mens du vokser.

En undersøgelse fra september 2023 blandt globale B2B- og B2C-marketingfolk viste, at 29 % citerede Facebook som den bedste sociale medieplatform for ROI, efterfulgt af Instagram. YouTube blev placeret på tredjepladsen med 26 %, med TikTok efter på 24 %.

Facebook er den sociale medieplatform med den højeste ROI (Kilde: Statista)

Følg din målgruppe ved at eksistere på deres foretrukne kanaler. Dette vil give dig mulighed for at interagere med dem på deres præmisser, opbygge tillid og troværdighed.

Hvis du støder på en kreativ blokering, mens du laver indhold til din virksomhed på sociale medier, er her nogle nyttige snydeark:

Content Marketing

Det skrevne ord går ingen vegne - indhold markedsføring sørger for det! Gennem værdifuldt indhold kan du opbygge en imponerende brandautoritet uden at investere enorme summer og skabe tillid til din målgruppe.

Dette kan omfatte blogindlæg, videoer, infografik, e-bøger, tutorials og mere. Drive organisk trafik til dit websted og din e-handelsbutik, hvor potentielle kunder vil være mere tilbøjelige til at handle på dit websted og lære dit brand at kende.

For flere ideer til, hvilket indhold du skal oprette, kan du lytte til vores podcast:

E-handelsindhold 101: Nemme typer indhold at lave til din virksomhed

Direkte post

Hvis du er overrasket over at se direct mail, er du ikke alene. Mange virksomheder overser denne traditionelle markedsføringstaktik, men faktisk, ifølge en amerikansk undersøgelse blandt marketingfolk, klarede direkte mail ROI sig bedre end andre kanaler med et gennemsnit på 161 % i 2023!

ROI af reklamekampagner i udvalgte medier i USA i 2023 (Kilde: Statista)

Med digitale annoncer overalt i disse dage skal virksomhedsejere være kreative med markedsføring, og direct mail kan være en billig måde at gøre det på. For at lære mere om direct mail-strategier, du kan implementere, så tjek vores podcast om gode gamle direct mail-marketing:

Hvorfor Direct Mail er langt fra Død – og Sådan kan du bruge det i din markedsføring

PPC-reklame

Denne er vanskelig, fordi den involverer at bruge flere penge end andre marketingstrategier. Det betyder dog ikke, at PPC-annoncering ikke kan være det omkostningseffektiv.

Her er nogle måder at gøre dine annoncer mere på omkostningseffektiv:

Målret mod specifik demografi at nå ud til et højt kvalificeret publikum, der aktivt søger efter dine produkter eller tjenester. Kort sagt, spild ikke dit budget på folk, der ikke er interesserede i, hvad du har at tilbyde.
Brug A / B-test for at afgøre, hvilken annoncetekst og hvilke billeder der er bedst, og allokere derefter dit budget til de mest effektive annoncer.
Brug retargeting at nå ud til potentielle kunder, der allerede har vist interesse for dit brand eller dine produkter, hvilket øger chancerne for konvertering.
sæt daglige budgetter og spor konverteringer for præcis kontrol over dit marketingbudget
Styr hvilke netværk og platforme dine annoncer kører videre - ingen grund til at annoncere på en platform, som din målgruppe sjældent engagerer sig i.

For at lære mere om at sænke dine annonceomkostninger, tjek artiklen nedenfor:

Sidste tanker om maksimering af ROI

At drive en virksomhed online er ikke nogen nem bedrift – det kræver grus, dedikation, passion og en vis mængde marketingspån, som mange virksomhedsejere finpudser, mens de går. Læg mærke til strategierne ovenfor for at gøre denne proces nemmere. På denne måde vil du være i stand til at bruge mindre og i sidste ende vokse dit brand.

Klar til at begynde at sælge? Tilmeld dig Ecwid-platformen i dag, og nyd mange kraftfulde marketingværktøjer lige ved hånden, herunder e-mail, annoncer, SEO, smukke hjemmesideskabeloner og meget mere.

Ecwid er din partner i at navigere gennem e-handelens farvande og hjælper dig med at maksimere ROI og opleve massiv vækst. Hvad venter du på? Tilmeld dig Ecwid dag!

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er indholdsforfatter hos Ecwid. Hun skriver om online markedsføring og promovering for at gøre iværksætteres daglige rutine nemmere og mere givende. Hun har også et blødt sted for katte, chokolade og at lave kombucha derhjemme.