10 kraftfulde Ecwid-opdateringer til at administrere din butik med lethed

21 min læses

Hej, hvordan går det med vores foretrukne online-sælgere? Sandsynligvis travlt med at opfylde ordrer og tiltrække nye kunder!

Her hos Ecwid by Lightspeed har vi også arbejdet hårdt. Vi har skabt nye værktøjer og forbedret eksisterende for at hjælpe dig med at drive din virksomhed.

Tjek 10 Ecwid-opdateringer, der gør det nemmere at drive en onlinebutik, lige fra salg på sociale medier til at drive en butik på din telefon. Og mere!

Få mere salg med abonnementer

Ah, konsekvent tilbagevendende indtægt... Enhver virksomhedsejers drøm! Med Ecwid by Lightspeed kan du øge din tilbagevendende omsætning med tilbyder abonnementsprodukter og -tjenester i din butik. Med en abonnementsforretningsmodel leverer du løbende produkter eller tjenester på regelmæssig basis mod betaling.

For at gøre abonnementer nemmere at administrere (og mere attraktive for dine kunder!), introducerer vi et par opdateringer til abonnementsværktøjet:

Tilbyd muligheden "Abonner og gem".

Det er svært at modstå en god handel, især hvis det giver kunderne mulighed for at bruge færre penge i det lange løb. Med den nye "Abonner og gem" mulighed kan du øge abonnementet tilmeldinger ved at tilbyde dine kunder rabat for at abonnere.

Lad os sige, at du sælger kaffebønner. En kunde kan købe en pose kaffebønner for $20 som en en gang køb. Men hvis du opretter et kaffeabonnement, der kun koster 15 USD om måneden, vil dine kunder være mere villige til at tilmelde sig det.

Så tøv ikke med at tilbyde muligheden "Abonner og spar" i din butik og vis kunderne, hvor meget de sparer ved at abonnere på dine produkter i stedet for at købe dem som en en gang køb. Her er hvordan man gør det.

â € <â € <

Opret et tilmeldingsgebyr for abonnementer

For nogle virksomheder giver det mening at sætte en højere pris for den første abonnementsordre og en lavere pris for alle efterfølgende abonnementsordrer. Sådanne tilbud betragtes normalt som et tilmeldingsgebyr.

Tilmeldingsgebyrer er nyttige, hvis dit abonnementsprodukt har en fast, en gang opsætningsomkostninger. For eksempel, hvis du skal sende udstyr til kunder for at bruge dit produkt, eller du sælger en service, der kræver en en gang tilmelding eller kontingent.

Med Tilmelde gebyr, bliver dine kunder kun opkrævet den dyrere pris ved første betaling. For eksempel betaler de $30 for den første abonnementsordre, og hver efterfølgende ordre koster dem $15.

Opret et tilmeldingsgebyr for dit abonnement ved hjælp af denne guide fra Help Center.

â € <â € <

Også: Sådan får du flere kunder til din abonnementsforretning

Administrer ubesværet ordrer med mobilappen

Ecwid Mobile App til iOS og Android er en online sælgers drøm. Med appen kan du administrere dit salg, uploade produkter og redigere din hjemmeside. Du kan endda oprette en online butik på din mobil enhed - nej skal overhovedet gå på en computer!

Vores seneste opdateringer giver dig mulighed for at gøre endnu mere med Ecwid Mobile App! Nyt og forbedret, du kan nu oprette og redigere ordrer på vegne af dine kunder på din telefon. Dette er især nyttigt, når du accepterer ordrer offline, f.eks. på markeder eller over telefonen. Med appen kan du afgive og redigere ordrer hurtigt og uden besvær.

Placer ordrer på farten med lethed

Når du driver en virksomhed, har du sikkert flere kommunikationskanaler med kunderne. Salg kan ske uden for din online butik, som på sociale medier eller personligt.

Nu kan du afgive ordrer på vegne af dine kunder ved hjælp af Ecwid Mobile App. Dette strømliner din oplevelse på en række måder:

Alle dine ordrer er gemt ét sted. Du behøver ikke holde styr på ordrer afgivet på Facebook Messenger, Instagram DM eller over telefonen. Du kan behandle ordrer direkte i Ecwid-appen og være sikker på, at du ikke går glip af nogen ordrer.
Vigtige ordreoplysninger gemmes i appen. Du kan lægge hver eneste detalje om en ordre i appen, så den ikke går tabt, lige fra leveringsinformation til kundekontakt. Det hele er samlet ét sted og super nemt at finde!
Skatter og rabatter beregnes automatisk, hvilket betyder mindre manuelt arbejde for dig. Nu er der ingen grund til selv at holde styr på skattesatser og rabatter. De anvendes automatisk baseret på dine butiksindstillinger. Du kan være sikker på, at ordrer er placeret nøjagtigt, og totaler beregnes korrekt med Ecwid-appen.

For at oprette ordrer på vegne af kunder i Ecwid Mobile App, følg disse trin.

Rediger hurtigt ordrer på farten

At fejle er menneskeligt. Uanset om du eller din kunde lavede en fejl, kan du hurtigt redigere ordredetaljer fra både din mobiltelefon og desktop. Hvis en kunde staver deres leveringsadresse forkert eller ønsker en anden produktvariant, kan du rette fejlen hvor som helst.

Det har aldrig været nemmere at redigere ordrer med Ecwid Mobile App:

Foretag ændringer i produkter, som en kunde har bestilt. Du kan f.eks. tilføje og fjerne produkter eller opdatere mængden og prisen på købte varer.
Rediger alle de væsentlige ordreoplysninger, såsom en kundes e-mail eller forsendelsesomkostninger.
Når du redigerer en ordre, genberegnes rabatter og afgifter automatisk. Intet manuelt arbejde påkrævet!

For at redigere ordrer ved hjælp af Ecwid Mobile App, følg disse retninger.

Opsæt nye skatte-id-felter ved kassen

Lande har forskellige skatteregler. Nogle gange har virksomheder brug for at bede deres kunder om skatterelateret oplysninger ved accept af en ordre.

I nogle lande, såsom Italien og Brasilien, er virksomheder ved lov forpligtet til at indsamle specifikke skatteoplysninger fra kunder, både for B2B- og B2C-salg. I andre lande er det almindelig praksis at bede om kundernes skatterelateret oplysninger til B2B-salg, selvom det ikke er påkrævet ved lov.

Nu kan sælgere fra flere lande bede om kundernes påkrævede eller yderligere skatteoplysninger ved kassen. Du kan gøre det med det nye trin "Skatteoplysninger". Du vil især sætte pris på den nye tilføjelse, hvis du sælger i et af følgende lande: Italien, Tjekkiet, Slovakiet, Brasilien, Sydafrika, Australien, Canada, New Zealand, Malaysia og Singapore.

Ecwid by Lightspeed er en af de få e-handelsplatforme, der giver handlende de nødvendige indstillinger til indsamling af skatteoplysninger. Du behøver ikke længere at kontakte udviklere for at tilpasse din butiks kasse til din virksomheds behov.

Bed om yderligere skatteoplysninger ved kassen

Hvis du er baseret i Italien, Tjekkiet, Slovakiet eller Brasilien, kan du bede dine lokale kunder om at indtaste deres skatterelateret oplysninger ved afgivelse af ordrer. På denne måde kan du indsamle individuelle skattekoder eller virksomhedsskatte-id'er for dine kunder. Det er især praktisk, hvis du skal generere og indberette momsfakturaer med kundernes skatte-id'er specificeret.

Alt du skal gøre er at aktivere "Skatteoplysninger"-udtjekningstrinnet i butiksindstillingerne. Så vil du være i stand til at indsamle følgende oplysninger:

Hvis din virksomhed ligger i Italien, kan du hente Codice Fiscale eller Partita Iva. Du kan også indsamle PEC-e-mails eller SDI-koder, hvis det er nødvendigt. Her er hvordan man gør det.
Hvis du driver en virksomhed i Tjekkiet eller Slovakiet, kan du indsamle IČO- og DIČ-numre fra dine erhvervskunder. Følge disse trin at gøre det.
Hvis du ejer en brasiliansk butik, kan du indsamle CPF-numre fra direkte kunder eller CNPJ-numre fra erhvervskunder. Her er og how-to.

Spørg efter VAT ID ved Checkout for B2B Salg

At bede kunder om deres moms-id ved kassen har været tilgængelig for EU-baseret B2B-sælgere i nogen tid. Nu er denne indstilling tilgængelig for B2B-sælgere fra flere lande!

Hvis din B2B-forretning er placeret i Sydafrika, Australien, Canada, New Zealand, Malaysia og Singapore, kan du bede dine lokale kunder om at indtaste deres moms-id'er ved kassen ved at bruge det nye "Skatteoplysninger"-felt.

Aktiver feltet "Skatteoplysninger". i din butik, og dine kunder vil se følgende felter ved kassen, afhængigt af dit land:

Kunder fra Canada, New Zealand, Malaysia eller Singapore vil se feltet GST-kontonummer.
Kunder fra Sydafrika vil se feltet VAT ID.
Kunder fra Australien vil se ABN-feltet.

Rediger flere produktdetaljer i bulk

Masseproduktredaktør er en regnearkslignende værktøj, der giver dig mulighed for at opdatere flere produkter på én gang. Hvis du har et stort produktkatalog, er dette værktøj uundværligt. Du kan hurtigt reducere produktpriserne for et kommende udsalg eller opdatere produktlagerniveauet, når et nyt parti varer ankommer.

Med vores seneste opdateringer kan du bruge endnu mindre tid på at opdatere dit store produktkatalog. Her er nye måder at bruge Bulk Product Editor i din butik:

Opdater oversættelser af produktbeskrivelser i bulk

Hvis du sælger globalt, eller din virksomhed er beliggende i et flersproget land, er det sandsynligt, at din onlinebutik skal oversættes til flere sprog. Og hvis du har et stort produktkatalog, er det at opdatere beskrivelserne én efter én tidskrævende.

Det behøver du heldigvis ikke længere!

Nu kan du tilføje, ændre og slette produktbeskrivelsesoversættelser på én gang. Ved at bruge Bulk Product Editor kan du redigere oversættelser for flere produkter på samme skærm på én gang.

Rediger produktundertekster og oversættelser i bulk

Produkt undertekster er korte tekststykker, der fremhæver vigtig information om en vare på en produktliste og detaljeringsside. De fungerer godt til at påpege en vares fordele, såsom et særligt tilbud, ingredienser og tilgængelige tjenester.

Med Bulk Product Editor kan du tilføje og opdatere flere produktundertekster og deres oversættelser på et øjeblik.

Du kan bruge autofyld til at fremskynde processen endnu mere. Indtast blot de første tre ord i en produktundertekst, og du vil se forslag til, hvad du skal skrive (hvis der er match med andre undertekster, du allerede har tilføjet til dine produkter). Vælg et af matchene for at autofylde produktundertekstfeltet.

Forestil dig, hvor meget tid du sparer, når du skal opdatere snesevis af produkter med det samme salgsfremmende budskab!

Tildel kategorier til produkter i bulk

Den sidste (og lige så store) opdatering til den allerede rige Bulk Product Editor giver dig mulighed for at tildele og fjerne kategorier til flere produkter i bulk. I stedet for at skulle gennemsøge produkter én efter én, kan du nu redigere kategorier på én gang. Dette sparer dig meget tiltrængt tid!

Lær, hvordan du hurtigt opdaterer dine produkter med Bulk Product Editor i vores Help Center.

Masseopdatering udsalgspriser

Prisen "Sammenlign med" fremhæver nedsatte produkter i din butik og viser, hvor meget kunderne sparer ved at købe varer på udsalg. Men du skal sætte salgspriserne op på dine produkter, hvilket kan tage meget tid, hvis du har et stort katalog og ingen genveje.

Heldigvis kan du nu masseopdatere flere produkter på udsalg på én gang lige fra siden Produkter. Du skal blot vælge produkter, du vil have til salg, og indtaste rabatværdien (f.eks. $5 eller 5%).

Salgspriser vil blive beregnet og anvendt automatisk. Når udsalget slutter, kan du fjerne alle udsalgspriser lige så hurtigt.

For at masseopdatere udsalgspriserne skal du følge denne vejledning i Help Center.

Finjuster Indstillinger for levering og afhentning

Lokale virksomheder, som restauranter og købmandsforretninger, har brugt Ecwid by Lightspeed-værktøjer til lokal levering og afhentning i et stykke tid. Hvis du driver en lokal virksomhed, har du muligvis allerede brugt nogle af disse værktøjer, som at spørge dine kunder om deres foretrukne leveringsdato og -tidspunkt ved kassen eller tilbud på lager pickup.

Vi har gjort værktøjer til lokal levering og afhentning mere fleksibel. Nu kan du bedre justere datoindstillingerne afhængigt af din virksomheds behov:

Bloker levering og afhentning på visse dage

Vores leveringstidsværktøj giver kunderne mulighed for at vælge deres foretrukne leveringsdato og -tidspunkt, når de afgiver en ordre. Da behandling og levering af ordrer 24/7 er svært for små virksomheder, har du været i stand til at blokere levering på nogle dage i ugen som søndage eller torsdage.

Men hvad med specifikke datoer, som ferier eller familiebegivenheder?

Med den nye "Blackout-datoer"-mulighed kan du blokere levering ikke kun på nogle dage i ugen, men på en hvilken som helst bestemt dag eller datointerval. På denne måde tilpasser du din leveringsplan efter behov. Hvis du for eksempel skal på ferie fra 12. juli til 25. juli, kan du konfigurere din leveringsmulighed, så kunderne ikke kan afgive leveringsordrer i det tidsrum.

Alt du skal gøre er at indstille de ønskede blackout-datoer, når du opsætter din leveringsmulighed. Du kan bruge de samme indstillinger for blackout-datoer, når du tilbyder enhver leverings- eller afhentningsmetode, hvilket sparer dig værdifuld tid.

Lær, hvordan du opsætter blackout-datoer i Help Center.

Indstil hvor langt i fremtiden du kan levere

Hvis du tilbyder lokal levering, beder du normalt kunderne om en leveringsdato ved kassen. Samtidig vil du måske gerne forhindre kunder i at afgive ordrer for langt i forvejen. For eksempel, når du ikke er sikker på, om dit produkt vil være på lager om seks måneder.

Alt du skal gøre er at angive i dine butiksindstillinger, hvor langt ude i fremtiden du er klar til at modtage leveringsordrer. Du kan tillade kunder at vælge en leveringsdato inden for tre dage, syv dage, en måned, tre måneder, seks måneder eller et år. Denne indstilling virker også til afhentning!

Det er især nyttigt at angive leveringsdatoer for sæsonbestemte virksomheder, der ønsker at forhindre kunder i at afgive ordrer for langt i forvejen.

Du kan angive den maksimalt mulige leverings- eller afhentningsdato, som dine kunder kan vælge, når de indstiller leveringstiden ved kassen. Følg disse instruktioner fra Hjælp at gøre det.

Begræns gratis forsendelseskuponer til specifikke forsendelses- og leveringsmuligheder

At tilbyde gratis forsendelsesrabatkuponer er en af de bedste måder at tilskynde kunder til at købe flere af dine produkter. Samtidig ønsker du ikke at tabe for mange penge, når du tilbyder gratis forsendelse - især når du sender ordrer over lang afstand.

For at undgå at miste indtægter skal du begrænse dine rabatkuponer til gratis forsendelse til visse forsendelsesmetoder. Du kan gøre det med kuponerne "Gratis forsendelse" og "Gratis forsendelse + rabat (fast værdi eller en procentdel).

Lær, hvordan du anvender rabatkuponer til gratis forsendelse til specifikke forsendelsesmetoder i Help Center.

Administrer produktvariationer med lethed

Produktvariationer er unikke sæt muligheder (såsom størrelse, farve eller materiale), der findes for et produkt. Lad os sige, du sælger hatte i to størrelser (lille og store) og to farver (sort og hvid). Variationerne kunne være en lille sort hat, en stor hvid hat, en stor sort hat og en lille hvid hat.

Med den seneste opdatering kan du være mere specifik omkring dine varianter, hvilket gør det nemmere at administrere dem.

Angiv dimensioner for produktvariationer

Sørg for at angive længde, bredde og højde ikke kun for et produkt, men også for dets variationer. På denne måde mere præcist transportør beregnet forsendelsespriser vil blive vist i din butik. Det betyder, at kunderne ikke betaler for lidt for forsendelsen, og at du ikke selv skal dække de ekstra forsendelsesomkostninger.

Du kan angive dimensioner for produktvarianter, når du opretter eller redigerer dem. Her er hvordan man gør det.

Opsæt "Pris pr. enhed" for produktvariationer

I nogle lande, såsom Tyskland, er sælgere forpligtet til at oplyse, hvor mange enheder der er i et produkt, og hvor meget en enhed (gram, liter osv.) af deres produkt koster. På denne måde kan kunderne nemt sammenligne værdien af lignende produkter med varierende mængder.

Hvis du har produktvarianter med forskellige priser, kan du angive prisen pr. enhed for hver variation. Dine kunder vil se den passende enhedspris i butikken, når de vælger den variant, de ønsker.

For at angive "Pris pr. enhed" for produktvariationer, følg disse instruktioner fra Hjælp.

â € <â € <

Tilføj flersprogede juridiske sider

Juridiske sider, såsom vilkår og betingelser eller privatlivspolitikker, hjælper med at vise, at din butik er troværdig. Derudover er sælgere i nogle lande forpligtet ved lov til at have juridiske sider i deres butikker.

Hvis du sælger til udlandet eller i et land med flere officielle sprog, er det værd at vise juridiske sider på dine kunders foretrukne sprog.

Med Ecwid by Lightspeed kan du automatisk vise din butik på dine kunders foretrukne sprog (afhængigt af deres browserpræferencer). Det gælder nu også dine juridiske sider!

Det eneste du skal gøre er aktiver sprog for din butik og tilføje dine juridiske sider.

Brug dette vejlede at tilføje juridiske sider i din butik. Lær også mere om gør din butik flersproget i Hjælpecenteret.

Stay tuned

Vil du ikke gå glip af store opdateringer og nye nyttige værktøjer? Sådan holder du dig opdateret om, hvad der er nyt i din Ecwid-butik:

Find den fulde tidslinje for opdateringer, store som små, i Help Center.
Tjek den Hvad er nyt fanen i dit kontrolpanel for at aktivere værktøjer, der kræver manuel aktivering.
Abonner på Ecwid Blog nyhedsbrev at være den første til at vide om de mest spændende værktøjer.
Bookmark the Ecwid-opdateringer sektion af bloggen.

Har du en idé, der kunne gøre det bedre at drive en e-handelsbutik for dig og tusindvis af andre handlende? Har brug for hjælp til finjustering din Ecwid butik til din virksomheds behov? Tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam med din spørgsmål – det er vi glad for at hjælpe!

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Kom i gang

Ecwid-opdateringer

Juni 9, 2022

Om forfatteren

Anastasia Prokofieva er indholdsforfatter hos Ecwid. Hun skriver om online markedsføring og promovering for at gøre iværksætteres daglige rutine nemmere og mere givende. Hun har også et blødt sted for katte, chokolade og at lave kombucha derhjemme.