Ifølge en nylig undersøgelse er sociale medier den foretrukne marketingkanal for Ecwid-købmænd. Nogle bruger deres sociale mediesider til kundepleje, nogle bygger private grupper for loyale kunder - nogle vil bare dele et saftigt meme fra
Men nogle købmænd har gjort en ekstra indsats. I stedet for blot at være på sociale medier, omfavner de de nyeste værktøjer og sælger på sociale medier, hvilket gør deres følgere til betalende kunder direkte på deres yndlingsplatforme.
De ivrige kalder det "social handel": du kan bare kalde det din nye foretrukne måde at sælge på. I dette indlæg vil vi illustrere sociale mediers salgspotentiale og tilbyde en effektiv strategi til at få mest muligt ud af dine kanaler i løbet af de kommende måneder.
I dette indlæg:
- Tallene lyver ikke: Folk elsker sociale medier
- Social shopping: hvorfor det er så fantastisk
- Social handel: Sådan sælger du på sociale medier
Tallene lyver ikke: Folk elsker sociale medier
Først en tilståelse. For bedre at forstå de sociale mediers popularitet undersøgte jeg, hvor mange timer om dagen jeg brugte på mine yndlingskanaler (du kan se disse statistikker nedenfor). Ved hjælp af iPhones skærmtidsberegner kunne jeg se, hvor meget tid jeg brugte på at scrolle på internettet, og hvor stor en procentdel af det, der var dedikeret til sociale medier. Det er overflødigt at sige, jeg var ikke overrasket.
Elleve timer om ugen på sociale medier! Jeg havde det i det mindste godt?
Helt ærligt er 11 timer ikke så meget sammenlignet med gennemsnittet for en voksen alder
Baseret på grafen ovenfor er det klart, at sociale medier ikke længere kun er for børn. Internetsvende i alle aldre synes nu om, kommenterer og deler på deres yndlingskanaler.
Med over 3 milliarder brugere på verdensplan når sociale medier ca 40 % af verdens befolkning. Ja, du læste rigtigt. Bogstavelig talt milliarder af mennesker er klistret til sociale medier.
Og ejerne af disse sociale netværkssider har ikke planer om at ændre det på et tidspunkt, og implementere nye funktioner hvert par måneder (som den kryptiske Facebook-algoritme) for at få brugerne til at vende tilbage efter mere.
Instagram alene er vokset fra en grundlæggende
Så hvad laver brugerne egentlig med al den tid, de bruger på sociale medier?
Mens de sociale mediers hovedfunktion stadig er at forbinde med mennesker og underholdning, omkring 1 ud af 3 brugere leder efter nye produkter at købe. I næste afsnit vil vi definere social handel og diskutere, hvad der får shoppere til at flytte fra sociale mediebrugere til sociale medier shoppere.
Social shopping: hvorfor det er så fantastisk
Hvis du nogensinde har handlet online (hvilket, hvem laver vi sjov med, selvfølgelig har du), kender du fordelene ved
Men hvorfor er netop social shopping blevet så populært? Hvorfor ikke overlade browsing og køb til websteder som Amazon og eBay eller direkte fra et mærkes websted?
Med hvor meget tid folk bruger på sociale medier, er det ingen overraskelse, at de helst ikke vil blive omdirigeret til en anden hjemmeside. Efter alt, hvem bruger 17.5 timer på Amazon hver uge? Og med 67 % af sociale medier-brugere, der har adgang til deres konti fra mobile enheder, er det afgørende at kunne gennemføre et køb på farten. Social
Hvad er social handel? Social handel er en form for
For virksomheder har social handel også mange fordele. I stedet for at bygge et websted og drive ny trafik til det, kan du liste dine produkter, hvor dine kunder allerede bruger deres tid - uanset om det er Facebook, Instagram, Pinterest eller endda Snapchat.
Publikum på sociale medier er mildest talt betydelige - Facebooks samlede
- Facebook — 2.9 mia
- Instagram — 2 mia
- Pinterest — 444 mio
- YouTube — 2.5 mia
- Snapchat — 557 mio
- Twitter — 436 mio.
Annoncering på sociale medier er som at få en billboard på Times Square til en brøkdel af prisen.
Og sociale medier virker: unge mennesker opdager flere brands gennem sociale medier end tv, aviser og blogs tilsammen.
Mens sociale medier giver dig mulighed for at nå ud til et massivt publikum, er det heller ikke kun en tilfældig menneskemængde på et bytorv. Platforme som Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat og YouTube er indbygget
Og når først du har fundet de rigtige mennesker, kan de nemt købe dine produkter takket være indbyggede sociale handelsfunktioner som:
- Facebook butik og produktkatalog
- Indlæg, der kan købes på Instagram
- Købbare stifter og mere.
På trods af de sociale mediers betydelige rolle i vores liv og en overflod af sociale handelsværktøjer, kun 40 % af virksomhederne bruger sociale medier til at generere salg.
Selvom det er en ret forbløffende statistik, er det gode nyheder for dig! Ved at være tidligt til den sociale handelsfest, vil du have en fordel i forhold til konkurrenter, der endnu ikke har indset styrken ved at sælge på sociale medier. I det næste kapitel lærer du, hvordan du indtaster sociale medier
Social handel: Sådan sælger du på sociale medier
Engang var mange sociale handelsfunktioner låst væk fra små virksomheder. Men i dag er begrænsninger undtagelsen. Væsentlige sociale indkøbsværktøjer er tilgængelige for virksomheder i alle størrelser lige fra dag ét.
Ecwid
Facebook
Takket være sin målgruppestørrelse og kraftfulde forretningsværktøjer vinder Facebook prisen for den største sociale handelsplatform:
- 78 % af amerikanske forbrugere sige, at de har opdaget produkter på Facebook.
- Facebook har 60 millioner aktive virksomhedssider.
- 93 % af annoncører på sociale medier bruge Facebook-annoncer.
Sådan kan du sælge på Facebook:
- Upload dit produktkatalog til din FB-virksomhedsside
- Vis dine produkter i en separat Shop-fane
- Tag dine produkter i billeder, du poster på Facebook
- Annoncer dine produkter til meget målrettede målgrupper (f.eks. butiksbesøgende eller personer, der ligner dine kunder)
Al den funktionalitet tilbydes gennem tre primære Facebook-virksomhedsprodukter: Facebook Shop (for at lade kunder købe dine produkter fra Shop-sektionen på FB), Facebook Produktkatalog (for at bygge ubesværede annoncekampagner, der viser dine produkter med titler, priser og billeder) , og Facebook Pixel (for at lade dig opbygge tilpassede målgrupper til annoncering.)
Lær mere i vores blogindlæg: Spræng dit salg op med Ecwids nye sociale salgsværktøjer på Facebook
Den mest populære visuelle
Læs også: Populære produkter til salg på Instagram
Her er et par fakta om Instagram social shopping:
- Indlæg, der kan købes på Instagram, er tilgængelige i mere end 45 lande.
- For Ecwid-butikken CakeSafe (33,000 Instagram-følgere) klikkes der i gennemsnit på links, der kan købes på 40 gange pr. indlæg.
- Instagram tester Shoppable-indlæg på Creator-konti, som kan tilbyde en mulighed for at sælge produkter gennem mere end 500,000 aktive Instagram-influentere.
For at bruge Instagrams sociale handelsfunktioner skal du skifte til en Business-konto. Når det er gjort, har du mulighed for at:
- Tag dine produkter på billeder
- Tag produkter i dine historier
- Få dine indkøbsindlæg til sektionen Udforsk for at udvide din rækkevidde
- Modtag en særlig fane for dine taggede produkter (hvis du har tagget mere end ni)
- Boost-indlæg (med undtagelse af indkøbsindlæg)
- Tag produkter på influencers indlæg (beta)
- Lad dine kunder foretage køb direkte fra deres Instagram-app.
Lær hvordan du kommer i gang med Instagram social handel: Sælg på Instagram: Hvordan Ecwid-handlere kan nå 1 milliard shoppere
Hvis du sælger boligindretning, skønhedsprodukter, mad, drikke eller
Hvad vi ved om social shopping på Pinterest:
- 93 % af Pinterest-brugere beslutte, hvad du vil købe ved at browse på platformen.
- Pinterestere betale mere per ordre end andre sociale medier.
- Det centrale Pinterest-publikum er kvinders alder
25-54 der laver 80 % af købsbeslutningerne i amerikanske husholdninger.
Sådan kan du sælge på Pinterest:
- Vis Pinterest-annoncer til dine butiksbesøgende
- Byg og reklamer for målgrupper, der ligner dine kunder
- Synkroniser dit produktkatalog for at vise de faktiske priser og beskrivelser af dine produkter (Rich Pins)
- Konfigurer Købbare Pins for at lade kunder købe fra Pinterest.
Lær mere om denne platform med vores
Snapchat
Mens der ikke er nogen officiel
- Snapchats annoncepublikum var steget forbløffende 19 % i juli 2019.
- Snapchat-annoncer når nu 369 millioner brugere på platformen.
- Kun 36 % af marketingfolkene bruger i øjeblikket Snapchat, så der er mindre konkurrence om topplaceringer sammenlignet med rivalerne Instagram og Facebook.
På Snapchat kan du:
- Annoncer dine produkter
- Indsaml data om, hvem der køber fra dine annoncer
- Nå ud til flere Snapchat-brugere som dine eksisterende kunder.
For en detaljeret gennemgang af social handel på Snapchat, hop over til vores guide: Sælg på Snapchat med Snapchat Pixel til Ecwid
Social handel: En stærk tendens
Fremtiden for detailhandel ligger i at sælge, hvor dine kunder er, og virksomheder, der engagerer sig på tværs af kanaler (web, mobil, sociale medier,
Og social shopping er i top
Der er ingen tvivl om, at sociale medier er integreret med vores dagligdag. Og nu med Ecwid
Sælger du ikke online endnu? Deltag i vores
- Social handel: Sådan sælger du på sociale medier
- Sociale mediestrategi for små virksomheder
- 25 gennemprøvede sociale medie-konkurrenceidéer til at promovere din online-forretning
- 19 aktiviteter, der vil vække dine følgere på sociale medier
- Sådan finder du din målgruppe på sociale medier
- Sådan promoverer du dit brand uden for sociale medier
- Mestring af kunsten at lytte til socialt
- Hvad er Influencer Marketing? Strategi, værktøjer og eksempler
- Hvad er en
Mikro-influencer? Fordele og ulemper ved at arbejde med dem - Hyperlokal markedsføring på sociale medier