Medicinsk e-handel: Fordelene ved onlinemedicinsk behandling

Den digitale tidsalder har ændret, hvordan vi fungerer som samfund på mange måder. Dette gælder især inden for handel, da netbutikker og shopping er mere udbredt end nogensinde. Ikke alene er det nemmere og mere bekvemt for forbrugerne, men det tilbyder også disse velsignelser indeni forretning til forretning også mellemrum. Dette har ført til, at e-handel har udfordret adskillige industrimodeller på mange områder, herunder inden for det medicinske område.

Det medicinske e-handelsområde er spirende sammenlignet med mange andre e-handelsindustrier, men det er i stigning. Det globale medicinsk e-handelsmarked nåede $181 milliarder i 2019, og det forventes at stige til over $425 milliarder i 2025.

Fortsæt med at læse nedenfor for at se, hvordan det medicinske e-handelsmarked vil ændre sig i løbet af de kommende år.

Hvad er medicinsk e-handel?

Både forbrugere og virksomheder har stort set vendt sig mod medicinsk e-handel for deres behov. Nogle vil måske antage, at medicinsk e-handel kun består af produkter købt og solgt online, men det er ikke tilfældet.

Mens medicinske forsyninger er en del, omfatter medicinsk e-handel flere forretning til forretning (B2B) og business-to-consumer (B2C) praksis. Der er fire primære typer medicinsk e-handel, hvor disse er:

• Medicinsk forsyning og udstyr: Ikke-receptpligtige enheder og forbrugsstoffer
• Online apoteker: Medicin
• Sundhedsmarkedspladser: Gennemgå og køb sygeforsikringsplaner
• Telemedicinske hjemmesider: Online læge til patient portaler og tjenester

Virksomheder og forbrugere, der hælder til e-handel med medicinske forsyninger

I mange år har det medicinske forsyningsmarked bestået af mursten og mørtel forhandler for forbrugere og distributører og sælgere for virksomheder. Imidlertid har e-handel medicinske forsyninger tilbudt betydeligt øget bekvemmelighed og tilgængelighed.

Dette har ført til, at mange forbrugere og virksomheder søger online for at købe deres forsyninger. Den globale COVID-pandemi var en drivende faktor i eksponentielt boomende B2C- og B2B-e-handel for medicinske forsyninger. Dette skift var dog begyndt år før pandemien. Ifølge Adroit Marketing Research var hospitaler en betydelig del af medicinske e-handelskøbere i 2018 med 53 % af den adresserbare markedsandel.

Bekvemmelighed ved telemedicinske websteder

Telemedicin har været en enorm velsignelse for både patienter og udbydere. Det gør det muligt for patienterne at blive set hurtigere, hvilket forbedrer patienttilfredsheden.

Derudover giver det mulighed for at løse mange problemer og spørgsmål uden kontorbesøg, hvilket sparer begge sider tid og penge i mange tilfælde. Dette giver også mulighed for mere effektiv rutinepleje, såsom receptpligtig genopfyldning.

Onlineapoteker tilbyder yderligere effektivitet og patienttilfredshed

Talrige forbrugere er begyndt at vende sig mod onlineapoteker for deres receptpligtige behov. Dette sparer dem betydelig tid og penge, og de tilbyder automatiske leveringer for at hjælpe kunderne med ikke at glemme genopfyldninger.

I øjeblikket er de primære aktører i online-apotekerindustrien Kendt store navne som Walgreens med $1.5 milliarder i 2019 og CVS med over $1 milliard. Imidlertid sluttede Amazon sig til rækken i 2020, da det købte PillPack, et andet onlineapotek.

Fordelene ved et skift mod medicinsk e-handel

Realistisk set ville et skift i retning af en medicinsk e-handelsmodel være gavnligt på mange måder.

For det første, på forbrugersiden, vil patienter være i stand til at modtage tjenester, forsyninger, medicin og mere meget hurtigere og bekvemt. For længe har patienter haft meget lidt kontrol over deres muligheder inden for det medicinske område, herunder omkostninger, forsyninger, medicin og mere. Medicinsk e-handel giver dem mere kontrol og hastighed i deres pleje, hvilket vil forbedre den generelle patienttilfredshed.

På den anden side for virksomheder, vil de være i stand til at bestille de nødvendige forsyninger lettere, administrere forsyningskæde og lager mere effektivt, gennemgå mulighederne og skære ned på de administrative omkostninger forbundet med distribution og salg. Ideelt set vil disse besparelser også oversættes til forbrugertjenester.

Derudover vil telemedicin og online muligheder give patienter alternativer til at planlægge en aftale med deres læge. Dette vil frigøre administrative og på kontoret tid, hvilket giver dem mulighed for at prioritere patienter, der har brug for at blive set personligt eller opgaver, der er tidsfølsomme. Det giver også udbydere mulighed for nemt at sende undervisningsmateriale eller instruktioner direkte til patienter eller indgive henvisninger i en hurtigere hastighed.

Det vil tage noget tid for medicin at gå mere over i e-handel, men det vil fortsætte med at forbedre industrien og servicen, som den gør. Efterhånden som flere virksomheder og udbydere foretager skiftet, vil det få andre til at gøre det samme.

Leder du efter en platform til at lancere et medicinsk e-handelswebsted?

Hvis du ønsker at deltage i det medicinske e-handelsområde, Ecwid er her for at hjælpe. Vores platform gør det hurtigt og nemt at lancere en medicinsk e-handelsside. Vi er her for at hjælpe dig med at opbygge din nye online forretning hele vejen, og den kan endda startes i dag gratis.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via vores kontaktside eller Klik her at komme i gang. Vi ser frem til at hjælpe dig med at navigere og deltage i e-handelsområdet.

Opgrader din sundhedsvirksomhed med effektiv e-handel
Lær mere

• Oversigt over trends i sundhedssektorens e-handel
• Medicinsk e-handel: Fordelene ved onlinemedicinsk behandling