Tænk lokalt: Corktown Soaps rejse fra begyndelsen til 70+ Pop ups om et år

14 min læses

Et år, et par, 72 pop-up butikker.

Laura og Gram har netop fejret deres 10 år jubilæum. Sidste sommer grundlagde de Corktown Soap i Toronto for at repræsentere deres filosofi om at bruge helt naturlig, grusomhedsfri, og palme oliefri produkter.

Deres virksomhed hylder naturen og lokale virksomheder. Deres lokale leverandører producerer simple ingredienser til miljøvenlig kosmetik, som Laura og Gram selv skaber. I stedet for at skade miljøet med langdistance- fragt, bringer de deres produkter til bordene på lokale canadiske markeder. De er sikre på, at der er en stigende efterspørgsel efter en miljøvenlig livsstil i verden. Det virker rigtigt, da du kan finde Corktown-produkter på op til fem markeder om ugen.

En fantastisk Corktown pop-up butik

Corktown Soaps historie forklarer, hvordan man udvikler en velstående lokal familievirksomhed med Ecwid på et år.

Sådan bliver du forelsket i dit produkt

Gram og Laura er ment for hinanden, både som personligheder og forretningspartnere.

Med 15 års erfaring inden for detailhandel i små virksomheder har Laura altid drømt om at have sin egen virksomhed. Hun ønskede, at hendes produkt skulle afspejle hendes værdier. Møde Gram, der delte hende miljøvenlig mindset, styrkede hendes drømme.

Grams grad i marketing og grafisk design ramte plet. Han løber en Toronto-baserede grafisk designvirksomhed med fokus på erfaringsbaseret markedsføring og brandudvikling.

Men deres produktidé opstod først fra deres hverdag i stedet for at være en frugt af deres ekspertise.

"Efter et par år med at justere vores spisevaner, så de bedre afspejler en hele fødevarer kost, havde vi det begge bedre med at spise simple fødevarer og træffe vores spisevalg baseret på let at forstå, simple opskrifter. Disse mad-baserede valg fik os naturligvis til at tilpasse den samme filosofi til vores kropsplejerutiner. Efter år med blot at købe de billigste produkter fra apoteket, blev vi interesserede i de processer og ingredienser, der er involveret i vores sæbe, shampoo og produkter til personlig pleje."

Hvis du ikke kan udtale det, så spis det ikke!

Laura tog en workshop om håndlavede babyplejeprodukter. Hun ønskede at starte en PostPartum Doula-tjeneste for nybagte mødre (på det tidspunkt havde hun afsluttet sin uddannelse). Så var der 8 måneders praksis, og snart elskede hun det, hun lavede. Laura besluttede at tilføje hende øko-personlighed til opskriften. Gram støttede hende.

Et sterilt laboratorium er påkrævet for at forberede kropsplejeprodukter ved hjælp af væsker. Parret ønskede at holde det simpelt, så du finder kun tørvarer i deres butik: sæber, tørshampoo og badevand.

”Vi vil rigtig gerne kunne undgå at udlicitere arbejdskraften til en ekstern kilde. På denne måde kan vi holde streng kvalitetskontrol og opretholde vores standarder for personligt håndlavet vores produkter direkte i vores samfund."

Kortpositioner Corktown Soap

Forsyninger kommer fra forskellige kilder:

Deres egen økologiske have i Corktown.
Lokale leverandører.
Nærliggende virksomheder som en restaurant, hvor de får kaffemalet.

Alle kilder opfylder to krav: de er lokale og af høj kvalitet. Gram og Laura kræver detaljerede oplysninger om de ingredienser, de bruger, og kontrollerer alle processerne for at sikre, at de opfylder deres standarder.

Vi bestræber os på at holde vores opskrifter så enkle som muligt - også selvom det betyder lidt ekstra arbejde fra vores side.

Dette par er overbevist om, at hvert skridt mod en grusomhed-fri livsstil er fantastisk, og de opmuntrer folk gennem undervisning om brugen af vegansk og grusomhed-fri produkter. De siger, at det at skamme folk for deres valg kun afskrækker dem fra at udforske grøntsagsvenlig valgmuligheder.

"Vi vil gerne støtte alle, hvis/når de vælger at træffe et vegansk valg, uanset om det kommer til kun et måltid, en sæbe eller hele deres livsstil."

Vi ved, hvad de gjorde sidste sommer

Intet som den film grund, dog - for Laura og Gram var det lanceringstidspunktet.

Virksomhedsejere husker altid klart, at de havde forberedt sig på det øjeblik. "Fra at have arbejdet med detailhandel i så mange år, er jeg bare så fandens begejstret for faktisk at sælge mine egne produkter, som jeg elsker," fortalte Laura.

Samtidig vidste de, at det ikke ville være uden udfordringer.

At lancere vores virksomhed er bestemt ikke, hvad vi vil kalde let!

Blandt de top tre af lanceringsudfordringer, Laura udpegede:

Find ud af, hvor du kan sælge: afbalancering af lejeudgifter eller leverandørgebyrer i forhold til salg.
Udvikling af et fællesskab på sociale medier.
Forfiner deres produktlinje.

Når hun ser tilbage på lanceringen, siger Laura, at det var en rigtig sjov udfordring, som lærte dem meget.

Deres salg startede offline og blev efterfulgt af en smuk hjemmeside med Ecwid indlejret.

Corktown Soaps netbutik

"Vi har bygget hjemmesiden en casa, men ønskede at vælge en tilgængelig GUI-baseret redaktør, så medlemmer af teamet, der ikke er fortrolige med kode, kunne foretage ændringer på hjemmesiden. Muse passede meget godt til denne regning."

De valgte Ecwid for sin funktioner og rimeligt prissætning, og endda tilpasset det ved at skrive tilpasset CSS-injektion. "Det virker fantastisk, det tjener vores formål meget godt," bekræftede parret.

Ecwid hjalp dem med at få deres online- og offlinesalg sammen.

Vi kører alle vores betalinger igennem Firkant fordi vi også bruger det system til vores fysiske POS. At holde ét system på tværs af hele vores virksomhed gør booking enkel og giver os meget organiserede analyser.

Offlinesalg foregår for det meste på markeder, så Gram og Laura griber simpelthen deres iPad og tager imod både kontanter og kreditkort.

Forfining af deres produktlinje og forbedring af hjemmesiden var deres første år fokus. Nu skal de presse deres websalg yderligere.

Markeder, markeder, markeder

Deres pop-up tidsplanen er imponerende. Gram og Laura er sikre på, at det at arbejde som par hjælper meget til at overvinde travle måneder. De passer på hinanden for at sikre, at de begge forbliver sunde og glade.

Corktown pop-up tidsplan integreret med Google Kalender

Deres pop-up tidsplan er integreret med Google Kalender

Markeder er en stor kilde til iværksætteroplevelse.

"Vi elsker altid at tale med andre leverandører for at finde ud af deres tidligere erfaringer med markeder (og vi deler også vores tidligere erfaringer), så det hjælper virkelig at vide, hvad der vil være vores tid værd. Der er en masse trial and error; især i vores første år af vores virksomhed har vi fundet stor succes på nogle af disse markeder, og ikke så meget på andre."

Baseret på deres erfaring forberedte parret en how-to for at deltage i et marked.

Udfyld en ansøgning på forhånd. Du bliver normalt bedt om links til dit websted, sociale mediekonti og billeder af dine produkter.
Betal gebyret. Hvis du bliver accepteret, bliver du normalt bedt om at betale. Markederne kan koste alt fra ingenting til tusindvis af dollars (som for det store One of a Kind Show).
Få masser af produkt. Disse fyre sørger altid for, at de har nok produkt ved hånden i god tid (sæben tager normalt 4 uger, fra de laver den, til de kan have den færdighærdet og klar til at sælge på markedet).
Stil en masse spørgsmål. Selvom det kan virke som om du generer arrangørerne, er det så meget bedre at ankomme superforberedt på markedsdagen. Ting, som folk ofte glemmer, er parkering, wifi-forbindelser, placering af toiletter, tilgængelighed.
Fremme begivenheden. Det forventes, at du gør det, så snart du tilmelder dig. Laura og Grams fokus har hidtil været promovering gennem sociale medier, specifikt Instagram.
Medbring eget udstyr. Det gælder for borde, stole, displayarmaturer, betalingsbehandling osv. Glem ikke at oplade din bærbare/iPad.
Indret din stand. Corktown Soaps merchandising-æstetik er meget stram på tværs af mærket. Deres stande er dekoreret med ufærdigt træ og masser af hvidt, og de holder dem super rene og velorganiserede.
Underholde. Laura siger, at de ofte får feedback fra kunder, der er SUPER passionerede omkring vores produkter: "Jeg synes, min entusiasme er ret underholdende, og jeg føler ofte, at kunderne reagerer med begejstring og er ivrige efter at lære mere om vores produkter (og selvfølgelig lugte). hver og en anden slags sæbe!).
Vis POP-materialer. Laura kan godt lide at sikre, at der er masser af POP-materialer, så kunderne kan få masser af yderligere information, mens de handler. De promoverer deres andre begivenheder og detailpartnere.

Udover markeder undersøger parret muligheder med hensyn til workshops.

Laura på værkstedet

"En ting, vi ville elske at udforske, ville være at tilbyde gratis sæbedemonstrationer på vores Arts Market-lokation. Vi tror, at folk er virkelig interesserede i processen med sæbefremstilling, og det kunne være en rigtig sjov måde at vise mere af vores proces på.”

Æstetik lokker Distributører

Gram og Laura begrænser sig ikke med online og personligt salg. De leder også konstant efter distributører. En af dem inkluderede endda deres produkter i en gaveæske.

”Vi har i øjeblikket en rigtig vidunderlig gruppe af detailpartnere. Disse butikker spænder fra babybutikker til yogastudier til producentrum til kaffebarer og butikker. Vi elsker, at vi kan forbinde os med så mange forskellige samfund i Toronto gennem mangfoldigheden af vores detailpartnere."

Instagram har været den bedste måde for os at forbinde med vores fællesskab. Vi har haft forbindelse til andre sæbeproducenter, kunder, detailpartnere og bloggere, og det er en fantastisk måde at dele ideer og samarbejde om projekter.

De fleste partnere sender dem blot en e-mail. Laura siger, at de er heldige at have så meget støtte fra detailvirksomheder i deres lokalsamfund. Stirrer på deres uimodståelige InstagramJeg tvivler på, at det kun er heldet, der har lokket disse partnere.

Apropos uimodståelige billeder, Laura gør det hele selv. Hun mener, at fantastisk fotografering ikke handler om at bruge en formue. Selvom hun indrømmer, at hendes baggrund inden for kunst og design hjælper med at forstå farver, lys, skygge og komposition.

“Mit setup er ikke specielt glamourøst, da vi kun får tilstrækkeligt lys i studiet i omkring 30 minutter om dagen! Jeg tager alle billederne på min iPad og jager bare de Instagram-filtre!"

Her er nogle hurtige fotograferingstips fra hende:

Skyd ind RAW for at undgå pixelerede billeder.
Brug naturligt lys på overskyede dage.
Bliv kreativ med papirer fra håndværksbutikker til din baggrund.
Må ikke over-Photoshop. VCSO og Instagram-filtre tilbyder virkelig fantastisk, gratis billedredigering.

Deres kærlige og stærke forhold bringer det hele sammen

Laura og Gram kan ikke se nogen kampe om at være både livs- og forretningspartnere.

At arbejde sammen hjælper med at balancere deres styrker og svagheder. Det gør det muligt at lave hele deres produktion in-house. Det er overflødigt at sige, at al indkomsten går til deres husstand, kun delt med to yndige marsvin, Snickers og Caramel.

Caramel, Corktown Soaps egen Instagram-stjerne

De ved også, at de er i en stor branche. Folk er begyndt at lære mere om de skadelige ingredienser i almindelige apoteksprodukter som shampoo, deodorant, sæbe og lotion, så de begynder at søge alternativer. Mulighederne er uendelige.

Hvis du ikke er begyndt på din lille forretningsrejse endnu, er der altid plads til det. Laura er enig: "Har selvtillid til at forfølge din idé og trænge igennem de svære tider. Det er så nemt med sociale medier at blive fanget i at sammenligne dig selv med dine konkurrenter.”

Det mest nyttige, jeg læste, da jeg startede denne virksomhed, var: "Sammenlign ikke din start med en andens midte".

Den anden vigtige ting er evnen til hele tiden at tilpasse sig og ændre sig, siger Laura. Især i begyndelsen skal du lytte til dine kunder, dine kolleger, din familie, dine jævnaldrende. Denne tidlige feedback er så vigtig og så værdifuld.

»Nogle gange bliver folk så fanget i hvad de gerne og de ønsker, at de glemmer, at din virksomhed i sidste ende handler om dine kunder, ikke dig. Selvom du elsker noget, hvis dine kunder hader det eller ikke er begejstrede for det, er det måske en mulighed for at prøve noget nyt.”

Bare gå efter det — der er mange mennesker, der starter små virksomheder, og det er virkelig dejligt at netværke og støtte hinanden!