Virker det stadig, hvis du har det for sjovt med det? Dette var det førende spørgsmål, jeg måtte stille Jason Crouch, da jeg hørte om hans nyeste forretningsforetagende, Actioncams. Actioncams er en autoriseret forhandler af Replay XD-kameraer og tilbehør, der betjener australske kunder i hele landet.
For at forstå, hvordan Actioncams blev til, skal du vide lidt om manden bag virksomheden. Crouch er en
Den videresælgende forretningsmodel
Forhandlere køber varer til engrosomkostninger og distribuerer dem til listepriser via en række forskellige salgskanaler. Videresalg bliver en stadig mere populær forretningsmodel for Ecwid-kunder, der ønsker at repræsentere velrenommerede,
At være en autoriseret sælger betyder, at en virksomhed er undersøgt og kontraktligt godkendt til at sælge det mærke, de repræsenterer. Så jeg var nødt til at spørge - hvordan blev Actioncams autoriseret til at videresælge Replay XD-kameraet og tilbehøret?
Først starter det med at finde et produkt, du vil sælge. I Jasons tilfælde var Replay XD en naturlig pasform. Han blev først introduceret til kameraerne, mens han filmede sit
Fra online biludstilling til online sælger
Neutral var et online show, der indeholdt Jason - sammen med hans venner Damo og Howie - der prøvekørte alle slags motoriserede køretøjer. Fyrene havde forskellige biler, både, motorcykler - og et fly - i
Mens du filmer indledende episoder, åbnede Jason sin første onlinebutik, der solgte neutrale mærkede t-shirts. Det ville kræve en masse salg af t-shirts til at finansiere showet, så han anmodede også om sponsorater fra en række detailvirksomheder. Hans første sponsor var en urproducent, og derefter kom Replay XD med som sponsor i 2014.
Det viste sig, at onlinesalg var en naturlig forlængelse af Jasons personlige interesser inden for både biler og iværksætteri. Med erfaring med at sælge Neutral Car Shows udstyr var Jason så imponeret over kvaliteten af Replay-kameraerne, at han var klar til at tage onlinesalg til næste niveau ved at blive autoriseret til at distribuere Replay XD.
”Som motor- og actionentusiaster har vi brugt mange kameramærker. Vi tror personligt på, at et actionkamera skal være nemt at bruge, producere billeder i høj kvalitet og frem for alt stå imod de hårdeste miljøer. Da vi fandt Replay XD-kameraer, var vi imponerede. Så meget, at vi besluttede at sælge dem,” forklarer Crouch.
Jason kan stå inde for kvaliteten af sine produkter, fordi han både er kunde og forhandler. Replay XD'erne er blandt de eneste kameraer, der er bygget til at holde til den straf, som fyre som Neutral-teamet udsatte dem for. Faktisk er Replay XD designet af en gruppe racerprofessionelle med over 50 års erfaring i den højtydende racerindustri. Virksomheden hævder at have "skabt den mindste, letteste,
Online opstart og nøgleintegrationer
For at komme i gang med at videresælge Replay XD-linjen havde Jason brug for autorisation, et websted og et distributionssystem. Efter at have sikret sig godkendelse fra Replay XD, gik Crouch i gang med at skabe sin hjemmeside. Actioncams.com.au er bygget på Joomla ved hjælp af Ecwid plugin. Hans it-baggrund er et stort aktiv - Jason byggede actioncams.com.au fra bunden og vedligeholder selv webstedet. Han valgte Ecwid på grund af freemium-indgangspunktet og nøglefunktionsdifferentiatorerne, der gør det muligt for ham at styre sin forretning både online og også "på farten", hvor han sælger jævnligt på messer og
"Da jeg startede, var den gratis plan et stort træk - jeg var nødt til at holde opstartsomkostningerne lave. Jeg ville have en enkelt butik til at integrere og arbejde let med PayPal og mit eksisterende (neutral biludstilling) websted."
Nu hvor han har den dedikerede Actioncams-side, kan han også godt lide at have muligheden for at integrere produkter på sin hjemmeside. “Indlejring af produkter på hjemmesiden har gjort dynamiske prisændringer og opdateringer på et øjeblik. Dette er en KÆMPE administrativ tidsbesparelse,” siger Jason.
Eksempel på produkter indlejret på actioncams hjemmeside
Bemærk: Fordi Ecwid kan indlejres på flere steder, har Jason adgang til sin butik på flere websteder. Fordi det hele er Ecwid, spores lager- og sitesalg på et enkelt sted.
En anden vigtig differentiator for Jason var evnen til at bruge Ecwid med PayPal her til at sælge personligt. Messer og moto-events er store salgsmuligheder for Crouch. PayPal her lader Jason tage betaling direkte fra sin iPad, og ordrer og inventar synkroniseres automatisk med hans Ecwid-butik. Nu bruger han også Ecwid "sælg på farten” apps og siger, at den ekstra bekvemmelighed at opdatere produkter i farten gør, at hans Venture-plan "betaler sig selv."
Som så mange Ecwid-sælgere driver Jason selv virksomheden, holder inventar i sit hjem og pakker og sender personligt ordrer, efterhånden som de kommer ind. Nu bruger han kun et par timer om måneden på hjemmesiden, hvor størstedelen af sin tid går til markedsføring, kampagner og forsendelse af de ordrer, der er resultatet af hans salgsindsats.
Markedsføringserfaringer
Marketing er det område af virksomheden, der byder på mange udfordringer og kræver konstant test. Jason delte sin oplevelse:
"I de tidlige dage sponsorerede jeg individuelle atleter og gav dem kuponkoder for at promovere virksomheden," sagde Crouch. "Desværre var denne taktik ikke så effektiv, som jeg havde håbet, og jeg fandt ud af, at jeg kan nå ud til et meget bredere publikum ved at sponsorere
Brand awareness er nøglen, men at være en lille virksomhed betyder, at Actioncams marketingbudget er begrænset, og forbrugsrisici skal måles. Da han forsøger at nå ud til et nichepublikum og udelukkende sælger i Australien og New Zealand, har Crouch valgt ikke at bruge sit budget på Google AdWords – en markedsføringsvej, der virkelig fungerer for mange små virksomheder. "Du er nødt til at arbejde for at finde dit søde sted." Jason råder andre små virksomheder til at blive ved med at prøve nye ting - han var nødt til at prøve og fejle for at finjustere sin marketingplan, og det er stadig en igangværende indsats.
For at nå ud til folk i sit mål har Jason også givet produkter til lokale influencers og skabt partnerskaber med
Vigtigheden af social deling
Sociale kanaler er nøglen - Actioncams er tændt Facebook, Twitter og Instagram. Jason bruger sociale medier til at promovere sin butik, når han er på farten og deltager i moto-begivenheder. For at holde kunderne engageret opfordrer Jason dem til at tagge sine sociale sider med fotos og videoer optaget på deres Replay XD-enheder.
Jasons afskedsråd til andre Ecwid-kunder? Fortsæt med at netværke og at lægge dit produkt ud. I hans tilfælde bruger han kameraet i virkelige scenarier og tagger virksomheder som en måde at skabe gratis gensidig reklame. "Du er nødt til at blive ved med at prøve nye ting og forvente at have nogle fiaskoer for at tjene dine succeser."