En positiv shoppingoplevelse kan betyde forskellen mellem en shopper, der køber hos dig eller en af dine konkurrenter. Og hvordan du præsenterer dine produkter, spiller en stor rolle for dine kunders indkøbsoplevelse.
Tag disse to produkter for eksempel:
Det første produkt er billigere - og du kan tydeligt se, at det er vand - men i sidste ende er det bare ikke så tiltalende. Den anden mulighed er dyrere, og der er ingen jordisk måde at vide, om der rent faktisk er noget vand i den boks... men det er trendy, teksten er engagerende, og det er rart, hvis de billeder ikke er seje.
Hvis du bestiller dit H2O online, har vi vores penge på kassevandet.
To funktionelt (og molekylært) identiske produkter, og alligevel er det ene i sagens natur mere ønskeligt end det andet. Og det er præsentationens kraft.
Læs videre for at lære nogle af vores bedste præsentationstip til at gøre dine produkter mere attraktive for dine kunder.
Brug en flatterende butiksfrontgitter
Den menneskelige hjerne higer efter orden, og online shopping er ingen undtagelse. Kunderne vil have mønstre. Logik. En enkel, gennemskuelig måde til effektivt at fordøje information om dine produkter. Så hjælp dine kunder hurtigt med at finde det, de ønsker, med en overskuelig, organiseret online butiksfacade.
Et simpelt firkantet gitter kan klare opgaven fint. Men hvad nu hvis du tilpasser det til størrelsen og forholdet mellem dine produkter?
Ligesom
Gå over til for at redigere dit butiksfacadegitter Indstillinger → Design i dit Ecwid Kontrolpanel. Hvis du oprettede din Ecwid-butik for et stykke tid siden og ikke kan se disse indstillinger, skal du sørge for, at du er skiftet til vores
Tag god Fantastiske billeder
Medmindre du sælger egentligt affald (og selv da bør du måske tænke dig om to gange), bør produktfotografering være din højeste prioritet.
Selvom det i nogle tilfælde kan betale sig at hyre en professionel fotograf, er det ikke den ultimative afgørende faktor for succes. Du kan læse vores artikel om enkle fotograferingstips for at komme i gang, men her er et par ideer, du skal huske på:
- Sørg for, at dine billeder afspejler, hvordan produktet ser ud i det virkelige liv.
- Hav ét hovedbillede med den bedste vinkel på dit produkt, men medtag mindst
3-4 forskellige billeder, som kunderne kan rulle igennem. Når du opretter et produkt i din Ecwid-butik, vil du se hints om flatterende produktvinkler for at komme i gang:
- Standardiser baggrundsfarven, så den passer ind i din butiksfacadeskabelon.
Og tjek vores blog for at undgå disse almindelige fotograferingsfejl.
Skriv sjælfulde beskrivelser
Billeder er det første, din kunde ser, men de vil ikke være de sidste. Dine ord betyder noget - især når det kommer til dine produktbeskrivelser.
Som minimum, skal en produktbeskrivelse give kunderne et produktoverblik og nøglefunktioner. Men vi ved, at du kan gøre det bedre.
Her er nogle tips, du skal huske på, når du skriver en produktbeskrivelse:
- Sig ikke, at dit produkt er det bedste – forklar hvorfor det er det bedste.
- Tal som dine kunder. Hvis du sælger til mødre, så hold dig til uformelt, følelsesmæssigt sprog. Hvis du sælger til mænd, der ligner håbefulde skovhuggere, så hold det køligt.
- Brug ord, der aktiverer sanserne: beskriv lugten, formen, teksturen eller farven på dit produkt.
- Klip de ekstra tegn og formater dine beskrivelser.
Læs mere: Sådan skriver du produktbeskrivelser
Sæt dine bedste produkter frem
Der er to typer kunder, der besøger din butiksfacade: dem, der ved, hvad de vil have, og dem, der ikke gør.
Når en kunde besøger din butik for første gang, kan det tage dem et minut at finde ud af, hvor de skal begynde at handle, især hvis du har mange produktkategorier. Gør det nemmere ved at fremvise din
Hvis du har indlejret Ecwid på dit websted, kan du tilføje produkter til din hjemmeside ved hjælp af Køb nu knapper (se billedet nedenfor).
Hvis du sælger på Ecwid Instant Site, tilføje "Udvalgte" produkter på butikkens hjemmeside at kalde specifikke produkter frem.
Fremvis din emballage
Du behøver ikke at investere i platin-bobleplast for at have en fantastisk emballage - prøv bare at gøre din emballage pæn. Brug materialer, der er behagelige at røre ved, såsom håndværkspapir eller tekstil. Og at holde plastikforbruget på et minimum i din indpakning kan også tilføje værdi til dit brand.
Uddan dine kunder
Nogle gange vil folk ikke købe et produkt, fordi de ikke er sikre på, at det er den rigtige løsning, eller hvordan man bruger det. Hvis du sælger noget komplekst (a
Komplekse produkter kan være sværere at sælge, men deres funktioner er også en uendelig kilde til indhold. På samme måde som Ecwid tilbyder tips og tricks på vores blog, podcasts og videoer for at hjælpe handlende med at gøre mere med deres onlinebutikker, kan du også lære dine kunder, hvordan de maksimerer dine produkter. Skyd et par YouTube video tutorials, skrive en blog, og tilføj
Her er et eksempel på vores uddannelsesmæssige indhold:
For at opsummere det hele, din produkt præsentation betyder noget. At præsentere dine produkter godt med gode billeder, formatering, sprog og emballage er nøglen til at levere en shoppingoplevelse, der konverterer. Så fortsæt, glæd dine kunder med nogle flotte produkter, og få noget salg til gengæld.
- Sådan sælger du online: Den ultimative guide til virksomhedsejere
- Sådan sælger du online uden en hjemmeside
- 30 måder at gøre dit første salg online
- 7 fejl, der forhindrer dig i at lave dit første salg
- Sådan arbejder du med fokusgrupper for at teste din niche
- Sådan skriver du produktbeskrivelser, der sælger
- Tips til at gøre dine produkter mere attraktive
- Topårsager til returnering og hvordan man minimerer dem
- Navigering på luksusmarkedet: Sådan opretter og sælger du
High-End Produkter - Sådan betaler du dig selv, når du ejer en virksomhed
- 8 forskellige shoppertyper og hvordan man markedsfører dem
- Mestring af salgsprospektering: Den ultimative guide