Sådan bruger du e-mail marketing til små virksomheder

Hvad er e-mailmarketing og fordelene for min virksomhed?

8 min læses

Dette relativt nemme værktøj er en af de mest omkostningseffektive måder at skabe salg og opbygge et forhold til kunder. Omkring 54 % af små virksomheder send mindst én e-mail om ugen. Dine konkurrenter forbereder sandsynligvis deres ugentlige nyhedsbrev, mens vi taler, sikkert at sige - du har lidt at indhente.

Hvis du vil have direkte adgang til potentielle og nuværende shoppere, så læs videre! Vi dækker nøglestrategien for e-mailmarketing, de forskellige typer e-mailmarketing og hvordan du kan gøre det hele med Ecwid E-handel.

Hvad er e-mailmarketing, og hvordan fungerer det E-handel?

Lad os starte med definitionen af e-mail marketing — en form for direkte markedsføring, der giver dig mulighed for at promovere din virksomheds produkter eller tjenester via e-mail. Indsamling af kunde-e-mailadresser og afsendelse af marketing-e-mails bruges til at styrke relationerne til potentielle og eksisterende kunder, dele opdateringer om aktuelle tilbud, sende rabatkuponer, øge loyaliteten og meget mere.

Et eksempel på en loyalitetsmarketingmail

I forbindelse med din netbutik er det endelige mål at drive trafik til din butik og skabe salg. Det er ikke bare nok at tale om din virksomhed eller dit brand, du ønsker i sidste ende at få kunderne til at foretage et køb.

Alt det for at sige, en del af din e-mail-marketingstrategi bør også fokusere på at opbygge et forhold til kunderne. Enhver virksomhed kan bruge e-mail marketing, men specifikt for små virksomheder er dette en mulighed for direkte at komme i kontakt med kunder.

Hvorfor er e-mailmarketing vigtig for små virksomheder?

Med 79 % af små virksomheder anser e-mailmarketing som afgørende for deres forretningsstrategi. Du er i stand til at diversificere din strategi endnu mere. Som vi nævnte, kan næsten enhver virksomhed bruge e-mail marketing, men det er vigtigt at forstå, hvorfor du har brug for det.

For eksempel har en global pandemi lært os vigtigheden af at opbygge et publikum på forskellige platforme. Med virksomheder tvunget online betød det også, at adgangen til deres publikum var strengt online. Og hvis du ikke havde et stærkt e-mailpublikum, blev salget bare sværere.

For små virksomheder har du ikke råd til at være ude af kontakt med kunderne. Og vi vil anbefale et par forskellige muligheder, som du kan prøve i dag.

Hvad er typerne af e-mail marketing?

Der er flere måder, hvorpå du kan begynde at bygge og implementere denne taktik. Her er et par forskellige typer e-mail marketing:

Forladt indkøbskurv-e-mail

Når en kunde tilføjer produkter til en indkøbskurv, går til kassen, angiver sin e-mailadresse og derefter forlader butikken uden at afgive en ordre, gemmes en forladt indkøbskurv i din butik. Du kan spore og gendanne disse vogne ved at at sende e-mails til gendannelse af forladte indkøbskurv til kunder.

Hver e-mail indeholder en liste over produkter, som kunden har efterladt i indkøbskurven og en knap til at gennemføre en ordre. Disse kan sendes enten automatisk eller manuelt.

Efter at en e-mail er sendt, vil kassen kun blive betragtet som gendannet, hvis kunden klikker på gendannelseslinket og fuldfører kassen. Hvis en kunde fuldfører en ordre ved at vende tilbage til webstedet uden at bruge linket til gendannelse af kassen, vil den forladte indkøbsvogn ikke blive markeret som gendannet.

Velkomstmail

Disse e-mails har den højeste åbningsrate og er en mulighed for at gøre et første indtryk! Et par måder at tilskynde brugere til at åbne er ved at tilbyde rabat eller gratis forsendelse. Sørg altid for at inkludere et link til din butik eller sociale medier konti.

Bemærk den gratis forsendelse og link til netbutik

Korte, slagkraftige e-mail-emner får deres opmærksomhed, rabatter eller andre shoppingincitamenter til at bruge penge sammen med dig, og en afslappet, kommunikativ stemning på din ende hjælper med at sikre, at de forbliver abonnenter.

En del af velkomstmail fra Bookmate

Lær, hvordan du skriver en velkomstmail

Nyhedsbrev

Denne type e-mail marketing indeholder opdateringer og nyttig information, som du sender til dine kunder med jævne mellemrum. Nyhedsbreve hjælper med at få trafik, holde dine kunder informeret og opbygge brandloyalitet. De tilbyder interessant og nyttigt indhold, annoncerer nye produkter eller begivenheder, promoverer din butik og mere. For at få sådanne e-mails abonnerer kunder på din nyhedsbrevsliste.
Selvom indholdet kan variere, er strukturen af et e-mail-nyhedsbrev stort set den samme. Her er en tjekliste over, hvad du har brug for:

En fængende emnelinje.
Overskueligt layout og tiltalende design.
En indbydende hilsen.
Indsigtsfuld og engagerende kopi.
En stærk opfordring til handling .
En afsendernavn.
Dine kontakt- og sociale konti.
En afmeld-knap.

Glem ikke — kunder ser ofte e-mails på deres mobile enheder, sørg for, at de er formateret korrekt.

Hvordan kan jeg komme i gang med e-mail marketing?

Vi har lige ledt dig igennem et par forskellige typer e-mails. Du skal implementere mindst én for at komme i gang. Og for at hjælpe foreslår vi, at du bruger vores nyligt udgivne integration med Mailchimp.

Slip kraften ved e-mail løs med MailchimpHer er nogle af de fedeste ting, du kan gøre med Mailchimp:

Byg dine e-mail-lister med e-mail-tilmeldingsformularer i din butik
Send manuelle og automatiserede e-mail-kampagner
Opret tilpassede e-mailskabeloner, der komplementerer dit brand
Segmentér dine målgrupper for at sende målrettede personlige beskeder, der giver genlyd hos dine kunder
Annoncer på Facebook og Instagram at nå ud til endnu flere mennesker som dine kunder
Planlæg sociale indlæg
Og meget mere!

For nu at kunne lave e-mail-marketing skal du have en forretningsplan eller højere. Det er et relativt nemt næste skridt og en lille, men virkningsfuld investering for din virksomhed. Så lad os opsummere med Ecwid E-handel vi har flere måder, hvorpå du kan interagere med kunder via e-mail marketing.

Mailchimp — tilgængelig på vores forretningsplan, du kan komme i gang med deres gratis plan!
Gendannelse af forladt indkøbskurv, velkomstmails og mere - også tilgængelig på en Ecwid Business Plan!

Hvilke e-mail-marketingstrategier har du fundet succesrige for din online-forretning?