Alt hvad du behøver for at sælge online

Opret en onlinebutik på få minutter for at sælge på et websted, sociale medier eller markedspladser.

Hvad er mobilhandel, og hvordan man kommer i gang med det

28 min læses

I løbet af det seneste årti eller deromkring har mobilhandel (eller m-handel for dem der ved) er stille og roligt blevet en basisfødevare i vores indkøbsdiæt.

I dag, m-handel er ved at blive populær på grund af et stigende antal internet- og mobilbrugere. I 2021, 72.9 % af detailhandelen blev udført via mobilhandel, fordi folk kan lide en kontaktløs betalingsoplevelse. Over 53 % af forbrugerne finde det nemt at bruge smartphones til at foretage køb.

amerikanske mobiludgifter alene er klar til at stige fra 128.4 milliarder dollars i 2019 til 418.9 milliarder dollars ved udgangen af ​​2024. Efterhånden som mobilkunder optager mere og mere onlinehandel uden at have en separat m-handel marketingplan kan begynde at miste dig tusindvis af dollars om året.


Vi shopper snart ved hjælp af augmented reality

I denne guide vil vi guide dig igennem m-handel landskab, begyndende med det grundlæggende. Vi giver dig ideer til eksekvering, optimering og præstationsovervågning for at hjælpe dig med at gøre alt m-handel drømme – endda dem du ikke vidste du havde før lige nu - kom sandt.

Rul (eller du ved, swipe) for at komme i gang.

I dette indlæg:

Sådan sælger du online
Tips fra e-handel eksperter for små virksomhedsejere og håbefulde iværksættere.
Indtast venligst en gyldig e-mailadresse

Hvad er M-handel?

M-handel er en direkte efterkommer af e-handel. E-handel handler om at købe og sælge varer og tjenester online. Kunder præsenteres for en virtuel butik, indlæser en online kurv og betaler for deres varer. Alt sammen hjemmefra.

M-handel er det samme, bortset fra at alt ovenstående kan gøres fra din håndflade. For eksempel: du kan bestille et helt nyt sæt møbler til din hus - mens du er på stranden, hvis du ville.

Mobiltelefontilstedeværelse er nu en stor del af forbrugernes liv. Fra at tweete om deres frokost til finjustering deres Instagram bios, mobiltelefoner synes at regere dagen. Så det er naturligt, at mobilshopping også spiller en væsentlig rolle i hverdagen.

Men m-shopping har fået et endnu større løft pga. ankomsten af COVID19. Sezzle rapporterede, at næsten 80 % af shoppere har øget mobilindkøb siden starten af ​​pandemien.

Pandemien har også fungeret som en katalysator for ældre generationer. De er begyndt at varme op til nyere online salgsteknologier; da de blev bekymrede for sikkerheden ved personligt handle, eller ikke kunne gå i butikker.

M-handel vinder ikke kun indpas, det ændrer også den måde, vi definerer vores mobile shoppingoplevelse på. Fra AI-understøttet forbrugermarkedsføring til muligheder for live chat, kunde service bliver også mobil.

Lad os udvide på nogle af disse ideer:

Fordele og ulemper ved M-handel

Lad os først finde ud af, hvad der gør mobilhandel så fantastisk.

Fordelene ved m-handel

Her er grunden til, at din virksomhed kan drage fordel af mobilhandel.

Overalt og når som helst

Konstant mobil tilgængelighed betyder, at forbrugerne kan foretage køb når som helst og hvor som helst. Hvis e-handel har da gjort indkøb lettere m-handel har givet et helt nyt niveau af bekvemmelighed. Man kan blot nå deres telefoner til enhver tid og afgive en ordre på få minutter.

Tilgængelighed virker begge veje. Virksomheder kan også nå ud til kunder i realtid ved at sende i app push-meddelelser. Uanset om det er en rabat i procent, meddelelse om nye produkter eller en planlagt meddelelse, vil disse med sikkerhed fange en brugers opmærksomhed.


Push notifikationsstatistikker via BusinessofApps

Ifølge luftskib, lige efter pandemien, nåede de direkte åbne rater for mobilapp-push-meddelelser deres højeste gennemsnitlige rate i mere end fire år. Derudover næsten en tredjedel (32 procent) af webstedsbesøg kom fra direkte åbninger.

Der er forskellige typer push-meddelelser. For eksempel push-meddelelser om løbende rabatter eller særlige begivenheder. Der er også ikke-transaktionelle notifikationer, der runder shoppingoplevelsen af, såsom meddelelser om loyalitetspoint, tips og anmodninger om en anmeldelse.

Let lokaliseret

Vent vent, der er endnu mere! Push notifikationsmarkedsføring kan tage dig endnu længere: nogle mærker sender geo-målrettet rabatter til brugere med tilbud inden for 5 miles fra deres placering.

Her er en fræk I virkeligheden eksempel fra Burger King. De kaldte deres kampagne for "Whopper-omvejen". Det tillod enhver inden for 600 fod fra en McDonald's-restaurant at bestille en Whopper for kun 1 cent gennem Burger King-appen.

Hvis du gerne vil nå dine kunder, uanset hvor de er, er dit bedste bud at udvide ved at gå til omnichannel. Dette oversættes til den fulde koordinering af produkter, der er tilgængelige via din butik eller online. Samme lager, samme problemfri oplevelse.

Med Ecwid E-handel, du kan sælge på dit websted, din app, på sociale medieplatforme som Facebook og Instagram, markedspladser som Amazon og eBay, og personligt.

Læs mere: Hvad det virkelig betyder at sælge overalt med Ecwid E-handel

Tip: sørg for, at din marketingindsats er koordineret på tværs af flere platforme. For eksempel på tværs af Google Ads, sociale medier og din SEO strategi. Denne konsistens kan drive din online marketingsucces ved at øge mærkegenkendelsen.

Forskellige betalingsmuligheder

En af hovedårsagerne til, at folk kan lide at handle fra deres telefoner, er de tilgængelige betalingsmuligheder. Bekvemmeligheden ved ikke engang at skulle tage pungen frem er ifølge mange m-handel brugere, hvad definerer mobil-første oplevelse i dag.

Sørg for, at folk har 3-4 populære betalingsmuligheder. Kreditkort, PayPal, Stripe eller digitale tegnebøger som Apple Pay eller Samsung Pay kan alle lette en hurtig købsoplevelse.

Hvis du sælger med Ecwid E-handel, du kan vælge mellem 60+ betalingsmuligheder til at oprette i din butik. Fra m-handel synspunkt, overveje at oprette Betal Apple og Google Pay for at lade dine kunder betale for deres køb med et enkelt tryk. De behøver ikke at indtaste kreditkortoplysninger og forsendelsesoplysninger igen, og færre skridt på vejen til køb betyder færre forladte vogne for dig.

Begrænsninger af m-handel

Husk følgende, når du går i gang med m-handel.

Distraktionsfaktoren

Med dagens høje mobilbrug, Det kan være nemt at fange kundernes opmærksomhed. Men hvis noget er enkelt for dig, kan du vædde på, at det er lige så tiltalende for dine konkurrenter. Og selv når alle stjernerne stemmer overens, og du rammer en potentiel kunde, når de er åbne for en push-notifikation, får de muligvis en e-mail, midt i rullen. Eller et telefonopkald. Eller en anden påmindelse, der trækker deres opmærksomhed væk fra dit brand.


Mobilbrugere bliver konstant bombarderet med distraherende notifikationer

Så hvordan udnytter du dette? Vores enkle svar: metrics.

Brug af metrics vil sikre, at du er på rette spor med dine marketingmål, og vil også hjælpe dig med at identificere, hvor du kan forbedre dig. Dette er især nyttigt med hensyn til nutidens konkurrencedygtige digitale markedsføringslandskab.

Du kan bruge visuelle rapporteringsplatforme og attraktive marketing KPI dashboards at overvåge dine mål.

Du kan anvende denne strategi på eksemplet med meddelelser ved at spore de tidspunkter, hvor de sendes og mest åbnet. Det kan hjælpe dig med at finde det ideelle vindue til at interagere med dine målgrupper.

Sammenligning shopping

Forbrugerne i dag er meget kyndige. De tilmelder sig ikke bare den første ret okay aftale, de ser. De bruger sammenligning af shopping til at få det bedste valuta for pengene.

Lav selv nogle sammenligningskøb, især når du er ved at lancere en kampagne. Hvad sælger dine konkurrenter? Hvad opkræver de for konkurrerende varer? Hvordan kan du slå dem? Analyser, så revurdere din taktik.

Teknologiske problemer

Nogle gange understøttes apps ikke af alle m-drift systemer. Eller også er de fejlagtige. Eller responsive mobilwebsteder indlæses ikke hurtigt nok. Med tilføjelsen af ​​mobil til rækken af ​​enheder, øges sandsynligheden for tekniske vanskeligheder også.

Når du opretter din mobile tilstedeværelse, skal du hyre erfarne fagfolk, der kan implementere et system så simple eller komplekse systemer, som du har brug for, og som er i stand til at rette fejl på farten.

Hvis du er en Ecwid-sælger, behøver du ikke lede efter en ekstern app-udvikler. Alle brugere af betalte abonnementer kan anmode om en ShopApp til deres butikker. ShopApp er en unik mobilapp-skaber til din butik. Dine kunder kan installere din app på deres smartphones fra Google Play eller App Store og shoppe i din butik direkte fra telefonskærmen. Hvis du ikke leder efter en app, men har brug for en mobil-responsiv onlinebutik, har Ecwid by Lightspeed stadig din ryg. Alle Ecwid-butikker er mobilresponsive som standard, så du behøver ikke selv at ændre nogen kode eller hyre udviklere.

Sådan kommer du i gang med M-handel

M-handel og m-handel markedsføring er mere end blot at finde på noget mobil-venlige annoncer og sociale medier indlæg.

Det kræver sin egen strategi og ofte en frisk tankegang. Uanset hvilket stadie du befinder dig på med din mobile tilstedeværelse, kan du anvende følgende tips til din virksomhed:

  • Følg med i trends (opret f.eks. et attraktivt filter gennem dit brandnavn og del det på Snapchat og Instagram.)
  • Overvåg, hvad dine konkurrenter laver lokalt
  • Invester i sikkerhed.

Definer din M-handel Strategi

Definer din m-handel strategi for at skitsere, hvordan du vil udnytte mobilteknologi til at nå dine forretningsmål.

I det første trin skal du definere, hvad du vil opnå igennem m-handel. For eksempel vil du måske øge mobilsalget, udvide kunderækkevidden eller øge brugerengagementet.

For eksempel et madrasfirmas m-handel strategi kan omfatte:

  • Øg mobilsalget med 20 % inden for næste kvartal ved at tilbyde kunder eksklusive mobilkampagner og rabatter. f.eks. AmeriSleep har til formål at øge mobilsalget med 15 % gennem mobilkampagner og rabatter for at tilskynde til online madraskøb.
  • Udnyt mobile SEO-strategier for at udvide kundernes rækkevidde og målrette mod et bredere publikum. Du kan implementere målrettede strategier for at nå ud til potentielle kunder i specifikke geografiske områder. For eksempel kan du tiltrække nye kunder, der søger "madrasbutik i nærheden af ​​mig" fra deres mobile enheder i en bestemt lokalitet.
  • Forbedre den overordnede brugeroplevelse på den mobile platform ved at introducere innovative funktioner som VR-baseret virtuelle madrasprøver og personlige anbefalinger. Husk, interaktive elementer i mobilappen eller webstedet kan øge brugerengagementet.

Identificer din målgruppe

For mobilhandel skal du identificere din målgruppe og forstå deres mobilbrug, præferencer, mønstre og adfærd.

For virkelig at klare dit mobilhandelsspil, handler det om at komme ind i din målgruppes sind og vaner:

  • Start med at skitsere, hvem de er er - hvad får dem til at sætte kryds, deres livsstil, interesser, og hvad der driver deres beslutninger.
  • Dyk ned i deres mobile verden: Hvilke enheder sværger de til, hvilke apps holder dem tilsluttet, og hvordan bruger de deres telefoner eller tablets?
  • Så er det tid til at afkode deres indkøb adfærd - hvad får dem til at klikke på "køb", deres foretrukne betalingsmetoder, og hvordan de reagerer på rabatter.
  • Glem ikke at oplyse deres tekniske komfortniveau; nogle handler om de nyeste gadgets, mens andre holder sig til det, de ved.
  • Fortsæt med at udvikle dig med dem; trends ændrer sig, så dine strategier skal følge med.

Denne holistiske forståelse skaber skræddersyede mobilhandelsstrategier, der virkelig rammer plet, hvilket fører til mere engagement, konverteringer og gladere kunder generelt.

Du kan begynde med:

  • Udførelse af grundig demografisk og psykografisk forskning for at tegne et levende billede af deres målgruppe. Fx dykke ned i aldersgrupper, geografiske placeringer, livsstil, præferencer og adfærd relateret til mobilbrug.
  • At observere kundeadfærd inden for deres egne digitale platforme eller apps kan være uvurderlig, fx ved at spore metrics som f.eks klik-igennem priser, tid brugt på bestemte sider, foretrukne funktionaliteter eller forladte kurvpriser på mobilenheder.
  • Hold dig opdateret med branchetendenser og teknologiske fremskridt.
  • Opmuntring af direkte feedback gennem undersøgelser, interaktioner på sociale medier eller kundeservicekanaler hjælper med at forstå kundernes behov og forventninger til mobiloplevelser.

Vær opmærksom på mobil sikkerhed

Investering i mobil sikkerhed er ikke altid øverst på en iværksætters liste. Ifølge Verizons 2020 Mobile Security Index har 43 procent af organisationerne ofret mobil sikkerhed i det seneste år.

Men sikkerhed er et usynligt og nødvendigt element for succesfulde online-virksomheder, især med slutbrugere bliver mere og mere privatlivsbevidste.

Hvis du opretter en online butik med Ecwid by Lightspeed, kan både du og dine kunder føle sig trygge ved dine data. Ecwid er PCI DSS Level 1 certificeret. Dette er den højeste internationale standard for sikker dataudveksling til onlinebutikker og betalingssystemer.

Optimer din m-handel websted eller app

An m-handel site (alias en responsiv hjemmeside) og en app er to forskellige ting. En responsiv side fungerer som dit hovedwebsted og som din mobile tilstedeværelse. En app udvikles separat og kører på et mobilt styresystem.

Følgende tips fungerer godt for begge løsninger.

Opdater din UX/UI

Brugeroplevelse (UX) og brugergrænseflade (UI) går hånd i hånd. Når dine kunder besøger et yderst attraktivt websted med en nem navigationsoplevelse, vil den fantastiske brugergrænseflade forbedre deres oplevelse og opmuntre dem til at vende tilbage og blive en tilbagevendende kunde.

Der er ikke noget mere frustrerende end en forvirrende mobiloplevelse. Brugere vælger normalt mobil shopping og browsing på grund af dets iboende bekvemmelighed. At give dem en dårlig oplevelse på webstedet er mere tilbøjelige til at styre dem væk fra din butik end deres telefoner. Og det handler ikke kun om at gøre alting mindre. Din kundes rejse gennem dit websted skal være enkel og ren, med godt målrettet CTA'er og en klar checkout-proces.

Et par ting du kan implementere med det samme:

  • Sørg for, at din skrifttype er læsbar på mobile enheder
  • Sørg for, at billedstørrelserne og -kvaliteten er optimeret til mobil
  • Opret en attraktiv CTA-knap
  • Giv swipe-funktioner for en bedre oplevelse


Amazons gule CTA-knap er godt anerkendt

Gør det hurtigt

Mobilbrugere er nogle af de mest utålmodige mennesker derude. Den gode nyhed er, at Google kan hjælpe - den søgegigant giver en håndfuld tekniske oplysninger som dine udviklere skal være opmærksomme på, når de håndterer dit mobilwebsite eller din app.

Nogle siger, at for hvert sekund, du barberer din indlæsningstid, kan du foretage hundredvis eller tusindvis af yderligere konverteringer. Dette giver mening. Jo hurtigere du kan guide dine kunder gennem salgstragten, jo flere penge kan du tjene.

Hold dig væk fra Flash, store billeder og overflødige scripts. Optimer din mobiloplevelse for at være ren og slank. Tjek jævnligt selv ladetider. Hvis din grænseflade er langt fra perfekt, så tjek denne instruktionsvejledning til forbedre din butiks indlæsningshastighed.

Lav det SEO Friendly

hurtig side eller app er et godt signal for Google til at rangere dig i sine søgninger. Men der er mere til mobil SEO end det.

Googles mobil-første indeksering trådte i kraft i 2016. Det betyder, at i stedet for at evaluere desktopversionen af ​​et websted, rangerer søgemaskiner sider baseret på den mobile oplevelse.

Ved at følge de tidligere nævnte optimeringsstrategier (bedre brugergrænseflade, hurtigere indlæsningstider), gør du allerede dit bedste for at rangere højere. Tilføj nogle søgeordsforskning og on-page/off-page SEO til blandingen, og du er gylden.

On-side SEO inkluderer strategier som at skabe kvalitetsindhold ved hjælp af højtstående søgeord og optimering af dine titeltags og metabeskrivelser. Off-side SEO har på den anden side at gøre med din overordnede sociale mediestrategi og digitale marketingindsatser som helhed. Sammen er de en SEO kraftfuld duo!

For at se, hvordan dit websted/app klarer sig i Googles mobil-første evaluering, køre a mobil-venlige prøve.

Gennemfør a brugervenlig design

Lad os udvide på vigtigheden af ​​et godt UI/UX-design. Ofte er det den afgørende faktor for en brugers første indtryk af din butik. Gør det ikke til deres sidste.

Det første er først: Opret en ligefrem struktur. Forsøg ikke at genopfinde hjulet her: Hvis folk ser en struktur i din butik, som er almindeligt brugt på andre websteder, vil kendskabet gøre deres navigationsproces behagelig, og de vil gå væk og føle, at din butik er nem at manøvrere.

For eksempel er det forventet adfærd at have "hamburger"-ikonet åbent i navigationsmenuen. sigte på udvikle og teste en landingsside der trækker folk ind.


Amazon shopping app er super nem at navigere

Det skal være ubesværet at rulle eller stryge med den ene hånd. Hvis brugeren stoppes med en pop-up for hvert andet svirp kan de blive irriterede og gå. Det er svært nok at trykke på lukkeknappen på en pop-up på mobil — giv ikke dine brugere en grund til at blive frustrerede og gå.

Hold det enkelt. Dette er især vigtigt for formularer. De er kedelige at udfylde, så hold spørgsmålene klare og layoutet rent. Et spørgsmål pr. side type værktøjer (som f.eks Typeform) kan gøre dit liv endnu nemmere.

Der er endnu en vigtig faktor her: noget, der er så mange m-handel butikker overser. Ved kassen skal du sørge for at få et numerisk tastatur frem, når brugeren indtaster sit kreditkortnummer. Det gør betalingsprocessen hurtigere og mere bekvem.

Sidst, men ikke mindst, hold dit design så rent som muligt. Hvad betyder det på mobile enheder? Prøv at bruge ikoner i stedet for tekst, eller udelad unødvendige billeder. Det er helt fint, hvis din mobilside eller app ikke ligner sin desktop-søskende.

Hvis du sælger med Ecwid, behøver du ikke bekymre dig om at optimere din butik til mobil – det er allerede mobilvenlig. Du kan også administrere det fra din smartphone eller tablet med vores Ecwid mobil app. Faktisk kan du oprette hele din hjemmeside ved at bruge vores app! Tal om m-handel venlige!

Integrer sikker mobilbetaling

Du bør integrere sikre betalingsgateways og tilbyde forskellige betalingsmuligheder for at forbedre bekvemmeligheden ved mobiltransaktioner og booste dit appengagement i App Store/Google Play Butik, hvilket genererer flere konverteringer. Dette er kendt som ASO (app store optimering). Dette kunne omfatte:

  • Inkorporer pålidelige betalingsgateways: Gennemfør sikre betalingsgateways med avanceret kryptering for at garantere sikkerheden ved finansielle transaktioner gennem den mobile platform.
  • Aktiver kredit-/betalingskortbetalinger: Forenkle nemme betalinger for kunder ved at acceptere større kredit- og debetkort. Du bør give dine kunder mulighed for problemfrit at administrere og forny deres abonnementer (hvis nogen) direkte via mobilappen.
  • Integrer mobile tegnebøger: Henvender sig til brugere, der foretrækker bekvemmeligheden ved mobile tegnebøger, som f.eks Apple Pay eller Google Pay. Det hjælper dig med at sikre kunderne en smidig og sikker betalingsoplevelse ved at bruge disse digitale betalingsmetoder.
  • Forenkle abonnementsfakturering: Gennemfør tilbagevendende faktureringsmuligheder forum abonnementsbaseret tjenester. Du bør tilbyde kunderne fleksibiliteten til at vælge faktureringscyklusser, der stemmer overens med deres behov og præferencer.
  • BEDSTE TILBUD multi-valuta support: Hvis du vil tiltrække en global kundekreds, yde support til flere valutaer. Tillad desuden kunder fra forskellige regioner at foretage betalinger i deres lokale valuta uden bekymringer om valutaomregning.

Udvikle en mobil marketingstrategi

Du har brug for en omfattende mobil marketingstrategi, såsom SMS-marketing, push-notifikationer og placering-baserede forfremmelser.

For eksempel kan en onlinebutik implementere følgende plan som en del af deres mobil marketingstrategi:

SMS markedsføring for at tilbyde eksklusive rabatter: Send SMS-beskeder til abonnenter med eksklusive rabatter på premium eller avancerede servicetilbud, du har. Denne strategi har til formål at booste engagement og konverteringer blandt brugere, der er interesserede i at opgradere deres færdigheder eller evner.

Tidsfølsomme kampagner via push-beskeder: Du skal sende tidsfølsom kampagner, såsom bundtede funktioner, abonnementer eller nye salgstilbud med begrænset tid rabatter gennem push-beskeder. På denne måde kan du opmuntre brugerne til at træffe hurtige beslutninger og generere konverteringer inden for bestemte tidsrammer.

Alle disse strategier kan hjælpe med at holde brugerne engageret og hjælpe dem med at træffe informerede beslutninger. Motiver din målgruppe til at udforske og bruge appens fulde potentiale.

Forbind med social marketing

I dag fungerer visse typer af opslag på sociale medier kun godt på mobilen, såsom historier og liveopdateringer. Oprettelse og planlægning af disse typer indlæg kan ske med et socialt medieværktøj.

For at få succes på enhver mobil platform skal du beholde dine indlæg bidsk, alligevel kraftfuld. Hold dine billeder rene, og din tekst let at læse (ingen små skrifttyper!). Hvad du vil sige med dit indlæg, skal være klart med det samme. Du har kun en brøkdel af sekundet til at fange brugerens opmærksomhed, mens de scroller.


"Amazon Fashion"-kontoen på Instagram forbinder til forbrugere via influencers

Sørg for altid at bruge korrekte billedstørrelser. Et opslag på sociale medier, der har en del af sit billede afskåret, ser amatøragtigt ud. Lige efter at du har udgivet mobilwebsider, skal du tjekke dem på din telefon for at sikre dig, at de ser ud som dem, der er delt på Facebook.

Mange netbutikker trives på sociale medier ved at dele bruger-genereret tilfreds. Dette fungerer godt, fordi publikum kan lide at se, hvordan produkter bruges.

Prøv forskellige indlægstyper, såsom selfies, videoer eller produktbilleder, og overvåg succesen af ​​hver.

Tilbyder kontaktløse betalingsmuligheder

I takt med at samfundet bliver kontantløst, udvikler mobilbrugere sig mod at være kortløse.

Det betyder, at mobilbetaling kan betyde to ting i verden af m-handel.

For det første muligheden for at acceptere betalinger på en smartphone eller tablet via NFC eller en tilkoblet kortlæser. Dette kan bruges i fysiske butikker ved hjælp af en håndholdt kasseterminal.

For det andet, at acceptere betaling fra mobile tegnebøger eller mobile pengeoverførsler, der eliminerer behovet for checks og fakturaer.

Mobile betalingsløsninger steg i popularitet med en accelereret hastighed efter starten af COVID19. For eksempel introducerede Lee Valley Tools, en canadisk træ- og isenkræmmerbutik en fuldstændig kontaktløs oplevelse på lager.

Deres mobilbetalingsfunktion behøver ikke at blive downloadet til en mobilenhed. I stedet besøger kunderne blot LeeValley.com, når de går ind i den fysiske butik, klikker på stregkodeikonet, vælger deres butiksplacering og begynder at handle.

Når du gennemfører en brugers rejse med en mobilbetaling, tænker du måske "ta-da! Jeg er færdig med at strategisere!" Men desværre kræver din marketingcyklus stadig et trin mere: pleje. Du kan bruge en opfølgning e-mail-sekvens eller quiz-marketing for at forberede kunden til et nyt køb og sikre, at de ikke glemmer dit brand.

Denne efter konvertering taktik hjælper dig også få en bedre forståelse af dit publikum, ved at lære, hvilke engagementstaktikker der fungerer bedst, og hvilke andre produkter kunder har tendens til at være interesserede i.

Sikre overholdelse og sikkerhed

Din m-handel platformen skal overholde relevante regler, så du bør investere i robuste sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte kundedata. Du kan gøre følgende for at øge kundens tillid:

SSL-kryptering til sikre transaktioner
For enhver e-handelsvirksomhed er sikre onlinetransaktioner nødvendige. Du bør implementere Secure Sockets Layer (SSL) kryptering til sikre online transaktioner og betalinger med dine kunder. Det vil sikre data, der overføres mellem brugere og platformen under transaktioner. Dette sikrer fortroligheden og integriteten af ​​følsomme oplysninger, såsom personlige data og betalingsoplysninger.

GDPR-overholdelse for brugernes privatliv
Hvis din onlinebutik målretter kunder på et bestemt sted, er GDPR (General Data Protection Regulation) standarderne absolut nøglen til at kende til. Du bør levere gennemsigtige privatlivspolitikker og indhente brugerens samtykke til databehandling. Det vil give brugeren kontrol over deres personlige oplysninger.

Sikre betalingsgateways
Integrer betroede og PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)-kompatible betalingsgateways for at beskytte kundernes finansielle oplysninger under transaktioner. For hver virksomhed involverer dette implementering af sikre behandlingsprotokoller og avanceret kryptering.

Regelmæssig sikkerhedsrevision
Udfør regelmæssige sikkerhedsaudits og sårbarhedsvurderinger for at identificere og adressere potentielle svagheder i din platform. Med denne proaktive tilgang kan du forhindre sikkerhedsbrud og sikre løbende overholdelse af nye regler.

Husk, at robuste sikkerhedsforanstaltninger er nødvendige for at beskytte platforme og deres brugere. På den måde kan du opbygge kundernes tillid og bidrage til en positiv og sikker indkøbsoplevelse.

Afslutningsvis

M-handel er en hastigt voksende industri. Det kan supplere din eksisterende e-handel strategi eller bruges alene til stor succes.

Start din rejse ind i m-handel ved at forstå dine kunder. Evaluer derefter dine nuværende mobile styrker og svagheder, og implementer hurtige løsninger, hvor du kan. Revider løbende din general m-handel strategi for at følge med i branchens tendenser.

Mobilbrugere har overvejende højere forventninger, når det kommer til m-handel hastighed og brugervenlighed. Alligevel gør den accelererede vækst og forbrugsvaner for denne målgruppe investeringen umagen værd.

Tror du os ikke? Start din m-handel rejse i dag, og se selv.

Vil du lære mere om salg på mobil?

Indholdsfortegnelse

Sælg online

Med Ecwid Ecommerce kan du nemt sælge hvor som helst, til hvem som helst - på tværs af internettet og rundt om i verden.

Om forfatteren

Mark Quadros er en SaaS content marketinger, der hjælper brands med at skabe og distribuere rad indhold. På samme måde elsker Mark indhold og bidrager til flere autoritative blogs som HubSpot Sales, CoSchedule, Grundlæggerosv. Forbind med ham via LinkedIN, Twitter, eller e-mail: workwithmarkquadros@gmail.com.

E-handel, der har din ryg

Så enkel at bruge - selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Nem at installere, hurtig at sætte op. Lysår foran andre shop-plugins.
Jeg er så imponeret over, at jeg har anbefalet det til mine webstedsklienter og bruger det nu til min egen butik sammen med fire andre, som jeg webmaster for. Smuk kodning, fremragende support i topklasse, god dokumentation, fantastiske how-to-videoer. Tak så meget Ecwid, du rocker!
Jeg har brugt Ecwid, og jeg elsker selve platformen. Alt er så forenklet, at det er sindssygt. Jeg elsker, hvordan du har forskellige muligheder for at vælge fragtfirmaer, for at kunne indsætte så mange forskellige varianter. Det er en ret åben e-handelsport.
Nem at bruge, overkommelig (og en gratis mulighed, hvis du starter). Ser professionelt ud, mange skabeloner at vælge imellem. Appen er min yndlingsfunktion, da jeg kan administrere min butik direkte fra min telefon. Kan varmt anbefales 👌👍
Jeg kan godt lide, at Ecwid var nem at starte og bruge. Selv for en person som mig, uden nogen teknisk baggrund. Meget velskrevne hjælpeartikler. Og supportteamet er det bedste efter min mening.
For alt, hvad det har at tilbyde, er ECWID utrolig nemt at konfigurere. Kan varmt anbefales! Jeg lavede en masse research og prøvede omkring 3 andre konkurrenter. Bare prøv ECWID, så er du online på ingen tid.

Dine e-handelsdrømme starter her

Ved at klikke på "Accepter alle cookies", accepterer du lagring af cookies på din enhed for at forbedre webstedsnavigation, analysere webstedsbrug og hjælpe med vores markedsføringsindsats.
Din personlige oplysninger

Når du besøger et websted, kan det gemme eller hente oplysninger i din browser, for det meste i form af cookies. Disse oplysninger kan være om dig, dine præferencer eller din enhed og bruges mest til at få webstedet til at fungere, som du forventer det. Oplysningerne identificerer dig normalt ikke direkte, men de kan give dig en mere personlig weboplevelse. Fordi vi respekterer din ret til privatliv, kan du vælge ikke at tillade nogle typer cookies. Klik på de forskellige kategorioverskrifter for at finde ud af mere og ændre vores standardindstillinger. Blokering af nogle typer cookies kan dog påvirke din oplevelse af webstedet og de tjenester, vi kan tilbyde. Mere information

Mere information

Strengt nødvendige cookies (altid aktiv)
Disse cookies er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere og kan ikke slås fra i vores systemer. De er normalt kun indstillet som svar på handlinger foretaget af dig, som svarer til en anmodning om tjenester, såsom at angive dine privatlivspræferencer, logge på eller udfylde formularer. Du kan indstille din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men nogle dele af siden vil ikke fungere. Disse cookies gemmer ingen personlig identificerbar information.
Målretning af cookies
Disse cookies kan indstilles via vores websted af vores reklamepartnere. De kan blive brugt af disse virksomheder til at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante annoncer på andre websteder. De gemmer ikke direkte personlige oplysninger, men er baseret på en unik identifikation af din browser og internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du opleve mindre målrettet annoncering.
Funktionelle cookies
Disse cookies gør det muligt for webstedet at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, fungerer nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke korrekt.
Ydelse Cookies
Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre ydeevnen på vores websted. De hjælper os med at vide, hvilke sider der er mest og mindst populære og se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på siden. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, ved vi ikke, hvornår du har besøgt vores side.