8 Fragen, die Sie jedem Freelancer stellen sollten, bevor Sie ihn einstellen

Gesendet 4 Jahren by Robert Tulley

Kleine Unternehmen auf Freelancer setzen für viele Projekte und Aufgaben. Ein großartiger Freelancer ist ausgezeichnet und liefert solide Inhalte für einen Bruchteil der Kosten für die Einstellung eines Mitarbeiters. Aber viele Kleinunternehmen Eigentümer haben mindestens eine Horrorgeschichte über Freiberufler.

Der Trick, um selbst eine Horrorgeschichte zu vermeiden, besteht darin, Freiberufler sorgfältig zu prüfen, bevor Sie sie einstellen. Neben den üblichen Fragen zu Qualifikationen und Referenzen finden Sie hier 8 Interviewfragen, die Sie einem potenziellen Freiberufler stellen sollten!

Wie sieht Ihre ideale Kundenbeziehung aus?

Die Antwort auf diese Frage sollte Ihnen drei Dinge über einen potenziellen Freiberufler verraten.

Erstens erhalten Sie dadurch eine Vorstellung davon, wie viel tatsächliche Erfahrung sie haben. Ein frisch gebackener Freelancer wird diese Frage nicht beantworten können, da er noch nicht genügend Kundenbeziehungen hatte, um sich eine Meinung bilden zu können. Im Gegensatz dazu haben Freelancer mit weitreichenden und vielfältigen Erfahrungen nicht nur eine Wunschliste mit Beziehungsattributen erstellt, sondern auch eine Reihe von Betriebsverfahren, die dabei helfen, diese in die Realität umzusetzen.

Zweitens können Sie so feststellen, wie gut der Arbeitsstil dieses Freelancers zu Ihrer Unternehmenskultur und Ihren Teamabläufen passt. Manche Arbeitsstile passen besser zu Ihrem Unternehmen als andere.

Schließlich hilft diese Frage dabei, Freiberufler zu erkennen, mit denen die Zusammenarbeit schwierig sein könnte. Achten Sie während der Antwort darauf, ob sie bereit sind, ihre Erwartungen an die Zusammenarbeit mit einem Kunden anzupassen, oder ob sie eher anspruchsvoll und unflexibel sind.

An wie vielen Projekten arbeiten Sie gerade?

Sofern Sie nicht eine vorübergehende Vollzeit Wenn Sie einem Freelancer einen Auftrag erteilen, ist es unfair, von Ihnen ungeteilte Aufmerksamkeit zu erwarten. Viele Freelancer tappen jedoch in die Falle, alle Aufträge anzunehmen, die sie erhalten, aus Angst, Einnahmen und Chancen zu verpassen. Diese Frage hilft Ihnen einzuschätzen, ob sie über genügend Bandbreite verfügen, um den Auftrag anzunehmen.

Leider gibt es keine allgemeingültige Formel, um festzustellen, ob ein Freiberufler zu viele Aufgaben hat, um Ihr Projekt mit der nötigen Aufmerksamkeit zu behandeln. Sie können jedoch mehrere Follow-up Fragen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, ob sich der Freiberufler überfordert fühlt und wie er mehrere Projekte gleichzeitig bewältigt.

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Welche Erfahrungen haben Sie mit (hier Werkzeug einfügen)?

Unabhängig davon, welche App, Plattform oder Software Sie zur Kommunikation und Nachverfolgung des Arbeitsablaufs verwendet haben, sollten Sie einen potenziellen Freelancer fragen, wie viel Erfahrung er damit hat. Wenn er keine Erfahrung mit diesem bestimmten Tool hat, finden Sie heraus, mit wie vielen verschiedenen Tools er gearbeitet hat.

Wenn Sie beispielsweise einen Freiberufler einstellen, der Ihnen bei Ihrem Ecwid-Shop hilft oder Sie bei der Verwaltung Ihres Unternehmens unterstützt. Sie sollten einen Hintergrund in e-commerce Begriffe, Programme und Tools.

Idealerweise verfügt ein Kandidat über umfangreiche Erfahrung mit den Tools, die Ihr Team verwendet, auf einem Täglich, von Tag zu Tag Basis. Alternativ sollte ein Kandidat, der Erfahrung mit genügend Plattformen hat, kein Problem damit haben, eine weitere zu erlernen.

Allerdings sind die meisten Freiberufler gut darin, sich in neue Systeme und Aufgaben einzuarbeiten. Das ist eine der Kernkompetenzen erfolgreicher Freiberufler. Am besten betrachten wir diese Frage als Tie-Breaker zwischen zwei Kandidaten mit ähnlichen Qualifikationen, statt einer Deal-Breaker.

Wie möchten Sie, dass wir Ihre Ergebnisse messen?

Das ist ein Ausmerzung Frage. Wenn der Kandidat von der Frage verwirrt ist oder sich eine Antwort aus dem Kopf ausdenkt, ist er wahrscheinlich nicht die beste Wahl für den Job. Wenn er nicht versteht, dass Ergebnisse gemessen werden sollten, oder mit dem Konzept nicht vertraut ist, deutet das darauf hin, dass er beruflich nicht für Ihr Projekt bereit ist.

Wenn ein Kandidat eine sachkundige, Detail orientiert Antwort, dann sind sie höchstwahrscheinlich eine Überlegung wert. Die Antwort ist eigentlich egal, solange sie bereit sind, die Art und Weise, wie sie Ergebnisse messen, so zu ändern, dass sie zu den von Ihnen verwendeten Metriken und Analysetools passen. Wichtig ist hier, dass sie die Bedeutung und die Best Practices einer objektiven Leistungsmessung verstehen.

Als Bonus verschafft Ihnen die Antwort auf diese Frage einen Vorsprung bei der Finalisierung der Projektdetails mit dem Kandidaten, für den Sie sich letztendlich entscheiden.

Was ist passiert, als Sie das letzte Mal eine Frist verpasst haben?

Jeder verpasst hin und wieder Fristen. Sie tun das. Ihr Team tut das. Ihr Unternehmen tut das. Es ist nicht fair, jeden potenziellen Freelancer zu disqualifizieren, der zugibt, eine Frist verpasst zu haben. Vielmehr geht es bei dieser Frage darum, wie gut der Kandidat Probleme löst und wie ehrlich er ist.

Wenn ein freiberuflicher Kandidat mit mehr als drei Jahren Berufserfahrung Ihnen sagt, dass er noch nie eine Frist versäumt hat, hat er möglicherweise ein Problem mit seiner Ehrlichkeit. Zumindest sollten Sie seine Referenzen überprüfen, um diese Erfolgsbilanz zu bestätigen.

Wenn ein Kandidat zugibt, eine Frist versäumt zu haben, hören Sie zu, wie er mit der Situation umgegangen ist. Erkennt er seine Rolle bei der Fristverfehlung an oder gibt er allen anderen die Schuld? Hat er einen persönlichen Plan, um die Arbeit schnell fertigzustellen, wenn er eine Frist versäumt? Geht er Fristen im Allgemeinen leichtfertig an? Hören Sie auf den Inhalt der Antwort und darauf, wie er im Allgemeinen über Fristen und Zeitpläne spricht.

Was machen Sie sonst noch beruflich?

Die meisten Fragen, die Sie Kandidaten stellen möchten, egal ob für eine Festanstellung oder eine freiberufliche Tätigkeit, sollten sein offenes Ende, ohne eindeutige richtige oder falsche Antwort, um Informationen zu sammeln. Dies ist keine dieser Fragen.

Es gibt zwei Arten von Freiberuflern: Fachleute, die für ihre Arbeit auf freiberufliche Arbeit angewiesen sind Vollzeit Leben, und diejenigen, die ein bisschen freiberuflich nebenbei arbeiten, um zusätzliches Geld zu verdienen. Wenn der Kandidat eine Vollzeit Job, ihre Arbeit für Sie wird die zweite, dritte oder sogar vierte Priorität haben.

Das heißt nicht Teilzeit- Freiberufler mit Talent und Potenzial gibt es nicht. Aber die meisten werden problematischer sein als diejenigen, die ihre freiberufliche Tätigkeit als Vollzeit Beruf. Wenn Sie einen Teilzeitarbeiter der ansonsten alle Ihre Kästchen ankreuzt, geben Sie ihm eine Chance, legen Sie jedoch einen Arbeitsablauf und einen Vertrag fest, der sicherstellt, dass Sie ganz oben auf der Prioritätenliste bleiben.

Warum arbeiten Sie freiberuflich?

Die besten Fachleute in jedem Bereich sind diejenigen, die es mit Absicht geschafft haben und die ihre Position wertschätzen. Sie sind leidenschaftlich und motiviert, weil sie das tun, was sie tun, gut verstanden Gründe dafür.

Wenn Sie mehrere Freiberufler fragen, warum sie freiberuflich arbeiten, erhalten Sie eine Reihe unterschiedlicher Antworten. Einige dieser Antworten lassen darauf schließen, dass ein bestimmter Kandidat hervorragend ist, während andere klare Warnzeichen sind.

Die Antworten, nach denen Sie suchen, werden sich darauf konzentrieren, wie sehr sich die Person für die freiberufliche Tätigkeit interessiert. Sie werden Ihnen sagen, ob der Kandidat sich mit der Art von Arbeit auskennt, die Sie benötigen. Angenommen, Sie benötigen zusätzliche Hilfe bei der Verwaltung Ihres Unternehmens, sei es im Marketing oder E-Commerce. Stellen Sie sicher, dass der Freiberufler die gleiche Leidenschaft für Ihr Unternehmen teilt!

Wenn Sie Antworten darüber erhalten, wie einfach es ist, freiberuflich zu arbeiten, oder wie der Kandidat einfach „irgendwie in den Job hineingerutscht“ ist, sollten Sie andere Bewerber in Betracht ziehen. Wenn sich der Kandidat insgesamt nicht sehr für sein eigenes freiberufliches Geschäft interessiert, ist es unwahrscheinlich, dass er sich für Ihre besondere Rolle darin interessiert.

Wie verwalten Sie Ihr freiberufliches Geschäft?

Ähnlich wie die Frage zur Leistungsmessung verrät diese Frage, wer in Ihrem Kandidatenpool professionell ist. Ein professioneller Freiberufler verbringt viel Zeit mit der Verwaltung seines freiberuflichen Geschäfts. Er denkt über die geschäftlichen Aspekte seiner Karriere nach und kümmert sich darum. Ein solcher Freiberufler wird diese Frage kurz und intelligent beantworten können.

Wenn ein Kandidat auf diese Frage keine Antwort weiß oder nicht darauf vorbereitet zu sein scheint, ist das ein Zeichen für mangelnde Professionalität. Wenn er sein Geschäft nicht gut führt, wird er Ihr Geschäft wahrscheinlich auch nicht besser führen.

Suchen Sie unter den Bewerbern, die diese Frage eindeutig beantworten können, nach denen, deren Managementpraktiken am besten zu denen Ihres Unternehmens passen. Es gibt viele richtige Wege, ein freiberufliches Unternehmen zu führen, aber einige dieser Wege passen besser zu Ihrer Art, Ihr Unternehmen zu führen.

Bildquelle: business2community.com

Bonus-Frage

Diese letzte Frage richtet sich nicht an den Freelancer selbst, sondern an die Referenzen, die er Ihnen gibt. Fragen Sie jede Referenz, ob sie jemanden kennt, der mit diesem Freelancer zusammengearbeitet hat. Die meisten Kandidaten werden Ihnen die Referenzen geben, die mit ihrer Arbeit am zufriedensten sind (oder mit ihnen verwandt oder befreundet sind). Wissenschaftler nennen dies eine „Auswahlverzerrung“ und es kann die gängigste Erfahrung mit diesem Freelancer widerspiegeln, muss es aber nicht.

Wenn Sie jedoch nach anderen Personen fragen, die mit ihnen zusammengearbeitet haben, und diese Personen dann nach weiteren Namen fragen, erhalten Sie schließlich ein Gefühl für die durchschnittliche Erfahrung. Auf diesen Informationen sollten Sie Ihre endgültige Entscheidung basieren.

Über den Autor

Robert Tulley war früher Personalmanager bei einem Fortune 500-Unternehmen, wo er Freiberufler, Teilzeitkräfte und Vollzeitkräfte einstellte. Heute ist er auf der anderen Seite der Gleichung und arbeitet als Freiberufler für zahlreiche Unternehmen.