Zeit ist für Kleinunternehmer ein kostbares Gut – jede Sekunde zählt. Ob bei der Bestandsverwaltung oder der Beantwortung von Kundenanfragen – die Stunden können vergehen, bevor Sie überhaupt Ihren Morgenkaffee getrunken haben.
Hier kommt die Automatisierung ins Spiel.
Stellen Sie sich eine Welt vor, in der sich langweilige Aufgaben von selbst erledigen und Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: das Wachstum Ihres Unternehmens.
Dieser Artikel führt Sie durch bewährte Strategien zur Automatisierung verschiedener Aspekte Ihres Online-Shops, um ihn effizienter und profitabler zu machen
Noch keinen Online-Shop? Erste Schritte mit Ecwid kostenlos – es ist ein Kinderspiel! (Sie können auch Migrieren Sie Ihren bestehenden Online-Shop zu Ecwid.) Außerdem können Sie Ihre Onlineshop-Aufgaben mit allen unten beschriebenen Methoden mühelos automatisieren.
Senden Sie automatisierte Marketing-E-Mails
Automatisierte Marketing-E-Mails sind wie kleine Erinnerungen, die dafür sorgen, dass Ihr Geschäft im Gedächtnis Ihrer Kunden bleibt. Einmal eingerichtet, entfalten diese E-Mails ihre Magie, indem sie automatisch versendet werden, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Ihr Kunde legt ein Produkt in den Einkaufswagen, lässt es dann aber stehen … und zack! Er erhält eine freundliche, personalisierte Nachricht, die ihn mit Ihrer Marke verbindet.
Ein Beispiel für eine verlassene Warenkorb-E-Mail, die Sie mit Ecwid senden können
E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sind nicht die einzigen E-Mails, die Sie automatisieren können. Von Erinnerungen an Lieblingsartikel bis hin zu
Automatisierte E-Mails sind für den Empfänger zeitgerecht und relevant. Sie helfen dabei, Kunden in Ihr Geschäft zurückzuholen, Umsätze zu generieren und die Kundentreue zu erhöhen. Stellen Sie es sich so vor, als hätten Sie einen virtuellen Assistenten, der Ihre Kunden in jeder Phase ihres Kaufprozesses einbindet.
Lernen, was automatisierte Marketing-E-Mails Sie können es in Ihrem Ecwid-Shop einrichten.
Planen Sie Verkäufe so, dass sie automatisch beginnen und enden
Die Planung von Werbeaktionen ist ein wesentlicher Teil der Einzelhandelsstrategie. Das Problem? Es kann
Glücklicherweise können Sie mit einigen E-Commerce-Plattformen, wie Ecwid von Lightspeed, ganz einfach Verkäufe so planen, dass sie automatisch beginnen und enden. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihre Rabatte genau dann in Kraft treten, wenn Sie es möchten, ohne einen Finger rühren zu müssen.
Einen Verkauf zu planen dauert nur ein paar Klicks
Mit diesem Tool können Sie Hochsaisonen, Feiertage oder besondere Ereignisse planen und haben so mehr Zeit, andere Aspekte Ihres Geschäfts vorzubereiten.
Entdecken Sie, wie es geht Planen Sie Ihre Werbeaktionen strategisch und entdecken Sie zusätzliche Tipps für einen erfolgreichen Verkauf.
Schalten Sie automatisierte Google Shopping-Anzeigen
Sie kennen das Spiel – bei Google suchen die Leute nach allem, auch nach Ihren Produkten. Wäre es nicht toll, sie genau in diesem Moment zu treffen, bevor sie alle Konkurrenten weiter unten auf der SERP erkunden?
Mit Google Shopping-Anzeigen ist das durchaus möglich. Sie können Fotos und eine kurze Beschreibung Ihrer Produkte über den Suchergebnissen platzieren, sodass sie kaum zu übersehen sind. Und ja, Sie können die Anzeigenschaltung auch automatisieren.
Mit automatisierte Google Shopping-Anzeigen, Sie sparen Zeit bei der Einrichtung und Überwachung und maximieren gleichzeitig Ihre Reichweite. Legen Sie Ihr Publikum fest, wählen Sie Kategorien aus und schätzen Sie Ihr Budget. Das System erledigt den Rest und bietet strategisch, um Ihre Werbeausgaben zu optimieren.
Shopping-Anzeigen oben auf der Registerkarte „Google Suche“
Durch die Automatisierung dieses Prozesses können Sie sich auf die Entwicklung großartiger Produkte konzentrieren, anstatt sich um jede Werbekampagne zu kümmern. Es ist, als ob ein engagiertes Marketingteam unermüdlich daran arbeitet, dass Ihre Produkte bei Google auffallen, sogar während Sie schlafen.
Wenn Sie einen Ecwid-Shop betreiben, finden Sie hier So schalten Sie automatisierte Anzeigen bei Google.
Starten Sie Remarketing-Anzeigen in sozialen Medien
Remarketing-Anzeigen sind darauf ausgelegt, Personen zu erreichen, die zuvor mit Ihrer Marke interagiert haben, z. B. indem sie Ihre Website besucht oder Produkte in den Einkaufswagen gelegt, den Kauf jedoch nicht abgeschlossen haben.
Durch die Automatisierung dieses Prozesses auf Plattformen wie Facebook und Instagram können Sie frühere Besucher mühelos an den Mehrwert erinnern, den Sie mit dynamischen Anzeigen bieten.
Dynamische Anzeigen passen Produktangebote auf Grundlage früherer Interaktionen eines Benutzers an und machen sie dadurch relevanter und effektiver.
Wenn ein Kunde beispielsweise in Ihrem Schuhsortiment stöbert, werden ihm anstelle allgemeiner Anzeigen Anzeigen mit den jeweiligen Modellen angezeigt. Dadurch erhöht sich die Chance einer Konvertierung.
Diese Retargeting-Anzeige richtet sich an Verbraucher, die zuvor Interesse an diesen spezifischen Produkten gezeigt haben
Ob Sie einen saisonalen Ausverkauf durchführen oder eine neue Produktlinie auf den Markt bringen – durch automatisiertes Remarketing bleibt Ihre Marke im Gedächtnis, ohne dass Sie ständig manuelle Eingaben machen müssen.
Mit Ecwid können Sie ganz einfach Remarketing-Anzeigen schalten, wo auch immer sich Ihre Zielgruppe aufhält – ob auf Facebook und Instagram, TikTok, Snapchat, oder auch Pinterest.
Steuerberechnungen automatisieren
Die Einhaltung der Steuervorschriften mag entmutigend erscheinen, ist jedoch für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
Das manuelle Auswerten von Zahlen für verschiedene Standorte kann mühsam sein und
Mit automatischen Steuereinstellungen hält Ihre E-Commerce-Plattform mit Änderungen der Steuergesetzgebung Schritt und wendet die neuesten Steuersätze an, ohne dass Sie etwas tun müssen. Das spart Ihnen Zeit und erspart Ihnen den Stress manueller Aktualisierungen.
Dieses Tool gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie die aktuellen Steuergesetze einhalten und sich auf strategischere Geschäftsinitiativen konzentrieren können.
Erfahren Sie mehr darüber Einrichten automatischer Steuerberechnungen in Ihrem Ecwid-Shop.
Anzeigen Echtzeit Versandkosten in Ihrem Online-Shop
Ein weiterer wichtiger Aspekt beim Betrieb eines Online-Shops ist die Sicherstellung, dass Sie Ihren Kunden die korrekten Versandkosten in Rechnung stellen. Sie möchten sicherlich keine zusätzlichen Versandkosten zahlen müssen, nur weil die Preise Ihres Shops veraltet sind.
Mit
Genaue
Diese Transparenz schafft Vertrauen bei den Kunden, die es zu schätzen wissen, die genauen Kosten zu kennen. Außerdem werden unerwartete Gebühren vermieden, die zum Abbruch des Einkaufs führen könnten. Außerdem können Sie so zusätzliche Versandkosten vermeiden, die durch die Verwendung des falschen Tarifs entstehen.
Umsetzung
Erhalten Sie automatische Erinnerungen zur Lagerauffüllung
Bestseller oder beliebte Produkte nicht mehr vorrätig zu haben und Kunden weglaufen zu sehen, ist der schlimmste Albtraum eines jeden Geschäftsinhabers! Seien Sie der Nachfrage immer einen Schritt voraus und füllen Sie Ihre Regale auf, damit Ihre Kunden wiederkommen.
Automatische Nachbestellungserinnerungen sorgen dafür, dass Sie immer genügend wichtige Produkte vorrätig haben. Richten Sie Warnmeldungen ein, wenn der Lagerbestand zu niedrig wird, und Sie erhalten rechtzeitig Benachrichtigungen, um nachzubestellen.
Dieser proaktive Ansatz verhindert Umsatzeinbußen und hält Ihr Geschäft
In Ecwid ist das Einrichten automatischer Nachfüllbenachrichtigungen so einfach wie das Klicken auf ein paar Schaltflächen – hier ist Wie Sie es schaffen können.
Automatisieren Sie den Verkauf auf Marktplätzen und in sozialen Medien
Die Erweiterung Ihrer Reichweite ist ein Muss für das Unternehmenswachstum. Die versierten Verbraucher von heute kaufen überall ein – von Amazon und eBay bis hin zu Facebook und TikTok und darüber hinaus. Sind Sie bereit, sie dort zu treffen, wo sie sind?
Mit Instagram Shop können Sie Kunden Ihre Produkte direkt in der App kaufen lassen
Der Verkauf auf Marktplätzen und über soziale Medien kann Ihr Geschäft wirklich voranbringen. Das manuelle Aktualisieren der Produktinformationen auf jeder Plattform kann jedoch zeitaufwändig sein und all Ihre harte Arbeit zunichte machen.
Durch die Synchronisierung Ihres Produktkatalogs mit Marktplätzen und sozialen Medien wird sichergestellt, dass Ihre Produkte auf mehreren Plattformen sichtbar sind, ohne dass manuelle Aktualisierungen erforderlich sind.
Dieser Ansatz synchronisiert Produktdetails, Lagerbestände und Preise und sorgt so für Konsistenz, wo immer Ihre Produkte erscheinen. Außerdem wird das Risiko von Fehlern, die durch manuelle Eingaben entstehen können, verringert.
Durch die Automatisierung des Multichannel-Verkaufs mit Ecwid können Sie ein breiteres Publikum erreichen und Ihr Verkaufspotenzial steigern. Sie können Ihren Ecwid-Shop mit Dutzenden von Markt und wichtige Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok.
Automatisieren Sie das Sammeln von Produktbewertungen
Wann haben Sie das letzte Mal etwas online gekauft, ohne die Bewertungen zu lesen? Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Ihre Kunden das auch tun!
Produktbewertungen sind eine fantastische Möglichkeit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Allerdings entgeht das regelmäßige Einholen dieser Bewertungen oft vielbeschäftigten Geschäftsinhabern.
Glücklicherweise lässt sich das Sammeln von Bewertungen ganz einfach automatisieren – mit nur ein paar Klicks sind Sie fertig!
Als Anreiz können Sie auch einen Rabatt für eine Bewertung anbieten
Durch die Automatisierung des Bewertungserfassungsprozesses können Sie Kunden zur Weitergabe ihres Feedbacks auffordern, ohne sie dazu ständig zu drängen.
In Ecwid werden automatische Überprüfungsanfragen gesendet
Erfahren Sie alles über Sammeln von Kundenrezensionen in Ihrem Ecwid-Shop.
Implementieren Sie die Apple Wallet-Bestellverfolgung
One of the questions business owners often hear from customers is, Where’s my order? Responding to each inquiry can take time, especially during peak shopping seasons.
Minimieren Sie Kundenanfragen zum Bestellstatus und ersparen Sie ihnen das lästige Suchen und Eingeben von Bestellnummern zur Sendungsverfolgung. Mit Apple Wallet können Kunden ihre Bestellungen mühelos verfolgen in
Bestelldetails und aktuellen Status können Sie im Bereich „Bestellungen“ der Apple Wallet-App einsehen
Dieses Tool steigert das Einkaufserlebnis, verringert die Angst vor dem Versand und verbessert den Kundenservice insgesamt.
Und das Beste daran: Wenn Sie einen Ecwid-Shop haben, müssen Sie keinen Finger rühren, um Apple Wallet-Bestellverfolgung! Sobald Kunden eine Bestellung aufgeben, können sie diese direkt vom Bestellbestätigungsbildschirm aus verfolgen.
Synchronisieren Sie Ihren Online-Shop mit anderen Tools
Überlegen Sie, wie viel Zeit Sie täglich mit sich wiederholenden Aufgaben verbringen. Zum Beispiel mit dem Erstellen einer Rechnung in Ihrer Buchhaltungssoftware, wenn ein Kunde in Ihrem Online-Shop einen Einkauf tätigt. Oder dem Hinzufügen der E-Mail-Adresse eines Kunden zu Ihrer E-Mail-Plattform.
Selbst die kleinsten Aufgaben können sich summieren und Ihnen jede Woche viele Stunden Ihrer Zeit rauben. Aber was wäre, wenn Sie sich wiederholende Aufgaben vollständig eliminieren könnten?
Das ist mit Automatisierungsplattformen wie Zapier möglich. Sie verbinden Ihren Shop mit Anwendungen für Buchhaltung, E-Mail-Marketing und mehr. Auf diese Weise können Sie einen zusammenhängenden und effizienten Workflow erstellen, der optimal auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.
Wenn Sie einen Ecwid-Shop betreiben, können Sie ganz einfach Verbinden Sie es über Zapier mit über 2,000 Business-Tools, und das alles ohne dass eine Codierung erforderlich ist.
Erste Schritte mit der Automatisierung
Automatisierung ist für moderne Unternehmen der Weg in die Zukunft. Sie spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für Konsistenz und Zuverlässigkeit in Ihren Abläufen.
Investitionen in Automatisierungstools können einem Unternehmen außerdem einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, da es sich so auf sein Wachstum und die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse konzentrieren kann.
Mit Ecwids
Wenn Sie noch keinen Online-Shop haben, bleiben Sie nicht zurück – erstellen Sie einen mit Ecwid und nutzen Sie die Automatisierungsoptionen.
