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Wesentliche Geschäfts-KPIs für Online-Shops und wie Sie sie wie ein Profi verfolgen

22 min gelesen

In der Geschäftswelt sind Daten König. Das Navigieren in dieser riesigen Menge an Informationen kann jedoch überwältigend sein.

Geben Sie wichtige Leistungsindikatoren oder KPIs ein – das Leuchtfeuer, das Sie durch die stürmischen Gewässer der Daten zu den sonnigen Himmeln wertvoller Erkenntnisse für Ihr Unternehmen führt.

Einer der wichtigsten Aspekte zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität ist ein klares Verständnis der KPIs für Ihr Geschäftswachstum. Dies kann Ihnen helfen, bessere Strategien zu entwickeln, fundiertere Entscheidungen zu treffen und das nachhaltige Wachstum Ihres Unternehmens sicherzustellen.

Was genau sind KPIs in der Wirtschaft und wie können sie Ihnen dabei helfen, sich auf das zu konzentrieren, was für den Erfolg Ihres Unternehmens am wichtigsten ist? Erfahren Sie in diesem Beitrag mehr über die wichtigsten Leistungsindikatoren für Online-Shops und wie Sie diese wie ein Profi verfolgen können.

KPIs in der Wirtschaft verstehen

In einem Geschäftsumfeld, in dem der Wettbewerb hart ist und die Margen gering sind, kann ein genaues Verständnis der Geschäfts-KPIs (Key Performance Indicators) den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen.

Was ist also ein KPI im Geschäftsleben? Im Wesentlichen handelt es sich bei KPIs um messbare Werte, anhand derer der Erfolg einer Organisation bei der Erreichung verschiedener Geschäftsziele beurteilt werden kann. Sie gibt es in vielen Formen – von der Messung des Umsatzwachstums und der Kundenbindung bis hin zur Verfolgung der Leistung und Produktivität der Mitarbeiter.

Was sind KPIs?

Im Kern geht es bei KPIs, also im Geschäftsleben, um Messungen – sie sind die kritischen (Schlüssel-)Indikatoren für den Fortschritt in Richtung eines beabsichtigten Ergebnisses. KPIs bieten einen Fokus für strategische und operative Verbesserungen, schaffen eine analytische Grundlage für Entscheidungsfindung, und helfen Sie, die Aufmerksamkeit auf das Wesentliche zu lenken.

Verschiedene Arten von KPIs

Wenn es um die Messung der Unternehmensleistung geht, gibt es verschiedene Kategorien, in die KPIs eingeteilt werden können. Diese Kategorien helfen Unternehmen dabei, verschiedene Aspekte ihrer Geschäftstätigkeit zu verfolgen und zu bewerten, wie z. B. die finanzielle Leistung, Kundenzufriedenheit, betriebliche Effizienz und Mitarbeiterproduktivität.

Hier sind einige gängige KPIs, die viele Unternehmen verfolgen:

Finanzielle KPIs: Diese messen die finanzielle Gesundheit und Leistung Ihres Unternehmens, z. B. Umsatzwachstum, Gewinnspanne und Kapitalrendite.
Kunden-KPIs: Diese verfolgen, wie gut Sie Ihre Kunden bedienen und wie zufrieden sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen sind – zum Beispiel Kundenzufriedenheitswerte, Kundenbindungsraten und Netto-Promoter-Werte.
Operative KPIs: Diese messen die Effizienz und Effektivität Ihrer Geschäftsabläufe, wie z. B. Lagerumschlag und Mitarbeiterproduktivität.
Mitarbeiter-KPIs: Diese konzentrieren sich auf die Leistung von Einzelpersonen und Teams, wie etwa Umsatzziele und Kundenservice Bewertungen.

Warum Unternehmen KPIs brauchen

Stellen Sie sich vor, Sie steuern ein Schiff ohne Kompass. Das ist ein Geschäft ohne KPIs! Als Geschäftsinhaber müssen Sie den Fortschritt verfolgen, die Zukunft vorhersagen und Entscheidungen mit Zuversicht treffen. KPIs sind der Kompass, der Ihnen hilft, Ihr Schiff in die richtige Richtung zu steuern.

Vorteile der Verfolgung von KPIs:

Leistungsverfolgung: Durch die Definition und Verfolgung von KPIs können Sie die Leistung Ihres Unternehmens überwachen in Echtzeit und nehmen Sie die erforderlichen Anpassungen vor, um auf Kurs zu bleiben.
Ziele setzen: KPIs bieten einen Maßstab für die Festlegung erreichbarer Ziele und die Erfolgsmessung.
Datengesteuert Entscheidungsfindung: Anstatt sich auf Vermutungen zu verlassen, können Sie mithilfe von KPIs datengesteuerte Entscheidungen, die zu besseren Ergebnissen führen können.
Identifizieren Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial: Durch die Analyse Ihrer KPIs können Sie Bereiche Ihres Unternehmens identifizieren, die möglicherweise verbessert werden müssen, und Korrekturmaßnahmen ergreifen.

Für einen Online-Shop kann die Nachverfolgung von Bestellungen als Entscheidungsgrundlage für die Bestandsverwaltung und Marketingstrategien dienen

Haben müssen KPIs für Online-Shops

Wie Sie sehen, gibt es viele verschiedene Arten von Geschäfts-KPIs und viele Kennzahlen, die Sie verfolgen können. Das mag zunächst überwältigend klingen und Sie fragen sich, worauf Sie sich in Ihrem Online-Shop konzentrieren sollten. Die Sache ist, dass die KPIs, die Sie verfolgen möchten, je nach Unternehmen variieren.

Wenn Sie jedoch Inhaber eines Online-Shops sind, gibt es bestimmte KPIs, die einen erheblichen Einfluss auf das Endergebnis Ihres Unternehmens haben können.

Welche Kennzahlen sind also für Ihren Online-Shop am wichtigsten? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Tracking-Verkehr

Bringen Sie mehr Besucher in Ihr Geschäft beginnt damit, zu verstehen, woher Ihr Datenverkehr kommt. Durch die Verfolgung des Website-Datenverkehrs können Sie feststellen, welche Kanäle die meisten Besucher anziehen, und Ihre Marketing-Strategie entsprechend.

Darauf müssen Sie als Online-Shop-Betreiber besonders achten:

Anzahl der Online-Shop-Besucher
Wie viel Zeit verbringen Menschen in Ihrem Online-Shop?
Wie viele der Besucher kehren zurück?
Welches Gerät sie zum Durchsuchen Ihres Shops verwenden

Dies hilft Ihnen, den Traffic Ihres Shops zu verfolgen und Ihre Marketingstrategie entsprechend anzupassen. Wenn beispielsweise der Großteil Ihres Traffics von mobilen Geräten kommt, kann es sich lohnen, Ihre Website für mobile Nutzer zu optimieren.

Verfolgung von Bestellungen und Conversions

Für einen Online-Shop sind Bestellungen das Lebenselixier Ihres Unternehmens. Durch die Verfolgung von Bestellungen können Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden besser verstehen und fundierte Entscheidungen treffen, um den Umsatz zu steigern.

Folgendes müssen Sie bei Bestellungen im Auge behalten:

Die Gesamtzahl der aufgegebenen Bestellungen und der Umsatz
Conversion-Rate (Anzahl abgeschlossener Käufe/Gesamtbesucher)
Anzahl der Nachbestellungen
Wie viele Artikel kaufen die Leute normalerweise?
Wie viele Artikel Sie in einem bestimmten Zeitraum verkauft haben.

Sobald Sie herausgefunden haben, welche Faktoren zu größeren Bestellungen beitragen, können Sie diese Strategien nutzen, um Kunden zum erneuten Kauf und zur Aufgabe größerer Bestellungen zu ermutigen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Bestellungen stark ansteigen, nachdem Sie für einen bestimmten Betrag kostenlosen Versand angeboten haben, können Sie diese Taktik erneut anwenden, um den Umsatz anzukurbeln.

Finanzen verfolgen

Verfolgen Sie Ihre Finanzströme, um zu verstehen, wie gut Ihr Unternehmen läuft, und um Erkenntnisse für die Zukunft zu gewinnen.

Hier sind die Buchhaltungskennzahlen, die Sie als Online-Shop-Inhaber im Auge behalten müssen:

Ihr Shop-Umsatz
Kosten
Durchschnittlicher Bestellwert, also wie viel Geld Sie pro Bestellung verdienen
Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde und Besucher, also wie viel Geld Ihnen jeder Kunde einbringt.

Die Verfolgung dieser Zahlen ist wichtig, um die finanzielle Gesundheit Ihres Geschäfts zu verstehen und Verbesserungen vorzunehmen. Wenn beispielsweise Ihr durchschnittlicher Bestellwert niedrig ist, können Sie sich auf Upselling konzentrieren oder Cross-Selling Strategien zur Steigerung des Umsatzes pro Bestellung.

Verfolgung von Marketingkennzahlen

Kunden greifen über mehrere Kanäle auf Ihren Shop zu, darunter Anzeigen, E-Mails, soziale Medien und mehr. Indem Sie die Quellen identifizieren, die einen größeren Einfluss auf Ihre Bestellungen haben, können Sie Ihre Marketingstrategien effektiv optimieren.

Hier sind die Marketingkennzahlen, die Sie in Ihrem Online-Shop verfolgen sollten:

Performance Ihrer Marketingkampagnen, wie zum Beispiel Click-through Kurse und Umrechnungskurse
Woher Ihre Bestellungen kommen (d. h. Bestellquellen).

So verfolgen Sie die Leistung Ihres Online-Shops

Während es verschiedene Tools zum Verfolgen Ihrer Geschäfts-KPIs gibt, ist es viel einfacher, die Leistung Ihres Online-Shops dort zu verfolgen, wo Sie Ihr Unternehmen verwalten.

Wenn Sie online verkaufen, verwenden Sie die Ecwid von Lightspeed E-Commerce-Plattformerhalten Sie nicht nur einen leistungsstarken Online-Shop, sondern erhalten auch wertvolle Einblicke in seine Leistung direkt dort, wo Sie alles verwalten – in Ihrem Ecwid-Adminbereich.

Abschnitt „Berichte und Analysen“ im Ecwid-Adminbereich

Mit Ecwid haben Sie Zugriff auf Echtzeit Berichte und Analysen zur Überwachung der Leistung Ihres Online-Shops, einschließlich Verkaufszahlen und Kundendaten. Sie können tatsächlich Verfolgen und messen Sie alle kritischen KPIs Ihres Online-Shops wir haben es oben besprochen!

Wir die Meldungen Seite können Sie sich einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihres Shops verschaffen. Dazu verwenden wir wichtige Kennzahlen wie Besucher, Bestellungen, Conversions und Umsatz, die als praktische Beispiele für geschäftliche KPIs dienen können:

Die Besucher Mit diesem Abschnitt können Sie den Filialverkehr im Auge behalten, wie lange Besucher in Ihrem Geschäft bleiben, welche Geräte sie verwenden und ob sie wiederkommen.
Die Conversions Der Abschnitt zeigt Ihnen den Prozentsatz der Besucher, die tatsächlich einen Kauf tätigen.
Die Bestellungen In diesem Abschnitt erhalten Sie Einblicke in die Anzahl der getätigten Bestellungen, den erzielten Umsatz, neue und wiederholte Bestellungen sowie die durchschnittliche Anzahl der in einem bestimmten Zeitraum verkauften Artikel.
Die Einnahmen Im Abschnitt bleiben Sie über Ihre Finanzströme auf dem Laufenden. Es bietet wertvolle Einblicke in den Umsatz, die Ausgaben, den durchschnittlichen Bestellwert und den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde und Besucher Ihres Geschäfts.
Da ist auch ein Marketing Abschnitt, der Ihnen Einblicke in die Leistung Ihrer Marketingkampagnen, Bestellquellen und die Marketingstrategien gibt, die Sie in Ihrem Geschäft implementiert haben und die Besucher zum Kauf veranlasst haben.

Sie finden Liniendiagramme zur Analyse und Prognose von Trends über verschiedene Zeiträume, Tabellen für eine detaillierte Datenuntersuchung und interaktive Kreisdiagramme für einen schnellen und aufschlussreichen Überblick über wichtige Kennzahlen.

Klicken Sie einfach auf das Dropdown-Menü und wählen Sie das Zeitintervall aus, in dem Sie die Berichte anpassen möchten. Um weitere Einblicke zu erhalten, können Sie einen Vergleichszeitraum auswählen. Auf diese Weise können Sie sehen, wie sich die Kennzahlen des aktuellen Zeitraums im Vergleich zu einem Zeitraum aus der Vergangenheit verändert haben.

Auswahl eines Vergleichszeitraums

Vorteile der Verfolgung Ihrer Shop-Leistung mit Ecwid

Es stehen verschiedene Tools zum Messen Ihrer Geschäftskennzahlen zur Verfügung Ecwids Berichte hat seine einzigartigen Vorteile:

Mit Ecwid können Sie das Verfolgen Sie alle wesentlichen Kennzahlen an einem Ort anstatt mehrere Tools zu verwenden, um verschiedene Arten von Daten zu sammeln.
Ecwids Berichte sind automatisch aktualisiert und synchronisiert mit den Daten Ihres Shops, was Ihnen Zeit und Mühe spart.
Die Berichte sind leicht zu lesen und zu verstehen, mit farbenfrohen Diagrammen und Grafiken, die dabei helfen, die Leistung Ihres Shops zu visualisieren.
Du hast die Flexibilität, einen beliebigen Zeitraum für jeden Berichtstyp auszuwählen und vergleichen Sie es mit demselben Zeitraum aus der vorherigen Woche, dem vorherigen Monat oder dem vorherigen Jahr.
Jede Metrik bringt eine Bereich spezifischer Parameter die Ihnen helfen, tiefer in die Leistung Ihres Shops einzutauchen.
Um auf dem Laufenden zu bleiben, haben Sie die Möglichkeit, wöchentlich E-Mails von Ecwid zu erhalten. Diese E-Mails werden nicht nur Stellen Sie Ihre wöchentlichen Statistiken zur Verfügung aber auch welche anbieten hilfreicher Rat darüber, wie Sie Ihr Unternehmen ausbauen können.

Mit Ecwid können Sie die Trends, Statistiken und Parameter der Berichte nutzen, um Ihre Strategien zu verfeinern und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auf dem richtigen Weg ist. Warum also warten? Start Verfolgen Sie die Leistung Ihres Online-Shops Melden Sie sich noch heute bei Ecwid an und nutzen Sie die wertvollen Erkenntnisse, um Ihren Umsatz zu steigern, Ihre Marketingstrategien zu verbessern und neue Höhen in Ihrem Unternehmen zu erreichen.

Der Besucherbereich in Ecwids Berichten

So beginnen Sie mit der Verwendung von Berichten mit Ecwid

Wenn es darum geht, einen erfolgreichen Online-Shop zu betreiben, ist Wissen Macht, und Ecwid stellt Ihnen alle notwendigen Tools zur Verfügung, um die Leistung Ihres Shops zu verfolgen und zu verstehen.

Um mit der Nutzung der Ecwid-Berichte zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

Melden Sie sich für Ecwid von Lightspeed an.
Öffnen Sie Ihren Ecwid-Administrator und klicken Sie auf Meldungen
Wählen Sie den Berichtstyp aus, den Sie anzeigen möchten, z. B. Besucher oder Bestellungen.
Passen Sie den Datumsbereich und andere Parameter an, um einen detaillierteren Bericht zu erhalten.

Nutzen Sie die Erkenntnisse aus den Berichten, um fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen. Vergessen Sie nicht, regelmäßig vorbeizuschauen und Ihre Fortschritte im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Als Online-Shop-Besitzer ist es entscheidend, Ihre Finanz- und Marketingkennzahlen klar zu verstehen, um fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen zu können. Mit Ecwids benutzerfreundlich Mit diesen Berichten können Sie diese Kennzahlen bequem an einem zentralen Ort verfolgen und analysieren.

Um mehr über die Verwendung des Berichtstools in Ihrem Ecwid-Shop zu erfahren, lesen Sie hier Anleitung im Help Center.

So holen Sie das Beste aus den Berichten von Ecwid heraus

Ein großer Vorteil der Verwendung der Ecwid-Berichte besteht darin, dass sie wertvolle Einblicke in die Daten Ihres Online-Shops ermöglichen, die andernfalls möglich wären mit anderen Tools schwierig oder sogar unmöglich zu verfolgen. Hier sind einige der Kennzahlen, die Sie verfolgen können:

Kennzahlen, die Ihnen helfen, den Erfolg zu verstehen und langfristig Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens, beispielsweise Umsatz pro Kunde oder Besucher
Kennzahlen zu Ihren Ecwid-Shop-Ausgaben
Metriken im Zusammenhang mit der Konvertierung nach Kundensegmenten, z. B. neue vs. wiederkehrende Besucher oder Desktop- vs. mobile Besucher.

Sehen wir uns einige Beispiele an, die zeigen, wie ein tiefes Verständnis dieser Kennzahlen Sie in die Lage versetzt, fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Geschäftswachstum und die Verbesserung vorantreiben.

Verwalten von Werbekampagnen

Umsatz pro Besucher hilft Ihnen bei der Planung Ihrer Werbekampagne und stellt sicher, dass Sie nicht zu viel ausgeben.

Überprüfung des durchschnittlichen Umsatzes pro Besucher in den Berichten von Ecwid

Angenommen, Ihr Umsatz pro Besucher beträgt 1 $. Wenn Sie diese Informationen kennen, können Sie Ihre Marketingkampagnen entsprechend anpassen, um weniger als einen Dollar auszugeben, um einen Besucher anzulocken. So steigern Sie langfristig Ihren Gewinn.

Vertriebsquellen geben Ihnen einen Einblick, welche Marketingkanäle die meisten Besucher anziehen und welche nicht so gut funktionieren. Diese Informationen helfen Ihnen bei der Entscheidung, welche Kanäle Sie streichen und wo Sie mehr Ressourcen zuweisen sollten.

Die Marketingberichte von Ecwid bieten Ihnen eine einfach zu verstehen Überblick über Ihre Verkaufsquellen

Erfahren Sie mehr darüber Verfolgung von Verkaufsquellen in Ihrem Ecwid-Shop.

Gewinne vs. Ausgaben verstehen

Metriken wie Umsatz pro Kunde helfen Ihnen bei der Planung Ihres zukünftigen Einkommens. Wenn Sie beispielsweise wissen, wie viele neue Kunden Sie in diesem Monat gewinnen werden, können Sie berechnen, wie viel Geld Sie in diesem Monat verdienen werden. Dies ist hilfreich, da Sie so realistische Ziele setzen und Ihre Fortschritte bei der Erreichung dieser Ziele verfolgen können.

Es gibt weitere Kennzahlen, die Ihnen helfen, Ihre Ausgaben genau zu berechnen und zukünftige Gewinne abzuschätzen.

In Ihrem Ecwid-Shop haben Sie beispielsweise die Möglichkeit, die Kosten der Waren anzugeben – die Selbstkostenpreis, die für die Berechnung der Ladenkosten von entscheidender Bedeutung ist.

Sie erhalten außerdem eine detaillierte Aufschlüsselung Ihrer Shop-Ausgaben, die Ihnen Einblick in bestimmte Kategorien wie Versandkosten und die Gesamtkosten für die Erstellung, Vorbereitung und den Verkauf eines Produkts gibt.

Targeting Leistungsstark Segmente

Wenn es um Conversions nach Segmenten geht, z neue vs. wiederkehrende Besucherkönnen Sie die Segmente mit hohen Konversionsraten identifizieren und sich darauf konzentrieren, mehr Menschen in diese Segmente zu locken. Ebenso können Sie die Segmente mit niedrigen Conversion-Raten identifizieren und entsprechende Verbesserungen vornehmen.

Vergleich neuer und wiederkehrender Kunden

Sie haben beispielsweise eine bemerkenswert hohe Conversion-Rate für Bestellungen bei Besuchern festgestellt, die den Shop bereits besucht haben. Um diese Chance zu maximieren, könnten Sie eine Einführung in Betracht ziehen Remarketing-Kampagnen auf Facebook um Besucher zurückzuholen, die bereits Interesse gezeigt, aber noch keinen Kauf getätigt haben.

Optimierung des Website-Erlebnisses

Metriken zu Conversions nach Segmenten helfen Ihnen auch dabei, Bereiche für die Website-Optimierung zu identifizieren. Nehmen wir zum Beispiel Desktop- vs. mobile Konvertierungen. Wenn Sie niedrige Conversion-Raten auf Mobilgeräten feststellen, ist das ein klarer Hinweis darauf, dass Sie an der Verbesserung arbeiten müssen Gestaltung Ihrer Website für mobile Benutzer.

Kennzahlen wie z Besucher nach Land und Sprache bieten Einblicke in die Standorte und bevorzugten Browsersprachen Ihres Publikums. Mithilfe dieser Daten können Sie Folgendes anbieten: länderspezifische Versandoptionen oder lokalisieren Sie Ihre Website, um eine bessere Ansprache bei Ihrem Publikum zu erreichen.

Sie können auch verfolgen Bestellungen nach Versandart und Bezahlmöglichkeit, die eine Momentaufnahme der bevorzugten Optionen Ihrer Kunden bietet. Anhand dieser Einblicke können Sie feststellen, ob es an der Zeit ist, die weniger beliebten Optionen aus dem Sortiment zu nehmen.

Produkttrends analysieren

Die Produktverkaufs- und Lagerübersicht Der Bericht gibt Ihnen eine praktische Übersicht darüber, welche Artikel in einem bestimmten Zeitraum verkauft wurden und wie hoch der aktuelle Lagerbestand ist.

Durch den Vergleich dieser Zahlen mit dem vorherigen Zeitraum können Sie Verkaufstrends für jedes Produkt erkennen. So können Sie feststellen, welche Produkte während der Hochsaison rabattiert oder auf Lager gehalten werden sollten.

Ein Produktverkaufs- und Lagerübersichtsbericht in der Ecwid-Verwaltung

Analysieren Sie Ihren Verkaufstrichter

Die Schritte des Checkout-Prozesses Im Conversion-Bericht wird angezeigt, wie viele Kunden jeden Schritt des Bezahlvorgangs in Ihrem Geschäft abschließen. So können Sie sehen, wo Käufer ihre Einkaufswagen abstellen, und können Anpassungen vornehmen, um mehr Verkäufe abzuschließen.

Wenn beispielsweise viele Käufer beim Versand abbrechen, könnten Sie versuchen, einen kostenlosen Versand oder eine schnellere Lieferoption anzubieten.

Best Practices zum Verfolgen und Messen von KPIs

In einer Welt, in der Daten das A und O sind, wird die Fähigkeit Ihres Unternehmens, verschiedene KPIs zu verstehen und zu nutzen, einen großen Teil Ihres Erfolgs ausmachen. Behalten Sie diese Zahlen also immer im Auge, denn sie alle erzählen eine Geschichte – die Geschichte der Vergangenheit, Gegenwart und möglicherweise auch der Zukunft Ihres Unternehmens.

Um das Beste aus der Messung Ihrer Geschäfts-KPIs herauszuholen, sollten Sie die folgenden Best Practices im Hinterkopf behalten:

Auswahl der richtigen KPIs

Falsche KPIs bedeuten die falsche Richtung. Wie wählt man also die richtigen aus? Es geht um das Wesentliche deine Geschäftlicher Erfolg. Hier sind einige Tipps:

Richten Sie sich an Ihren Geschäftszielen aus: Wählen Sie KPIs, die zu Ihren Geschäftszielen passen und langfristig Strategie.
Halte es einfach: Lassen Sie sich nicht von zu vielen KPIs belasten. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche, das den Erfolg wirklich misst.
Relevant sein: Stellen Sie sicher, dass Ihre KPIs aussagekräftig und relevant für Ihr Unternehmen sind. Verfolgen Sie nicht einfach etwas, weil es einfach ist.
Trendüberwachung: Schauen Sie über einzelne Datenpunkte hinaus und verfolgen Sie Trends im Zeitverlauf, um zu sehen, wie sich Ihre Leistung verändert.

Angesichts der großen Auswahl an verfügbaren KPIs kann es überwältigend sein, die richtigen für Ihr Unternehmen auszuwählen. Aber denken Sie daran, dass es am wichtigsten ist, diejenigen auszuwählen, die mit Ihren spezifischen Geschäftszielen übereinstimmen. Ecwid erfüllt alle diese Anforderungen, indem es einfach zu bedienende Berichte, die Ihre wichtigsten KPIs verfolgen.

KPIs verfolgen

Sobald Sie die richtigen KPIs für Ihr Unternehmen identifiziert haben, ist es wichtig, diese konsequent zu verfolgen. Hier sind einige Tipps für ein effektives Tracking:

Legen Sie eine Frequenz fest: Entscheiden Sie, wie oft Sie Ihre KPIs verfolgen möchten – täglich, wöchentlich, monatlich usw.
Technologie nutzen: Erwägen Sie den Einsatz von Software oder Tools, um Ihre KPIs automatisch zu verfolgen und in Echtzeit zu analysieren.
Visualisieren Sie die Daten: Erstellen Leicht zu verdauen Visualisierungen Ihrer KPI-Daten, wie Grafiken oder Diagramme, um Trends und Muster schnell zu erkennen.
Verfolge Ziele: Legen Sie spezifische Ziele für jeden KPI fest und verfolgen Sie den Fortschritt bei der Erreichung dieser Ziele.

In diesem Zusammenhang verwenden wir Ecwids eingebaut Berichte sind genau das, was Sie als Online-Verkäufer brauchen: eine klare, prägnante Möglichkeit, Ihren Fortschritt zu verfolgen und den Erfolg an Ihren langfristig Strategie.

Wrap-Up

Herzlichen Glückwunsch, jetzt wissen Sie, wie Sie KPIs zur Leistungsmessung verwenden! Bedenken Sie jedoch, dass Geschäfts-KPIs ein Kompass und keine Karte sind. Sie leiten Sie, aber Ihre Strategie ist es, die Sie an Ihr Ziel bringt – den geschäftlichen Erfolg.

Ecwid ist Ihr Partner bei der Navigation durch die Gewässer des E-Commerce. Mit den Berichten von Ecwid können Sie diese Erkenntnisse verfolgen, analysieren und nutzen, um Ihr Unternehmen voranzutreiben.

Melden Sie sich nahtlos bei Ecwid an Migrieren Sie Ihren bestehenden Shop. Sie werden es lieben, einen Online-Shop zu verwalten, der Sie jederzeit über seine Leistung informiert.

Sie können auch die anderen Funktionen von Ecwid nutzen, wie z. B. die Bestands-, Auftrags- und Personalverwaltung sowie Marketing-Tools – alles, was das Leben eines vielbeschäftigten Geschäftsinhabers vereinfacht. Darüber hinaus können Sie Ihren Ecwid-Shop mit sozialen Medien und Marktplätzen synchronisieren, um auf Facebook, Amazon und mehr zu verkaufen.

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8. Februar 2024

Über den Autor

Anastasia Prokofieva ist Content Writer bei Ecwid. Sie schreibt über Online-Marketing und Werbung, um den Alltag von Unternehmern einfacher und lohnender zu gestalten. Außerdem hat sie eine Schwäche für Katzen, Schokolade und die Herstellung von Kombucha zu Hause.