„Jede Frau ist eine geborene Multitaskerin“, sagt Elvira Threeyama, Gründerin des CHEZVIES Blog und Online-Shop.
Nachdem sie 2002 ihren Mann geheiratet hatte und von Indonesien nach Indien gezogen war, musste sie ihre Stelle als Rechtsanwaltsgehilfin aufgeben und fand sich plötzlich zu Hause in einem fremden Land wieder. Sprach- und Kulturbarrieren, keine Freunde und kein Job – das war eine wirklich herausfordernde Zeit.
Elviras Antrieb, die Herausforderungen ihres neuen Zuhauses zu überwinden, war der Schlüssel zu ihrer Entwicklung – jetzt ist sie Ehefrau, Mutter, Kunsthandwerkerin und Bloggerin.
In dieser Studie untersuchen wir, wie sie ein profitables Online-Geschäft mit handgemachten Produkten aufgebaut hat, und finden heraus, wie sie durch den Verkauf über ihren Blog mit Ecwid in fünf Monaten mehr Umsatz erzielte als in einem Jahr auf Etsy.
Vom Anwalt zum Blogger
1995 nahm Elvira neben ihrem Jurastudium an Nähkursen teil. Damals ahnte sie noch nicht, dass daraus ihr Beruf werden würde:
An unserem ersten Jahrestag sagte ich meinem Mann, dass ich eine Nähmaschine haben möchte. Ich begann, das Nähen durch das Lesen von Büchern wieder zu lernen. Nachdem ich 2006 Mutter geworden war, erfuhr ich, was „Bloggen“ ist, und begann, viele Nähanleitungen zu lesen. Dann stieß ich 2008 auf Etsy. Da wurde mir klar, dass ich mit meinem Nähen tatsächlich Geld verdienen konnte.
Vertrauen und Unterstützung sind für einen angehenden Unternehmer von entscheidender Bedeutung. Es ist großartig, dass Indiens
Facebook war damals noch nicht weit verbreitet, vor allem nicht von Leuten, die von zu Hause aus Geschäfte machten. Die Großfamilie meines Mannes hat mich von Anfang an großartig unterstützt. Durch sie habe ich viele Leute kennengelernt. Ich begann, alle möglichen Dinge für Familie und Freunde zu machen und habe sogar ein paar Ausstellungen gemacht.
Das Online-Zeitalter machte ihre Träume erreichbar:
Als Facebook sehr populär wurde und das Online-Shopping in Indien zunahm, begann ich, meine Arbeit auf Facebook zu veröffentlichen und viele Freunde mit ähnlichen Interessen zu finden. Der Rest ist Geschichte.
Der Weg zum Qualitätsprodukt
Ein kreatives Unternehmen zu gründen ist eine heikle Angelegenheit – wie stellt man Dinge her, die die Leute kaufen möchten? Wie viele erfolgreiche Verkäufer handgemachter Produkte glaubt Elvira, dass die Kontrolle der Produktqualität in jeder Phase entscheidend ist:
Mein Produkt wird zu 100 % von mir selbst hergestellt und die Stoffe, die ich verkaufe, wähle ich persönlich aus. Ich fertige meine Produkte so an, wie sie eintreffen. Wenn ich Bestellungen erhalte, schreibe ich sie auf eine Liste und arbeite entsprechend. Ich notiere mir auch alle Anpassungswünsche der Kunden.
Derzeit verkauft sie physische und digitale Muster, Stoffe und handgefertigte Waren wie Geldbörsen und Taschen.
Für das Testen neuer Produktideen gelten auch einige Regeln:
Bei neuen Produktlinien beginne ich mit einer Online-Recherche und entwerfe mein erstes Muster. Dann mache ich ein paar Pilotprojekte. Sobald das Muster perfekt ist, stelle ich es auf meinem Social-Media-Konto vor – und erst dann im Geschäft.
Elvira spart nie Zeit bei der Recherche der
Einen Blog erstellen, der verkauft
Der CHEZVIES-Blog basiert auf Blogger.
Angesichts der Vielzahl an Plattformen zum Bloggen kann es eine Erleichterung sein, von den Erfahrungen eines Vorgängers zu profitieren:
Blogger hat die einfachste Benutzeroberfläche, insbesondere für eine Mompreneur wie mich, die nur über Grundkenntnisse im Internet verfügt. Blogger hat erst kürzlich ausgefallenere Vorlagen herausgebracht, die wirklich hilfreich waren. Ich habe das Design meines Blogs erst letzten Monat mit den neuen Vorlagen geändert.
Zweitens profitiere ich, da Blogger von Google stammt, hinsichtlich SEO von der Präsenz im Internet. Tatsächlich ist mein Blog eine der größten Traffic-Quellen, die Verkäufe generiert. Ich versuche jetzt, regelmäßig zu bloggen.
Blogger war nicht die erste Plattform, die sie ausprobierte:
Zunächst erstellte ich eine neue Website auf WordPress ich verwende das Ecwid-Plugin, aber da ich mich mit Computern nicht so gut auskenne, ist WordPress für mich zu viel Arbeit.
Nachdem sie ihre Website auf Blogger eingerichtet hatte, Ecwid dort hinzugefügt, und es hat einwandfrei funktioniert. Elvira nutzt die gesamte Funktionalität des Ecwid Instant-Site, nicht nur eine eingebettete Storefront. Die Besucher ihres Blogs kaufen direkt vom Blog aus; wenn sie auf die Registerkarte „Shop“ klicken, gelangen sie in einen übersichtlichen Shop:
Die Instant Site ist ein großer Vorteil für mich, da ich sie nutzen kann als
Es ist überraschend, wie professionell Elvira ihre Produkte verkauft und vermarktet, obwohl sie keine besonderen Fähigkeiten besitzt:
Jedes Mal, wenn ich ein neues Produkt in meinem Blog vorstelle, kann ich immer bettet das Produkt am Ende meines Blogbeitrags ein und fügen Sie einen oder zwei Links zur Instant Site ein.
Ausbalancieren der Vertriebskanäle
Die Vertriebskanäle von CHEZVIES sind ein Blog, Etsy, ein Facebook-Shop und Instagram. Der größte Teil ihres Umsatzes stammt aus dem Blog und den sozialen Medien.
Der Verkauf auf Etsy birgt einige Fallstricke. Wie die meisten Marktplätze erhebt Etsy für jeden Verkauf Gebühren – mehr Verkäufe bedeuten zwangsläufig mehr Gebühren.
Da bei Ecwid keine Gebühren anfallen, kann Elvira wettbewerbsfähigere Preise anbieten, was insbesondere für ihre internationalen Kunden wichtig ist.
Tatsächlich ist der Umsatz meines Onlineshops nach 5 Monaten mit Ecwid höher als das, was ich in einem Jahr bei Etsy erziele. Und da ich den Festpreis für mein Abonnement in indischen Rupien bezahle, muss ich mir keine Gedanken über andere Gebühren und Wechselkurse machen.
Darüber hinaus zeigt Etsy die Preise nur in USD an, was für die einheimischen indischen Kunden etwas abschreckend sein kann:
Ich möchte mich stärker auf den indischen Markt konzentrieren, daher ist es für die Kunden viel praktischer, auf meiner eigenen Website einzukaufen, wo sie sich die Produkte genau ansehen und ihre Zahlungsmethode auswählen können.
Dennoch kann Etsy gut als Traffic-Generator funktionieren.
Mein Ecwid-Shop eingebettet auf meiner Facebook-Seite ist eine große Hilfe. Viele Leute, die meine Arbeit bereits über Etsy verfolgen, können jetzt ganz einfach mit der indischen Währung einkaufen.
Der indische Online-Markt ist das am schnellsten wachsende der Welt, die Elvira in der Praxis erlebt hat:
In den letzten drei Jahren ist der Online-Einkauf in Indien so schnell gewachsen. Ich denke, jetzt ist der beste Zeitpunkt, um eine eigene Website zu eröffnen.
Marketing-Strategie
Elvira hat bereits ihre Online- Marketing-Strategie. Dieser Teil ist besonders nützlich für Verkäufer von Handgemachtem, die sich fragen, wie sie sich in sozialen Medien und anderen Marketingkanälen verhalten sollen.
„Der weltweit größte Ideenkatalog“ ist sicherlich der richtige Ort für jeden handgemachten Schöpfer: Er ist nicht nur großartig für Werbung für Ihr Produkt und Steigern Sie Ihren Umsatz, aber dieses soziale Medium kann auch genutzt werden, um Verstehen Sie Ihre Nische.
Pinterest ist der zweitgrößte Kanal, der meinem Shop Umsatz beschert. Ich bin vielen Pinterest-Gruppen beigetreten und poste dort regelmäßig. Ich poste hauptsächlich aus meinem Shop. Manchmal teile ich einen Artikel oder einen Blogbeitrag oder einige Ideen und Tutorials.
Jedes optisch ansprechende Produkt (und das sind die meisten handgefertigten Produkte) sollte mindestens auf Instagram erscheinen.
Auch Elvira verwendet es:
Nachdem ich mich bei Ecwid angemeldet hatte, beschloss ich, einen separaten Instagram-Account für meinen Shop zu erstellen. Ich poste maximal dreimal am Tag. Ich habe recherchiert, wann die beste Zeit zum Posten ist, und richte mich danach aus. Ich lese regelmäßig über die neueste Instagram-Strategie und versuche, mit den Änderungen Schritt zu halten.
Elvira beweist ein erfolgreicher Instagram-Account ist eine Frage des Lernens – sie hat gelernt, ihre Fotos zu Hause aufnehmen und bearbeiten. Sie hat sich vor ein paar Jahren eine gute Kamera gekauft und vor kurzem einen Hintergrund dazugekauft.
Ich bin ein Heimwerker ^^. Ich habe einen kleinen Balkon, der den ganzen Tag über gut beleuchtet ist. Als weißen Hintergrund verwende ich eine einfache Leinwand und habe mir vor Kurzem einen Fotohintergrund gekauft. Außerdem habe ich gelernt, wie ich meine Fotos so stylen kann, dass sie aussehen, als kämen sie aus Zeitschriften und Büchern. Mit guter Beleuchtung und einem guten Hintergrund kann man ohne viel Nachbearbeitung gute Fotos machen.
Elvira postet auf Facebook hauptsächlich von Instagram:
Mir ist aufgefallen, dass ich mehr Aufrufe und Engagement auf Facebook erhalte, wenn ich meine Instagram-Inhalte auf meiner Facebook-Seite teile.
In Bezug auf Facebook-AnzeigenElvira versuchte, bezahlte Kampagnen durchzuführen, aber es funktionierte nicht – sie bekam viele Likes, aber keine Verkäufe.
Für handgemachte und kleine Unternehmen ist der Markt sehr nischenhaft. Im Moment mache ich kein anderes bezahltes Marketing. Ich arbeite an meiner SEO und poste so viel wie möglich in den sozialen Medien.
Elvira twittert viel und versucht, über die angesagtesten Hashtags rund um ihr Produkt auf dem Laufenden zu bleiben, egal, ob es um Stoffe, Muster oder handgefertigte Produkte geht.
Verkäufer von handgefertigten Artikeln haben eine starke Community auf Twitter. Wir retweeten uns gegenseitig häufig, was wirklich zur Bekanntheit beiträgt. Ich tweete mindestens 5 Mal am Tag, direkt aus dem Shop und teile auch von Instagram.
schnelles und einfaches Muster zum Herstellen und Verkaufen #diy #handgemacht # handgemachte Geschenke #basteltag #etsymntt #EpicOnEtsy https://t.co/GQzfjkjrmj
- elvira (@chezvies) 8. April 2017
E-Mail Marketing
Elvira ist im Begriff, Beginnen Sie mit E-Mail-Marketing (so aufregend!). Jetzt verwendet sie das Newsletter-Tool von Blogger. Sie plant ihren E-Mail-Inhalt wie folgt:
Ich versuche, einmal pro Woche einen Blogbeitrag zu schreiben, um meine Abonnenten nicht mit Spam zu überfluten. ☺ Blogbeiträge handeln hauptsächlich von meiner Arbeit, und manchmal mische ich sie mit ein wenig
Elvira gibt auch Leitfäden heraus, die für Unternehmer hilfreich sein können, z. B. So bearbeiten Sie Instagram-Fotos, die sich verkaufen.
SEO
Elvira gibt zu, dass es nicht einfach ist für einen
SEO ist wirklich der schwierigste Teil des Online-Verkaufs. Ich bin so froh, dass es die SEO-Registerkarte in Ecwid gibt. Ich benutze . um die Trend-Keywords zu überprüfen und auch nach ähnlichen Produkten zu recherchieren, die online verkauft werden
Ecwid-Tools und -Apps
Für ihre Promotionen nutzt Elvira die Rabatt Coupons in Ecwid für Giveaways, um kostenlose Muster und Überraschungsangebote zu verteilen.
Die Leute lieben kostenlose Sachen, aber wir Verkäufer von Handgemachtem können es uns nicht leisten, viel davon herzugeben.
Die Fassade von CHEZVIES erstrahlt in Etiketten wie „Beste“ und „Neueste“, und Sie können auch sehen, die Währungsrechner installiert.
Schließlich kümmert sich Elvira um ihre Kunden auf dem gesamten Weg vom Geschäft bis zur Lieferung der Bestellung an ihre Haustür:
Ich drucke für Kunden eigene Dankesetiketten aus und schreibe handschriftliche Notizen für handgefertigte Produkte. Stoffbestellungen lege ich Gratisgeschenke bei. Meine Kunden lieben diese kleinen Gratisgeschenke wirklich.
Die ganze Show alleine leiten
Nähen, Bloggen, Verkaufen und Werbung machen kann für eine Person zu viel sein, aber Elvira ist ein herausragendes Beispiel. Obwohl sie all das erfolgreich macht, besteht sie darauf, dass ihre Familie ihre oberste Priorität ist. Sie versucht, die meisten Aufgaben zu erledigen, während ihre Söhne in der Schule sind.
Jeden Tag schafft sie es bis Mittag, Werbung in den sozialen Medien zu machen, E-Mails zu checken, Fotos zu machen und Bestellungen für den Versand vorzubereiten. Nach Mittag widmet sie sich normalerweise dem Nähen.
Sie denkt nicht über Produktivitätstricks nach, sondern folgt einfach ihrem Zeitplan.
Ich verwende viele Haftnotizen, um meine Bestellungen, Fortschritte oder Dinge, die ich erledigen muss, zu notieren. Wenn ich etwas aus dem Shop bearbeiten oder hinzufügen muss, klebe ich normalerweise eine Notiz an meinen Laptop und mache meine
Sie träumt von einem größeren Studio – derzeit betreibt CHEZVIES ihr Wohnzimmer, das in ein Nähzimmer umgewandelt wurde. In Zukunft möchte sie CHEZVIES zu einem
Aufgrund ihrer erstaunlichen Multitasking-Fähigkeiten ist Elvira die richtige Person, die Unternehmer um Rat fragen können. Hier ist, was sie empfiehlt:
- Lesen Sie jeden Ecwid-Newsletter – Sie können damit wirklich Zeit sparen. Nutzen Sie alle Tools und Apps, die zu Ihnen passen, optimal.
- Für handgemachte Verkäufer, die eine gute
e-commerce Plattform, insbesondere in Indien, Ecwid ist die beste Wahl. Das gilt insbesondere für Mütter die Facebook als Hauptverkaufskanal nutzen. - Erfolg kommt nicht über Nacht. Seien Sie geduldig und arbeiten Sie weiter an dem, woran Sie glauben. Lassen Sie sich nicht entmutigen, manche Menschen haben vielleicht schneller Erfolg, aber als Verkäufer von handgefertigten Produkten würde ich sagen, dass es immer genauso wichtig ist, die Fahrt zu genießen.
Wenn Sie diese Geschichte beeindruckt hat, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an blog@ecwid.com damit wir auch Ihr einzigartiges Unternehmen vorstellen können.