Ist Ihr E-Commerce-Shop bereit für bezahlte Anzeigen?

Ist dein E-Commerce Ist Ihr Store bereit für bezahlte Anzeigen? Checkliste

15 min gelesen

Soziale Medien und SEO sind allesamt wunderbare Traffic-Quellen, aber wenn Sie schnelle Ergebnisse erzielen möchten, ist PPC unschlagbar. E-Commerce.

So effektiv bezahlter Traffic auch sein mag, er kann auch teuer sein. Wenn Ihre Website langsam, unbrauchbar und ohne wichtige Call-to-Actions (CTAs) kann es passieren, dass Sie Geld ausgeben, ohne Kunden zu gewinnen.

Es kann schwierig sein, alles im Kopf zu behalten, deshalb finden Sie hier eine Checkliste mit Anpassungen, die Sie in Ihrem Online-Shop vornehmen sollten, bevor Sie eine bezahlte Werbekampagne starten.

1. Überprüfen Sie die Site-Geschwindigkeit

Geduld ist eine seltene Tugend in der On-Demand Online-Welt.

Wenn Ihre Besucher Ihre Website nicht laden können, könnten sie einfach auf die Website eines Konkurrenten abspringen. Wenn Sie für den Verkehr bezahlen, ist jeder abgesprungene Besucher gleichbedeutend mit verlorenem Geld. Einige PPC-Plattformen, wie AdWords, sogar Nutzen Sie die Site-Geschwindigkeit, um das Landingpage-Erlebnis zu bestimmen.

Stellen Sie daher vor dem Start einer PPC-Kampagne sicher, dass Ihre Site wird schnell geladen.

So überprüfen Sie die Site-Geschwindigkeit

Gehen Sie zu Tools.Pingdom.com. Geben Sie die URL Ihrer Zielseite ein und wählen Sie den Testserver aus, der dem Standort Ihrer Zielgruppe am nächsten ist.

Überprüfen der Website-Geschwindigkeit

Pingdom zeigt Ihnen die Ladezeit zusammen mit der Leistungsbewertung Ihrer Seite an. Für e-commerce Landingpages, suchen Sie nach einer Ladezeit unter 2 Sekunden und einer Leistungsnote von mindestens B.

Performance eine Ecwid Instant Site

So verbessern Sie die Geschwindigkeit

Verbesserung Die Geschwindigkeit der Website ist ein umfangreiches Thema, das einen eigenen Beitrag verdient. Hier sind einige der einfachsten Möglichkeiten, um Ihre e-commerce Zielseiten werden schneller geladen:

Nutzen Sie optimierte Landingpages von basierte Online-to-Offline-Werbezuordnungen von anderen gab. Anbieter wie z Unbounce und LeadPages.
Verwenden Sie schnelleres Webhosting. Versuchen Sie, von Apache-basierten Webservern auf schnellere Nginx-basierte Server umzusteigen.
Verwenden Sie einen schnelleren Einkaufswagen wie Ecwid. Siehe diese Seite um zu erfahren, wie wir Ecwid schneller machen.
Komprimieren Sie alle Bilder, die Sie auf der Zielseite verwenden, mit Tools wie Kraken.io.

2. Conversion-Tracking-Codes

Wenn Sie es nicht messen können, können Sie es nicht verbessern. Nirgendwo trifft dieser Ratschlag besser zu als bei PPC.

Bevor Sie eine PPC-Kampagne starten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ergebnisse verfolgen.

Ihre Zielseite sollte Folgendes enthalten:

Ihr Analysecode (Google Analytics, KISSMetrics oder Ihre bevorzugte Analysesoftware).
PPC-Plattform spezifischer Tracking-Code (wie etwa das Facebook Conversion Pixel oder der AdWords-Tracking-Code).

So überprüfen Sie Tracking-Codes

Folgen Sie diesen Links, um Hilfe zu bestimmten Tracking-Codes zu erhalten:

3. Mobilfreundlichkeit

Handyfreundlichkeit Angelegenheiten.

Sofern Sie den Traffic nicht auf Desktop-Besucher beschränken (was sowohl bei AdWords als auch bei Facebook möglich ist), sollten Sie darauf achten, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist. Da dies mittlerweile eine Großteil des Webverkehrs, Handyfreundlichkeit wird einen großen Beitrag zur Verbesserung der Konvertierungen leisten.

So prüfen Sie die Mobilfreundlichkeit

Google hat eine eigene Website um die Mobilfreundlichkeit von URLs zu überprüfen. Geben Sie die URL Ihrer Zielseite in das Feld ein und klicken Sie auf „Test ausführen“.

Mobilfreundliche Test von Google

Google teilt Ihnen mit, ob die Seite für Mobilgeräte optimiert ist. Außerdem wird angezeigt, wie die Seite auf Mobilgeräten aussieht.

Mobile-Friendly-Test von Google

So lösen Sie Probleme mit der Mobilfreundlichkeit

Für e-commerce Für Unternehmen besteht der einfachste Weg zur Lösung von Problemen mit der Mobilfreundlichkeit darin:

Verwenden Sie die mobile-friendly Startseiten. Verwenden Sie Werkzeuge wie LeadPages um Landingpages zu erstellen. Alternativ können Sie eine mobile-friendly Landingpage-Vorlage von ThemeForest.netKombinieren Sie es mit einem mobil-optimiert Einkaufswagen wie Ecwid.
Verwenden Sie die mobile-friendly Shops. Wenn Sie für Ihren gesamten Shop und nicht für eine bestimmte Landingpage werben, können Sie mobile Probleme am einfachsten lösen, indem Sie mobile-friendly Shop wie Ecwid.

Mehr erfahren: So steigert Responsive Design den mobilen Umsatz

4. Gestaltung der Landingpage

Die Gestaltung Ihrer Landingpage hat einen großen Einfluss auf Ihre Conversion-Rate. e-commerce Geschäfte: Diese Zielseite sollte das zentrale Wertversprechen klar identifizieren, die Produktvorteile präsentieren und die CTAs hervorheben.

Vor der Werbung für Ihre Landingpage sollten Sie die folgenden Dinge überprüfen:

Oberhalb der Falte: Heben Sie Ihr Wertversprechen im „above the fold“ (dem Bereich, der sofort sichtbar ist, wenn ein Benutzer auf der Site landet) hervor. Dies kann ein Produktbild, eine Werbung oder ein Text sein, der dem Besucher sagt, was ihn auf der Seite erwartet.
CTA (Aufruf zum Handeln): Fügen Sie auf der Seite mehrere CTAs ein. Dieser CTA sollte eine kräftige, helle Farbe haben, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen. Testen Sie verschiedene CTA-Texte („Jetzt einkaufen“ vs. „Jetzt kaufen“), Farben und Platzierungsoptionen.
Kopieren: Geben Sie die Vorteile sowie die Funktionen des Produkts an. Stellen Sie sicher, dass dieser Text lesbar ist. Verwenden Sie Aufzählungszeichen, Tabellen und Bilder, um die Lesbarkeit zu verbessern. Fügen Sie außerdem hinzu SKU da einige Benutzer danach suchen auf e-commerce Seiten.
Produktbilder: Fügen Sie eine Anzahl von hochwertige Produktbilder, vorzugsweise über dem Falz. Diese Bilder sollten die Eigenschaften des Produkts hervorheben. Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren So optimieren Sie Produktbilder.
Navigation: Sofern Sie nicht absichtlich möchten, dass Benutzer zu anderen Teilen Ihrer Website navigieren (was häufig vorkommt, wenn Sie für eine Produktkategorie werben – „Wohnzimmermöbel“), entfernen Sie die gesamte Navigation von der Zielseite. Dies führt nur dazu, dass Ihre Benutzer wegklicken.

Hier ist beispielsweise eine Landingpage von Amazon für eine Produktkategorie. Beachten Sie, dass der Bereich über dem Falz Produktbilder und Wertversprechen enthält:

Ihre Zielseite sollte klar zeigen, was Sie verkaufen

Wenn Sie ein Tool zur Erstellung von Landingpages wie LeadPages oder Instapage (mit Ecwid als Warenkorb) können Sie wählen zwischen voroptimiert Landingpage-Vorlagen.

Mehr erfahren: So erstellen, testen und bewerben Sie wirkungsvolle Landingpages

5. Fügen Sie der Site einen sozialen Beweis hinzu

"Warum sollte ich bei Ihnen kaufen?"

Dies ist eine der ersten Fragen, die Benutzer stellen, wenn sie auf Ihrer Website landen. Sie vertrauen weder Ihrem Geschäft noch der Qualität Ihres Produkts.

Um diese Benutzer anzulocken, stellen Sie sicher, dass Ihre Website/Landingpages über genügend Social Proof verfügen.

So fügen Sie Social Proof hinzu

Als „Social Proof“ werden alle Daten, Erfahrungsberichte oder visuellen Indikatoren bezeichnet, die Ihre Site und/oder Ihre Produkte in einem positiven Licht erscheinen lassen.

Für e-commerce Geschäfte, die besten Formen des sozialen Nachweises sind:

Bewertungen: Produktbewertungen und Rezensionen von Kunden wirken sich positiv auf die Konversionsrate aus. 63 % der Kunden kaufen eher in Geschäften, die über Benutzerrezensionen verfügen. Versuchen Sie TrustedSite für Website-Bewertungen in Ihrem Ecwid-Shop.
Erfahrungsberichte: Geschrieben oder per Video Erfahrungsberichte von Kunden Erhöhen Sie Ihren sozialen Beweis. Auch positive Tweets von Kunden können hilfreich sein.
Sicherheitsausweise: Vertrauenssiegel und Sicherheitsabzeichen (wie „Verified by Visa“, „Powered by Paypal“, „McAfee SECURE” usw.) kann die Vertrauenswürdigkeit Ihres Shops verbessern. Diese Form des Vertrauens nutzt die Autorität der Marke hinter dem Abzeichen (wie „Visa“ oder „Paypal“), um Ihre Vertrauenswahrnehmung zu verbessern.
Soziale Gefolgschaft: Eine große Anzahl an Followern auf Twitter, Facebook oder Pinterest zeigt, dass Sie gut gefallen Von anderen.

Beispielsweise hebt Amazon Produktbewertungen auf seinen Produkt-Landingpages hervor:

Amazon Bewertungen

Neben Rezensionen können Sie auch kuratierte Tweets von Benutzern anzeigen (bitten Sie sie, ihre Einkäufe mit einem bestimmten Hashtag zu twittern und dafür einen Coupon zu erhalten), um soziale Beweise zu erbringen.

Wenn Sie in einer angesehenen Publikation vorgestellt wurden, sollten Sie deren Logo auch auf der Zielseite hinzufügen („wie gesehen in …“).

Verwandt: 4 Arten von Produktkommentaren, die Sie niemals ignorieren sollten (und wie Sie sie generieren)

6. Passen Sie Ihre Gebots-Keywords und den Text Ihrer Zielseite an

Eine häufige Ursache für schlechte PPC-Konvertierungen ist eine Nichtübereinstimmung zwischen den Keywords, auf die Sie bieten, und dem Text auf Ihrer Zielseite.

Einfach ausgedrückt: Wenn Sie auf das Keyword „Wohnzimmermöbel“ bieten, sollten Sie den Benutzern, die auf Ihrer Website landen, mitteilen, dass es auf Ihrer Seite tatsächlich um Wohnzimmermöbel geht. Dadurch bleiben die Benutzer gut orientiert.

Am einfachsten gelingt dies, indem Sie das/die Keyword(s) im Titel Ihrer Zielseite verwenden. Sie können die Relevanz Ihrer Seite zusätzlich betonen, indem Sie passende Produktbilder verwenden.

Hier ist beispielsweise eine Zielseite für das Schlüsselwort „Wohnzimmermöbel“:

Sowohl der Titel als auch die auf der Seite verwendeten Bilder machen deutlich, worum es auf der Seite geht

7. Versand- und Lieferinformationen

Ihre Kunden möchten zwei Dinge wissen, wenn sie auf Ihrer e-commerce Website:

Ob Sie an ihren Standort liefern.
Wie viel berechnen Sie für die Lieferung?

Stellen Sie vor dem Starten einer PPC-Kampagne sicher, dass diese Informationen auf Ihrer Zielseite vorhanden sind.

Mithilfe von Geotargeting können Sie sicherstellen, dass Sie Anzeigen nur den Personen zeigen, die Sie tatsächlich beliefern. Alternativ können Sie ein dynamisches Formular verwenden, um Postleitzahlen zu erfassen und Versandinformationen anzuzeigen, wie beispielsweise Amazon:

Dieses Formular erfasst den PIN-Code und zeigt Versandinformationen an

Wenn Sie Ecwid verwenden, Erfahren Sie, wie Sie Versandkosten berechnen und anzeigen für verschiedene Standorte/Produkte. Eine Übersicht über die verschiedenen Versandoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, finden Sie unter Sie in diesem Artikel.

8. Google Shopping einrichten

Wenn Sie auf Google Shopping werben, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie im Google Merchant Center ein Konto eingerichtet und es mit Ihren AdWords verknüpft haben.

Wenn Sie neu bei Google Shopping sind, lesen Sie diesem Blog-Post für eine Einführung. Ecwid-Benutzer können Schauen Sie sich diese FAQ an um ihre Geschäfte mit dem Google Merchant Center zu verbinden.

9. Stellen Sie sicher, dass Sie benutzerfreundliche Formulare haben

Obwohl es selten vorkommt, führen Sie PPC-Kampagnen manchmal durch, um Informationen zu erfassen und nicht, um Produkte zu verkaufen. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie Umfragen oder Wettbewerbe durchführen oder Ihre E-Mail-Liste für eine Werbeaktion aufbauen.

In solchen Fällen hat die Qualität Ihres Formulars einen großen Einfluss auf Ihre Konversionsraten. Selbst wenn Sie Ihre PPC-Kampagne nutzen, um mehr Verkäufe zu erzielen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Formulare gut funktionieren, falls sich jemand für Ihren Newsletter anmelden oder Sie per E-Mail kontaktieren möchte.

So verbessern Sie Formulare

Hier sind einige Möglichkeiten zum Erstellen besserer Konvertierungsformulare:

Halten Sie Formulare kurz: Jedes zusätzliche Formularfeld erhöht die Nachfrage Ihrer Besucher, Senkung der Conversions. Beschränken Sie die Anzahl der Formularfelder auf möglichst wenige. Fragen Sie nur nach den wichtigsten Informationen (Name, E-Mail usw.).
Platzieren Sie Formulare oberhalb der Falzlinie: In formorientiert Bei Landingpages ist das Formular das Highlight der Seite, nicht die Schaltfläche „Kaufen“. Heben Sie das Formular hervor, indem Sie es über dem Falz platzieren.
Automatische Auswahl Formularfelder: Ein guter Trick zur Verbesserung der Conversions für e-commerce Formulare wählen automatisch die Top-Feld wenn der Benutzer auf der Seite landet. In einem Fall erhöhte es die Konversionsrate um 45 %.
Testen Sie verschiedene CTAs: Testen Sie statt des üblichen „Senden“ verschiedene CTAs wie „Weiter“, „Holen Sie sich Ihren Rabattgutschein“ usw.

Ecwid-Benutzer können auf diese Seite verweisen individuelle Formulare auf ihren Produktseiten einzubinden. Ecwid unterstützt auch eine Integration mit Gravity-Formulare über Zapier.

10. Live-Chat hinzufügen

Live-Chat kann Ihre Konversionsraten deutlich verbessern. Im Durchschnitt kann Live-Chat die Konversionsraten um bis zu 40 % steigern.

Live-Chat erscheint in der Regel als schwebendes „Hilfe“-Feld auf der unten rechts Ecke der Seite.

Live-Chat auf Asos

Kunden können per Chat Antworten auf ihre Fragen erhalten, ohne die Site verlassen zu müssen (vorausgesetzt, Ihre Kundendienstmitarbeiter sind online).

Obwohl es für die Durchführung einer PPC-Kampagne nicht unbedingt erforderlich ist, Hinzufügen einer Live-Chat-Option wird dringend empfohlen, bevor Sie mit PPC-Werbung beginnen. Dadurch können Sie die Konversionsraten Ihrer Site maximieren und die PPC-Ergebnisse verbessern.

So fügen Sie einen Live-Chat hinzu

Dank zahlreicher Integrationen ist die Einbindung von Live-Chat in Ihre Website einfacher als je zuvor. Normalerweise müssen Sie der Seite nur einen kleinen Code hinzufügen, um mit dem Live-Chat zu beginnen.

Wenn Sie Ecwid verwenden, können Sie eine dieser fünf Optionen nutzen, um Ihrem Shop einen Live-Chat hinzuzufügen:

chaport (9.80 $/Monat).
Tidio Chat (Kostenlos bis 15 $/Monat).
Live-Chat (Ab 16 $/Monat).
JivoChat (Kostenlos bis 14.99 $/Monat).
Chatra (Kostenlos bis 11 $/Monat).

Um zusammenzufassen

PPC-Kampagnen können unglaublich effektiv, aber auch unglaublich teuer sein. Sorgen Sie dafür, dass Sie verschwendete Klicks minimieren, indem Sie Ihre Website so einrichten, dass die Conversions maximiert werden.

Wenn Ihre Site diese Anforderungen erfüllt, können Sie eine PPC-Kampagne durchführen:

Ihre Site wird geladen innerhalb 2 3 Sekunden.
Ihre Site ist für Mobilgeräte optimiert.
Sie verwenden ein Conversion-optimiert Gestaltung der Zielseite.
Sie haben Ihrer Site alle wichtigen Tracking-Codes hinzugefügt.
Sie haben Ihren Zielseiten Social Proof hinzugefügt.
Ihre Zielseite ist auf die Keywords ausgerichtet, auf die Sie bieten.
Sie haben Google Shopping für Ihr Geschäft eingerichtet.
Auf der Zielseite finden Sie Versand- und Lieferinformationen.
Ihre Online-Formulare funktionieren (falls Sie Informationen sammeln)
Sie verwenden den Live-Chat.

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Marketing und Werbung

13. April 2020

Über den Autor

Jesse ist Marketingmanager bei Ecwid und seit 2006 im E-Commerce und Internetmarketing tätig. Er hat Erfahrung mit PPC, SEO, Conversion-Optimierung und arbeitet gerne mit Unternehmern zusammen, um ihre Träume Wirklichkeit werden zu lassen.