9 Tipps zur Auswahl der besten E-Commerce-Plattform für Ihren Online-Shop

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Über E-Commerce können Sie alles online verkaufen, von Gourmet-Hundeleckereien bis hin zu Yoga-Kursen. Und deshalb haben so viele Kleinunternehmer einen Online-Shop.

Global Der Online-Umsatz wird bis 8,1 2026 Billionen US-Dollar übersteigen. Was auch immer Sie verkaufen, die Gründung eines E-Commerce-Unternehmens ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Geld zu verdienen. Basierend auf dieser Zahl ist es ein guter Zeitpunkt, auf den Online-Verkaufszug aufzuspringen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.

Weltweiter E-Commerce-Einzelhandelsumsatz von 2018 bis 2026

Quelle: Ecwid Insights

Die richtige E-Commerce-Geschäftsplattform passt zu den Anforderungen Ihrer Website und Ihrem Budget.

Bevor wir loslegen, schauen Sie sich die Ziele Ihres Onlineshops an. Was Sie jetzt brauchen, um online erfolgreich zu sein, unterscheidet sich von dem, was Sie später für Ihre Website brauchen. Das ist normal. Überlegen Sie, wie stark Ihr Online-Umsatz wachsen soll, bevor Sie sich für das günstigste Angebot entscheiden.

Kommen wir zum guten Teil.

1. Preispläne und Zahlungsoptionen

Wählen Sie den besten Plan für Ihre E-Commerce-Shop-Plattform.

Ein erfolgreiches Geschäft beginnt mit einem guten Budget. Die meisten Websites versuchen, Sie mit ausgefallenen Funktionen und benutzerdefinierten Diensten abzulenken. Legen Sie genau fest, was Sie für Ihren Online-Shop benötigen, um das Shiny-Object-Syndrom zu vermeiden.

Preispläne können zu gut sein und trotzdem wahr sein. Aber es ist eine gute Idee, jede Preisstufe mit Ihren zukünftigen Online-Geschäftszielen zu vergleichen. Dann bleiben Sie später nicht auf einer Website mit verrückten Gebühren sitzen.

Gibt es spezielle Marketing Add-ons du brauchst?
Welche Funktionen oder Dienste können bis später warten?
Welche Funktionen kosten auf einer Ebene Geld, auf einer anderen jedoch nicht?
Benötigen Sie einen Website-Designer oder Marktforschungstools?
Benötigen Sie spezielle Warenkorbfunktionen?

Wählen Sie das beste Einkaufs- und Zahlungserlebnis für Ihre Kunden

Schauen wir uns nun die andere Seite der Medaille an.

Die Zahlung ist der letzte Schritt für Ihre Kunden. Sie möchten, dass ihre Transaktionen einfach sind. Vergleichen Sie das Warenkorberlebnis auf jeder Plattform, um herauszufinden, welche die beste ist benutzerfreundlich.

Einen Verkauf aufgrund eines fehlerhaften Einkaufswagens zu verlieren, ist ärgerlich, aber leicht vermeidbar.

Erlauben sie alle Transaktionen, die Sie benötigen?
Möchten Sie ein Zahlungsgateway?
Bieten sie Zahlungen über soziale Medien an?
Fallen für die Zahlungsabwicklung Gebühren an?
Bieten sie die richtigen Versanddienste an?

2. Mit anderen Online-Plattformen klarkommen

Kunden werden zu Ihrem Online-Shop zurückkehren, wenn er benutzerfreundlich. Das ist im Grunde der springende Punkt bei der Funktionsweise des E-Commerce.

Wo auch immer Sie online präsent sind, möchten Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Bleiben Sie dort, wo sich Ihre Zielgruppe aufhält. Wählen Sie eine E-Commerce-Plattform, die mit allem, was Sie verwenden, gut zurechtkommt. Dazu gehören soziale Medien und Ziegel und Mörtel Websites.

Wenn Sie gerne hinter den Kulissen Ihrer Site arbeiten und die perfekte benutzerdefinierte Seite erstellen, stellen Sie sicher, dass die Plattform Ihnen die Freiheit gibt, die Sie für diesen Prozess benötigen.

Wenn Ihnen die Arbeit mit Software Albträume bereitet, stellen Sie sicher, dass Ihnen die Vorlagen gefallen, die die E-Commerce-Website bietet. Es sollte auch ein Kinderspiel sein, alle Ihre Social Media-, Marktplatz- und Einzelhandelsverkaufsseiten zu verbinden.

Vergessen wir das nicht Ein Wort: Analyse. Auch wenn Sie nicht sicher sind, wie es funktioniert, schadet es nie, Informationen über Ihre Kunden zu haben. Prüfen Sie, ob der Shop Analysefunktionen enthält, damit Sie immer auf dem Laufenden sind.

3. In Google-Suchen angezeigt werden (SEO)

93 % aller Online-Aktivitäten beginnen mit einer Suche. Es kommt auf die Schlüsselwörter an, mein Freund. Sie möchten, dass die Kunden Sie sofort finden. Eingebaut SEO-Tools eignen sich hervorragend, um Sie ins Rampenlicht der Suche zu rücken.

Es ist völlig in Ordnung, wenn der Begriff SEO Ihr Gehirn verletzt – du bist nicht allein. Viele Plattformen haben einfach zu bedienende Tools, die Sie Schritt für Schritt durch alles führen.

Es gibt ein paar Bereiche, die Sie auf Ihrer Website meistern müssen, um in den Suchmaschinen angezeigt zu werden. Und wenn Sie die richtigen Website-Tools haben, Eine Google-Suche zu erobern ist einfach.

Ein Beispiel für die Steigerung Ihrer Kundenzahl und Ihres Umsatzes ist das Hinzufügen eines Blogs zu Ihrer Site.

4. Mobilfreundlich

Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie dies auf Ihrem Telefon lesen, ist hoch. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden auf ihren Telefonen einkaufen, ist sogar noch höher.

Es mag wie ein Klacks Tipp, aber die mobile Ansicht wird beim Seitendesign oft übersehen. Sie möchten ein E-Commerce-System, mit dem Ihr Geschäft auf Bildschirmen jeder Größe großartig aussieht. Aber die meisten Ihrer Online-Verkäufe kommen von mobilen Bildschirmen.

Überlege, was Mobile Funktionen, die Sie brauchen basierend auf Ihren Produkten oder Dienstleistungen. Kaufen und Verkaufen über Ihr Telefon wird auch in Zukunft so bleiben, also stellen Sie sicher, dass Ihre Site Kunden auf dem kleinen Bildschirm anzieht.

5. Fünf Sterne Kundendienstleistung

Es ist leicht, bei der Eröffnung Ihres Online-E-Commerce-Shops einen Tunnelblick zu bekommen. Bieten Sie Ihren Kunden hochwertige Service ist der Schlüssel, aber vergessen Sie sich selbst nicht.

Ein Systemfehler kann Ihren Umsatz beeinträchtigen, auch wenn Sie nichts dafür können. Sie möchten eine Shop-Plattform mit 24/7-Support für Notfälle.

6. Transaktionssicherheit

Sie möchten keinen zwielichtigen Eindruck erwecken, und das beginnt mit der Auswahl einer sicheren E-Commerce-Plattform. Sie sollte alle Regeln einhalten, damit sich Ihre Kunden sicher fühlen, wenn sie ihre Kreditkartennummern weitergeben.

Vergiss das Offensichtliche nicht. Behalte dich geschützt gegen Softwareangriffe. Unternehmen in der E-Commerce-Branche sollten außerdem nichts tun wie Ihre Informationen verkaufen oder Ihre Identität stehlen. Sie wissen ja, grundlegende, nette menschliche Dinge.

7. Streben Sie nach Erfolg im E-Commerce-Geschäft

Die Zukunft Ihres E-Commerce-Geschäfts sieht rosig aus und Sie möchten viele Optionen, um Ihr Geschäft auszubauen. Suchen Sie nach stressfreien Upgrades, die Ihnen den Verkauf in Zukunft erleichtern. Denken Sie an ein paar Dinge, wenn Sie wahnsinnig erfolgreich sind und Ihr Geschäft erweitern müssen:

Gibt es merkwürdige Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten können?
Sind die Preise für die Daten- und Softwarespeicherung angemessen?
Gibt es fragwürdige Gebühren für die Aktualisierung Ihrer Site?
Sind E-Mail-Marketing-Tools enthalten?
Ist es zusätzlich erforderlich, Ihr Unternehmen mit anderen Websites und sozialen Medien zu verbinden?

8. Skalierbarkeit

Ihr E-Commerce-Shop sollte skalierbar sein, insbesondere wenn Sie Ihr Geschäft in Zukunft ausbauen möchten. Auch wenn Ihr Shop zunächst klein ist, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte E-Commerce-Plattform mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.

Das bedeutet, dass Sie eine Plattform auswählen müssen, die in der Lage ist, mit zunehmendem Datenverkehr, einem größeren Bestand und zusätzlichen Funktionen umzugehen, während Sie wachsen. Wenn Sie von Anfang an Skalierbarkeit einplanen, können Sie spätere Probleme und Einschränkungen vermeiden. Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs wenn Sie Ihre Wachstumsmeilensteine erreichen.

9. Omnichannel-Funktionen

Omnichannel-Verkauf ist die effektivste Strategie, um Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern, da moderne Verbraucher bereits ein integriertes und nahtloses Erlebnis erwarten. Dieser Ansatz beinhaltet die Interaktion mit Kunden über mehrere Kanäle, wie Online-Shops, soziale Medien, physische Einzelhandelsstandorte und mehr.

Auf diese Weise können Unternehmen eine einheitliche Markenpräsenz schaffen, die mit den heutigen technisch versiert Kunden. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Plattform es Ihnen ermöglicht, verschiedene Kanäle effektiv zu nutzen und Tools zur Verbesserung der Kundenbindung, -bindung, Konversionsraten und des Gesamtumsatzes bereitzustellen.

Darüber hinaus kann die Integration von Kundendaten über diese Kanäle wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten und die Verbraucherpräferenzen bieten und Ihnen so die weitere Verfeinerung Ihrer Marketing- und Verkaufsstrategien ermöglichen.

Bonus: Wir unterstützen Sie in der E-Commerce-Branche

Ganz gleich, für welche E-Commerce-Website-Plattform Sie sich entscheiden: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Verkauf Ihrer Waren und Dienstleistungen darauf das nötige Vertrauen haben.

Da Sie hier sind, haben wir eine Liste der von uns angebotenen Dienste zusammengestellt, mit denen Sie Ihren Online-Shop ganz einfach einrichten können. Wenn Sie echten Kuchen verkaufen, würden wir uns über ein Stück freuen.

Coole Sachen, die Sie mit Ecwid bekommen:

Ein Für immer Freier Plan
Einfache Synchronisierung mit allen Plattformen, sozialen Medien und Unternehmenswebsites, die Sie lieben
Einfach zu verwendende Marketingtools wie Google, Mailchimp und Facebook
Verwalten Sie alles von Ihrem Telefon aus
Live-Kundensupport rund um die Uhr

Egal, wofür Sie sich entscheiden, wir wünschen Ihnen viel Erfolg im E-Commerce!

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Los geht´s

27. März 2024

Über den Autor

Max arbeitet seit sechs Jahren in der E-Commerce-Branche und hilft Marken dabei, Content-Marketing und SEO aufzubauen und zu verbessern. Darüber hinaus hat er Erfahrung mit Unternehmertum. In seiner Freizeit ist er Romanautor.