Der Ecwid
Der Erfolg kleiner Unternehmen war schon immer Ecwids wichtigster Stern. Gemeinsam mit unserem Partner Facebook geben wir Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Geschenkkarten verkaufen und sie in Ihrer lokalen Community bekannter machen können.
Richten Sie in Ihrem Ecwid-Shop eine digitale Geschenkkarte ein, die dann kostenlos im Newsfeed von Facebook für Personen in Ihrer Umgebung angezeigt wird. Wenn ein Kunde auf Facebook auf die Geschenkkarte klickt, kann er sie sofort in Ihrem Shop kaufen.
Das Programm gilt für Händler aus den USA, Großbritannien, Irland, Australien, Italien, Deutschland, Frankreich und Spanien. Die Geschenkkartenfunktion ist im Rahmen der Reaktion auf die Pandemie für alle Ecwid-Händler kostenlos.
So bewerben Sie eine Geschenkkarte auf Facebook
Bitte folgen Sie unseren detaillierten Anweisungen im Hilfe-Center.
So lenken Sie die Aufmerksamkeit einer größeren Anzahl von Menschen auf Ihre Geschenkkarten
- Veröffentlichen Sie einen Beitrag auf Facebook und Instagram und teilen Sie den Leuten mit, dass sie bei Ihnen Geschenkkarten kaufen können. Verwenden Sie Hashtags wie #supportsmallbusiness
- Kopieren Sie einen Link zu Ihrer Geschenkkarte im Ecwid-Kontrollbereich (Katalog → Geschenkkarten) und bewerben Sie es in Ihrem E-Mail-Newsletter, Ihren persönlichen Social-Media-Profilen, auf Partner-Websites, in lokalen Facebook-Gruppen und Medien.
Notizen anzeigen
- Förderbekanntmachung
- Ecwid und Facebook arbeiten gemeinsam an der Initiative „Support Small Businesses“
- Kostenloser Traffic von Facebook
- Platzierung oben im Newsfeed
- Kaufen Sie Geschenkkarten von lokalen Unternehmen
- Giftcards sind jetzt kostenlos in Ihrem Ecwid-Shop erhältlich
- Ein paar Klicks zum Einrichten und kostenlosen Traffic von Facebook erhalten
Abschrift
Jesse: Was ist los, Richie? Wie geht es dir?
Richard: Mir geht es großartig, Jess, ich sehe, du trägst deinen zweiten Quarantäne-Bart.
Jesse: Das ist der zweite. Ja. Wir sind jetzt, was, wahrscheinlich seit zwei Monaten in diesem Geschäft. Also immer noch in meinem Gästezimmer hier, immer noch am Überleben. Aber hey, das Leben ist gut, gesund. Wir tun, was wir können, wie alle anderen, die zuhören.
Richard: Das ist also die Aufgabe von Unternehmern, richtig? Wir stoßen auf Probleme und lösen sie.
Jesse: Absolut. Wir haben jetzt ein paar Podcasts darüber gemacht, was Ecwid seit
Richard: Und noch dazu ein wiederkehrender Gast.
Jesse: Absolut. Ja, du hast recht. Eric war in einem der früheren Podcasts. Lass ihn uns dazu holen. Eric Suhonen. Wie geht es dir?
Erik: Mir geht es großartig. Danke, dass ich dabei sein durfte.
Jesse: Ja. Ich weiß, dass du in letzter Zeit ziemlich beschäftigt warst. Bei Ecwid ist viel los. Vielleicht kannst du uns aufklären.
Erik: Nun, wie Sie sagten, ist bei Ecwid viel passiert, und es gab viele spannende Dinge. Eine der großen Neuigkeiten, die wir gestern mit dieser Aufzeichnung bekannt gegeben haben, war, dass wir unsere Kapitalerhöhung abgeschlossen haben.
Jesse: Genial. Ja. Gestern gab es bei einem Zoom-Anruf einen kleinen Champagner-Toast. So macht man Partys in diesem Umfeld. Aber ja, ich bin total aufgeregt. Ich denke, für Ecwid-Hörer bedeutet mehr Geld im Moment, dass es viel mehr Funktionen, viel mehr Support und viel mehr von allem geben wird. Wir haben das Geld nicht einfach genommen, um Bargeld abzuheben. Wir wollen damit auf die nächste Ebene wachsen und in viele verschiedene Programme und ähnliche Dinge investieren. Eric, das ist sozusagen Ihr Bereich. Sie machen Produktpartnerschaften und eine ganze Reihe anderer Dinge. Ich weiß, dass für unsere Benutzer noch einige weitere Funktionen kommen werden.
Erik: Ja, es gibt noch eine Menge mehr. Und es gibt einige, über die wir gesprochen haben, und einige, von denen wir von Händlern gehört haben, Dinge, die sie sich neue Funktionen wünschen, neue Möglichkeiten, um verkaufen zu können. Und so ein robusteres Bedienfeld, viel mehr über mobile neue Vertriebskanäle, während wir weiterhin in diesen Omnichannel investieren. Und so viele wirklich interessante Dinge, die wir von Händlern gehört haben, die sie sich auf der Produkt-Roadmap besser wünschen, damit wir sie besser unterstützen können. Und natürlich geht es bei vielen davon wirklich darum, wie wir kleinen Unternehmen auf der ganzen Welt und insbesondere in dieser COVID-Umgebung helfen können, und das war wirklich
Jesse: Perfekt. Dieser Podcast ist jetzt. Einige der Zuhörer haben vielleicht schon eine E-Mail dazu erhalten, je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden. Aber lassen Sie uns etwas genauer darauf eingehen. Dies ist mit einem Partner hier und einem ziemlich großen Partner, Facebook. Also, woran arbeiten wir mit ihnen?
Erik: Ja, es ist eine ziemlich spannende Initiative. Und Sie haben erwähnt, dass Sie bereits ziemlich viel über COVID gesprochen haben, und wir sind alle ziemlich vertraut damit. Aber das ist wirklich der Hintergrund dessen, was wir getan haben. Und zusätzlich zu dem, was ich sicher schon zuvor gesagt habe, haben wir weiter darüber nachgedacht, wie wir kleine Unternehmen auf der ganzen Welt in dieser neuen COVID-Umgebung unterstützen können. Und ich denke, falls Sie es noch nicht gelernt haben, wir haben viele unserer Funktionen, wie z. B. Geschenkkarten, in unseren kostenlosen Dauerplan verschoben, von dem wir glauben, dass er kleinen Unternehmen weltweit wirklich hilft, davon zu profitieren.
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Facebook zusammen. Wir haben ziemlich viel mit ihnen gemacht. Und vor ein paar Monaten haben wir mit ihnen an zusätzlichen Dingen zusammengearbeitet, die wir speziell für COVID und zur Unterstützung kleiner Unternehmen tun könnten. Und eines der wirklich spannenden Dinge, die wir gerade starten, heißt „Support Small Businesses Initiative“. Und möglicherweise haben einige von Ihnen es bereits auf Facebook gesehen. Egal, ob Sie im Internet oder auf dem Handy sind, es ist eine sehr prominente Anzeige für kleine lokale Unternehmen, die angezeigt wird. Und aus Verbrauchersicht funktioniert es so: Sie sind auf Facebook, sehen „Support Local Businesses“, klicken darauf und es zielt geografisch auf lokale Unternehmen in Ihrer Umgebung ab, die teilnehmen, basierend auf Ihrer Postleitzahl oder, wenn Sie in anderen Ländern sind, auf andere Weise
Und so funktioniert es für Händler, wie Jesse sagte: Wenn sie bereits bei Ecwid sind, haben sie wahrscheinlich eine E-Mail erhalten. Wenn nicht, erhalten sie je nach Land eine E-Mail. Und das sind buchstäblich zwei Klicks. Und Sie sind dabei. Es ist absolut kostenlos mit Ecwid, absolut kostenlos mit Facebook. Und sobald Sie sagen, dass Sie daran teilnehmen möchten, erhalten einige von Ihnen kostenlosen Verkehr von Facebook zu Ihrem Ecwid-Shop, sodass Sie mit der Unterstützung beginnen und Geschenkkarten verkaufen oder mehr Geschenkkarten verkaufen können. Also kostenlose Geschenkkarten und kostenloser Verkehr. Wir denken, dass es wirklich eine nette Kombination für kleine Unternehmen in dieser Unternehmenswelt ist.
Richard: Ich möchte das hier nur kurz klarstellen, Eric, denn das ist eines dieser Dinge, bei denen im Leben manchmal etwas zu gut klingt, um wahr zu sein. Aber das hier klingt aufgrund des COVID-Szenarios eher nach einem Selbstläufer; es klingt, als wäre Facebook bereit zu sagen, hey, wir bekommen fast unser gesamtes Geld durch Werbung von Unternehmen. Wir verstehen, dass einige Probleme haben. Und das wird unsere Art sein, etwas zurückzugeben, insbesondere an die Menschen in den lokalen Gemeinden. Ein Teil des Grunds, warum Sie
Erik: Ja, genau das ist die Erfahrung als Verbraucher. Sie erhalten die sehr prominente Anzeige „Unterstützen Sie lokale Unternehmen“. Sie klicken darauf und können dann sagen: „Ich möchte eine Geschenkkarte für meinen örtlichen Friseursalon oder ein örtliches Restaurant oder ein beliebiges Geschäft in der Nähe kaufen, das Sie häufig besucht haben und das vielleicht geschlossen ist.“ Auf diese Weise können Sie sie unterstützen, auch wenn ihr Geschäft geschlossen ist. Und genau so funktioniert es. Für den Händler ist es wirklich super einfach. Und auch für den Verbraucher ist es eine ganz neue Erfahrung.
Richard: Was für ein Prozess ist das also, um das einzurichten? Ist das mühsam? Sind das
Erik: Ja. Ich bin sicher, dass die Händler, die die E-Mail erhalten und den Vorgang durchlaufen haben, ziemlich überrascht sind, wie einfach es ist. Im wahrsten Sinne des Wortes: Sie erhalten die E-Mail, klicken zweimal, sagen, dass Sie daran teilnehmen möchten, und schon kann es losgehen. Das sind also zwei Klicks, und das war’s. Und je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, in welcher Region Sie sich befinden, werden Sie dann feststellen, dass Sie von Facebook aus Verkehr zu Ihrem Ecwid-Shop bekommen.
Jesse: Eric, zu den Geschenkkarten dort. Ist der Betrag beliebig oder muss man für eine Geschenkkarte in Ihrem Geschäft einen bestimmten Betrag angeben?
Erik: Jeder Betrag.
Jesse: OK, Sie müssen Geschenkkarten nicht unbedingt als Produkt einrichten. Sie sagen einfach: „Ja, ich möchte Geschenkkarten verkaufen.“ Klicken Sie darauf. Und schon wird es automatisch in Ihrem Geschäft eingerichtet.
Erik: Ja. Und um ganz genau zu sein: In Ihrem Ecwid-Shop haben Sie entweder bereits Geschenkkarten eingerichtet und leiten einfach den Verkehr dorthin. Oder wenn Sie noch keine Geschenkkarten eingerichtet haben, ist das in Ordnung. Dann richten Sie diese einfach ein, was für jeden gewünschten Betrag wirklich einfach ist. Und dann leitet es den Verkehr zu Ihrem Ecwid-Shop, um diese Geschenkkarten zu verkaufen.
Jesse: Perfekt. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir einige andere Podcasts darüber hatten, was Ecwid gegen die Pandemie unternimmt, und Geschenkkarten waren früher eine kostenpflichtige Funktion. Wir haben das in eine kostenlose Funktion umgewandelt. Jetzt können Sie also Geschenkkarten kostenlos verkaufen. Und Facebook wird dies kostenlos vermarkten. Ich erkläre sogar, was wir erwähnt haben und wo es im Facebook-Newsfeed angezeigt wird. Wenn Sie also Ihr Telefon öffnen, stehen sie ganz oben in Ihrem Newsfeed. Wenn Sie auf Facebook gehen, stehen sie ganz oben. Ich würde es nicht einmal als Werbung bezeichnen. Diese wären weiter unten im Newsfeed. Es gibt diese Sache, dass man irgendwann blind für Werbung ist. Dies hier ist wie vorne und in der Mitte. Ich würde sagen, es ist besser als Werbung. Es ist wirklich, wirklich schwer, das zu übersehen. Und wieder dieses ganz besondere Wort „kostenlos“.
Richard: Das wollte ich gerade sagen, um mich an Ihre Aussage anzuhängen. Sie sagten, es sei besser als Werbung. Ich würde definitiv sagen, dass Sie in einer besseren Position sind. Das wird nicht vermisst werden. Und ich weiß das nicht mit Sicherheit. Es ist also eine Art Frage, wenn ich diese Aussage mache. Ich könnte mir vorstellen, dass dies auf jedem Telefon angezeigt wird, wenn sich jemand anmeldet. Ein hoher Prozentsatz, anders als bei einer Anzeige, bei der es nur basierend auf dem Prozentsatz des von Ihnen ausgegebenen Betrags angezeigt wird. Ist das richtig? Auch hier weiß ich, dass Sie wahrscheinlich nicht genau wissen, auf wie vielen Telefonen es angezeigt wird, aber es wird definitiv ein höherer Prozentsatz sein, als Sie vielleicht sehen, wenn Sie durch Ihren Feed scrollen.
Erik: Ja, es ist sehr, sehr auffällig für die Leute, die es in ihrem Feed haben. Wir wissen, in welchen Ländern wir es eingeführt haben, und wir haben es bereits in acht Ländern eingeführt. Und einige davon waren erst diese Woche. Dies ist also eine brandneue Funktion. Und es werden noch viele weitere Länder hinzukommen. Die meisten Länder, auf die wir uns bereits konzentriert haben, die USA, Großbritannien, Irland, Italien, Frankreich, Deutschland, Spanien und Australien, weiter entwickelte Länder, Nordamerika, Westeuropa zum Beispiel, werden weiterhin in weiteren Ländern eingeführt. Und APAC ist eine der zusätzlichen Regionen, in denen Facebook es einführen wird, was bedeutet, dass wir mit ihnen einführen werden. Und so versuchen wir, dies in so viele Länder wie möglich zu bringen.
Jesse: Also, Eric, ich kann mir vorstellen, dass das auch für Restaurants ganz gut funktioniert. Restaurants können diese Geschenkkarten auch verwenden, da sie während der Pandemie besonders hart getroffen wurden. Es funktioniert also auch für Restaurants.
Erik: Es funktioniert auch für Restaurants. Und ich denke, es gibt zwei Bereiche, in denen die Leute es für besagte Restaurants nutzen können, und zwar für diejenigen, die ein Ladengeschäft haben, also ein Ladengeschäft aus Stein und Mörtel, die wirklich mit COVID zu kämpfen haben oder Schwierigkeiten haben, ihre Produkte zu verkaufen, und die in der Lage sein müssen, das Geschäft physisch zu öffnen, wo sie vielleicht schon ein bestimmtes Produkt haben. Es könnte sich um Lebensmittel handeln, aber es könnte auch eine andere Art von Produkt sein, das ihnen wirklich hilft, einfach zusätzliche Einnahmen zu erzielen.
Und dann gibt es noch den anderen Eimer; ein Friseur könnte ein Beispiel für jemanden im anderen Eimer sein, der keine Produkte hat. Ich meine, vielleicht haben sie einige Haarprodukte, aber der Großteil ihres Umsatzes kommt von etwas
Und ich habe mich dafür eingesetzt, weil ich denke, dass es so viele lokale Unternehmen gibt, deren Dienstleistungen und großartige lokale Unternehmen ich liebe. Und ich kann sie im Moment wegen COVID wirklich nicht unterstützen. Oh, großartig. Jetzt kann ich hingehen und ein paar Geschenkkarten kaufen, die ich dann in Zukunft verwenden kann, wenn sie wieder öffnen. Es ist also ein Gewinn für mich. Es ist ein Gewinn für sie. Sie erzielen Einnahmen, auch wenn sie ihre Türen nicht öffnen können. Und es ist ein Gewinn für mich, weil ich dazu beitrage, meine lokalen Unternehmen am Leben zu erhalten, weil ich sie dort haben möchte, wenn die Dinge wieder öffnen. Und es ist, es ist ein Gewinn
Richard: Das ist ein toller Punkt, denn sie erzielen jetzt ihren Umsatz, wenn die Geschenkkarte gekauft wird. Sie erhalten jetzt tatsächlich ihren Umsatz. Selbst wenn sie also nicht öffnen können oder zusätzliches Geld benötigen, um wieder zu öffnen, weil sie bestimmte Dinge einrichten müssen, wird ihnen das sehr helfen. Das ist ein toller Punkt. Was ist die tatsächliche Erfahrung für die Person, die die Geschenkkarte besitzt? Bekommt sie eine E-Mail? Ist es etwas, das sie einscannt. Ist es ein Code? Wie funktioniert das?
Erik: Ja, die Geschenkkartenfunktion – und Jesse weiß auch einiges davon – ist direkt in die Ecwid-Plattform integriert und ziemlich einfach einzurichten. Aber man kann es sich auch fast wie eine weitere Produktart in Ihrem Ecwid-Shop vorstellen. Sie können es sich so vorstellen, als würden Sie in einen Laden gehen und sagen: „Ich möchte eine Geschenkkarte für einen bestimmten Betrag.“ Dann gehe ich zur Kasse und bumm, alles ist gleich. Es ist also ziemlich rationalisiert, genau wie jedes andere Produkt.
Richard: Wie sieht es mit dem Einlösen aus? Ich gehe in ein Geschäft. Ich möchte das Restaurant vor Ort unterstützen. Ich kaufe eine Geschenkkarte. Ich gehe davon aus, dass es keine physische Geschenkkarte ist, die mir jetzt per Post zugeschickt wird. Ich bekomme eine Art E-Mail-Bestätigung oder einen Barcode oder so etwas. Und dann bringe ich das einfach zum Restaurant. Das restliche Restaurant hat eine Möglichkeit, darauf hinzuweisen, dass es jetzt verwendet wurde oder so etwas in der Art?
Erik: Ja, Jesse, willst du das nehmen oder willst du, dass ich es tue?
Jesse: Das überlasse ich dir, aber ich würde sagen, Rich, du musst keine physische Karte verschicken. Das kann alles elektronisch sein. Es wäre eine nette Geste, auch etwas physisch zu verschicken. Aber das ist nicht erforderlich. Aber ja, es kann ein einzigartiger Code sein, der eingelöst werden kann. Auf diese Weise kann er nicht im Internet weitergegeben oder gestohlen werden.
Richard: Das ist großartig.
Erik: Ja. Der Händler kann es jedoch tun, wenn er es physisch haben möchte. Wenn er es digital haben möchte, kann er es digital haben.
Richard: Ich könnte mir vorstellen, dass die Leute es im Moment sowieso digital haben wollen. Es wäre nicht nur zusätzlicher Aufwand, wie Sie meinen, vielleicht zu Weihnachten oder so, es wäre eine nette Geste, aber es ist definitiv nicht nötig. Und ich schätze, der Grund, warum ich das gefragt habe, ist, dass dadurch in gewisser Weise sogar ein Teil der physischen Distanz gewahrt wird. Abgesehen davon berühren Sie im Moment eigentlich keine anderen Dinge. Hoffentlich dauert das nicht lange. Aber Sie können es unterstützen. Es ist einfach einzurichten. Unternehmen erzielen Einnahmen. Jetzt schickt Ihnen Facebook kostenlosen Verkehr. Ecwid hat es kostenlos gemacht. Ich meine, das klingt für mich buchstäblich wie ein Kinderspiel.
Erik: Ja, das ist ein Kinderspiel. Wir freuen uns, dass wir einer der wenigen Partner sind, die hier mit Facebook zusammenarbeiten. Und ich denke, das ist auch das Ergebnis einer langjährigen guten Partnerschaft mit Facebook. Es ist also nicht offen. Ich möchte nur klarstellen, dass es nicht für jeden offen ist. Sie müssen ein Händler auf der Ecwid-Plattform sein. Sie können nicht einfach zu Facebook gehen und das tun. Es läuft speziell über nur wenige Partner wie Ecwid. Ich denke, das Wichtigste ist einfach zu wissen, dass es über Ecwid läuft und nicht nur über ein allgemeines Facebook-Programm.
Jesse: Aber Sie können sich gleich jetzt anmelden, wenn Sie kein Ecwid-Händler sind. Zu Ihrer Information: Machen Sie es selbst. Wenn Sie bis hierhin zugehört haben und kein Händler sind, wäre ich ein wenig überrascht. Aber wenn nicht, möchten Sie es an Ihren Freund senden. Ich meine, das ist natürlich wirklich gut für lokale Unternehmen. Wir sehen viele neue Leute, die sich bei Ecwid anmelden, die vorher nicht mit uns zusammengearbeitet haben. Sie waren nicht traditionell
Erik: Ja, das stimmt. Ein Personal Trainer ist ein großartiges Beispiel dafür. Es gibt so viele in diesem Dienstleistungsbereich, die davon profitieren können.
Richard: Ja, obwohl ich Teil der Show bin, arbeite ich eigentlich nicht bei Ecwid, aber ich möchte euch einfach nur danken, denn das ist nicht das Einzige, ich habe einfach ständig gesehen, wie ihr Änderungen vornehmt, um es für die Händler besser zu machen. Und es ist offensichtlich, dass das ein großer Gewinn ist. Es wird eine Art Gegenseitigkeit geben. Ich meine, offensichtlich tut ihr etwas Gutes. Ihr seid ein Unternehmen, also wird es gewinnen. Aber ihr verschiebt, was ihr versuchen könntet, den Leuten etwas zu berechnen, um in ein höheres Programm zu kommen. Aber ihr verschenkt es umsonst. Und ich möchte euch einfach wirklich danken, Leute – einfach Mensch zu Mensch und Geschäftsmann zu Unternehmen. Danke, dass ihr auf kleine Unternehmen aufpasst. Es ist ein großer Teil unseres Lebens. Noch einmal,
Erik: Ja, das weiß ich zu schätzen. Es erinnert mich daran, dass Ecwid ein sehr
Jesse: Ja, gut gesagt, wenn lokale Unternehmen ihre Türen offen halten müssen, müssen sie Miete zahlen und haben Ausgaben. Wenn Sie also ein lokales Unternehmen sind und noch nicht über die Möglichkeit nachgedacht haben, Geschenkkarten wie diese zu verkaufen, ist der Verkauf eine gute Gelegenheit. Ganz einfach. Also, Richie, hast du noch letzte Fragen an Eric oder letzte Gedanken, die du mit uns teilen möchtest?
Richard: Ehrlich gesagt, jetzt, wo ich das durchdacht habe und wir das hier gerade zu Ende bringen, möchte ich buchstäblich mit noch mehr meiner lokalen Unternehmen hier in der Gegend sprechen. Ich habe schon eine Million Mal über Ecwid gesprochen. Aber einige von denen, die am Anfang nicht wirklich zu passen schienen, sind es trotzdem wert, das zu erwähnen. Und ich werde diesen Podcast auf jeden Fall an sie weitergeben, denn das ist etwas, das so ziemlich jedem Unternehmen helfen könnte, und sollten sie sich jemals entscheiden, es zu erweitern und alle anderen Funktionen und Ecwid zu nutzen. Großartig. Aber unabhängig davon ist das etwas, das ihrem Unternehmen nützen könnte. Also möchte ich Ihnen noch einmal einfach danken und Ihnen allen für alles, was Sie tun, um Unternehmen im Allgemeinen und insbesondere lokale Unternehmen zu unterstützen. Und nochmals herzlichen Glückwunsch an Sie beide zur Kapitalerhöhung. Ich freue mich darauf, all die zusätzlichen Funktionen und Dinge zu sehen, die Sie tun, um Unternehmen dabei zu helfen, voranzukommen.
Erik: Das ist eine spannende Zeit, und wie ich schon sagte, konzentrieren wir uns sehr darauf, kleinen Unternehmen dabei zu helfen. Und ich denke, gemeinsam werden wir das schaffen.
Richard: Es scheint also an der Zeit zu sein, wieder an die Arbeit zu gehen. Zeit, die Kinder zu ernähren.
Jesse: Ja, in der Tat. Ja, wir haben Geld gesammelt, jetzt müssen wir wieder an die Arbeit. Also, an alle, die da draußen zuhören: Ihr wisst, was ihr da draußen tun müsst. Macht es möglich.